DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Victoria

Мы прекрасно провели время в отеле DoubleTree by Hilton Victoria. Номер был просторным, чистым и очень комфортным, а сам отель расположен в фантастическом, удобном месте.
Персонал был дружелюбным, профессиональным и искренне отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Особенно мы оценили их готовность помочь, когда мы организовали доставку цветов в отель. Они позаботились обо всем, что сделало нашу поездку еще более особенной.
В целом, у нас остались отличные впечатления от момента заселения до выезда. Обслуживание, номер и общая атмосфера были превосходными. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Виктории. Очень рекомендуем!

Отличное место для отдыха!
Хотя это, возможно, и не самый роскошный отель в Виктории, он полностью справляется со своей задачей. Номера чистые, простые и очень функциональные. Что действительно отличает это место, так это его расположение.
— Он находится прямо в центре Виктории, что делает невероятно удобным пешие прогулки до гавани и местных магазинов.
Два главных момента для меня: паб на первом этаже имеет фантастическую атмосферу, а наличие Starbucks прямо на балконе было невероятно удобно. Это отличная, надежная база для тех, кто хочет исследовать Викторию и остальную часть острова Ванкувер!

Мы прекрасно провели время в отеле DoubleTree by Hilton в Виктории. Регистрация прошла гладко и радушно, что задало прекрасный тон нашему визиту.
Однако по-настоящему запомнилось исключительное обслуживание со стороны команды парковщиков — особенно Мура. Он просто замечательный человек. Каждый раз, когда мы его видели, он приветствовал нас широкой, искренней улыбкой и делал все возможное, чтобы наша семья чувствовала себя желанной гостьей.
Мур поделился фантастическими рекомендациями по местным достопримечательностям — от отличных бургерных и кафе-мороженых до идей для походов к водопадам и даже поездок на пароме. Его советы сделали нашу поездку намного приятнее и запоминающейся для всей нашей семьи.
Спасибо, Мур, за вашу доброту и выдающееся гостеприимство — вы действительно сделали наше пребывание особенным. Мы обязательно вернемся!

Мы провели неделю в отеле DoubleTree Victoria и получили невероятно приятные впечатления! От момента заселения до выезда гостеприимство было исключительным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, приветливым и искренне стремился сделать наше пребывание приятным.
Расположение просто превосходное, с легким доступом ко всему, что может предложить Виктория. Наличие Starbucks прямо на территории отеля стало дополнительным бонусом и сделало наши утра очень удобными.
Отель был очень чистым, комфортным и ухоженным, а общая атмосфера создавала ощущение домашнего уюта. Мы с нетерпением ждали возвращения каждый вечер после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей.
Это был один из лучших отелей, в которых мы останавливались, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова. Настоятельно рекомендуем всем, кто посещает Викторию!

Это место потрясающее.
Номера есть номера, но что отличает его от других, так это то, что ВЕСЬ персонал просто потрясающий.
При заселении меня встретили несколько человек и убедились, что всё идеально.
При выезде или возвращении в отель меня всегда приветствуют и создают очень гостеприимную атмосферу.
В безумной спешке в зале для завтраков, где я сейчас пишу этот отзыв, персонал просто превзошёл все ожидания. Это как в пятизвездочном ресторане, да ещё и в формате шведского стола.
Расположение в городе тоже отличное.
Спасибо, Doubletree Victoria!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Мой муж пригласил меня сюда на день рождения и попросил номер с видом. Нас поселили на верхнем этаже с прекрасным панорамным видом на 360 градусов и большой террасой. Какой фантастический сюрприз! Номер был чистым, современным, с огромной душевой кабиной. Вкусное теплое печенье при заселении. Все было идеально — спасибо Doubletree за то, что сделали мой день рождения незабываемым! 😊

Отличное расположение. Кайла на ресепшене была очень любезна и внимательна. Пиццерия, паб и Starbucks находятся прямо в отеле. Рестораны также расположены в нескольких минутах ходьбы от отеля.

Расположение было просто превосходным. Рядом греческий ресторан и паб Browns, оба, кстати, потрясающие. Недалеко от отеля Empress, поэтому, естественно, вокруг много туристических достопримечательностей и хороших удобств. Также недалеко от воды, откуда открываются великолепные виды, и рядом с Government Street, которую обязательно нужно посетить, находясь в Виктории. Номера просто замечательные. Чистые, просторные, с множеством удобств и прекрасным видом. Персонал был очень услужливым и угостил нас печеньем при заселении.
В целом, вероятно, один из лучших отелей в Виктории.

Я останавливаюсь здесь как минимум два раза в год, когда приезжаю в Викторию. Отель настолько хорош, что у меня и четырех моих друзей есть традиция каждый год (уже шесть лет подряд) бронировать двухкомнатный люкс с двумя ванными комнатами. Номера всегда чистые, персонал очень приветливый, а теплое печенье при заселении…

Приехали на два дня с другой парой.
На короткие выходные. Легко дойти пешком от парома, почти всё было в пешей доступности. Сотрудники на стойке регистрации были замечательными и невероятно клиентоориентированными (пытался узнать имена, но все они были великолепны! ). Нас заселили немного раньше, улучшенный номер был превосходным, расположение идеальным, местное пиво в Bartholomews было фантастическим (к сведению посетителей Diamond: бар не является частью отеля, поэтому ваши ваучеры не действуют) ; в целом, отличный отдых!

Я останавливался всего на одну ночь в ноябре и рад, что это была всего одна ночь.
Плюсы? Отель удобно расположен, удобные кровати, просторные номера, тихо и с небольшим видом на гавань.
Минус, из-за которого я и ставлю две звезды, — это температура в номере. Она была установлена ​​на заданную температуру, которую нельзя было изменить. Я так замерз, что не мог спать. Меня буквально трясло. Пришлось 15 минут принимать горячий душ, чтобы согреться. То же самое утром. Холодно, когда проснулся, пришлось снова принять горячий душ и сразу же накинуть самую тёплую одежду. Моё тело от природы мерзнет, ​​поэтому мне было очень неловко. Уверен, что тем, кто любит жару, это понравилось бы.
В отеле сообщили, что они модернизируют систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и знают, что в некоторых номерах есть такая проблема. Вот и всё. Короткие извинения и оправдание. Если бы я знала, что буду мёрзнуть, я бы не стала бронировать номер в Hilton.
Уверена, всё было бы замечательно, если бы не проблема с температурой в номере. Всё остальное было хорошо. Но я бы никому не рекомендовала этот отель сейчас, пока там идёт ремонт. Лучше придерживаться обычных трёхзвёздочных отелей. Четырёхзвёздочные, похоже, не так уж и хороши.
Теперь у меня появился новый страх при бронировании отелей. Похоже, придётся звонить и спрашивать, всё ли в порядке с их системами отопления, вентиляции и кондиционирования, прежде чем бронировать. Боже мой.

Третье пребывание за 9 месяцев.
В ванной комнате нет полотенцесушителя.
В номере было не очень чисто. Матрас размера «king-size» в номере был вывёрнут с одной стороны.
Ночью не получалось нормально охладить комнату кондиционером.
Диван и кресло видали лучшие времена.

Нам очень понравилось пребывание в отеле DoubleTree by Hilton Victoria. Кровати были невероятно удобными — честно говоря, я спал лучше, чем дома.
Особенно хочу отметить доброжелательность персонала при выезде. Высокий, ухоженный молодой человек с длинными тёмными волосами (судя по всему, индийского происхождения) был исключительно любезен. К сожалению, я не запомнил его имени, но его обслуживание было превосходным — он помог нам с багажом и разрешил оставить его на несколько часов после выезда.
Поистине исключительное гостеприимство, которое произвело на меня большое впечатление.

Недавно мы останавливались в отеле DoubleTree by Hilton. Номер был очень чистым, с прекрасным видом на город, хотя кондиционер/вентилятор работал немного шумновато. Стройка по соседству нисколько не беспокоила нас во время нашего пребывания. Завтрак был превосходным — персонал был внимательным и даже предложил нам кофе с собой, что было приятно перед нашим днём осмотра достопримечательностей. Единственное, что хотелось бы, — чтобы отель не взимал дополнительную плату за полноценный завтрак (с мясом, яйцами и т. Д. ), так как это сделало бы наше пребывание ещё лучше.

Провели здесь 4 дня. Персонал был очень приветливым, услуги парковщика были превосходными, отель расположен в центре города. Хотя вокруг здания велось много стройки, это нисколько не мешало нашей поездке.
Моей единственной претензией было ужасное обслуживание горничной. Казалось, она совершенно не понимала, что такое грязная посуда. Среди основных моментов: она ДВАЖДЫ оставляла в номере полный поднос грязной посуды после ужина, и мне пришлось просить убрать его. Она наугад заменила некоторые явно использованные стаканы, а другие оставила. В отчаянии на третий день я сложил всю грязную посуду, использованные стаканы, пустые бутылки из-под воды (для переработки) и использованное ведерко для льда в середину шкафа. Она просто поставила ведерко на место, не заменив подкладку, и «спасла» нам стакан, наполовину наполненный растаявшим льдом и газировкой, аккуратно поставив его в дальнюю часть шкафа вместе с одной из пустых бутылок. Это было невероятно странно. У нас закончилась туалетная бумага, и нам пришлось позвонить на стойку регистрации. Она забыла кучу тряпок для уборки на полу в ванной и нашла их через час после нашего возвращения. Мы устроили игру, угадывая, какие грязные вещи она нам оставит.
Итак, стоит ли вам здесь остановиться? Если вас не смущает неопрятность в номере, то однозначно! Но если вы рассчитываете на безупречную уборку, выбирайте другое место.

Этот отель заслуживает 5 звёзд ✨️
Чистота, кровати, постельное бельё – всё отлично.
Завтрак и обслуживание номеров могли бы быть лучше за такую ​​цену.
Понравилась возможность смотреть собственные потоковые трансляции на обновлённых телевизорах.
Балкон – приятный бонус.
Нет шумного кондиционера! Понравилось, что он работает тихо, как печь.
Номера большие.
Хорошие удобства.
Лучшее расположение в центре города, на мой взгляд.
Замечательный, добрый персонал.
Искренне гостеприимное отношение.
Бонус за Starbucks на территории отеля.
Недостатки: Дорого, парковка только с услугами парковщика.
Минимальный выбор завтраков.
Нет расширенных вариантов обслуживания номеров.
В целом, нам очень понравился этот отель ❤️

Наше пребывание было замечательным. У нас был люкс (номер 1606) с прекрасным видом с балкона. Персонал был замечательный. Завтрак был достойным. Персонал отеля тоже был отличный! Номер убирали ежедневно. Очень удобное расположение. Наш сын был в восторге от печенья, которое ему дали при заселении.