DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Victoria

Это место потрясающее.
Номера есть номера, но что отличает его от других, так это то, что ВЕСЬ персонал просто потрясающий.
При заселении меня встретили несколько человек и убедились, что всё идеально.
При выезде или возвращении в отель меня всегда приветствуют и создают очень гостеприимную атмосферу.
В безумной спешке в зале для завтраков, где я сейчас пишу этот отзыв, персонал просто превзошёл все ожидания. Это как в пятизвездочном ресторане, да ещё и в формате шведского стола.
Расположение в городе тоже отличное.
Спасибо, Doubletree Victoria!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Мой муж пригласил меня сюда на день рождения и попросил номер с видом. Нас поселили на верхнем этаже с прекрасным панорамным видом на 360 градусов и большой террасой. Какой фантастический сюрприз! Номер был чистым, современным, с огромной душевой кабиной. Вкусное теплое печенье при заселении. Все было идеально — спасибо Doubletree за то, что сделали мой день рождения незабываемым! 😊

Отличное расположение. Кайла на ресепшене была очень любезна и внимательна. Пиццерия, паб и Starbucks находятся прямо в отеле. Рестораны также расположены в нескольких минутах ходьбы от отеля.

Расположение было просто превосходным. Рядом греческий ресторан и паб Browns, оба, кстати, потрясающие. Недалеко от отеля Empress, поэтому, естественно, вокруг много туристических достопримечательностей и хороших удобств. Также недалеко от воды, откуда открываются великолепные виды, и рядом с Government Street, которую обязательно нужно посетить, находясь в Виктории. Номера просто замечательные. Чистые, просторные, с множеством удобств и прекрасным видом. Персонал был очень услужливым и угостил нас печеньем при заселении.
В целом, вероятно, один из лучших отелей в Виктории.

Я останавливаюсь здесь как минимум два раза в год, когда приезжаю в Викторию. Отель настолько хорош, что у меня и четырех моих друзей есть традиция каждый год (уже шесть лет подряд) бронировать двухкомнатный люкс с двумя ванными комнатами. Номера всегда чистые, персонал очень приветливый, а теплое печенье при заселении…

Приехали на два дня с другой парой.
На короткие выходные. Легко дойти пешком от парома, почти всё было в пешей доступности. Сотрудники на стойке регистрации были замечательными и невероятно клиентоориентированными (пытался узнать имена, но все они были великолепны! ). Нас заселили немного раньше, улучшенный номер был превосходным, расположение идеальным, местное пиво в Bartholomews было фантастическим (к сведению посетителей Diamond: бар не является частью отеля, поэтому ваши ваучеры не действуют) ; в целом, отличный отдых!

Я останавливался всего на одну ночь в ноябре и рад, что это была всего одна ночь.
Плюсы? Отель удобно расположен, удобные кровати, просторные номера, тихо и с небольшим видом на гавань.
Минус, из-за которого я и ставлю две звезды, — это температура в номере. Она была установлена ​​на заданную температуру, которую нельзя было изменить. Я так замерз, что не мог спать. Меня буквально трясло. Пришлось 15 минут принимать горячий душ, чтобы согреться. То же самое утром. Холодно, когда проснулся, пришлось снова принять горячий душ и сразу же накинуть самую тёплую одежду. Моё тело от природы мерзнет, ​​поэтому мне было очень неловко. Уверен, что тем, кто любит жару, это понравилось бы.
В отеле сообщили, что они модернизируют систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и знают, что в некоторых номерах есть такая проблема. Вот и всё. Короткие извинения и оправдание. Если бы я знала, что буду мёрзнуть, я бы не стала бронировать номер в Hilton.
Уверена, всё было бы замечательно, если бы не проблема с температурой в номере. Всё остальное было хорошо. Но я бы никому не рекомендовала этот отель сейчас, пока там идёт ремонт. Лучше придерживаться обычных трёхзвёздочных отелей. Четырёхзвёздочные, похоже, не так уж и хороши.
Теперь у меня появился новый страх при бронировании отелей. Похоже, придётся звонить и спрашивать, всё ли в порядке с их системами отопления, вентиляции и кондиционирования, прежде чем бронировать. Боже мой.

Третье пребывание за 9 месяцев.
В ванной комнате нет полотенцесушителя.
В номере было не очень чисто. Матрас размера «king-size» в номере был вывёрнут с одной стороны.
Ночью не получалось нормально охладить комнату кондиционером.
Диван и кресло видали лучшие времена.

Нам очень понравилось пребывание в отеле DoubleTree by Hilton Victoria. Кровати были невероятно удобными — честно говоря, я спал лучше, чем дома.
Особенно хочу отметить доброжелательность персонала при выезде. Высокий, ухоженный молодой человек с длинными тёмными волосами (судя по всему, индийского происхождения) был исключительно любезен. К сожалению, я не запомнил его имени, но его обслуживание было превосходным — он помог нам с багажом и разрешил оставить его на несколько часов после выезда.
Поистине исключительное гостеприимство, которое произвело на меня большое впечатление.

Недавно мы останавливались в отеле DoubleTree by Hilton. Номер был очень чистым, с прекрасным видом на город, хотя кондиционер/вентилятор работал немного шумновато. Стройка по соседству нисколько не беспокоила нас во время нашего пребывания. Завтрак был превосходным — персонал был внимательным и даже предложил нам кофе с собой, что было приятно перед нашим днём осмотра достопримечательностей. Единственное, что хотелось бы, — чтобы отель не взимал дополнительную плату за полноценный завтрак (с мясом, яйцами и т. Д. ), так как это сделало бы наше пребывание ещё лучше.

Провели здесь 4 дня. Персонал был очень приветливым, услуги парковщика были превосходными, отель расположен в центре города. Хотя вокруг здания велось много стройки, это нисколько не мешало нашей поездке.
Моей единственной претензией было ужасное обслуживание горничной. Казалось, она совершенно не понимала, что такое грязная посуда. Среди основных моментов: она ДВАЖДЫ оставляла в номере полный поднос грязной посуды после ужина, и мне пришлось просить убрать его. Она наугад заменила некоторые явно использованные стаканы, а другие оставила. В отчаянии на третий день я сложил всю грязную посуду, использованные стаканы, пустые бутылки из-под воды (для переработки) и использованное ведерко для льда в середину шкафа. Она просто поставила ведерко на место, не заменив подкладку, и «спасла» нам стакан, наполовину наполненный растаявшим льдом и газировкой, аккуратно поставив его в дальнюю часть шкафа вместе с одной из пустых бутылок. Это было невероятно странно. У нас закончилась туалетная бумага, и нам пришлось позвонить на стойку регистрации. Она забыла кучу тряпок для уборки на полу в ванной и нашла их через час после нашего возвращения. Мы устроили игру, угадывая, какие грязные вещи она нам оставит.
Итак, стоит ли вам здесь остановиться? Если вас не смущает неопрятность в номере, то однозначно! Но если вы рассчитываете на безупречную уборку, выбирайте другое место.

Этот отель заслуживает 5 звёзд ✨️
Чистота, кровати, постельное бельё – всё отлично.
Завтрак и обслуживание номеров могли бы быть лучше за такую ​​цену.
Понравилась возможность смотреть собственные потоковые трансляции на обновлённых телевизорах.
Балкон – приятный бонус.
Нет шумного кондиционера! Понравилось, что он работает тихо, как печь.
Номера большие.
Хорошие удобства.
Лучшее расположение в центре города, на мой взгляд.
Замечательный, добрый персонал.
Искренне гостеприимное отношение.
Бонус за Starbucks на территории отеля.
Недостатки: Дорого, парковка только с услугами парковщика.
Минимальный выбор завтраков.
Нет расширенных вариантов обслуживания номеров.
В целом, нам очень понравился этот отель ❤️

Наше пребывание было замечательным. У нас был люкс (номер 1606) с прекрасным видом с балкона. Персонал был замечательный. Завтрак был достойным. Персонал отеля тоже был отличный! Номер убирали ежедневно. Очень удобное расположение. Наш сын был в восторге от печенья, которое ему дали при заселении.

Персонал отличный, очень дружелюбный. Есть только услуги парковщика, самому припарковать машину нельзя. Но машину пригнали очень быстро. Цена разумная. Номера чистые. Это отель 3, 5 звезды, а не 4. На матрасе дивана-кровати были большие пятна.
В остальном хороший отель, очень близко ко всему.

Нам очень понравилось трёхдневное пребывание в DoubleTree. Номер был красивый и очень чистый. Нам повезло, и, похоже, нам достался номер большего размера, чем обычно, что было просто невероятно. Отель расположен в отличном районе города, прямо рядом с гаванью, но не настолько близко, чтобы не было слышно шума. Парковщик тоже был великолепен.
На стойке регистрации нам дали несколько отличных рекомендаций по питанию и т. Д.

Не обращайте внимания на необоснованные, негативные отзывы об этом месте из-за шума от стройки. Это не вина отеля, и он совершенно не в их компетенции. * Этот отель идеально подошёл нашей семье из четырёх человек с маленькой собакой. Когда мы подъехали, нас встретили с улыбками и превосходным обслуживанием наш парковщик Мур. При заселении нас приятно удивили вкусные тёплые печенья от приветливого персонала на стойке регистрации. Нам очень понравилось, что на этаже лобби есть Starbucks, которым мы пользовались каждое утро, когда наша собака ходила в туалет, а вечером выпивали холодную пинту пива в Bartholomew's. Отель находится в непосредственной близости от всех туристических мест, а также магазинов и ресторанов на Гавермент-стрит. Нам также понравились туалетные принадлежности Crabtree и Evelyn. Спасибо за чудесное гостеприимство! Мы обязательно вернёмся.

Посетили в июне 2025 года в поездке с матерью и дочерью. Я нашел обслуживание превосходным. Номера были очень чистыми, поэтому отдельное спасибо уборщицам.
Расположение было превосходным.
Ресепшн также был превосходным.
Услуги парковщика были на высшем уровне.
Очень рекомендую этот отель.