The Sidney Pier Hotel & Spa

Мы с моим парнем приезжали в путешествие на прошлых выходных и чудесно провели время. Джени на стойке регистрации была очень приветлива и гостеприимна, дала столько отличных рекомендаций. Она просто потрясающий человек, встречающий нас на стойке регистрации, такой добрый и отзывчивый!

Фантастический отель! Обратите внимание, что большинство номеров не имеют вида на океан, а имеют лишь частичный вид. Мы останавливались в большом люксе с полным видом на океан. Дружелюбный и отзывчивый персонал, очень чистый и ухоженный отель! Настоятельно рекомендую! Пожалуй, единственное, чего не хватает, — это обслуживания номеров, так как в отеле есть ресторан.

Персонал был невероятно любезен, несмотря на 1:30 ночи. Они были невероятно любезны и любезно проводили нас до двери. Номер был потрясающим! Идеальная чистота. Мы обязательно вернёмся.

Только что вернулся из отеля Sidney Pier, где провёл одну ночь. Номер был очень чистым и комфортным. Удобное расположение на набережной, рядом рестораны и магазины. Крытая парковка с правом въезда и выезда была приятным бонусом. Однозначно рекомендую и остановлюсь здесь снова в будущем.

Мы возлагали большие надежды на этот отель, изучив его сайт и отзывы в Google. Мы забронировали его, несмотря на то, что проживание в нём стоило больше 600 долларов за одну неделю. Однако нас очень удивила паутина, свисающая с потолка прямо за дверью туалета в нашем номере. Я удивился, как это не заметили при уборке. С другой стороны, нам понравился вид на воду.

Наша собака чувствовала себя рок-звездой каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации. Персонал был очень дружелюбным и каждый день обращался к ней по имени. Номер был очень комфортным. Уборка была очень тщательной. Отличное расположение прямо на набережной. Мы обязательно вернёмся снова.

С момента первого бронирования и до встречи на стойке регистрации Кристина была невероятно любезна и охотно помогала нам с нашей просьбой о номере, доступном для инвалидных колясок. Она попросила нас оставить отзыв о нём для будущих обновлений и даже однажды вечером обзвонила несколько таксомоторных компаний, чтобы заказать нам доступное такси для вечерней встречи с местными друзьями. Сам номер был превосходным с точки зрения доступности, учитывая «наши» особые потребности, связанные с путешествием на ручной инвалидной коляске. Номер был довольно просторным, с достаточным пространством для маневрирования инвалидной коляски, а в очень просторной ванной комнате была новая душевая кабина с широким приставным сиденьем, раковиной с функцией «подкатной двери» и достаточным пространством, а также поручнями у унитаза для безопасного перемещения. Я не могу ничего сказать о высоте кровати или пространстве под кроватью, которые требуются некоторым пользователям инвалидных колясок для перемещения и/или для другого оборудования, связанного с мобильностью, поскольку для нас эти проблемы не являются проблемой. Небольшой городок Сидней невероятно очарователен: в пешей доступности и на машине можно дойти до множества местных магазинов, кафе и ресторанов. Очень удобно, что паромный терминал находится всего в 10 минутах от отеля. Мы без колебаний рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова.

Хочу поблагодарить Дженни (из нашего квартала) и Кристин на стойке регистрации. Это воплощение превосходного обслуживания клиентов. В отеле всегда важны мелочи. И неважно, что The Sidney Pier Hotel расположен в отличном месте, и его невозможно повторить. Когда я останавливаюсь в отеле, и там есть такие мелочи, как кофемашина Nespresso, пушистые полотенца, удобные кровати и постельное белье, а также отличные туалетные принадлежности, это и есть главное отличие между отличным и посредственным отдыхом.
The Sidney Pier Hotel уделяет особое внимание всем мелочам, которые имеют значение. Крупные сети могли бы украсть страницу из их списка, если бы действительно хотели вывести свою игру на новый уровень. Или же остаться посредственным и позволить The Sidney Pier Hotel продолжать задавать планку.
Я знаю, что это будет мой первый выбор в следующий раз, когда я буду в городе.

Держитесь подальше от отеля Pier Hotel Sidney – Нулевые стандарты, нулевая ответственность.
Я врач, приезжаю на работу в Сидней. Не могу поверить, что это место позиционирует себя как солидный отель. Горячая вода в нашем номере была жёлтой – да, именно жёлтой. Когда мы попросили персонал проверить, нас отмахнулся мужчина по имени Фил, заявив, что это «нормально», что «никто больше не жаловался» и что это просто «дождевая вода». Он даже сослался на свои «путешествия» как на доказательство того, что это должно быть приемлемо. Спойлер: это не так. Мы работаем в сфере недвижимости уже 18 лет.
Ситуацию усугубляло отсутствие генерального директора, к которому можно было бы обратиться с этим вопросом. Никакой ответственности, никакого руководства, никакого беспокойства о безопасности гостей или элементарных нормах. Вместо решений нам достались оправдания и снисходительное отношение.
Жёлтая вода неприемлема нигде, и уж тем более в отеле, претендующем на звание высококлассного. Пренебрежительное отношение, с которым мы столкнулись, было непрофессиональным и оскорбительным, и оно показывает, как мало это место ценит своих гостей.
В Сиднее полно мест, где вам не скажут, что грязная, бесцветная вода — это «нормально». Сделайте себе одолжение и забронируйте номер буквально в любом другом месте. Ах да, жёлтое пятно от мочи на унитазе — приятный штрих за 500 долларов за ночь.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле и спа-салоне Sidney Pier. Мы приехали в город на семейную свадьбу и провели время в кругу нашей большой семьи. Было так приятно жить так близко друг к другу.
Наши номера были хорошо обставлены, нам понравился кофеварка Keurig и чайник для чая. Чашки немного маловаты – это единственное, что я могу сказать.
Бассейна нет, что немного разочаровало, хотя мы были очень заняты нашим мероприятием.
Персонал очень внимательный и отзывчивый, особенно на стойке регистрации. Она была очень дружелюбной и отзывчивой. Мы чувствовали себя как дома, хотя это было наше первое пребывание.
Не понимаю, почему Sidney Pier имеет трёхзвёздочный рейтинг, ведь он ничуть не уступает пятизвёздочным отелям, в которых мы останавливались. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы остановитесь в районе Сиднея.

Какой замечательный отель! Одно из лучших наших путешествий на острове Ванкувер! Номер был просторным, комфортным и чистым. Персонал был очень дружелюбным и предоставил массу полезной информации о регионе. Однозначно рекомендую.

Замечательный отель, отличное расположение, замечательный персонал. Мы бы вернулись туда снова, только цена немного завышена. Номер был чудесным.

С самого первого звонка, чтобы продлить моё пребывание, Дженни на стойке регистрации была настоящим удовольствием. Она была очень любезна по телефону, а когда я приехала, чтобы зарегистрироваться, встретила меня тёплой улыбкой, приятно поговорила и убедилась, что у меня есть всё необходимое для комфортного проживания.
Во время моего пребывания Деб из горничной на втором этаже тоже превзошла все ожидания. Она постоянно проверяла, как я себя чувствую, пополняла запасы полотенец и кофе в капсулах и приветливо встречала меня каждый раз, когда я проходила мимо неё в коридоре. Благодаря её искреннему дружелюбию я действительно почувствовала себя желанной гостьей, и даже при выезде она позаботилась о том, чтобы мне понравилось.
Как человек, путешествующий в одиночку из Онтарио, я не могу не выразить словами, насколько я ценю превосходное обслуживание клиентов. Дженни и Деб создали для меня ощущение полного домашнего уюта, и отъезд был поистине горько-сладким, жаль, что я не смогла остаться подольше!
Одно небольшое пожелание: было бы здорово, если бы на месте был дипломированный массажист, но я прекрасно понимаю, что они были в отпуске.
Я обязательно вернусь и с нетерпением жду следующего визита. Спасибо всей команде за то, что сделали моё пребывание в прекрасном Сиднее таким незабываемым!

Невероятно красиво и очень удобно расположено по отношению к причалу, ресторанам и пирсу. Персонал очень дружелюбный. Ресторан отличный! Номера очень чистые, кровати очень удобные. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы приехали на неделю и выбрали этот отель, главным образом, из-за его расположения. Однако он оказался отличным выбором. Регистрация прошла отлично. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, порекомендовав множество ресторанов и развлечений. Мы были там на День Канады, который нам очень понравился: от утреннего завтрака в клубе Lions до парада и домашних гонок на лодках во второй половине дня. Расположение отеля идеально подходило для того, чтобы насладиться всем этим. Номер был просторным, с огромными окнами, из которых открывался вид на океан. Кроме того, было тихо и чисто — идеально для хорошего ночного сна.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположение просто потрясающее, с видом на океан, рядом всё необходимое: набережная, магазины и рестораны. Отель выглядит новым, номер и ванная комната просторные, кровать удобная, а полотенца невероятно мягкие. Дженни на ресепшене просто замечательная: приветливая, улыбчивая и очень оперативная!

Остановились в полулюксе с боковым видом на океан, что было просто замечательно. Номер был просторным и очень чистым. Отдельная благодарность уборщицам. В номере была мини-кухня с самым необходимым: холодильником, конвекционной микроволновой печью, кофеваркой Nespresso, посудомоечной машиной, тостером, чайником и набором посуды на четверых. До пирса Сиднея, продуктового магазина, ресторанов и бутиков можно дойти пешком. Обязательно остановлюсь здесь снова!