Best Western Plus Emerald Isle Hotel

Снаружи он ничем не примечательный, но внутри вы увидите хороший трёхзвёздочный отель. Отель хорошо управляется. Один из лучших номеров для звукозаписи, в которых я когда-либо останавливался. Номера просторные. Вы платите больше, потому что он находится рядом с паромом. В Bestwestern в центре Виктории цены всегда ниже.

Отель Best Western Plus Emerald Isle прекрасно справился со своей задачей, став нашим последним отелем перед отъездом на следующее утро. Идеальное расположение подразумевает более чем завышенную стоимость номера, поэтому имейте в виду, что для некоторых это предложение может быть не столь привлекательным. Завтрак был хорошим, включая несколько избранных горячих блюд, что было приятно. Обратите внимание, что по всей территории отеля (в номерах, зоне для завтрака и т. Д. ) установлены стенды с QR-кодом, с помощью которых можно получить чаевые персоналу, который превзошел ожидания; честно предупреждаем, что это может оттолкнуть некоторых. В целом, наше пребывание было приемлемым, соответствовало стандартам Best Western (в целом чисто, дружелюбный персонал) и отражает его текущий рейтинг в интернете.

Мы остановились в отеле всего на одну ночь. Номера не шикарные, но хорошо обставленные и очень чистые. Кровать и постельное белье очень удобные. Завтрак, включённый в стоимость, был разнообразным. В зале для завтраков было не так много свободных столиков, но мы приехали рано, так что это не стало проблемой. Персонал отеля был дружелюбным, и есть несколько удобств, включая велосипеды, фитнес-центр и прачечную, но мы не смогли ими воспользоваться. Рекомендую как хорошее место для проживания.

Спасибо за два замечательных пребывания в конце нашего последнего визита на остров Ванкувер. Кристиан, Пресцилла, Карен и остальные члены команды приняли нас очень радушно. Идеально для знакомства с прекрасным центром Сиднея. Рекомендую!

Мы жили в дополнительном корпусе, что оказалось плюсом. Тренажерный зал был удобным, а в номере было очень тихо. Единственное, что не понравилось, – немного темновато, вид из окна был на кедровый забор. Сам номер был очень чистым, никаких претензий. Отель расположен так, что до центра города или пирса можно дойти пешком за 10 минут. Хармони заслуживает особой благодарности за помощь в продлении нашего пребывания.

Мне очень понравилось здесь останавливаться (в этом году всего одну ночь, но три года назад — несколько). Номера очень просторные и комфортабельные, а персонал — просто прелесть. Настоятельно рекомендую!

Идеальное расположение рядом с паромным терминалом и в пешей доступности от набережной. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Нам понравилось, что можно было быстро и легко зарегистрироваться онлайн по прибытии. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Подходящий номер для проживания рядом с аэропортом. Номер был чистым, завтрак был отличный, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым.
Отель Sidney был очаровательным — он находится в нескольких минутах ходьбы от набережной. Остановился бы здесь снова, если бы нужно было остановиться поближе к аэропорту.

Наше пребывание было замечательным от начала до конца — от работы ресепшена до номера, завтрака и всего остального. Николай и Присцилла действительно сделали наше пребывание незабываемым. Особая благодарность Николаю за то, что он сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно на протяжении всего нашего пребывания. Мы по-настоящему оценили тёплое гостеприимство и обязательно вернёмся снова!

Наш опыт пребывания в этом отеле Best Western был крайне разочаровывающим. При заселении номер оказался в неприемлемом состоянии. На стенах были кровь и пятна, за мебелью валялся мусор, летали странные мухи с длинными крыльями и грязная тумба в ванной. Было очевидно, что в номере не убирались как следует.
На дежурстве присутствовал сотрудник отеля, но, увидев, насколько он не помог нам с нашей просьбой о помощи со сломанным телевизором, мы даже не стали ему сообщать об остальных проблемах. Ему было явно всё равно, и он не был способен что-либо решить.
После этого мы обратились в Best Western и снова столкнулись с полным отсутствием сочувствия и ответственности. Они просто зачитали нам вполне очевидный сценарий решения проблемы, предоставив скидку в размере 25 долларов (номер стоил 370 долларов). Мы не просили о возврате денег. Мы просто надеялись, что Best Western исправит ситуацию, предоставив скидку на одну ночь или как-то ещё. Вместо этого нас проигнорировали.
Этот опыт показал нам, что чистота и базовое обслуживание клиентов не являются приоритетами ни в этом отеле, ни в Best Western в целом. Мы бы не рекомендовали этот отель.
И да, им предоставили фотографии номера.
ДОПОЛНЕНИЕ:
— фотографии были отправлены в корпорацию Best Western по запросу, и, как подтвердилось, были приложены к чеку.

Мы недавно провели в этом отеле три ночи, и это был отличный выбор. Несмотря на то, что мы заполнили форму предварительной регистрации, Николай встретил нас на стойке регистрации и предоставил дополнительную информацию, включая подарочную карту на 25 долларов в один из трёх местных магазинов, а также приглашение на бесплатный приём, который состоится позже днём на парковке. Он был невероятно гостеприимен. Мы присутствовали на приёме, где были напитки и закуски в рамках празднования 40-летия отеля.
У нас был номер-люкс с одной спальней, который включал гостиную, спальню, ванную комнату и кухню с холодильником, микроволновой печью, плитой и посудомоечной машиной. Номер-люкс был просторным, тихим и комфортным.
Завтрак подавался в главном здании с 6:30 утра, и выбор был богатым: хлопья, йогурты, фрукты, горячие блюда и выпечка. Зал для завтрака был небольшим, и я подозреваю, что тем, кто приходил в более популярное время, было сложно найти столик. Персонал на завтраке был очень отзывчивым и просто восхитительным.
На протяжении всего нашего пребывания мы отмечали дружелюбие, отзывчивость и стремление сделать наше пребывание максимально приятным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто планирует провести несколько дней в Сиднее, Британская Колумбия. Мы планируем вернуться сюда снова.

Хорошее расположение рядом с садами и паромом. Это старый отель, но он соответствует всем требованиям. На стойке регистрации мне было трудно пользоваться дебетовой картой, но мы с этим разобрались. Никакого вида, а завтрак был очень скучным.

Останавливались здесь на ночь. Недвижимость в хорошем состоянии, персонал отличный, а номер очень чистый. Мы оценили их внимание к деталям, но у нас была одна маленькая проблема: подушки были твердыми как камень. Немного странно, учитывая, насколько все остальное было хорошим. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мы останавливались здесь перед вылетом из Виктории, и это был замечательный опыт. Номера были очень удобными и хорошо спланированными. В стоимость входил завтрак в виде шведского стола, и это один из лучших, которые я пробовал в отеле. Обслуживающий персонал постоянно пополнял запасы еды. Много свежих фруктов, хороший выбор блюд для завтрака. У нас не было времени исследовать Сидней в эту поездку, но он выглядит необычным и интересным, и мы сделаем больше в следующий раз, когда остановимся здесь. Такси до аэропорта было очень разумным и надежным.

Отличный номер. Персонал был хорош. Расположение в центре города просто потрясающее. Бесплатный завтрак был типичным. Свежие вафли, фрукты, готовые омлеты. Печенье в лобби отличное. В целом, хорошее пребывание.

У нас были потрясающие впечатления от пребывания. Персонал очень приятный и гостеприимный. Управление потрясающее. Завтрак очень хороший. Спасибо Аарти, Николаю, Джину, Гармонии за исключительное обслуживание клиентов.

Хороший отель, но у нас было 3 номера, и все они плохо пахли. Я хочу сказать «несвежие», но это были комнаты рядом с вестибюлем, поэтому я уверен, что ими хорошо пользовались.