Herons Landing Hotel

В целом, это больше напоминало бюджетный вариант размещения, но цена соответствовала ценам бутик-отеля. Качество и обслуживание не соответствовали обещаниям и ожиданиям.
Разочаровывающий опыт, особенно учитывая цену. Обслуживание было кратким и неприветливым с самого начала. В номере не хватало некоторых ожидаемых удобств: постельных принадлежностей на обе кровати было недостаточно, а когда мы попросили дополнительные подушки, нам предложили поделиться предоставленными. Также отсутствовали предметы первой необходимости, такие как мыло и полотенца.
Чистота в номере была значительно ниже стандарта. Посудомоечная машина не была очищена до нашего приезда, и после неё был виден мусор. Также были проблемы с освещением, некоторые лампы мерцали на протяжении всего нашего пребывания. Кроме того, слив в ванной был засорен, из-за чего ванна наполнялась водой во время принятия душа.

Расположение хорошее, в нескольких минутах езды на машине от центра города, через дорогу от океана, через два здания от него хороший ресторан. Я ожидал бюджетный отель, требующий некоторого ухода. Для нас это была короткая ночёвка, нам многого не требовалось. Проблема с отелем заключалась в некоторых других гостях и в том, что никто, казалось, не заботился о них. «Хозяева», казалось, нервничали из-за некоторых гостей, которые останавливались в отеле, и оставляли отель без присмотра. Кондиционера не было, в номерах было жарко, и мы не могли открыть балконную дверь из-за курящих соседей и их собак, пытающихся пролезть через перила. Мы чувствовали себя небезопасно и слышали крики «вечеринок» за стенами и в коридорах. Мы почти не спали. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы не в отчаянном положении и не готовы ко всему вышеперечисленному.

Ужасный опыт проживания в этом отеле в июле 2025 года. Мы забронировали с друзьями давно запланированную поездку в Кэмпбелл-Ривер еще в мае 2025 года. Мы также позвонили, чтобы подтвердить, что у нас есть люкс с 1 спальней, 2 кроватями и мини-кухней. Вместо этого, в день прибытия, мы обнаружили, что персонал отеля каким-то образом изменил нашу бронь на меньший номер с только 1 кроватью. Мы путешествовали как 3 взрослых, не связанных родственными узами, в одной группе и 4 в другой, и цель поездки — остаться вместе, чтобы не отставать от нашего графика. Отель отказался нести какую-либо ответственность за ошибку с бронированием. Нам повезло, что мы нашли 1 подходящий для нас номер в соседнем отеле Ramada (всегда рекомендую их! ) по более высокой цене. Владелец Heron's Landing отказался компенсировать разницу, вместо этого обратившись к своим сотрудникам, чтобы выяснить, кто допустил ошибку в бронировании. Хозяин не обратил внимания на наши неудобства (мы смогли заселиться в номер Ramada только в 23:00, после целого дня в дороге, и пришлось ждать разговора с хозяином до полудня следующего дня). Полное безразличие к гостям в Heron’s Landing. Более того, ему было всё равно, напишем ли мы о нём плохой отзыв. Я бы не рискнул и никому не рекомендовал останавливаться там снова.

Бронирование было не просто несоответствующим, но и привело к тому, что мы остались без подходящего варианта поздно вечером 20 июля.
У нас было подтвержденное бронирование от 6 мая 2025 года на люкс с 1 спальней, мини-кухней и 2 кроватями размера «queen-size», которое было изменено на номер с 1 кроватью размера «king-size», без мини-кухни или большого холодильника, как в ваших номерах класса «suite». Мы забронировали номер для 3 взрослых, не являющихся родственниками, поэтому мы не могли спать на этой кровати, а также негде было хранить нашу еду на неделю (кровать в номере размера «king-size» имела один маленький холодильник).
Когда мы приехали, выгрузились и поднялись наверх со всем нашим багажом, умноженным на 3 (номер был забронирован на 3 человек), мы обнаружили, что в номере только 1 кровать размера «king-size», а не 2 кровати размера «queen-size». Мы сразу же спустились вниз на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом администратору. Администратор сказал, что наш номер по какой-то причине иногда меняют в течение недели, и отель полностью забронирован. После того, как мы позвонили за помощью, администратор сказал, что остался один свободный номер с двумя двуспальными кроватями. Это было очень неудобно для нас, поэтому нам пришлось искать другие варианты. Поэтому мы позвонили в отель Ramada рядом с Harold Landing, и, к счастью, у них был свободный номер, который нам подошел, но по более высокой цене.

Моим детям так понравилось пребывание, что они попросили меня поставить 5 звёзд. В этом месте есть всё необходимое для комфортного отдыха во время исследования этого прекрасного острова. Номер был очень чистым, пахло свежестью, даже кровать Murphy, что, конечно, непростая задача. Телевизор работал, вся бытовая техника была в порядке, ванная комната была отремонтирована, кровати были удобными. В номере много места для хранения, так что вещи не будут разбросаны повсюду, что я очень ценю, когда путешествую с детьми. Детям понравился завтрак, а мне понравился балкон. Расположение идеальное, откуда открывается вид на прибрежные горы и можно приятно прогуляться вдоль воды. Очень комфортно, я бы остановилась здесь снова.

Некоторые из последних отзывов были немного подозрительными, но я решил попробовать. Отель в курсе недавних негативных отзывов. Персонал был дружелюбным, мой номер был чистым. Кровать была невероятно удобной, а с большого балкона открывался вид на море. Discovery Passage находится буквально через дорогу. Я выбрал этот отель, а не соседний Ramada, потому что там не было кондиционера, а в Herons Landing он был. Завтрак был не очень, но кофе был хорошим. Если вы просто ищете чистый, красивый номер с прекрасным видом и вас не смущает устаревшая мебель, это место идеально подходит. Кстати, здесь также есть прачечная.

Мы отлично провели время в Heron’s Landing. Расположение идеальное — прямо напротив океана — и цена очень разумная. Номер был чистым, завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным и гостеприимным.
В целом, приятные впечатления, и мы определенно остановились бы здесь снова!

Я был очень доволен своим пребыванием здесь. Персонал дружелюбный и услужливый. Номера в стиле «старой школы», чистые и хорошо обставленные. Кровать удобная. Включенный континентальный завтрак очень хорош с дружелюбной улыбкой. Расположение отличное, рядом есть хороший паб и ресторан. Хорошее соотношение цены и качества.

Это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались! Ключи от номера не работали, не могли вернуться в вестибюль, приходилось звонить, чтобы нас впустили. И мы останавливались во многих дешевых отелях. В комнате пахло Рейдом, было тяжело дышать. На стойке регистрации мне сказали, что, скорее всего, это был лихорадочный ветерок, чтобы скрыть другие запахи. Простыни: засохшая кровь, волосы и дырки. Ванная была ужасной. На крышке дозатора шампуня была плесень. Мебель не соответствовала даже качеству магазина секонд-хенд. Пятна на коврах. В коридоре стоял мусорный бак, куда гости могли складывать использованное белье. 🤮 К счастью, персонал понял, что комната пригодна для проживания. Я чувствовал их разочарование тем, что им пришлось иметь с этим дело. Когда мы приехали, была поздняя ночь. В городе проходил турнир, поэтому ни там, ни где-либо в городе не было свободных номеров стоимостью менее 300 долларов. Так что нам пришлось ехать к Кортни за комнатой.

Честно говоря, я не ожидал слишком многого от отзывов об этом отеле, но мои две ночи пребывания здесь превзошли мои ожидания!
Плюсы: Номер был чистым и приличного размера. Кровать была удобной. Хороший сигнал Wi-Fi. В моей комнате был мини-холодильник, чайник и микроволновая печь, что мне очень пригодилось. Персонал был очень дружелюбным и услужливым (спасибо Биллу и Таннис! ). Приличный напор воды. Расположение было центральным, в 7 минутах езды от центра города. Отель выходит на океан без каких-либо препятствий, что идеально подходит для тех, кто совершает утренние прогулки.
Минусы: Интерьер определенно выдает свой возраст. Моя карточка-ключ не работала пару раз. С парковкой на территории отеля проблема, так как парковочных мест в отеле не так много. К счастью, у набережной есть много уличных парковок. Стены немного тонкие, поэтому вы можете слышать своих соседей, если спите чутко. У моего соседа был кашель, и я слышал кашель.
В целом, это хороший вариант для проживания, если вы умерите свои ожидания.

Хорошая цена и расположение, вот и все, больше никогда не остановлюсь — персонал кричит друг на друга в коридорах и в лобби по телефону — очень неудобно. Старался избегать лобби и персонала, насколько мог. Чистое постельное белье трудно найти, а «включенный завтрак» был очень ограничен.

Устаревшее и неприятное пребывание! Я останавливался в этом отеле несколько лет, и я абсолютно разочарован тем, как мало он изменился. Удобства сильно устарели и отчаянно нуждаются в обновлении. Все кажется старым, изношенным и заброшенным. В номере был затхлый запах, который сохранялся на протяжении всего моего пребывания, делая его очень некомфортным. Что было еще более тревожным, так это то, что ребенок убирал номер. Я был шокирован отсутствием надлежащего персонала и профессионализма. Раньше мне нравилось останавливаться здесь, но очевидно, что они не предприняли никаких усилий, чтобы улучшить или поддерживать свои стандарты. Я больше не вернусь.

Такой замечательный опыт, чистый номер размера «king-size», полноразмерная туалетная комната, небольшая кухня, балкон, отличное обслуживание клиентов. По какой-то причине я попросил поздний выезд, и они согласились. Я очень ценю обслуживание клиентов, и этот отель очень рекомендую. Для всех следующих поездок я обязательно забронирую их. 😊

Ужасный опыт – избегайте этого отеля!
Я редко пишу отзывы, но мое пребывание здесь было настолько ужасным, что я почувствовал себя обязанным предупредить других. С того момента, как я вошел в комнату, стало ясно, что это место не на должном уровне.
Во-первых, простыни были грязными, на них были пятна, и пахло так, будто их не стирали целую вечность. Когда я проверил ванную, она оказалась не лучше. Ковер был весь в пятнах и выглядел так, будто его не пылесосили несколько недель.
Худшая часть? Грязная посуда осталась на кухне. Тарелки и стаканы предыдущих гостей все еще стояли стопками в шкафу, а микроволновая печь была забрызгана едой. Это было отвратительно.
В целом, этот отель отчаянно нуждается в уборке и лучшем управлении. Я бы никому не рекомендовал это место и точно никогда не вернусь.

Я остался в 107, и, боже мой, размер комнаты был безупречным, особенно за такую ​​низкую цену. Там была кухня. Гостиная, кровать Мерфи и спальня были потрясающими. Завтрак был настолько вкусным, что мои дети будили нас каждое утро за 20 минут до открытия, чтобы просто насладиться им. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Комнаты в коридорах и все помещения были чистыми и ухоженными. Шум был сведен к минимуму. Думаю, мы были самыми громкими, лол. И мне очень жаль, но я остановился в рамаде прямо по соседству, и пристань цапли — 5 звезд, Рамада — меньше одной… вы определенно не будете разочарованы, если решите ее задержать. И, боже мой, вид на океан такой потрясающий. Вы можете даже устроить пожар в зоне океана напротив отеля. Определенно приходите проверить это место. Декор такой красивый. Спасибо владельцам и персоналу, вы все действительно потрясающие. Мы приехали сюда из-за действительно травмирующей ситуации, и вы все заставили нас чувствовать себя в безопасности и счастливыми, с нетерпением ждем продолжения нашего приключения здесь.

При регистрации никого не было. Места общего пользования были очень грязными (очевидно, они не часто пылесосят). По прибытии арендованной квартиры посудомоечная машина была полна грязной посуды.
Занавеска для душа была в пятнах и явно не чистая. Кровать Мерфи имеет грубые, грязные простыни с волосами и пятнами, использованные салфетки Kleenex на кровати после раскладывания, а также никаких дополнительных одеял или подушек для этой кровати Мерфи. Простыни на двух других кроватях также были в пятнах и использованных/грязных.
Было так плохо, что мы не остались, мы уехали/выехали рано (остались только на одну ночь без возможности и уехали на следующее утро)
Также по прибытии место было ледяным.

Забронировал это место для проживания во время посещения семьи в больнице. Выбрал этот отель, так как отзывы выглядели великолепно. В отзывах говорится, насколько чистый и дружелюбный отель, но это далеко не так. Я предполагаю, что к власти пришли новые владельцы, потому что гостеприимство и чистота ужасны.
Двое мужчин за столом не говорят по-английски и не понимают, что вы говорите. У них есть ребенок, который всем управляет и общается по мере необходимости. Ковры по всему отелю очень грязные и выглядят так, как написано в обзоре того же месяца назад, а это значит, что их, вероятно, не пылесосили.
На завтраке закончилась еда, и когда они обратили на это внимание, они выглядели удивленными. Если бы они это смотрели, это не было бы сюрпризом. Кто-то попросил сахара для кофе, но они не поняли. На кроватях нет наматрасников, на всем постельном белье и полотенцах есть пятна, а их средства для ванной никоим образом не являются экологически чистыми из соленого источника, как они рекламируют.
Мусорный отель, не рекомендую.