Departure Bay Motel

Невероятное соотношение цены и качества. Ванные комнаты хорошо освещены, матрасы очень удобные, а постельного белья достаточно. Персонал очень дружелюбный, а расположение идеальное. Рядом продуктовый магазин, кафе Tim Hortons и паромный терминал отправления. Я обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

Сотрудники на ресепшене были некомпетентны. Я забронировала номер за 2 месяца, а они не смогли учесть информацию о номере, и цена постоянно менялась. Грубые и не желающие разрешить поздний заезд без дополнительного залога в 150 долларов. Хотя я несколько раз подтверждала, что заезд возможен с 16:00 до 00:00, и внесла залог. Я звонила за несколько недель, чтобы подтвердить бронирование, и они потребовали еще больше. Дважды мне бросали трубку, и мне сказали, что если я не приеду до полуночи, то потеряю свой бронь. А ведь я бронировала за несколько месяцев вперед. В номере были насекомые, и ужасное обслуживание. Больше никогда не воспользуюсь их услугами. Я буду удивлена, если мне вернут залог, потому что они очень нечестные.

Мы опоздали на последний паром и нам нужно было где-нибудь отдохнуть после долгого дня приключений. Этот мотель оказался именно тем, что нам нужно. Сотрудники ресепшена позвонили нам, чтобы подтвердить время нашего прибытия (которое оказалось поздним), и заверили, что подождут нас — регистрация заезда закрывается в полночь, а мы должны были прибыть в 23:20. По прибытии мы заселились и нам любезно предоставили номер более высокого класса. Мы остановились в номере 29. Номер не роскошный, но в нем есть все необходимое. Удобная кровать, телевизор, светлая ванная комната, 2 холодильника с морозильной камерой, кресло и мини-кухня с кофеваркой.
Также есть комод и рабочий стол.
Двуспальная кровать — хотя администратор сказал, что это кровать размера «кинг-сайз», но никаких нареканий, так как мы забронировали обычный номер с двуспальной кроватью, не было, поэтому повышение класса было оценено по достоинству.
Зарядные станции у каждой кровати — приятное дополнение.
Легкая регистрация заезда, чистые номера, легкая регистрация выезда. Не могли желать большего от мотеля, забронированного в последнюю минуту. Спасибо.

Я забронировала этот номер, потому что мой отец лежал в реанимации с проблемами легких, и нам нужно было место для проживания недалеко от больницы.
Когда я приехала, место было отвратительным, ужасно грязным и антисанитарным.
При входе в номер чувствовался неприятный запах, пришлось использовать дезодорант, чтобы замаскировать его. (Даже сотрудница на ресепшене спросила, не пахнет ли в номере. )
Кровать была со старым пружинным матрасом и провисала на 8 дюймов, когда сидишь на краю. Над кроватью потолок с фактурой «попкорн» был сильно потрескан и покрыт пятнами. (См. Прикрепленное фото)
Плинтус в ванной был покрыт слоем грязи, волос и копоти (прикрепленное фото), светильник над кроватью был очень грязным и испачкан желтыми пятнами. (Прикрепленное фото)
На шнуре кондиционера была черная изолента (опасность возгорания), а на шифере — слой грязи.
Пульты от телевизора и кондиционера были грязными и покрыты пятнами, вокруг кнопок — грязь.
Я не смог подключить зарядное устройство для телефона к розетке, так как оно упало на пол. (Уверен, это опасно с точки зрения пожарной безопасности) Не смог подключить зарядное устройство за кроватью/прикроватной тумбочкой, потому что вилка была вставлена ​​в розетку боком. (Уверен, это опасно с точки зрения пожарной безопасности)
Микроволновую печь нужно было вынимать из розетки, чтобы подключить… Кофемашина, которая не была почищена или продезинфицирована.

Грязная, ленивая уборка – избегайте, если можете!
Я долгое время провёл в мотеле Departure Bay, и это было просто ужасно. Гигиена просто невыносимая. Я позвонил на стойку регистрации и попросил уборку, но мне сказали, что для долгосрочных гостей обслуживание номеров производится только раз в неделю. И даже тогда их «уборка» – это просто абсурд.
Уборщики приходят, небрежно моют полы, выносят мусор и меняют полотенца. И всё. Они не пылесосят ковры, не подметают полы, не вытирают пыль и даже не удосуживаются что-либо продезинфицировать. Ковры грязные, в номерах грязно, и очевидно, что у них нет никаких стандартов гигиены.
Оскорбительно называть это «обслуживанием номеров». По сути, это минимальная рутина, чтобы делать вид, что им не всё равно, но место остаётся грязным и неуютным. Если вы цените чистоту, сделайте себе одолжение и поищите что-нибудь другое. Этот мотель опасен для здоровья и явно не заботится о своих гостях, особенно о тех, кто вынужден останавливаться надолго.
⭐ 0/5 — Отвратительное, негигиеничное и ленивое руководство. Санитарные инспекторы должны его закрыть.

Хорошее место, очень близко к парому. Номер был чистым и опрятным. Интерьер выглядит немного устаревшим, но это хорошее место для одной ночи. Единственным недостатком был запах в номере по прибытии, но он улучшился, когда мы включили кондиционер.

Мы остановились в мотеле Departure Bay из-за его близости к паромному терминалу. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, номер был уютным и светлым, с хорошей кофемашиной. Мы немного переживали из-за некоторых негативных отзывов, но в целом всё было нормально. Мотель не современный, но и не слишком дорогой. Остановимся здесь снова, если прибудем в Нанаймо на позднем пароме.

У меня остались прекрасные впечатления. Персонал был невероятно дружелюбным и общительным. Единственный минус — немного грязноватая ванная комната, но, учитывая цену и расположение номера, это того стоило. Рекомендую всем, кто останавливается в Нанаймо на одну-две ночи.

Мы останавливаемся в мотелях или отелях для отдыха во время автопутешествий. Поэтому мы ночуем в диком палаточном лагере две ночи, а потом останавливаемся в мини-отеле, чтобы освежиться и восстановить силы. Надо было просто снова разбить лагерь.
Номера были хорошие. На это не жалуюсь. Но 200 долларов за то, чтобы всю ночь слушать грохот наверху и в пять утра. В кемпинге я спал лучше. Я никогда не останавливался в таком шумном мотеле. Пожалуйста, если решите остановиться здесь, обязательно бронируйте номер наверху. Не могу сказать, сколько раз мы подпрыгивали от страха, потому что сверху что-то падало на пол, и звук был как от выстрела. Если бы просто не было так громко, это было бы неправильно.

Я остановился в мотеле Departure Bay 12 августа, как местный житель, которому нужно было переночевать с тремя нашими питомцами, пока в нашем доме проводились ремонтные работы. Мы забронировали два номера.
Персонал стойки регистрации был вежлив и дружелюбен во время бронирования и регистрации, что мне очень понравилось. К сожалению, всё быстро изменилось. Один из наших котов спрятался под кроватью в одном из номеров, и, вытащив его, мы обнаружили, что пространство под кроватью полностью исчезло во время уборки. К моему ужасу, наш кот лежал на чём-то, похожем на секс-игрушку, и нескольких использованных презервативах.
Мой партнёр вернулся в мотель на следующий день (13 августа) с фотографиями и показал их на стойке регистрации, полагая, что администрация разберётся. В тот же вечер я также отправил электронное письмо, поскольку бронирование было оформлено на моё имя. Прошло уже больше недели, а я так и не получил ни подтверждения, ни извинений, ни вообще никакого ответа, несмотря на просьбу о частичном возврате денег (на что я бы с радостью согласился даже за извинения).
Этот случай вызывает серьёзные опасения по поводу стандартов чистоты и обслуживания клиентов. Если что-то столь очевидное и негигиеничное было упущено, я беспокоюсь об общем состоянии гигиены в номерах. И полное отсутствие каких-либо дальнейших действий крайне разочаровывает.
Не рекомендую останавливаться здесь.

Мы остановились здесь на одну ночь перед утренним паромом. Номер был довольно старомодным, но чистым и комфортным, что нам и было нужно. До паромного терминала 3 минуты, так что не нужно тратить время на пробки. Добраться до города легко. Как уже отмечали другие, радушный приём и отзывчивый персонал на стойке регистрации. Не уверен, что остановился бы здесь больше, чем на две ночи, но если вы проездом, то это отличное место, чтобы переночевать.

Честно говоря, если вы просто ищете чистое и приятное место, чтобы отдохнуть вечером, это прекрасное место. Цена неплохая, и мини-кухня хорошо укомплектована. Может, добавить в номер больше кофе? И ещё, симпатичная ванная комната!

Настоящий бриллиант в необработанном виде.
Отсек для вылетов находится в процессе ремонта, но строительство ещё не началось.
Обслуживание на стойке регистрации – свидетельство канадского гостеприимства. Так как мы приехали рано утром, нам предложили на выбор несколько номеров с экскурсией перед выбором.
Номер 19 был недавно отремонтирован. Это был чистый, приятный номер с современной ванной комнатой, Smart TV, мини-холодильником, кофеваркой и удобной чистой кроватью.
Расположен недалеко от шоссе, но достаточно далеко, чтобы не слышать дорогу. В нескольких минутах ходьбы находятся близлежащие магазины и гольф-клуб (отличная еда). Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы окажетесь в Нанаймо на пару дней!
Такси от паромного порта стоит около 20 долларов.

Я останавливался там в прошлые выходные, и, честно говоря, это очень дружелюбный и отзывчивый персонал, а пребывание в этом месте было очень спокойным и умиротворяющим. Всегда было чисто и опрятно. Я останавливался здесь уже много раз и рекомендую это место всем, кто ищет приятное место для проживания по любой причине.

Дружелюбный и услужливый персонал — это единственный положительный момент, который пытается извлечь максимум пользы из ситуации?
Вода застаивалась в туалете. Мне пришлось передвинуть кофеварку поближе к розетке — для меня это впервые. Теперь, кофеварка, должно быть, сломалась или что-то в этом роде, потому что она капала очень медленно. У меня не было розетки ни возле кроватей, ни на столе, чтобы подключить зарядное устройство для телефона. Все розетки перед телевизором были заняты.
Если вам нужно место для ночлега, я не уверен, что это правильно, потому что эти мелочи были самыми важными? Возможность сделать чашку кофе утром или легко зарядить телефон? Просто мои два цента.
Редактировать: на стене, выходящей на улицу, была электрическая розетка, но она была слишком шаткой, поэтому зарядное устройство не держалось на месте.

Очень чистые номера. Удобные кровати. Очень близко к паромному терминалу. Персонал очень отзывчивый и очень добрый. Мы приехали поздно, около 2 часов ночи, а стойка регистрации работает регулярно до полуночи. Позвонили в службу поддержки, сказали, что приедем поздно, и они пообещали, что кто-то нас будет ждать. Почти в 2 часа ночи добрый человек был очень любезен и все нам организовал.
Порекомендую это место всем!
Zivko Kiridzija, Ванкувер, Британская Колумбия.

Легко добраться от парома. Отличный персонал, чисто и аккуратно. Комфортно. Это явно не Fairmont Victoria за 1000 долларов за ночь. Это старый мотель с некоторыми эстетическими проблемами. Владельцы очень стараются сделать его максимально комфортным. Персонал был очень отзывчивым.