Holiday Inn Express Hotel & Suites Swift Current by IHG

Очень чистый и комфортный современный номер и кровать. Большая бесплатная парковка для больших автомобилей. Бесплатный завтрак тоже был очень хорошим. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Стараюсь останавливаться здесь каждый раз, когда приезжаю в город по делам. Удобно, что отель расположен так близко к шоссе.

По словам дружелюбных и расторопных сотрудников стойки регистрации, этот отель недавно был полностью отремонтирован. Вполне возможно, что это правда, ведь он был безупречным и современным. Мой номер был просторным, очень чистым и оснащён микроволновой печью, холодильником и кофемашиной. Хотя отель находился всего в ста метрах от шоссе, шума от транспорта не было слышно. Завтрак представлял собой обычный «шведский стол» с горячими и холодными блюдами. Мест для парковки было предостаточно.

Отличное место для проживания, дружелюбный персонал и чистота, как и ожидалось. Это отель среднего уровня, где разрешено проживание с домашними животными. Меня и мою собаку приняли с распростёртыми объятиями, и это было здорово. Номер был чистым и опрятным, и это было отличное место для ночлега. Я заранее запросил тихий номер, но меня поселили прямо рядом с лифтом, так что это было не очень здорово, поэтому я и поставил четыре звезды за обслуживание. Это типичный отель, построенный из обувной коробки, построенный на бюджете, так что не ждите, что будет тихо. Я всегда надеваю беруши в таких местах и сплю отлично. Без берушей я слышал каждый раз, как открывались и закрывались двери лифта. В остальном это был отличный отдых в Свифт-Каррент, и я бы остановился здесь снова.

Мы остановились на одну ночь в номере люкс с кроватью размера «king-size». Нам очень понравилось; номер был недавно отремонтирован и содержался в отличном состоянии. Завтрак был очень плотным, начиная с 6 утра, но соответствовал нашим ожиданиям от бренда Holiday Inn Express. Мы бы остановились здесь снова, если бы были проездом в этом районе.

Мы остановились здесь на ночь и очень рады этому.
Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Номера очень чистые и комфортные. Отличный завтрак, а поплавать и принять джакузи перед сном – просто находка. И наконец, расположение очень удобное.
Обязательно остановимся здесь снова!

Персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Номер был очень чистым, кровать невероятно удобной, а расположение — очень удобным. В целом, это был потрясающий опыт.

Мой душ не работал, а проблема с раздевалками была решена гораздо дольше, чем требовалось. Номер был дорогой, и они не предложили скидку за то, что я не смог нормально принять душ после долгого дня за рулем. Я поменял номер, пошел в поход. Жаркий пыльный день. Было 3 часа дня, когда я пошел в душ, и не было горячей воды.
Завтрак утром был не очень хорошим. Холодный кофе.
Было чисто. Обслуживание клиентов могло бы быть лучше.

Кейли была великолепна. Она образцовый сотрудник команды, который выходит за рамки служебного долга. Этот отель должен считать ее главным активом. Я бы сделал ее менеджером! Как человек, который зарабатывает на жизнь путешествиями и ночует в отелях 5 ночей в неделю, Кейли, безусловно, лучший из всех, кого я встречал. Она сделала мое пребывание и получила 10 баллов из 10.

Я забронировал проживание на одну ночь с женой и тремя детьми. Забронировал его онлайн, и это показалось немного дорогим, но, учитывая, что у них был бассейн и гидромассажная ванна, и они выглядели как хороший люкс, это выглядело достаточно неплохо. Когда я добрался до отеля, я узнал, что бассейн И гидромассажная ванна закрыты и не будут открыты еще неделю или около того. Ни разу при бронировании никто не упомянул, что зона бассейна закрыта ИЛИ находится в стадии строительства. По прибытии я хотел отменить бронирование, но оплата была невозвратной, поэтому я все равно решил остаться. Когда я добрался до своей комнаты, комнаты меня не особо впечатлили. Воздух был очень плотным, и в туалете даже не было возможности его запереть. Учитывая, сколько я заплатил, я бы дал своему опыту 2/5 и, вероятно, больше туда не пойду.

Этот отель полностью преобразился. Мы останавливаемся здесь три раза в год, и реновация, которая проводилась в июле и январе, завершена. Номера полностью готовы и восхитительны, стойка регистрации завершена, зона для завтрака полностью готова с отличным выбором блюд.
Все это добавляется к великолепному персоналу, обслуживающему нас.
Зона бассейна — это последняя зона, которая будет преобразована, и мы уверены, что она станет фантастической.

Мой муж, дочь и я забронировали номер с блокировкой для хоккейного турнира в этом районе. Это бронирование изначально было сделано онлайн, а затем, получив расписание турнира, я позвонила и добавила четверговое пребывание к нашему бронированию. Мы ехали 3, 5 часа от дома и прибыли в отель, только чтобы обнаружить, что ни у кого нет записи о нашем бронировании на четверговое время, и не было записи о моем звонке. Персонал на месте был очень любезен, но они не смогли изменить стоимость номера, чтобы отразить стоимость блокировки номера — разница в 60 долларов от той, что нам назвали. Мне сказали подойти к стойке регистрации утром и поговорить с менеджером по продажам. Наступил следующий день, а менеджера по продажам в тот день не было на работе. Я позвонила после окончания выходных, только чтобы узнать, что менеджер по продажам — не тот, с кем мне нужно было поговорить. Я все еще жду, когда нужный менеджер свяжется со мной, чтобы исправить эту ситуацию. Это невероятно расстраивает и отбивает у меня желание снова останавливаться в этом отеле.

Мы были группой, которая останавливалась в этом отеле в ноябре, и это было здорово, поэтому вернулись недавно, и это был другой опыт. Персонал отеля кричал и ругался на детей (несколько раз младше 12 лет) в коридорах и у бассейна, персонал бродил по коридорам перед тихим временем, стуча в двери, которые не были заперты должным образом, чтобы закрыть их, — будя родителей и детей, которые спали. Поймите, если уже прошло тихий час, попросите их пойти в свои номера, но это было в 7:00. Ругаться и кричать на детей неприемлемо. Испортили наше пребывание в этом отеле.

К сожалению, у нас был очень неприятный опыт в этом отеле. Несколько раз мы разговаривали с отелем до прибытия нашей группы, но они не упомянули, что находятся в процессе ремонта, что было бы очень полезно при планировании нашего пребывания. Персонал был очень нетерпелив и груб с нашей группой. Это было разочаровывающе и крайне непрофессионально. Кроме того, освещение в номерах очень плохое.

Останавливались здесь на одну ночь. Дали номер на 2-м этаже. Телевизор не работал, техобслуживание пришло, чтобы решить проблему.
В 10 вечера группа на 3-м этаже начала играть в хоккей в холле — очень громко. Пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы положить этому конец. Прошло 20 минут, но это наконец прекратилось.
В 2 часа ночи сломался унитаз. Цепь внутри бачка и прикрепленные к ней детали развалились. Позвонили на стойку регистрации, никто не ответил, а он просто звонил и звонил. Нам пришлось засунуть руку в бачок, чтобы потянуть за уплотнитель, чтобы смыть его.
В 06:00 мы проснулись — горячей воды для душа нет, в лучшем случае еле теплая.
Выехали — рассказали клерку обо всех наших проблемах, — он просто продолжал говорить «ой, извините, эээ, извините». Я сказал, что хочу получить электронное письмо или сообщение от руководства, чтобы обсудить возникшие у нас проблемы. Я также попросил его отправить мне по электронной почте наше заявление и подтвердил адрес электронной почты и номер телефона.
К 14:00 следующего дня у меня не было ни заявления, ни контакта от руководства. Я написал в отель и СНОВА сообщил, что хочу, чтобы мое заявление было отправлено по электронной почте, и чтобы менеджер связался со мной по поводу проблем.
На сегодняшний день НИКТО не получил меня и не предоставил электронное письмо с моим заявлением.
Больше здесь не остановлюсь. Жестокое обслуживание клиентов.

Такой прекрасный отдых с очень чистыми номерами. Единственная проблема заключается в том, что мы застряли на закрытом шоссе 1 East в Британской Колумбии на такое количество часов, что не смогли зарегистрироваться в первый день нашего пребывания, и, к сожалению, нам было отказано в возмещении средств. Менеджер должен был связаться с нами, но так и не сделал этого.

Зарегистрировались во вторник поздно вечером по делам, запланированным на следующий день. Настроили комнату и попытались согреться душем. Вода была холодной. Что касается, но ладно; возможно, было необычно много воды. Подготовился к встречам на следующий день и смог насладиться ХОЛОДНЫМ ДУШЕМ. Разбудит человека, но я предпочитаю горячий кофе.

Мой муж и я останавливались в отеле Holiday Inn Express Swift Current на 3 ночи в конце ноября. Мы много путешествуем по США по делам и обычно останавливаемся в отеле Hampton. Поскольку мы не смогли найти Хэмптон в Свифт-Каррент, мы выбрали Holiday Inn Express в Свифт-Каррент, и это оказалось худшим впечатлением от отеля, которое мы когда-либо видели за долгое время. В первый вечер нашего приезда я пошел в спортзал и обнаружил, что обе беговые дорожки не работают (они даже не подключены к сети, поскольку розетки не соответствуют вилкам на беговых дорожках). Поэтому я использовал эллиптический тренажер. Тренажерный зал очень маленький по сравнению с другими гостиницами, в которых я останавливался. Во время моей тренировки зашел еще один человек и хотел воспользоваться беговой дорожкой. Я сказал ему, что они не работают. Он пытался заставить их работать, но в конце концов сдался и покинул спортзал. После тренировки я подошел к стойке регистрации и рассказал персоналу о проблеме. Он сказал, что посмотрит.
Вечером того же дня он позвонил моему мужу и сказал, что они не могут починить беговые дорожки. Они снимут 30 долларов с нашего счета за первую ночь.
Итак, следующие два дня я проверял беговые дорожки, но они все еще не работали, и другие гости приходили и уходили разочарованными.
И, кстати, в день нашего отъезда они не сняли 30 долларов, как обещали.
Во-вторых, когда мы там были, отель строился.