Сотрудник стойки регистрации был очень любезным и отзывчивым (Абдул).
Менеджера Дженнироуз нужно научить общаться с людьми.
1. Она позвонила мне в 16:00 и сообщила, что мои бронирования изменились.
2. Я забронировал два смежных номера у бассейна. Но я этого не получил.
Моя семья была разлучена, а мне это было совсем не нужно.
3. Она обвинила во всём Виндхэма и отказалась мне помочь.
4. Она сказала, что мне нужно было позвонить в Travel Lodge напрямую, чтобы забронировать номер, зайдя на сайт и нажав «позвонить». Я так и сделал.
Она разговаривала со мной как с идиотом и говорила, что я не должен расстраиваться из-за бронирования, которое я забронировал за целый месяц.
5. Она угрожала отменить бронирование, говорила, что я веду себя оскорбительно, потому что задаю вопросы, например, есть ли номера ближе друг к другу, пусть даже на другом этаже, почему моё бронирование было изменено без моего согласия или ведома, почему мне позвонили в последнюю минуту. Все вопросы обоснованы. Я ехала три часа с семьёй, чтобы столкнуться с таким обращением?
6. Охранник неправильно указал моей дочери дорогу к номерам, поэтому к тому времени, как она добралась до номеров, наша еда уже остыла.
7. Пока мы были в бассейне, персонал сливал грязную воду с дорожки обратно в бассейн. Неужели там нет слива?
8. Кроме того, с моей кредитной карты списали лишние 168, 84 доллара и не смогли объяснить, за что. Отказали в списании средств. Я чётко вижу это заявление. Менеджеры очень некомпетентны и никогда не рекомендуют это место. НИКОГДА.
Девушки-уборщицы тоже были очень милыми людьми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Менеджера Дженнироуз нужно научить общаться с людьми.
1. Она позвонила мне в 16:00 и сообщила, что мои бронирования изменились.
2. Я забронировал два смежных номера у бассейна. Но я этого не получил.
Моя семья была разлучена, а мне это было совсем не нужно.
3. Она обвинила во всём Виндхэма и отказалась мне помочь.
4. Она сказала, что мне нужно было позвонить в Travel Lodge напрямую, чтобы забронировать номер, зайдя на сайт и нажав «позвонить». Я так и сделал.
Она разговаривала со мной как с идиотом и говорила, что я не должен расстраиваться из-за бронирования, которое я забронировал за целый месяц.
5. Она угрожала отменить бронирование, говорила, что я веду себя оскорбительно, потому что задаю вопросы, например, есть ли номера ближе друг к другу, пусть даже на другом этаже, почему моё бронирование было изменено без моего согласия или ведома, почему мне позвонили в последнюю минуту. Все вопросы обоснованы. Я ехала три часа с семьёй, чтобы столкнуться с таким обращением?
6. Охранник неправильно указал моей дочери дорогу к номерам, поэтому к тому времени, как она добралась до номеров, наша еда уже остыла.
7. Пока мы были в бассейне, персонал сливал грязную воду с дорожки обратно в бассейн. Неужели там нет слива?
8. Кроме того, с моей кредитной карты списали лишние 168, 84 доллара и не смогли объяснить, за что. Отказали в списании средств. Я чётко вижу это заявление. Менеджеры очень некомпетентны и никогда не рекомендуют это место. НИКОГДА.
Девушки-уборщицы тоже были очень милыми людьми.