По прибытии отель нас очень разочаровал (на фотографиях в интернете он выглядит гораздо лучше). Мы приехали на регистрацию, а у входа стояли 3 или 4 полицейские машины. Когда мы вошли, вестибюль был полон людей и полицейских. Как и ожидалось, сотрудники стойки регистрации не смогли объяснить, что происходит. Мы зарегистрировались и направились в семейный люкс на втором этаже.
Начну с того, что у этого номера огромный потенциал, если бы ему уделили хоть немного внимания. Размер был фантастическим. Это идеальный вариант для путешествующих с детьми: отдельные комнаты, а две ванные комнаты – это просто потрясающе! Но на этом все плюсы заканчиваются. Было ужасно грязно! На стене рядом с одной из односпальных кроватей лежали конфеты или жевательная резинка, между стеной и изголовьем торчали грязные носки, повсюду (в том числе и внутри кроватей) были волосы и крошки, ворс и пыль, стены в комнатах и ванных комнатах были разбрызганы всякой всячиной, матрасы были испачканы различными биологическими жидкостями, чехлы матрасов (которые не полностью закрывали матрасы) были в пятнах крови и других жидкостей, под матрасом даже был застрявший ноготь. В пружинном блоке односпальных кроватей было несколько дыр, простыни были настолько изношены, что на нескольких кроватях дырки были видны, шторы почти изорваны, на тумбах под телевизор были липкие остатки еды и т. Д. Фотографии не передают всей красоты этого номера…
Я не хотела портить отдых нашим детям, так как они были в восторге от бассейна и водных горок, поэтому мы попросили убрать номер, пока мы будем на час-другой. Сотрудники стойки регистрации быстро выполнили нашу просьбу и прислали кого-нибудь в номер. Когда мы вернулись почти через два часа, номер всё ещё убирали, и, учитывая состояние номера, нам было слишком некомфортно оставаться. Мы попросили вернуть деньги и отменили бронирование. Были расстроены отменой своих планов, но рады, что не придётся ночевать в этом месте…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с того, что у этого номера огромный потенциал, если бы ему уделили хоть немного внимания. Размер был фантастическим. Это идеальный вариант для путешествующих с детьми: отдельные комнаты, а две ванные комнаты – это просто потрясающе! Но на этом все плюсы заканчиваются. Было ужасно грязно! На стене рядом с одной из односпальных кроватей лежали конфеты или жевательная резинка, между стеной и изголовьем торчали грязные носки, повсюду (в том числе и внутри кроватей) были волосы и крошки, ворс и пыль, стены в комнатах и ванных комнатах были разбрызганы всякой всячиной, матрасы были испачканы различными биологическими жидкостями, чехлы матрасов (которые не полностью закрывали матрасы) были в пятнах крови и других жидкостей, под матрасом даже был застрявший ноготь. В пружинном блоке односпальных кроватей было несколько дыр, простыни были настолько изношены, что на нескольких кроватях дырки были видны, шторы почти изорваны, на тумбах под телевизор были липкие остатки еды и т. Д. Фотографии не передают всей красоты этого номера…
Я не хотела портить отдых нашим детям, так как они были в восторге от бассейна и водных горок, поэтому мы попросили убрать номер, пока мы будем на час-другой. Сотрудники стойки регистрации быстро выполнили нашу просьбу и прислали кого-нибудь в номер. Когда мы вернулись почти через два часа, номер всё ещё убирали, и, учитывая состояние номера, нам было слишком некомфортно оставаться. Мы попросили вернуть деньги и отменили бронирование. Были расстроены отменой своих планов, но рады, что не придётся ночевать в этом месте…