Travelodge Hotel by Wyndham Saskatoon

Обычно мы останавливаемся в этом отеле, потому что нашей внучке нравится кататься с водных горок и отдыхать в бассейне. Это уже второй раз, когда мы снимаем здесь номер, и обнаруживаем, что горки не работают, что немного портит впечатление. Но нам сказали, что второй бассейн и джакузи работают, когда мы зашли во второй бассейн. Вода была настолько холодной, что ноги покалывали, если оставаться в бассейне больше пяти минут. Джакузи было переполнено, потому что все сидели там, пытаясь согреться. Туалеты на детской площадке были недоступны для публики. Нужно было идти в свой номер, чтобы воспользоваться туалетом, а затем возвращаться в зону бассейна или оставаться в этом отеле. В этот раз было неприятно, и было очень не чисто.

Жаль, что я не прочитал отзывы перед тем, как остановиться здесь. Мы забронировали номер из-за бассейна и детской игровой площадки.
Бассейны были настолько переполнены, что мы уехали меньше чем через час.
Мы совершили ошибку, забронировав номер рядом с бассейном. До 23:00 было ужасно шумно. (Наша вина, надо было догадаться).
Но хуже всего было то, что кто-то постоянно стучал в нашу дверь и уходил. Это случалось несколько раз. Мы звонили на стойку регистрации, но до сих пор ничего не сделали.
Здесь чувствуешь себя не в безопасности.
К тому же, проживание в номере слишком дорогое за ночь. Не самое лучшее соотношение цены и качества.

За что платишь, то и получаешь: дёшево, грязно, тесно, и никакого обслуживания даже при самых элементарных удобствах. Например, у нас не работал телевизор, и никто не ответил на звонок и не явился на стойку регистрации, чтобы его починить. Сотрудники отеля позвонили в 22:00 накануне нашего бронирования и сообщили, что наше бронирование, сделанное за несколько месяцев, недоступно. Бассейны в отеле были переполнены. Вместе с нами плавали дети с видимой сыпью или кожными заболеваниями. Другие дети были в обычных (не предназначенных для плавания) подгузниках. Просто ужас!

Я останавливался здесь с семьёй дважды. Один раз в январе 2025 года и один раз в августе 2025 года. Оба раза в двух разных номерах девочки увидели мышь и испугались. Во второй раз мы даже не стали менять номера.
Бассейн был хороший. В целом, немного тесноват, и жёлтая горка казалась неустойчивой, когда взрослые спускались по ней.

Нам досталась бесплатная ночь благодаря тому, что в январе мы останавливались в тематическом номере-люкс на втором этаже с балконом, выходящим на водный аттракцион. Около 12:30 ночи мы обнаружили МЫШЬ 🐁. Нас переселили посреди ночи, поскольку единственный свободный номер был напротив отеля. Администратор предоставил нам бесплатную ночь за доставленные неудобства.
Во время нашего второго пребывания аквапарк и стойка регистрации были довольно хорошими. Номер был нормальным. Он был красивым и просторным, но ближе к вечеру, когда мы уже укладывались спать, мы СНОВА обнаружили МЫШЬ! Похоже, она вылезла из кондиционера.

Сотрудник стойки регистрации был очень любезным и отзывчивым (Абдул).
Менеджера Дженнироуз нужно научить общаться с людьми.
1. Она позвонила мне в 16:00 и сообщила, что мои бронирования изменились.
2. Я забронировал два смежных номера у бассейна. Но я этого не получил.
Моя семья была разлучена, а мне это было совсем не нужно.
3. Она обвинила во всём Виндхэма и отказалась мне помочь.
4. Она сказала, что мне нужно было позвонить в Travel Lodge напрямую, чтобы забронировать номер, зайдя на сайт и нажав «позвонить». Я так и сделал.
Она разговаривала со мной как с идиотом и говорила, что я не должен расстраиваться из-за бронирования, которое я забронировал за целый месяц.
5. Она угрожала отменить бронирование, говорила, что я веду себя оскорбительно, потому что задаю вопросы, например, есть ли номера ближе друг к другу, пусть даже на другом этаже, почему моё бронирование было изменено без моего согласия или ведома, почему мне позвонили в последнюю минуту. Все вопросы обоснованы. Я ехала три часа с семьёй, чтобы столкнуться с таким обращением?
6. Охранник неправильно указал моей дочери дорогу к номерам, поэтому к тому времени, как она добралась до номеров, наша еда уже остыла.
7. Пока мы были в бассейне, персонал сливал грязную воду с дорожки обратно в бассейн. Неужели там нет слива?
8. Кроме того, с моей кредитной карты списали лишние 168, 84 доллара и не смогли объяснить, за что. Отказали в списании средств. Я чётко вижу это заявление.

Не подходит для больших семей. С большой семьей я забронировал номер в замковой тематике. Я позвонил заранее, чтобы подтвердить, что мне разрешат иметь достаточно пропусков в бассейн, чтобы разместить мою семью. По прибытии мне сказали, что мне разрешено иметь только 5. (Я понимаю политику. Однако я уверен, что политика заключается в том, чтобы удержать несколько семей, бронирующих один номер и претендующих на кучу пропусков. Это было не так, это были я, мой муж и наши 6 биологических детей. Дело в цифрах? Я могу гарантировать, что не каждый номер, на который выделено 5 пропусков, ими пользуется. ) Пока я объяснял это парню, который меня регистрировал, подошел другой сотрудник стойки регистрации и сказал, что мне нужно успокоиться, потому что мне откажут в обслуживании. Я был в шоке, так как был совершенно спокоен, просто пересказывая парню то, что мне сказали. Затем он упомянул, что есть семейный люкс, и я сказал, что когда я хотел забронировать номера, я его не видел. Поскольку это обычно то, что я бронирую, когда останавливаюсь в отелях. Агент снова велел мне успокоиться и перестать кричать (у меня ларингит, я совсем не кричала). И сказала, что это потому, что номера уже забронированы (ладно, ничего страшного, меня устраивал и тот, что был). Я попросила ключ от номера и сказала, что теперь начинаю раздражаться. Наконец-то добрались до номера – в стиле замка? Скорее, в стиле подземелья.

По прибытии отель нас очень разочаровал (на фотографиях в интернете он выглядит гораздо лучше). Мы приехали на регистрацию, а у входа стояли 3 или 4 полицейские машины. Когда мы вошли, вестибюль был полон людей и полицейских. Как и ожидалось, сотрудники стойки регистрации не смогли объяснить, что происходит. Мы зарегистрировались и направились в семейный люкс на втором этаже.
Начну с того, что у этого номера огромный потенциал, если бы ему уделили хоть немного внимания. Размер был фантастическим. Это идеальный вариант для путешествующих с детьми: отдельные комнаты, а две ванные комнаты – это просто потрясающе! Но на этом все плюсы заканчиваются. Было ужасно грязно! На стене рядом с одной из односпальных кроватей лежали конфеты или жевательная резинка, между стеной и изголовьем торчали грязные носки, повсюду (в том числе и внутри кроватей) были волосы и крошки, ворс и пыль, стены в комнатах и ванных комнатах были разбрызганы всякой всячиной, матрасы были испачканы различными биологическими жидкостями, чехлы матрасов (которые не полностью закрывали матрасы) были в пятнах крови и других жидкостей, под матрасом даже был застрявший ноготь.

Каждый год это место становится любимым у моих детей. Мы делаем комнату с новой тематикой. В этом году космическая комната была просто потрясающей. Женщина на стойке регистрации была очень приветлива и даже смогла заселить нас немного раньше. Отличное обслуживание. Номер просто поразил моего ребёнка. Водные горки всегда были изюминкой. Отличный семейный отдых. Мы никогда не останавливаемся где-то ещё проездом.

Отель был очень оживленным и шумным. Люди тусовались в вестибюле весь день, тусовались снаружи перед зданием, а дети бегали по коридорам. Наличие 2 бассейнов было замечательным, и бассейны были хорошими. Мы остановились в тематическом номере, который был милым, но не очень практичным (нет ручек на ящиках), и, к сожалению, часть постельного белья и полотенец были в пятнах. В номерах не было коврового покрытия, а я предпочитаю номера с ковром (теплее для ног и не скользко, если мокрый после бассейна). Завтрак не включен в стоимость проживания, но ресторан в отеле был хорошим. Муж сказал, что больше никогда там не остановится, я, возможно, дам ему еще один шанс.

Персонал ресторана и аквапарка был очень приятным, воскресный бранч был превосходным, аквапарк приличный, но на этом все хорошее заканчивается. Кровати, вероятно, были бы лучше в тюрьме, спортзал был закрыт, чистота общих зон и номеров определенно нуждалась в некоторой доработке. Вентилятор в ванной в нашем номере был настолько пыльным, что мог бы задушить большую птицу. Я считаю, что в этом районе определенно есть варианты получше.

Вау — это все, что можно сказать, и не в хорошем смысле. Это был буквально худший отельный опыт за всю мою жизнь, а я был в сотнях отелей. Я не спал две ночи из-за безумного шума. Люди веселились и употребляли наркотики в коридорах, и я совсем не чувствовал себя в безопасности. Комнаты были грязными и буквально ничего не работало. Я уехал на второй день из 8-дневного пребывания, так как не спал даже 1 минуты из-за постоянного шума. При выезде мне дали бесплатный ночной ваучер, и я сразу же выбросил его в мусор, когда ушел. Это место — полная помойка, так что сделайте себе одолжение и найдите другой отель. Я бы даже не подумал привезти сюда свою семью. Так разочарован и шокирован. Следует отметить, что я никогда раньше не оставлял плохих отзывов, но считаю, что это необходимо, чтобы люди не совершали этой ошибки.

Положительные стороны: Отель очень подходит для отдыха с детьми. Отрицательные стороны: Полы в номерах были голые и очень холодные.

Бассейны отличные!
Сами номера были не самыми чистыми. Я передвинул кровати, чтобы проверить наличие клопов, лол, и там было довольно пыльно и грязно.
Персонал был очень приятным и любезным.
3 звезды отражают чистоту.

Полный отстой. Мы пошли на вечеринку по случаю дня рождения моих детей и никогда больше не вернемся. Всю ночь шум, ругань, драки и крики в коридорах всю ночь. За отель стоимостью более 200 долларов мы получили опыт в размере 13 долларов. Я уверен, что водные горки привлекают людей, они были и для нас, но это не семейный опыт, а скорее беспокойство о безопасности вашей семьи.

Много мест для парковки, чисто в отеле, на входе всегда свежий напиток и печенье, номера каждый день убирают, чистые полотенца всегда, кофе, чай, шампуни, все есть, я рада что посетила.

Когда вы впервые входите, повсюду есть охранники, что является первым красным флагом. Доступ ко всему отелю возможен в любое время, независимо от того, останавливаетесь вы там или нет. В эти выходные мы останавливались там на футбольном турнире. Люди в этом отеле были очень отрывочными, пожарная сигнализация сработала в 22:00, постоянный шум, но в 2:30 мы с дочерью проснулись от громких криков и воплей. Прямо за нашей дверью произошла большая суматоха, затем мы услышали рвоту и кашель. Через 15 минут отец моей дочери постучал в мою дверь с маской и сказал, что нам нужно немедленно уйти, так как прямо возле наших комнат произошло нападение МЕДВЕДЬСКОГО СПРЕЙА. Несколько семей из нашей команды в панике уехали, так как не могли дышать в своих комнатах. Мы все кашляли, глаза горели, горло саднило. Я бросил все в свои сумки, лихорадочно выходя из комнаты в пижаме. Повсюду были пожарные и скорая помощь с фанатами. Полиция, хотя и была вызвана, НИКОГДА не появлялась. Люди ушли. Затем нам пришлось поездить по Саскатуну в поисках другого отеля, который отвезет нас в 3:30 утра. Спустя 5 отелей нам очень повезло найти один, но они сказали, что обычно в это время регистрация заезда не допускается. Я был так благодарен, что они нам помогли. Расположение Travelodge очень небезопасно. Не теряйтесь с водных горок, безопасность гораздо важнее. Он также очень изношен. Мне вернули деньги за выходные без каких-либо проблем, но травму, через которую мы все прошли, мы никогда не забудем.