Comfort Inn Saskatoon Centre

Забронировав номер как женщина, проживающая одна, я обнаружила, что почти весь отель находится на реконструкции. Единственные свободные номера на первом этаже находились в конце коридора от лобби — в задней части парковки. Вокруг было всего несколько машин, место выглядело пустынным. Я попросила показать мне номер, и меня провели в самый конец коридора, мимо дверей с самодельными табличками «БРИГАДА». Противопожарная дверь рядом с номером, ведущая с заднего входа на второй этаж, была приоткрыта. Получается, я остановилась с бригадой в пустынном отеле с приоткрытыми противопожарными дверями. Я сказала, что не чувствую себя в безопасности и не могу там оставаться. Сотрудник на ресепшене сказал, что мне вернут деньги, но владелец, Яш Патель, утверждает, что я отменила бронь не раньше 16:00. Я заплатила 235 долларов в баллах за номер, в котором так и не остановилась из-за чувства опасности. Материнской компании Choice Hotels было все равно. Будьте осторожны.

Качественный и недорогой отель. Удобное расположение рядом с аэропортом и быстрая поездка до центра города. Приветливый персонал, хорошо отделанные номера и очень разумные цены. Только имейте в виду, что в номерах на втором этаже нет лифтов.

Мы останавливались там несколько раз, и нам всегда было комфортно, а завтраки нам нравились. На этот раз я заболела между завтраком и выездом. Не знаю, было ли это из-за чего-то в отеле или из-за ресторана, где мы были накануне, но я подхватила ужасную желудочно-кишечную инфекцию.

Номер был чистым. Цена очень хорошая.
Персонал был в порядке.
**Только работник кухни не пополнял запасы тостов, бубликов или смеси для блинов и т. Д.
Даже за 10 минут до закрытия!
Это было очень неприятно и совершенно ненужно.

С чего бы начать? Я являюсь лояльным участником программы лояльности Choice Hotel уровня Diamond. Всегда, по возможности, останавливаюсь в отелях Choice в Канаде и США. 90% гостей узнают как участников программы Diamond. В последнее время этот отель сильно испортился. Проблемы с персоналом/управлением из-за…? Гости НЕ получают признания за свою лояльность. Я продолжу в комментариях, и если бы я был компьютерно грамотным, предоставлю фотоподтверждения своей оценки. Не рекомендовал бы этот отель пожилым участникам программы. В плане безопасности оценка отрицательная.

Для бюджетных путешествий это идеальный вариант. Было чисто, а персонал очень вежливый. Горячий завтрак каждый день был очень кстати. За свою цену — отличное соотношение цены и качества, если вам не нужно ничего особенного.

Я никогда раньше не писала отзывы в Google, но этот отель забрал мои деньги, и я чувствую, что должна предупредить других. Я сравнивала цены на Expedia за одну ночь в Саскатуне. Поскольку окончательная стоимость никогда не становится известна до последнего шага, я перешла по ссылке, чтобы увидеть общую сумму, и случайно забронировала номер. Expedia уже имеет данные моей кредитной карты, поэтому списание прошло мгновенно.
Бронирование было запрещено к отмене, что в такой ситуации выглядит крайне эксплуататорским. Я связалась с Expedia через несколько секунд после случайного бронирования, и они заверили меня, что помогут. Они сказали, что свяжутся с отелем и потребуют возврата средств в рамках программы отказа от претензий, которая действует для случайных бронирований.
В течение шести дней Expedia сообщала мне, что звонила в отель, но ответа не было. Сегодня мне наконец-то ответили: они сказали, что наконец-то связались с кем-то, но отель отказался возвращать мне деньги. Expedia заявила, что настаивает на гибкости, но отель всё равно ответил отказом.
Это выглядит как хищничество и неэтичное поведение. Я не останавливался в этом отеле, но они забирают мои деньги. К тому же, в других отзывах упоминаются клопы. Настоятельно рекомендую избегать этого места.

Чисто, тихо (странно, что краны в ванной были перевернуты). Горячая вода обычно слева, а холодная справа, в номере 209 было наоборот: холодная слева, а горячая справа! Все остальное было отлично, мы хорошо выспались! Это был наш второй выбор. В нашем первом варианте, отеле Quality Inn, возникли проблемы с горячей водой, и все бронирования были отменены, отель закрылся до завершения ремонта. Нас вовремя уведомили о возможности забронировать номер в другом месте… Comfort Inn пришел на помощь! :)

Команда менеджеров (Шеннон) просто потрясающая! Шеннон делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными. Она даже помогает гостям в свой выходной, в воскресенье. Я очень впечатлен ею и ее персоналом. Очевидно, что она очень тщательно обучает своих сотрудников. С нетерпением жду возможности вернуться в следующий раз, когда мы с друзьями будем в городе.

Если бы я мог поставить более низкие звезды, я бы остался в этом месте, так как отзывы на Hotwire были хорошими. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, это место кишит насекомыми. Утром я был в душе, и пока готовил кофе, папа заметил тараканов, гуляющих по стойке. Он использовал чашку и поймал одного, а другой убежал и вернулся под ковер. Я немедленно спустился вниз и попытался сообщить об этом дежурному менеджеру. Они сказали мне, что на дежурстве нет менеджера и что он не приходит до 11 утра. Когда им сообщили об ошибке, они намекнули, что мы каким-то образом сохранили ее и использовали, чтобы получить более дешевый счет (за номер, за который мы уже заплатили). Я снова попросил поговорить с менеджером, и меня попросили дать мой номер телефона, и сказали, что он перезвонит мне в 11. Прошло 7 дней, а ничего еще не произошло. Пожалуйста, просто остановитесь в другом месте, состояние отеля не стоит хлопот.

Позаботьтесь о проблеме с клопами, и это будет прекрасное место для проживания. Я часто выбираю Comfort Inns и впервые получаю укусы от одного из них. Разочаровывает то, что есть несколько сообщений, и это не было исправлено. Так что, к сожалению, я не вернусь в это место.

Мы забронировали номер и легли на кровать, чтобы посмотреть телевизор. Я заметил маленькую красную точку на листе. Я заметил, что он движется, поэтому раздавил его. Потом был еще один, и еще. Я уже собиралась показать мужу, как он сказал, что что-то ползает у него на шее. Мы откинули покрывала, и они были завалены всей кроватью. Внезапно на простыню с изголовья кровати заполз клоп. Потом еще один. Мой муж спустился и привел менеджера. Было 12:30 утра, и нам не хотелось искать другую комнату. Хотя эта комната была намного приятнее и чище, мы почти не спали в поисках жуков. Я сказал дежурному, что ему придется пригласить профессионала и решить проблему. Он ответил, что у них есть свой способ справиться с этим. Теперь, когда я знаю, что искать, я никогда больше не сниму комнату, не осмотрев ее сначала.

Мне очень понравилось наше пребывание здесь. Я случайно оставил свое ожерелье в номере, и когда я позвонил, оно было отложено для меня. Рав на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным, и я благодарен за помощь. И за то, что вернули мое ожерелье!
Чистые, хорошие номера за такую ​​цену!

Мы заселились в отель в четверг, 17 октября 2024 года, на пять (5) дней, заканчивающихся 22 октября 2024 года. Мы забронировали два (2) номера для размещения трех-четырех (3/4) человек.
Мы пишем это в понедельник вечером, 21 октября, потому что за все время нашего пребывания к нам ни разу не заходил обслуживающий персонал. Ни поменяли полотенца, ни вынесли мусор, ни застелили кровати, ни пополнили запасы туалетных принадлежностей или туалетной бумаги. Абсолютно ничего. Нам пришлось просить туалетную бумагу и чистые полотенца в субботу, 19 октября. Я объяснил сотрудникам стойки регистрации, что у нас не было уборки, И ВСЕ РАВНО ничего не произошло. Нас проигнорировали.
Мусор из нескольких номеров, состоящий из пакетов с доставкой из служб общественного питания, оставался в холле на нашем этаже в течение трех (3) дней, прежде чем его убрали. И что еще хуже, мой коллега спустился вниз в субботу утром и увидел людей, спящих в коридорах на втором этаже. Где охрана и почему людям разрешено спать в коридорах? Разве безопасность гостей вашего отеля ничего не значит?
«Отвратительно» было бы преуменьшением для этого места.
Мы позвонили в службу поддержки клиентов Choice Hotel, чтобы пожаловаться, и они сказали, что свяжутся с руководством отеля. Мы ничего не услышали от руководства отеля, как мы и предполагали, потому что очевидно, что они получили свои деньги и больше не заботятся.

Комната была в основном чистой, однако под раскладным диваном-кроватью я нашел несколько щепок от предыдущего гостя.
Отель недавно покрасили. В нашей комнате на потолке и дверной ручке все еще была наклеена малярная лента. Свежей краской не пахло, так что, возможно, просто было упущено внимание к деталям.
Персонал на стойке регистрации не был очень гостеприимным и не помог с информацией о завтраке или других аспектах удобств.
Завтрак был приличным для бюджетной ценовой категории. Сосиски, омлеты с яйцом и сыром, вафли, тосты и немного хлопьев. Но только коровье молоко.
Здесь разрешено проживание с домашними животными, поэтому мы забронировали номер.

Хотя они кое-что обновили, над ними все еще нужно работать.
Большой телевизор, новые мягкие матрасы-супер.
Туалеты дерьмовые, в номерах вонь. Ковры обязательно надо поменять.
Завтраки приличные, но нужны бублики.

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал.
Прибыл в субботу вечером и зарегистрировался. Добрался до своей комнаты, отдернул простыни, и на простынях были ТЕЛОВЫЕ ЖИДКОСТИ.
Мне было так противно, что я поговорил с администратором. Его решением было дать мне простыни, чтобы я могла сама сменить кровать.
Я попросил другую комнату, уставший и просто желающий лечь спать.
На новой кровати на простынях и наволочках были следы ожогов и макияж.
К этому времени я был настолько измотан, что расплакался и попросил вернуть деньги. Он возместил мой депозит и плату за домашнее животное, но заявил, что мне пришлось позвонить, чтобы получить возмещение от бронирования. Я позвонил в Booking. Com, и они сказали, что отель утверждал, что я остался на ночь, хотя я этого определенно не делал.
Я несколько раз пытался поговорить с менеджером и генеральным менеджером по этому поводу и получить возмещение. Менеджер заявила, что ответит на бронирование. Com и подтвердит, что я не остался. Я перезвонил на следующий день, и она заявила, что не может одобрить возврат средств, а с генеральным менеджером можно связаться только по электронной почте, и он пока отказывается отвечать на мое письмо.
Это был абсолютно худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, и я бы держался подальше от этого отеля любой ценой.