Saskatoon Inn & Conference Centre

Я остановилась в отеле Saskatoon Inn на время заседания совета директоров. Процесс регистрации был простым. Администратор на ресепшене был очень приветливым, добрым и гостеприимным. Отель очень чистый. Особенно мой номер: кровать была не слишком мягкой, подушки не слишком пушистыми, просто идеальными. Честно говоря, я отлично выспалась в Saskatoon Inn. Я так долго не спала, проснулась полной энергии и готовой к новому дню. Спасибо компании за бронирование номера, мне понравилось.

Мы провели несколько дней в номере «Кинг-люкс». Гурлин на ресепшене была великолепна… дружелюбна, профессиональна и немедленно приняла меры для решения нескольких возникших у нас проблем. Отелю очень повезло, что у них есть такая сотрудница. Она попросила менеджера встретиться со мной. Он внимательно выслушал мои опасения по поводу неисправной розетки у кровати, неплотно закрывающейся дверцы шкафа и окна, которое ухудшало вид с 7-го этажа из-за проблемы снаружи… Он скорректировал цену, и я осталась довольна этими недостатками. Персонал устранил проблемы… окно стало работать лучше… шкаф не починили… предоставили удлинитель. Моя претензия к расположению заключается в том, что нет хороших мест для прогулок, и все наши мероприятия проходили на юго-востоке… этот номер забронировал член семьи. Я бы остановилась здесь снова, потому что персонал был превосходен.

Мы больше здесь останавливаться не будем. Мы приехали на соревнования по ирландским танцам. Залы для бальных танцев/конференц-залы, используемые для соревнований, были в порядке, но номера — нет.
Во-первых, кондиционер не работает. Мы поговорили с другими родителями, которые там останавливались, и все они сказали, что у них тоже не работали кондиционеры. Температура в нашем номере была 24-25 градусов, и мы не смогли сделать ее ниже. Мебель была старая и рваная, а обои отклеивались от стен.
Если вам нравится спать в сауне в окружении мебели, которая выглядит так, будто ее нашли в подворотне, то вам здесь может понравиться. Мы же определенно будем останавливаться в другом месте в будущем.

Персонал на стойке регистрации был профессиональным. Номера чистые и тихие. Ресторан и персонал были выше среднего. Интерьер устаревший и обшарпанный. Парковка не крытая.

Великолепный отель. Прекрасный дизайн с мостиком через бассейн и бар. Высокие норфолкские сосны украшают атриум и дорожки к бальным залам. По-настоящему классное место для тех, кто никогда здесь не был. К тому же, всегда есть просторная парковка, и отель находится недалеко от аэропорта, если вам нужно быстро вернуться.

Отель очень аккуратно расположен, с внутренним двориком и бассейном в центре. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и гостеприимным. Однако в номере был разбрызган спрей на потолке в ванной комнате и внутри развлекательного стенда, где хранится лед. Мой муж высокий, и наверху развлекательного стенда было очень пыльно и грязно. В целом, это не стоило той суммы, которую стоил номер за ночь, особенно без завтрака. Мы пошли плавать всей семьей в воскресенье утром перед выездом (9:30 утра). Нам пришлось ждать, пока они почистят бассейн, что, вероятно, можно было сделать до его открытия. Затем двое спасателей проводили частные уроки с детьми, поэтому плавать было сложно, так как бассейн изначально не такой уж большой. Я бы предложил разрешить уроки с 11 до 3 часов, когда люди выписываются, но еще не зарегистрировались.

Здесь всегда приятно находиться, дети в восторге от бассейна. Говорят, вода тёплая. Ресторан отличный! Купоны на завтрак — это здорово. Рада, что они не перешли полностью на шведский стол, как это делают большинство отелей 3–4 звёзд. Можно заказать блюда по меню. В меню отличные варианты завтраков. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова.

Мы заплатили 250 долларов за ночь в «недавно отремонтированном номере с гидромассажной ванной». Утром нам пришлось покупать завтрак самостоятельно, ковровое покрытие изношено, ванна была сломана при установке в углу, потолок в нескольких местах поврежден водой, на большинстве вещей пятна или следы износа. На стойке регистрации, похоже, все равно. Я платил гораздо меньше и получал гораздо больше от многих гостиничных номеров в своей жизни. У них отличное расположение. Мы открываем шторы утром, чтобы увидеть город, и становится ясно, что окна ни разу не мыли с момента постройки здания, потому что грязь, размазанная по внешней стороне верхнего этажа, осталась со строительства. Было бы здорово, если бы они воспользовались этим и предложили чистые, уютные, современные номера и завтрак для тех, кто хочет попасть в город или покататься по нему.

Красивая зона внизу с бильярдной и ресторанными столиками, разделёнными красивыми растениями и дорожками. Номера довольно простые, но приятные. Большая парковка, примерно в минуте езды на машине от аэропорта, так что не слишком близко, чтобы вас не беспокоили самолёты.

Ого! За два года с моего последнего визита этот отель сильно испортился. Мы с подругой забронировали номер с кроватью размера «king-size» и, войдя, сразу заметили, что на каждом абажуре были огромные отвратительные коричневые пятна, и все они висели криво. На всех диванах были пятна, похожие на следы от воды. На большинстве стен и дверных проёмов были заметные пятна, и в целом номер выглядел обветшалым и нуждался в обновлении. Раковина в ванной плохо уходила вода. Кондиционер не работал, и в номере было жарко и влажно при 30-градусной жаре. Мы попросили новый номер, который был немного лучше, но только потому, что абажуры больше не были отвратительными на вид. Нам снова пришлось вызывать техпомощника, чтобы включить кондиционер в новом номере, и он работал только в половине комнаты. Подушки были КОМКОВЫМИ. Хуже подушек я в жизни не встречала. НИКОГДА бы больше здесь не остановилась, даже если бы это было бесплатно.

Абсолютно ужасный отель. Так что не останавливайтесь здесь. Персонала не хватает, у бассейна никто не следит, поэтому там полно орущих детей, за которыми никто не следит. В бассейне были клочья волос и грязи из соседнего клумбы, в которой играли дети. Полотенец у бассейна нет. Напор воды нулевой, а в доступном душе приходилось довольствоваться либо холодной, либо обжигающе горячей водой. Отель в целом грязный, старый, устаревший, и ничего не ремонтировалось годами. Они также берут высокую цену, рекламируя, что это «более хороший» отель. Хотелось бы, чтобы наклейка на моё первое бронирование была в два раза дешевле. Не останавливайтесь здесь. Я также твёрдо убеждён, что положительные отзывы пишут сотрудники или друзья владельцев, потому что они не могут быть про этот отель.

Нам удалось получить номер на верхнем этаже! Из него открывался великолепный вид на город. Этот отель находится недалеко от Circle Drive, что позволяет быстро добраться до любого места в городе. Наш номер с кроватью размера «king-size» был просто идеален. Он был достаточно просторным, чтобы у нас было достаточно места, так как мы останавливались на 5 ночей. Душ в ванной комнате был просто великолепен! Идеальный душ и нет двери, с которой приходилось бы бороться. И в номере использовали продукцию Dove, что мне очень нравится. Мне понравилась работа горничных, которые следили за тем, чтобы у меня было достаточно кофейных капсул. Мы любим кофе по утрам. Единственное, о чем я сожалею, – это то, что у нас не было времени насладиться бассейном и лаунжем, так как мы были в гостях у родственников.

Очень разочарованы предоставленным сервисом. Мы заявились после 13-часового дня в дороге. Мы решили остаться в Саскатуне вместо того, чтобы ехать домой, так как было уже за полночь, и я больше не мог забронировать номер по цене Expedia в 137 долларов, а на стойке регистрации с нас взяли налог в размере 170 долларов с лишним (мы не жаловались на цену, так как было очень поздно). Когда мы добрались до нашего номера, не работало основное освещение, но было 2 часа ночи, и на стойке регистрации нам совершенно не помогли. Утром мы хотели принять душ, но даже не стали этого делать – кран в душе не поднимался, чтобы накачать воду. Номер был очень старый и с затхлым запахом. Мы больше не повторим эту ошибку. Если бы не было 2 часов ночи, мы бы уехали и нашли другой отель, и больше не повторим эту ошибку.

Мы останавливаемся здесь почти каждый раз, когда приезжаем в Саскатун. Нам очень нравится лаунж в саду с множеством растений, а атмосфера очень гостеприимная. Персонал довольно спокойный, поэтому никуда не спешит.
С номерами всё как по маслу.
Некоторые номера отчаянно нуждаются в ремонте. Мебель в пятнах, светильники в ванной сломаны, а на абажурах есть следы маркера, возможно, от детей, поскольку они были и на стенах. Номера содержатся в чистоте, но выглядят они немного потрёпанными.
Приятно, что в гостинице есть ресторан и лаунж, и она расположена недалеко от всего необходимого.

Чистые номера с микроволновой печью и большим холодильником. Интересная зона у бассейна. Отсутствие служебного лифта означает, что в час пик придётся долго его ждать, особенно если лифт сломан. В целом, хороший отель. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

Если бы я мог поставить этому отелю ноль звезд, я бы дал. Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле в Саскатуне. Мой опыт был одним из худших, которые я когда-либо получал в любом отеле, а я останавливался во многих отелях по всему миру.
С того момента, как я приехал, персонал был высокомерным и пренебрежительным. Взаимодействие на стойке регистрации было шокирующим — когда я подошел к ним, чтобы сообщить, что мой номер грязный, вместо того, чтобы решить проблему с профессионализмом или заботой, женщина на стойке регистрации стала враждебной и агрессивной. Она буквально накричала на меня и сказала: «Если вам не нравится, уходите», а когда я попросил вернуть деньги, она наотрез отказалась и сказала: «А теперь убирайтесь к черту из моего отеля». Я был ошеломлен.
Сам номер был опасен для здоровья. Повсюду пыль, грязные стаканы с отпечатками пальцев, длинные черные волосы на кровати и общее ощущение грязи и запущенности. Мебель была устаревшей, поврежденной и разваливающейся. Это было больше похоже на дешевый придорожный мотель, чем на отель с высокими ценами.
Хуже того, на каждом этаже висели таблички с надписью, что нельзя приносить еду в номер, что абсурдно, особенно учитывая качество ресторана отеля. Я неохотно поел там один раз и тут же пожалел об этом. Еда была отвратительной — пережаренной, жирной и почти несъедобной.
Это место — позор для индустрии гостеприимства.

Вся наша команда по бейсболу забронировала здесь номер, а также дополнительный номер для гостей. Организаторы отменили турнир накануне из-за дождя, а мы живём в 400 км. Отель взял с нас плату за первую ночь и отменил вторую, так что, по сути, они получили 3000 долларов впустую. Мы с семьёй остановились в отеле SANDMAN неподалеку, и им удалось отменить бронирование без каких-либо штрафов. Мы больше никогда здесь не остановимся.
Келси Мартин.
Ханна Уайлдкэтс.