Holiday Inn Saskatoon Downtown by IHG

Отличная поездка, недалеко от места проведения мероприятия, отличная еда, отличный персонал, очень чистые и аккуратные номера. Мы обязательно вернемся сюда снова и порекомендуем это место семье и друзьям. Наконец-то нашли место, которое соответствует нашим ожиданиям. Спасибо за все. Продолжайте в том же духе!

Отель был очень чистым, а обслуживание на стойке регистрации было исключительным, начиная с момента заселения. Номер выглядел недавно отремонтированным и казался свежим и ухоженным. Подушки были на удивление хорошими и обеспечили комфортный сон. Кровать была немного жестковата на мой вкус, но это довольно типично для Holiday Inn.
Мне также понравились удобства в баре, и я оценил, что отель предлагает обслуживание номеров, что было очень удобно. На территории также есть бассейн и джакузи. К сожалению, джакузи было закрыто во время моего пребывания, но территория выглядела очень красиво и ухоженно.
Моя единственная реальная претензия — к завтраку «шведский стол». Он показался мне немного завышенным по цене за предлагаемый выбор. Если бы я остановился здесь снова, я бы, вероятно, заказал завтрак в номер.
В целом, чистый, комфортабельный и хорошо организованный отель с очень дружелюбным персоналом.

Номер был чистым и комфортным, его даже подготовили заранее к нашему заселению. Лифты работали быстро, что не всегда бывает в других отелях. Еда была по разумной цене, невероятно вкусной и свежеприготовленной. Персонал тоже был отзывчивым. Расположение отличное, прямо в центре города. Есть охраняемая парковка, так что вам не нужно беспокоиться о том, что ваши ценные вещи будут видны всем прохожим в вашей машине.

Действительно отличное место. Я останавливался здесь несколько раз на конференциях. Место очень чистое, а персонал очень дружелюбный.
У меня возникла проблема с отоплением в номере, но я сообщил об этом утром, и к моему возвращению в полдень все починили. Расположение прямо напротив конференц-центра TCU, где проходила наша конференция, так что это было очень удобно. Ночью по улицам ходят некоторые люди, но у меня никогда не было проблем, все они, кажется, дружелюбны, и персонал отеля вежливо с ними общается.

Мы собирались на мероприятие через дорогу, в TCU Place, поэтому, хотя мы никогда раньше здесь не останавливались, выбор был очевиден, и мы не разочаровались.
Тайлер был очень приветлив при заселении и позаботился о том, чтобы мы знали обо всех удобствах (я не ожидала бассейна). Крытая парковка также стала приятным сюрпризом.
У нас был угловой номер, довольно большой и очень удобный, с диваном, микроволновой печью, мини-раковиной и холодильником. И… в душе был отличный напор и много горячей воды!
Чтобы скоротать время перед мероприятием, мы зашли в лаунж выпить, и Тейлор была очень дружелюбна. Мы могли бы зайти в ресторан, но решили поесть в лаунже, чтобы продолжить общение с ней, когда она подойдет.
Мы обязательно вернемся.

Мы остановились в этом отеле, чтобы отпраздновать дни рождения моих детей, и сняли пентхаус, который, как и ожидалось, был просто восхитительным. Сам номер полностью соответствовал нашим ожиданиям и предоставил прекрасное пространство для торжества.
К сожалению, качество обслуживания не совсем соответствовало качеству номеров. За день до приезда я связалась с ресепшеном, чтобы спросить, могут ли они организовать небольшой сюрприз к 18-летию моей старшей дочери и 16-летию младшей. Я не просила ничего особенного — просто какой-нибудь приятный жест, чтобы сделать пребывание более запоминающимся. На ресепшене мне сказали, что ничего сделать нельзя, и перевели на менеджера по уборке номеров. Я попала на автоответчик и так и не получила обратного звонка.
При заселении сотрудник ресепшена был не особенно приветлив. Теплое и приятное приветствие может иметь огромное значение, особенно когда речь идет о праздновании важных событий.
Кроме того, я одолжила ножницы, когда украшала номер перед приездом гостей. Я забыла вернуть их при выезде и оставила в кухонной раковине. На следующий день я получил голосовое сообщение от Энн Л. С ресепшена с вопросом, вернул ли я ножницы. Когда я поговорил с ней и объяснил, что оставил их в номере, она начала читать мне нотации о том, что в следующий раз нужно возвращать вещи на ресепшен. Учитывая стоимость аренды пентхауса, я посчитал излишним получать повторный звонок и выговор из-за ножниц.

Парковка была на ремонте, что немного раздражало, но было временно. Моя главная претензия как делового путешественника — это плохой/нестабильный Wi-Fi. Я рассчитываю на хорошее и стабильное соединение, а здесь его было совсем не так. В итоге мне пришлось покинуть отель и найти другое место для работы. Раньше, насколько я помню, было лучше, но сейчас ситуация ухудшилась.

Мы остановились здесь на время конференции, заселились, но сказали, что не явились. Получить номер оказалось непросто. Когда мы собирались ложиться спать, не смогли подключить аппарат CPAP, потому что вилки были настолько изношены, что не держались надежно и искрили при отсоединении. Мы позвонили на ресепшн, они пришли, попробовали, но погнули контакты на моем зарядном устройстве и испортили его. Заменить его они не предложили. Потом они решили, что поможет сетевой фильтр, но он просто включался и выключался, но это тоже не помогло. Мы вытащили пожароопасный сетевой фильтр из-за кровати и достали обычный блок питания, но внутри него были оголенные провода. На ресепшене нам даже не предложили другой номер. Сотрудники на ресепшене крайне грубы и им наплевать на безопасность гостей. Не останавливайтесь здесь, если не хотите получить удар током.

Сегодняшний отзыв посвящен ресторану The Hub. Манди (непревзойденный бармен и официантка). У меня много вариантов размещения в отелях Саскатуна, однако именно уровень обслуживания и искренний интерес, проявленные Манди, заставят меня возвращаться сюда снова и снова. Еще один восхитительный ужин и вино, но невероятный вечер, проведенный за беседой, сделал мой день незабываемым. К сожалению, ее коллега заболела, поэтому ей пришлось управлять рестораном, баром и обслуживанием номеров. Она никогда не жаловалась и всегда работала безупречно. Загляните к Манди!

Отличное пребывание в отеле Holiday Inn Downtown Saskatoon! Номера очень хорошие и чистые, а общая атмосфера отеля приятная. Персонал был очень отзывчивым, особенно команда на ресепшене. Изначально я забронировал номер на одну ночь, а затем продлил на вторую, и, несмотря на то, что отель был полностью занят, они помогли мне сохранить тот же номер — я очень это оценил.
Наличие парковки также является приятным бонусом.
Единственным недостатком для меня было то, что завтрак не включен в стоимость и оплачивается отдельно. Кроме того, персонал ресторана во время завтрака показался мне не таким приветливым и отзывчивым, как персонал отеля.
В целом, очень хорошее пребывание, и я определенно рекомендую этот отель.

У меня был ужасный опыт общения с ресепшеном. Я бронировала через Expedia и приехала ночью. Меня попросили ввести пин-код, но я его забыла. И всё же, после всего этого, они отклонили мою просьбу об отмене бронирования. Я хотела, чтобы со мной обошлись лучше, чем с теми, кто сказал, что ничего не может для меня сделать. Я даже не хотела возвращаться, особенно после того, как мне сказали, что у меня дебетовая карта Visa, хотя у меня была кредитная. В общем, меня просто обманули с номером в отеле, в котором я даже не останавливалась. Я бы вернулась, если бы они позволили мне самой разобраться, вместо того, чтобы так меня отказать. Никогда больше.

Плюсы: Близость к TCU. Приветливый персонал. Отель чистый и комфортабельный. Гараж с отоплением. Минусы: Недостаточно места на небольшой подъездной дорожке к кассе.

В субботу завтракали здесь. Было многолюдно, но обслуживание было приятным и дружелюбным. Спасибо нашей официантке Татьяне за то, что она сделала наше посещение таким замечательным! Обязательно вернусь!

Удобное расположение в центре города, крытый парк. Чистый номер и удобная кровать. Мы были слишком заняты, чтобы заниматься чем-либо еще в отеле. Коридоры выглядят изношенными.

Останавливались прошлой ночью. Наш номер был чудесным, мы останавливались в этом же номере в прошлом году. Нам нравится здесь обслуживание, бассейн, джакузи, чистота и близость ко всему. Мы заказали сэндвич «Клубхаус» для быстрого перекуса, и это было феноменально! Вкус был потрясающим, а картофель фри был таким горячим и хрустящим! Очень впечатлили едой. В этот раз было несколько недостатков: не работали струи в джакузи (хотя всё ещё можно было использовать, и они были приятными и горячими), раковины в ванной не сливали воду, когда мы спускали воду, и дверь в туалет была немного сломана/провисла. Так что она царапала пол и её было трудно закрыть. Все эти мелочи легко исправить, но они нас не отпугнули. Мы всё равно обязательно вернёмся и рекомендуем!

Я останавливался в этом отеле впервые. Персонал отлично обучен работе с клиентами, и это заметно! Отель чистый, интерьер современный, удобный доступ к парковке. У меня была деловая конференция через дорогу, выезд из отеля в 11:00, и мне разрешили оставить машину на парковке до 6:00. Я этого не ожидал, и это очень облегчило мне жизнь в тот день. Завтрак в отеле не включён в стоимость, но выбор был большим, а персонал просто замечательным! Для удобства при заселении мне также пришло SMS-сообщение, и я мог написать всё необходимое, не обращаясь на стойку регистрации. Этот отель определённо ориентирован на обслуживание и удовлетворение клиентов, и это начинается с самого начала! Я определённо рекомендую это место для вашего дома вдали от дома и обязательно вернусь.

Мы останавливались в отеле больше месяца назад и прекрасно провели время. Всё было просто замечательно. Всего 10 дней назад я поняла, что забыла свои любимые туфли в шкафу в номере. Я не ожидала, что они там окажутся, но решила написать письмо с просьбой, на случай, если горничные их найдут и любезно отнесут в бюро находок. И действительно, Райан Прафке (директор по номерному фонду и управлению) быстро написал мне, сообщив, что туфли нашлись, надёжно хранятся и будут с радостью отправлены мне в Калгари почтой Канады. Я была в восторге, удивлена ​​и впечатлена тем, сколько усилий он приложил, чтобы вернуть мои туфли. Сервис просто превосходный. Спасибо, Райан, и всей вашей команде за то, что нашли время и позаботились о том, чтобы они были в безопасности.