Попыталась сообщить члену семьи о чрезвычайной ситуации, но телефон разрядился.
Позвонила в отель, и на ресепшене мне сказали, что номер комнаты необходим из-за конфиденциальности!
Является ли это конфиденциальным вопросом? Нужно разобраться.
Краткий ответ:
Отели, как правило, не должны сообщать звонящему:
• Проживает ли гость в отеле.
• Номер комнаты гостя.
• Любые подробности о его пребывании (даты, оплата и т. Д. )
Это часть обязанности отеля защищать конфиденциальность гостей и предотвращать несанкционированное разглашение информации. Юридическая ясность…
Так является ли переадресация звонка нарушением?
Это зависит от того, как отель обрабатывает запрос:
Не является нарушением, если:
• Отель не подтверждает, что гость проживает в отеле.
• Отель сначала звонит в номер гостя и спрашивает, хочет ли он принять звонок.
• Гость явно соглашается на соединение.
Это позволяет избежать раскрытия какой-либо информации звонящему.
Возможное нарушение, если:
• Отель напрямую перенаправляет звонок в номер.
• Факт переадресации подтверждает присутствие гостя.
• Гость не давал согласия на получение звонка.
Подтверждение присутствия гостя — даже косвенное — может повлечь за собой ответственность отеля за нарушение неприкосновенности частной жизни. Юридическая ясность…
«Я могу попытаться соединить вас, но я не могу подтвердить, проживает ли гость у нас».
Затем они звонят в номер конфиденциально и позволяют гостю самому решить.
«Я могу попытаться соединить вас, но я не могу подтвердить, проживает ли гость у нас».
Затем они звонят в номер конфиденциально и позволяют гостю самому решить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Позвонила в отель, и на ресепшене мне сказали, что номер комнаты необходим из-за конфиденциальности!
Является ли это конфиденциальным вопросом? Нужно разобраться.
Краткий ответ:
Отели, как правило, не должны сообщать звонящему:
• Проживает ли гость в отеле.
• Номер комнаты гостя.
• Любые подробности о его пребывании (даты, оплата и т. Д. )
Это часть обязанности отеля защищать конфиденциальность гостей и предотвращать несанкционированное разглашение информации. Юридическая ясность…
Так является ли переадресация звонка нарушением?
Это зависит от того, как отель обрабатывает запрос:
Не является нарушением, если:
• Отель не подтверждает, что гость проживает в отеле.
• Отель сначала звонит в номер гостя и спрашивает, хочет ли он принять звонок.
• Гость явно соглашается на соединение.
Это позволяет избежать раскрытия какой-либо информации звонящему.
Возможное нарушение, если:
• Отель напрямую перенаправляет звонок в номер.
• Факт переадресации подтверждает присутствие гостя.
• Гость не давал согласия на получение звонка.
Подтверждение присутствия гостя — даже косвенное — может повлечь за собой ответственность отеля за нарушение неприкосновенности частной жизни. Юридическая ясность…
«Я могу попытаться соединить вас, но я не могу подтвердить, проживает ли гость у нас».
Затем они звонят в номер конфиденциально и позволяют гостю самому решить.
«Я могу попытаться соединить вас, но я не могу подтвердить, проживает ли гость у нас».
Затем они звонят в номер конфиденциально и позволяют гостю самому решить.