The St. Regis Amman

Отель новый, современный и очень масштабный, что чувствуется сразу при входе в лобби, где не прийдется ждать в очереди, а у каждого отдельный менеджер со своим столом и стульями.
Что особенно понравилось:
Здесь действительно стараются предугадать желания. Очень доброжелательный персонал.
Очень просторные номера с панорамными окнами и современным управлением (свет, шторы — всё с кнопок). Ванные комнаты заслуживают отдельного упоминания — мрамор, отличная косметика и продуманность в деталях.
Один из лучших шведских столов в Аммане. Огромный выбор — от местной классики (хумус, лабне) до изысканных европейских блюд и свежайшей выпечки.
Отель очень тихий и приватный, несмотря на то, что находится в активном районе.
Ожидаемо высокие цены, как на проживание, так и в ресторанах внутри отеля.
Имели возможность застрять в лифте, за что угостили нас бесплатным обедом.

Мы путешествовали по всему миру с Marriott. Однако этот отель — лучший из всех, в которых мы останавливались. Обслуживание и забота, которые персонал проявил к нам и нашим детям, были намного выше всего, что мы встречали где-либо еще в мире. Это свойственно иорданцам, они такие искренние, добрые и внимательные. Во всем, что нам было нужно, они помогали, без лишних вопросов. Мы обязательно приедем снова и рекомендуем всем остановиться здесь, если у вас будет такая возможность.

Прекрасно, даже чересчур. Самые красивые ванные комнаты, какие только можно себе представить. В номере уже всё необходимое подготовлено. Проверка безопасности сразу по прибытии, когда вы открываете свой сундук, кажется чисто церемониальной. То же самое с рентгеновским досмотром. Регистрация проходит сидя в шикарном офисе. Отель – это целое событие!

Это необычный отзыв.
Я остановилась в отеле St. Regis Amman. Ко мне приехала моя тетя, слабовидящая. По прибытии Абдулрахман с ресепшена проводил ее в лобби. Он был очень любезен, принес ей бесплатный капучино и был чрезвычайно внимателен ко всем ее потребностям до моего приезда.
Затем мы отправились в ресторан Zenith на 17-м этаже. Еда, обслуживание и качество были безупречны. Однако больше всего меня поразила забота, которую персонал проявил к моей тете. Официант Омар Банат был внимателен ко всем потребностям слепого человека.
На этом все не закончилось. Омар и его коллега, шеф-повар Абдалла, сделали прекрасный жест: они подали моей тете тарелку с надписью «Добро пожаловать, Лайла», написанной шрифтом Брайля шоколадом.
Побывав более чем в 50 странах, это, вероятно, был лучший жест, который она когда-либо получала в ресторане.
Эта команда не просто ориентирована на обслуживание; Они предоставляют по-настоящему человечное обслуживание. То, чему они учили, должно преподаваться в каждой школе гостиничного дела.

Мы прекрасно провели время в отеле The St. Regis Amman. Сам отель красивый и очень гостеприимный. Хотя номера могли бы быть и лучше, ванные комнаты, судя по всему, были недавно отремонтированы и выполнены очень качественно.
В целом, персонал был превосходным — дружелюбным, профессиональным и очень внимательным. Уровень обслуживания действительно впечатлил. Руководство явно заботится о каждом госте, и если возникают какие-либо проблемы, они немедленно передаются руководству и оперативно решаются, благодаря чему мы чувствовали себя окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак также стал одним из главных плюсов, предлагая огромный выбор блюд на любой вкус.
В целом, это отличный отель с высоким уровнем обслуживания, гостеприимной атмосферой и очень приятным пребыванием.

Даже при входе в отель чувствуется внимание к деталям. Лобби, номера, спа-центр, ресторан и бассейн – все излучает элегантность, высокое качество и безупречное обслуживание.
Завтрак просто потрясающий! Огромный выбор, высочайшее качество, и все красиво оформлено. Особого упоминания заслуживает кондитерская, а также персонал, обслуживающий завтраки. Нас всегда встречали невероятно тепло!
В целом, одним из главных достоинств является обслуживание. Без исключения, все сотрудники дружелюбны, внимательны и высокопрофессиональны. Мы коротко поговорили с менеджером, и стало ясно, что они действительно ценят это, и это видно!
Поскольку в тот момент было не очень много посетителей, мы смогли побаловать себя одним из люксов. Хотя он все еще довольно дорогой, мы наслаждались 140 квадратными метрами жилой площади с услугами дворецкого – по цене, которую вы заплатили бы за стандартный номер в 4-звездочном отеле, например, в Лондоне или Париже.
Спа-центр можно забронировать как частный спа-центр. Это тоже было здорово – однако, я думаю, 45 минут – это довольно мало для этого.
Вам обязательно нужно попробовать ежедневную "Шампанскую сабраж" или послеобеденный чай (отличное соотношение цены и качества! ).
Мы провели в нижнем баре совсем немного времени, но бар на крыше впечатлил нас захватывающим видом на весь Амман и очень классной музыкой от диджея.

Один из лучших отелей в моей жизни. Узнав, что это наша последняя остановка в Иордании после замечательной недели, проведенной в этой стране впервые, я понял, что они сделали всё возможное. Нам повысили категорию номера, угостили многоярусными приветственными десертами и в целом исключительным обслуживанием, как и ожидалось от St. Regis. Весь отель великолепен, и в нем есть все необходимые удобства. Завтрак был превосходным, лучшим за всю нашу поездку, номера безупречно чистые и просторные, и ни одна просьба не была лишней. В этой части Аммана много конкурентов среди пятизвездочных отелей, но было бы ошибкой не выбрать St. Regis.

Я прекрасно провел время в отеле St. Regis Amman. Гостеприимство и обслуживание были исключительными с самого начала и до самого конца. Персонал сделал все возможное, чтобы я чувствовал себя как дома.
Хочу выразить особую благодарность Фаресу Тавилю за его выдающийся сервис и профессионализм. Он всегда был внимателен, дружелюбен и заботился о том, чтобы каждая деталь была идеальной во время моего пребывания. Спасибо ему и всей команде!

Ух ты, какой великолепный отель! Это идеальное место, куда можно возвращаться каждый вечер после насыщенного дня, проведенного в городе. Персонал невероятно внимательный и отзывчивый. Все делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. В St. Regis о нас действительно заботились. У нас был потрясающий номер с балконом и видом на город, который нам очень понравился. Рекомендую на 10/10.

Останавливались на одну ночь. Персонал был очень радушным. Номер на верхнем этаже с видом на город. Просторный, прекрасно обставленный номер. Хорошее освещение. Отличный массаж в спа-салоне Iridium. Последний вечер месячного путешествия – настоящее удовольствие. Джесика – превосходная массажистка. Красивый бассейн на открытой террасе с внимательным персоналом. Единственный минус – слишком громкая, монотонная музыка, которая вспенивается (и не в моём вкусе, поэтому не способствует расслаблению). Предоставляется бутилированная вода.

Меня впечатлила элегантность отеля и тёплое гостеприимство персонала. Вся территория отеля безупречно чистая и ухоженная, что создаёт атмосферу настоящей роскоши и комфорта. Персонал невероятно дружелюбен и всегда готов помочь, гарантируя, что каждая просьба будет встречена с улыбкой. Особого упоминания заслуживают Ахмад Али Афанех из бара на первом этаже и Ахмад Абуобейд из бара на верхнем этаже, которые обеспечили исключительное обслуживание и сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Их профессионализм и доброжелательность действительно сделали пребывание незабываемым. Еда стала ещё одним ярким впечатлением. Ужин в ресторане Tamara’s был восхитительным, каждое блюдо было полно вкуса и красиво подано. Завтрак был не менее впечатляющим: обильный, разнообразный и превосходного качества.

Уважаемая команда St. Regis Amman, особенно господин Шариф Аль-Шанти и шеф-повар Абу Гарреб!
Этот пост давно ждал нас, ведь мы поженились в конце августа 2025 года, но наконец-то у нас появилась возможность его написать. Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность вам и всей вашей команде за то, что сделали нашу свадьбу поистине незабываемой. С самого момента нашего прибытия каждая деталь — от элегантной сервировки и безупречной координации до исключительного обслуживания и тёплого гостеприимства — отражала фирменный стиль St. Regis.
Ваш профессионализм, внимание и искренняя забота сделали этот день лёгким и волшебным для нас и наших гостей. Мы глубоко признательны за ваши усилия и преданность делу, которые помогли нам добиться идеального результата. Наши гости до сих пор не перестают говорить о нашем свадебном ужине, шведском столе и десертах. Это было просто потрясающе. Ещё один момент, который меня просто поразил, — это то, как господин Шариф и его коллега, менеджер, услышали мои жалобы на букет цветов. Меньше чем за час мой букет был переделан из живых цветов и доставлен к моему свадебному костюму, чтобы порадовать меня и украсить мой торжественный выход в зал живыми цветами. Это незабываемо, и это превосходит все ожидания.
Спасибо, что помогли нам создать воспоминания, которые мы будем беречь всю жизнь.
С самой искренней благодарностью,
Сара и Джозеф!

Отель великолепен с точки зрения расположения, здания, удобств и очень красивых холлов, а обслуживание персонала просто превосходное. Однако еда не оправдала ожиданий. Ужин (шведский стол) и горячие блюда (фаршированная баранина и выпечка) были холодными, а некоторые из них – сухими и выглядели старыми. Десерты не оправдали ожиданий. Короче говоря, шведский стол не оправдал ожиданий пятизвёздочного отеля.

Номера прекрасные, хотя я бы не рекомендовал брать номер с видом на главную дорогу – очень слышно шум машин. Что касается обслуживания, то St Regis – просто супер – персонал внимательный и невероятно отзывчивый. Отдельно хочу поблагодарить Тоара и Мустафу за их невероятное гостеприимство и внимание к деталям! Спасибо, что сделали наше первое пребывание в Иордании незабываемым!

Настоящий пятизвёздочный отель. Отличное расположение и очень безопасно. Но, несмотря на весь шик здания, а оно было просто замечательным, персонал был просто потрясающим. С первой же встречи ощущалось, что ты важен для всех, и все вокруг делают всё возможное для тебя. Даже за завтраком мне предложили горячий шоколад на вынос, о котором я не просил. Номера были очень просторными и комфортными. Завтрак был фантастическим, а выпечка – просто восхитительной. Очень доволен пребыванием и с удовольствием приеду снова.

Содействие распитию алкоголя несовершеннолетними в отеле St. Regis – полное отсутствие контроля и ответственности.
Я часто останавливаюсь в St. Regis и регулярно посещаю Zenith, но мой последний опыт был более чем разочаровывающим и, честно говоря, унизительным.
По прибытии сотрудники ресепшена внизу были вежливы и разрешили мне пройти наверх, предварительно согласовав это с администратором. Однако, как только я вошёл в Zenith, администратор резко набросился на меня, отобрал у меня столик и сообщил при всех, что мне больше не рады в связи с якобы существующим возрастным ограничением. Это было не только противоречиво, но и крайне неловко, особенно учитывая, что я лично знаю многих гостей, ставших свидетелями такого непрофессионального обращения.
Несколько недель я наблюдал, как в этом заведении открыто разрешают несовершеннолетним входить и даже употреблять алкоголь без каких-либо вопросов. Внезапное избирательное применение неясного правила, да ещё и столь неуважительное, демонстрирует отсутствие последовательности, профессионализма и гостеприимства – ценностей, которые пятизвёздочный отель должен соблюдать безоговорочно.
То, что должно было стать изысканным и гостеприимным, превратилось в публичное унижение, бросая тень не только на Zenith, но и на бренд St. Regis в целом. Отель такого уровня должен уметь проводить свою политику достойно и уважительно, а не ставить в неловкое положение постоянных клиентов перед другими.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. Я пообедал в ресторане, и персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Их отношение и обслуживание оставили у меня очень приятное впечатление. После этого мы сидели на улице у бассейна, и атмосфера была очень приятной — музыка была умеренно громкой, и, что самое главное, они проявили уважение к религиозным обрядам, выключив музыку во время призыва к молитве. Этот заботливый жест действительно запомнился.
Особая благодарность Салаху, Тамаре и Сулейману, которые проявили непревзойденный профессионализм и теплоту. Их внимательность и доброта сделали пребывание ещё более приятным.
В целом, этот визит оставил у меня прекрасное впечатление, и я уверен, что в следующей поездке в Иорданию я остановлюсь именно в этом отеле благодаря исключительному обслуживанию и уважению персонала. Я рекомендую его всем.