Моя оценка основана на том, что этот отель вошел в 10% лучших отелей мира по версии Travelers Choice 2023 и имеет категорию 4 звезды.
Я не почувствовал этого из-за холодного приема. Обслуживающий персонал был более приветливым и дружелюбным.
Я забронировал два номера через Forfait Québec. В номерах, включенных в пакет, две двуспальные кровати размера «queen-size». Мне позвонили и спросили, не возражаю ли я против повышения категории до двуспальной кровати, на что я согласился в одном из номеров. Однако они забыли сообщить мне, что ванная комната отличается (душ вместо ванны) и что ванная комната отделена от спальни занавеской, а не стеной. И при этом этот номер, по-видимому, дороже. Я запросил дополнительный абонемент в спа-центр, поскольку согласился на это изменение, и, поскольку это было сделано по их просьбе, это, безусловно, помогло им, но мне отказали, мотивируя это тем, что спа-центр принадлежит другому владельцу. Это не испортило наше пребывание, так как дополнительный гость не был заинтересован в спа-центре. Кроме того, они имеют полное право отказать. Однако в отеле совершенно нечего делать. В одном из номеров на полу лежали дохлые насекомые. Кондиционер постоянно выключался сам по себе. Этот номер находился в конце коридора на втором этаже (№ 213), и ночью был слышен шум от аппарата на крыше здания, примыкающего к отелю. В другом номере не было опустошено мусорное ведро, один из прикроватных светильников не работал. В номере только бесплатный кофе. Нет ни чая/травяного чая, ни чайника. Нам пришлось просить утюг и гладильную доску. Wi-Fi не работает, поэтому Smart TV совершенно бесполезен. Впервые вижу гостиничный туалет без клапана, из-за чего при смыве всё содержимое унитаза оказывается на стенах. Льдогенератор работал только в первый день нашего пребывания. Номера по-прежнему просторные, а кровать удобная, но от такого отеля я ожидал большего. Я забронировал номер на день рождения сестры и был весьма разочарован. Кроме того, они берут 8, 5 долларов за номер в сутки, поскольку на сайте отеля мы нашли информацию о спа-салоне, поле для гольфа и ресторане. Не знаю, взимается ли эта плата со всех гостей или только с гостей, заказавших пакет услуг. Так что даже если вы не пользуетесь услугами или уже оплатили мероприятие, вам всё равно придётся заплатить эту сумму. В отеле Domaine в Тетфорд-Майнс есть похожие услуги (спа-центр Noah, ресторан и паб), и он гораздо лучше. Кроме того, у нас есть книга с экскурсиями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не почувствовал этого из-за холодного приема. Обслуживающий персонал был более приветливым и дружелюбным.
Я забронировал два номера через Forfait Québec. В номерах, включенных в пакет, две двуспальные кровати размера «queen-size». Мне позвонили и спросили, не возражаю ли я против повышения категории до двуспальной кровати, на что я согласился в одном из номеров. Однако они забыли сообщить мне, что ванная комната отличается (душ вместо ванны) и что ванная комната отделена от спальни занавеской, а не стеной. И при этом этот номер, по-видимому, дороже. Я запросил дополнительный абонемент в спа-центр, поскольку согласился на это изменение, и, поскольку это было сделано по их просьбе, это, безусловно, помогло им, но мне отказали, мотивируя это тем, что спа-центр принадлежит другому владельцу. Это не испортило наше пребывание, так как дополнительный гость не был заинтересован в спа-центре. Кроме того, они имеют полное право отказать. Однако в отеле совершенно нечего делать. В одном из номеров на полу лежали дохлые насекомые. Кондиционер постоянно выключался сам по себе. Этот номер находился в конце коридора на втором этаже (№ 213), и ночью был слышен шум от аппарата на крыше здания, примыкающего к отелю. В другом номере не было опустошено мусорное ведро, один из прикроватных светильников не работал. В номере только бесплатный кофе. Нет ни чая/травяного чая, ни чайника. Нам пришлось просить утюг и гладильную доску. Wi-Fi не работает, поэтому Smart TV совершенно бесполезен. Впервые вижу гостиничный туалет без клапана, из-за чего при смыве всё содержимое унитаза оказывается на стенах. Льдогенератор работал только в первый день нашего пребывания. Номера по-прежнему просторные, а кровать удобная, но от такого отеля я ожидал большего. Я забронировал номер на день рождения сестры и был весьма разочарован. Кроме того, они берут 8, 5 долларов за номер в сутки, поскольку на сайте отеля мы нашли информацию о спа-салоне, поле для гольфа и ресторане. Не знаю, взимается ли эта плата со всех гостей или только с гостей, заказавших пакет услуг. Так что даже если вы не пользуетесь услугами или уже оплатили мероприятие, вам всё равно придётся заплатить эту сумму. В отеле Domaine в Тетфорд-Майнс есть похожие услуги (спа-центр Noah, ресторан и паб), и он гораздо лучше. Кроме того, у нас есть книга с экскурсиями.