AUBERGE Knowlton

Настоящий Lac Brome Auberge с его неповторимым шармом и тёплым приёмом от Габриэля. Мы безмерно благодарны ему за щедрый приём по прибытии, благодаря которому мы почувствовали себя как дома, и за его помощь на протяжении всего нашего пребывания в этом чудесном месте в самом центре Ноултона, в пешей доступности от озера. Абсолютное очарование Квебека! Мы обязательно вернёмся! Спасибо, Габриэль и команда.

Владелец отеля Габриэль невероятно любезен и внимателен. Мы приехали в субботу в 18:00, и нигде в радиусе 30 миль не было свободных номеров. Он приехал из дома, чтобы предоставить нам номер. Ресторан тоже был очень хорошим.

Окунитесь в историю – точнее, поднимитесь по одной-двум крутым лестницам. Это историческое здание словно оживает, несмотря на то, что номера были отремонтированы. За время нашего пребывания мы ни разу не встретили ни одного сотрудника, просто взяли ключи на стойке регистрации и оставили их там, когда уходили. Парковка сзади и прилегающий ресторан просто фантастические. Вечером мы с удовольствием посидели на балконе.

Дружелюбный прием, комфортабельный и очень чистый номер, бесплатная парковка за домом очень ценится.

Уютный и современный номер с деревенской атмосферой, переносящей нас в прошлое. Хозяева Йоханна и Габриэль очень дружелюбны и порекомендовали прекрасную прогулку по озеру. Стоит также посетить ресторан. Мне все понравилось.

Владельцы хостела очень гостеприимны. Просторный зал, вкусная и обильная еда. Серверы смогли предложить индивидуальное обслуживание, несмотря на то, насколько они были переполнены. Я рекомендую!

Очаровательный хостел, чистая комната, удобная кровать. Спасибо Габриэлю, он очень приятный и дружелюбный. Номера с плохой звукоизоляцией, но это понятно, учитывая возраст здания.

Мы пошли в бистро на ужин в День святого Валентина. Поскольку у нас не было брони, они попросили подождать всего несколько 10-20 минут. Через полчаса мы заметили, что перед нами пропускают людей. Когда мы попросили объяснений, они ответили очень грубо. Моя девушка была в ярости, но мы все равно остались, потому что в то время вокруг больше ничего не было. После ужина я заметил, что счет на 10 долларов больше, а они даже не извинились за ошибку. В общем, неприятный опыт, который испортил наш День святого Валентина. Мы никогда не вернемся туда.

Чистый номер, хорошо расположен. С другой стороны, проснулся в 6 утра от шума сотрудника. Обед не включен, хотя он был указан в описании.

В гостинице мы не ночевали, но ужинали там и остались очень довольны. Атмосфера приятная, еда очень хорошая и обильная. Сервис быстрый и очень дружелюбный.

В наши планы на каникулы входило вернуться в восточный городок Квебека, чтобы навестить друзей, прежде чем поехать к семье в Монреаль. В прошлом году мы ели в этом месте в Ноултоне на Новый год, поэтому решили остановиться в отеле в этом году 27 декабря, так как это была хорошая остановка на одну ночь.
24 декабря во второй половине дня нам позвонили друзья, которых мы собирались навестить. Ей внезапно стало очень плохо. Нам пришлось отменить поездку, так как нам некуда было идти в течение трех дней до нашего визита в Монреаль 30 декабря.
Я помчался домой, чтобы найти бронирование Expedia и позвонить, чтобы отменить его. В правилах говорилось, что мы можем отменить бронирование до 15:00 24 декабря. Это было 15:15 24 декабря.
Я быстро связался с Expedia и попросил их позвонить в отель и узнать, выполнят ли они нашу просьбу с опозданием всего на 15 минут из-за чрезвычайной ситуации.
Они позвонили. Отель отказался разместить. Я спросил, можем ли мы вместо этого изменить дату на 29-е. Ответ был нет.
Затем я попытался позвонить в отель напрямую. Никто не ответил.
Я оставил сообщение с просьбой перезвонить. Я был уверен, что произошло недоразумение, и мы могли бы что-нибудь придумать. 26 декабря и никакой ответный телефонный звонок.
Я снова позвонил 27 декабря и попросил позвонить мне, так как мы не приедем в тот вечер и хотели бы обсудить возможные варианты, даже учитывая подарочный сертификат на декабрь 2025 года.

Приехал в город на свадьбу на этих выходных. Две женщины, работавшие на стойке регистрации и занимавшиеся уборкой, оказали огромную помощь, особенно потому, что мы занимали много места и времени для предсвадебных фотографий/когда готовились. Комната была удобной и имела все необходимое.
Я ушел, не успев сказать спасибо за ваши добрые комплименты и зайти ко мне, чтобы узнать, нужно ли мне что-нибудь. Остановился бы снова.

В номере было очень влажно (например, банные полотенца не высыхали), оконный кондиционер очень шумный, фен сломан). Я не рекомендую этот отель.

Действительно, клопы в номере № 1. Проснулся с несколькими жуками, наполненными кровью, на моей подушке. Я принес дохлого жука на стойку регистрации, и они сказали, что такого никогда раньше не случалось. Только чтобы узнать, что это действительно произошло 2 недели назад, и их уведомили. Неприятно иметь дело с уборкой одежды и сумок. Держитесь подальше!

Будьте осторожны с клопами! Комната №1 была заражена клопами 29 июля 2024 года. Мы заметили их около часа ночи, и нам пришлось уйти посреди ночи. Я оставил записку на стойке регистрации и отправил электронное письмо с фотографиями, но не получил никакого ответа. Я тоже звонила, но на мои звонки не отвечают (заблокировали мой номер). Ужасный опыт!

Очень хорошо расположен, чистый и комфортабельный номер. Дама гостеприимна. Ресторан хостела не предлагает обед. С другой стороны, мы там ужинали и ужинали, и это было очень хорошо, особенно рыба с жареным картофелем (скидка 10%). В номере нет холодильника и кофеварки, но есть общая зона.

Мы выбрали этот отель из-за его необычного и красивого расположения. Во-первых, мы приехали за 30 минут до того, как номер был готов, поднялись с чемоданами по многочисленным лестницам, и на стойке регистрации никого не было. Наконец кто-то пришел, и нам не разрешили оставить у них чемоданы на эти 30 минут. Менеджер не удосужился показать нам, где находится комната (обратите внимание, что это старое здание с несколькими уровнями, лестницей и рестораном). Затем нам пришлось снова спустить чемоданы в машину. Затем мы пошли на наше мероприятие и вернулись около 23:00. Не зная, где находится комната, только непосредственно у генерала, мы понесли чемоданы наверх. Никаких надписей на дверях вообще не было, поэтому мы выбрали ту дверь, которая, по нашему мнению, была правильной, и в итоге оказались запертыми на пожарной лестнице, не имея возможности выбраться. Затем мы начали стучать в то, что, по нашему мнению, было дверью ресторана, потому что было невозможно спуститься по лестнице из-за ящиков с пивом и бочек, блокирующих выход. Кто-то, кто закрывал ресторан, услышал нас, выпустил нас и провел в нашу комнату. Нам очень повезло, что мы не оказались в ловушке в месте, предназначенном для аварийного выхода. На следующее утро в 9 утра на стойке регистрации не было никого, кто мог бы нам помочь. Мы несколько раз писали в отель, но не получили ответа о нашем инциденте. Сотрудник был совершенно бесполезен.