Manoir Saint-Sauveur

Мы останавливались в этом отеле на три дня, с 5 по 7 марта. У нас был номер категории «Фирменный» за 420 долларов за ночь. Действовала акция, предлагавшая бесплатную третью ночь. Номер был большой и хороший. Мы жили на два этажа выше бара. Мы слышали громкую музыку до 23:00. В отеле есть бассейн. Я бы хотела взять с собой халат, который предлагают в большинстве отелей, где я останавливалась, но в этом отеле халаты подаются в запечатанном пакете с предупреждением, что вскрытие пакета стоит 55 долларов. Я считаю это очень дешевым, и не понимаю, почему эта услуга не была предложена. Номер не дает доступа к крытому спа-центру, только к открытым ваннам. Даже если вы заплатите 225 долларов за массаж в спа-центре, вы все равно не получите доступ к спа-услугам; вам придется доплатить еще 30 долларов. Мы считаем, что за такую ​​цену этот отель уделяет своим гостям гораздо меньше внимания, чем большинство других. Мы точно сюда не вернемся.

Я останавливался в отеле Manoir Saint-Sauveur во время рождественских праздников 2025 года, и в целом сам отель прекрасен. Однако я был крайне разочарован тем, как была решена ситуация с парковкой после моего отъезда.
При заселении крытая парковка была заполнена, и перед отелем не было свободных мест. Я припарковался на северной стороне здания, на территории отеля, где также были припаркованы другие автомобили. На следующий день я переставил свой автомобиль на южную сторону, ближе к своему номеру. При заселении администратор сказал мне, что парковаться вдоль стен отеля можно.
После выезда я был шокирован, получив по почте два штрафа за парковку на общую сумму 240 долларов.
Я немедленно связался с отелем и поговорил с директором ресепшена, который был вежлив. Однако мне сказали, что штрафы были выписаны отелем Saint-Sauveur в связи с правилами пожарной безопасности, введенными в прошлом году, и что я припарковался в запрещенном месте. Мне также сказали, что я должен был припарковаться на улице.
Хотя я понимаю, что могут быть задействованы муниципальные правила, меня разочаровало, что гостей не проинформировали об этих ограничениях при регистрации заезда — особенно учитывая, что парковка отеля была занята, а мне сказали, что парковка сбоку разрешена. Проблема не только в штрафах, но и в том, как была урегулирована ситуация, и в отсутствии ответственности или активных указаний для гостей.

Люкс «Авориаз» расположен на окраине главного здания отеля, в него легко добраться через подземный паркинг. Просторный и чистый, он оборудован микроволновой печью, мини-холодильником и посудой, если вы предпочитаете питаться в номере. В номере также есть обеденный гарнитур, диван-кровать и камин. Кровать удобная. В стоимость люкса включены неограниченные завтраки в формате «шведский стол» и парковка. Также включен доступ к открытому подогреваемому спа-бассейну и крытому бассейну. Отличное соотношение цены и качества. Мы вернемся этой осенью.

Отличное место для семей с маленькими детьми. Рядом с одним из ресторанов есть игровая комната с игрушками, раскрасками, телевизором и костюмами. Вечером доступен дежурный, а в 10:00 и 15:00 проводятся различные мероприятия. Еда на удивление хороша для отеля: пицца превосходна, а паста и тушеная говядина настоятельно рекомендуются. Детское питание было бесплатным. Также есть платный зал игровых автоматов, около десяти из которых.

Это было потрясающее пребывание! Еда была великолепна! Расположение просто замечательное, рядом находится продуктовый магазин. Номер был очень чистым, персонал убирал его каждый день! Определенно рекомендую всем, кто ищет место для отдыха в снежную погоду, а летом здесь есть открытый бассейн и теннисный корт!

Мне посчастливилось провести здесь день — и я сразу же пожалела, что не забронировала номер на ночь. Общие зоны продуманы до мелочей, создавая теплую, уютную атмосферу загородного дома, которая по-настоящему отражает дух Квебека.
В ресторане подают блюда, приготовленные шеф-поваром, которые напоминают изысканную домашнюю кухню — утонченные и щедрые, но никогда не перегруженные. Конференц-залы также хорошо продуманы: большие окна и размеры помещений практичны, комфортны и просто удобны.
В целом, это был замечательный опыт. С нетерпением жду возвращения — на этот раз на ночь.
Сандра.

Провели там 2 ночи.
Номер очень чистый и комфортабельный, с двумя двуспальными кроватями.
Нам очень понравилось проводить время в джакузи. Температура на улице была — 15°C, а температура воды около 38°C. Замечательно.
Сауна тоже очень хорошая, а бассейн с холодной водой был как раз достаточно большим, чтобы получить ожидаемый заряд энергии.
Также насладились массажем и процедурами для лица в СПА-салоне.
Благодаря времени года отель был не переполнен, что было приятно.
Завтрак соответствует стандартам. Ничего особенного, но хороший.
Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Отдельное спасибо сотрудникам стойки регистрации, которые были просто замечательными.
Единственные минусы пребывания. Wi-Fi в нашем коридоре был ужасным.

Мы с мамой сняли номер 1204 на три ночи, и отопление, похоже, не работало, даже при 21°C (70°F), и заработало только на второй день. При отъезде я оставила записку консьержу, потому что мы заметили, что трубы в душевой и ванне сильно засорились, и мы опасались, что душ переполнится. Кроме того, в первый день нашего пребывания мы позвонили и оставили сообщение с вопросом, можно ли нам получить одеяло. Нам ответили утвердительно, но только около 10 вечера нам дали одеяло из гостиной для кровати размера «кинг-сайз», объяснив это тем, что одеял нет и принесут на следующий день. В итоге, всё осталось по-прежнему. Было бы полезно знать, что нам предоставляют, особенно в холодную погоду.

Очень хороший отель с отличными удобствами для горнолыжного отдыха. Хорошие номера, хороший бассейн и джакузи, в целом чисто и приятно. Они организовали игровую зону для детей, что было здорово. В баре и ресторане иногда бывает медленное обслуживание. Качество еды примерно среднее для отеля, ничего особенного, но достаточно для перекусов и завтрака; в городе есть рестораны получше для ужина. Лифты иногда работают немного медленно.

Всегда приятно здесь останавливаться. Номера большие и комфортабельные, а обслуживание безупречное. Открытый бассейн и спа-зона очень расслабляют. В ресторане La Tableée подают восхитительные блюда, и детям он очень нравится. Игровая комната пользуется популярностью у всех, особенно у подростков и детей младшего возраста. Здесь никогда не бывает скучно. Спасибо.

Если это 4-звездочный отель и курорт, им крайне необходим внешний консультант для улучшения. Я останавливался во многих отелях, где впечатления были лучше. Провел там 3 дня между Рождеством и Новым годом с женой и ребенком в двухэтажных номерах.
Из плюсов: отличный бассейн и спа-центр. Зимой не пользовался открытым бассейном, но знаю, что он неплохой, судя по предыдущему опыту. Детский клуб очень популярен и, на мой взгляд, отлично подходит для детей от 1 до 8 лет. Ужин в ресторане и меню великолепны. До главного входа легко добраться через отапливаемый крытый гараж, если вы не находитесь в главном здании и не хотите идти по холоду.
Что можно улучшить: Утренний шведский стол, хотя и хорошего качества, ужасен. Недостаток персонала и длинные очереди, хотя несколько столиков не используются. Менеджер высокомерно отреагировал на мою просьбу продлить время окончания завтрака из-за очереди. Кофе и соки на данный момент следует заменить станциями самообслуживания.
Зимой в номерах нужен ковер, так как все приходят либо из гаража, либо с улицы в обуви. Мебель старая и наполовину сломана. Половина выключателей на стене не работала. В ванне работала только душевая лейка. В ванной на втором этаже вода текла часами после каждого смыва. Уборщицы не пылесосили и не подметали полы. Приходилось мыть посуду вручную. Дополнительные капсулы Nespresso по 3 доллара за штуку, когда вы и так платите 400 долларов за ночь, — это жадность.
В целом, разочарование, учитывая стоимость и ожидания.

Это хороший отель, расположенный рядом со множеством удобств. Расположение отличное: рядом много ресторанов и магазинов, а также недалеко от горнолыжных курортов. Завтрак в отеле ничем особенным не выделяется, но и не плох. Поскольку в момент нашего приезда отель был довольно загружен, напитки пришлось подавать с задержкой. В номерах также было немного холодно, и термостат, похоже, не работал. Тем не менее, кровати и номера были очень удобными. Телевизор тоже был очень большим и новым. Еще один момент, который следует учитывать: этот отель ориентирован на семейный отдых. В нем много игровых комнат для детей, и почти все гости были с семьями. В целом, это хороший отель за свою цену.

Номера были просторными и чистыми. Отель расположен в пешей доступности от горнолыжного курорта, а через дорогу находится множество удобств (продуктовый магазин, винный магазин, рестораны). Отличная атмосфера, внимание к чистоте и современный дизайн. Полный набор удобств и рестораны предлагают отличные варианты питания. Единственным недостатком была парковка, однако на дополнительной парковке за спа-центром было много свободных мест.

Это был чудесный день.
Номера красивые и комфортабельные; я очень хорошо выспался. Есть крытый бассейн, спа-центр и камин на открытом воздухе. Мы поужинали в пятизвездочном ресторане M. Steak.
Атмосфера была прекрасная, а обслуживание — отличное.
Декор просто восхитительный.
Это отель для семейного отдыха, а неподалеку находятся горнолыжные склоны и трассы для катания на тюбингах.

По прибытии в поместье Ванесса тепло встретила нас и подробно объяснила, что можно посмотреть на территории.
Мы выбрали номер Signature с кроватью размера «king-size», и термальные ванны, доступные прямо в здании, определённо стоят того, чтобы по-настоящему расслабиться.
Перед ужином мы заглянули в лаунж-бар Boudoir, чтобы выпить. Там было довольно многолюдно, но, несмотря на толпу, обслуживание было внимательным и быстрым.
В общем, это был великолепный, комфортный и расслабляющий отдых — идеальный вариант для двоих!

Шикарный отель. Еда отличная. Номер 5311 на 3-м этаже очень чистый, просторный и очень комфортный. Единственный минус — регистрация: очень-очень долгая… Несмотря на это, я рекомендую этот особняк.

Прекрасный отель с тёплым, изысканным интерьером и безупречной чистотой. Невероятное и быстрое обслуживание на всех этапах (регистрация заезда, бар, выезд). Превосходное расположение! Здесь есть всё необходимое для идеального отдыха, даже не выходя из отеля, при этом отель расположен в самом центре, в пешей доступности от всех достопримечательностей Сен-Совёра. А что уж говорить о спа-центре, который нам очень понравился!