Courtyard by Marriott Montreal Laval

Недавно я вернулся из поездки на выходные в Монреаль с семьёй, и этот отель оказался отличным выбором во всех отношениях. Персонал был исключительно дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Отель расположен в окружении прекрасной инфраструктуры, и добраться до основных достопримечательностей Монреаля было легко, даже несмотря на пробки.

Современный, чистый и комфортабельный отель, идеально подходящий для краткосрочного пребывания. Моя единственная претензия — это застежка кровати. Простыни были неправильно заправлены, а пододеяльник и наматрасник постоянно выглядывали, и это повторялось каждый раз, когда заправляли кровать. Я понимаю и одновременно не люблю, что во многих местных отелях вместо полноценного пододеяльника используют две простыни, но в этом случае это было сделано некорректно. Чувствовать одеяло и наматрасник под простынями — это неприятно и просто некомфортно. Кроме того, полагаю, что чайники убрали из номеров, чтобы сэкономить. Приятно выпить чашечку чая в номере, а не идти за ним на ресепшен.

Очень удобно, что отель находится прямо напротив концертной площадки! Постараюсь так делать на каждом следующем концерте, независимо от площадки! К тому же, я хотел поговорить с администратором через приложение! Было здорово! И еда вкусная! И расположение отличное, но парковка была плохо размечена, если только меня не отвлекали перекрытые полицией улицы.
Были некоторые проблемы с лифтом, который работает только при наличии карты отеля, чего не было, когда мы только что припарковались.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Однако я не совсем уверен насчёт Библии и Книги Мормонов в номере.

Напротив концертной площадки Place Bell, отличный вид, температуру легко регулировать, что для нас обычно очень удобно. Отличное расположение, удобно добираться до поездов! Мы обязательно вернёмся.

Близость к метро, ​​безусловно, один из плюсов.
Номера чистые и просторные. Ванная комната тоже очень хорошая.
С меня взяли плату за три ночи (хотя мы провели там две). После того, как я сообщил им об этом, они вернули мне деньги за третью ночь, даже не связавшись со мной.
Они заслуживают этих 5 звёзд.

У меня был крайне разочаровывающий опыт посещения этого ресторана для завтраков Marriott. Я прибыл задолго до начала завтрака, но персонал прямо заявил мне: «Кухня закрыта» и попытался меня вытолкать. Было ясно, что они просто хотели побыстрее закончить, а не обеспечить нормальное обслуживание.
Никакого тепла или радушия. Вместо гостеприимства я столкнулся с пренебрежительным отношением, которое ощущалось как поспешное и непрофессиональное. Ситуацию усугубляло то, что я был там с двумя маленькими дочерьми, а персонал не проявил ни сочувствия, ни понимания — даже по отношению к детям.
Для отеля, который носит репутацию и наследие Marriott, это был крайне разочаровывающий опыт. Отсутствие заботы, вежливости и профессионализма было гораздо ниже того уровня, которого можно было бы ожидать от такого известного бренда.

После тяжёлого дня мне пришлось приехать без брони и довольно поздно ночью, надеясь получить номер. К моему огромному удовольствию, меня заселили меньше чем за 10 минут. Ночной администратор был терпелив и дружелюбен, несмотря на моё состояние, за что я ему очень благодарен.
Номер был хороший, но единственное, что меня смущало, — это очень шумная вентиляция (или вытяжка? ). Тем не менее, мне удалось спокойно заснуть.
Мне не удалось воспользоваться тренажёрным залом или другими удобствами, но я обязательно вернусь, чтобы обновить свой отзыв :)

Недавно мы останавливались в отеле Courtyard by Marriott в Лавале, и в целом впечатления остались замечательными. Отель очень удачно расположен: станция метро находится прямо через дорогу, что невероятно облегчало поездки в Монреаль. Мы смогли добраться до исторического центра города всего за одну поездку на метро, что было очень удобно. Тренажерный зал тоже был отличным и стал большим плюсом для нашего пребывания.
Однако после Челси, где мы чувствовали неизменно дружелюбную и тёплую атмосферу, персонал отеля, к сожалению, не соответствовал этому уровню.
Небольшим, но неприятным моментом стал кофе в номере. Качество кофе было неважным, а количество — всего один обычный и один без кофеина — было слишком маленьким для нас двоих. Обидно, что приходится спускаться в Starbucks в холле и платить за кофе, когда можно было бы легко найти более подходящий вариант в номере.
Несмотря на эти недостатки, мы оценили наше пребывание на 4 из 5. Прекрасное расположение, удобство и превосходные удобства сделали этот отель отличным выбором для нашей поездки.

Превосходный отель. Если вы завтракаете, имейте в виду, что завтрак проходит в ресторане-партнёре, который работает по принципу кафе, и в стоимость включено только одно блюдо; остальное меню доступно за дополнительную плату.
Чистый отель, тёплый приём, рядом с барами и ресторанами в совершенно новом районе.
Имейте в виду, что, по нашему опыту, в четверг и пятницу может быть довольно шумно до поздней ночи.

Врать – грех.
Кровать широкая, так что велика вероятность задеть её ногой.
В моей ванне не было воды, потому что пробка была сломана. Я пошёл в холл, а там сказали, что других номеров нет. Он ответил: «Есть номер с душевой кабиной». Меня, очевидно, интересовала только ванна. И тут случилось чудо. Номер был свободен… так что он солгал.
Когда я приехал, мне сказали, что номер свободен, но заселиться не разрешили, потому что я отказался регистрироваться.
Мне пришло письмо с извинениями за то, что номера зарезервированы для участников, поэтому мне разрешили просидеть в холле два часа. Но это ложь, потому что она сказала, что зарезервирует номер для меня на случай, если я передумаю. И я слышал, как она разговаривала с соседкой, говоря, что не может впустить меня без учётной записи. Так что не извиняйтесь, мисс, это вина администрации за плохую систему. Кстати, это был будний день.
В любом случае, у меня сложилось впечатление, что я встретил много грешных людей.
Если вы забронируете здесь, не зацикливайтесь на персонале и хорошего вам путешествия!
P. S. Персонал, который убирает номера и приходит, чтобы починить ванну, был очень любезным.

Обожаю внутренний дворик, примыкающий к отелю. Еда, рестораны и открытая площадка буквально в двух шагах от отеля. Очень понравилось. Регистрация заезда и выезда занимает некоторое время, но номера прекрасные. Единственное, что мне не понравилось, — некоторые подушки пахли ногами… это было ужасно.

Я отменил бронирование за месяц до брони, 21 июня, и они списали с моей карты полную сумму. Агент, когда я позвонил, был отзывчив и решил проблему за 15 минут (хотя я всё ещё жду зачисления средств, но просто смешно, что мне приходится так усердно работать со своей кредитной картой). Интересно, что то же самое произошло со мной в этом же отеле Marriott, который я забронировал для той же поездки, где они списали полную стоимость трёхдневного проживания, которое потом отменили. Там всё было так же просто, но, боже мой, решение проблемы оказалось ложным – 1300 долларов. Не уверен, делают ли они это намеренно, но это определённо заставляет задуматься… как минимум, это крайняя степень некомпетентности…

Спасибо за гостеприимство. Вчера я был в дороге очень долго, так что возвращение «домой» в хорошо расположенный, подготовленный и укомплектованный Marriott делает путешествие проще, а некоторые случаи… гораздо более терпимыми. Спасибо и берегите себя.

Это очень хорошее место, чтобы провести как деловую поездку, так и отдых, даже с семьей. Отель окружен множеством ресторанов, из которых можно выбирать, что бы вы ни захотели поесть. Парковка под землей и очень безопасна. На 2-м этаже есть ресторан, где еда на 9 из 10. Если вы любите спорт, у них есть профессиональная хоккейная команда, а арена находится прямо напротив отеля. Удобства также находятся недалеко от отеля, магазины, метро и автобусная остановка. Я рекомендую вам изучить этот отель в Лавале, Квебек.

Мы прекрасно провели время в отеле Courtyard Marriott Montreal Laval в Espace Montmorency! От начала до конца все было гладко и приятно. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, мы сразу почувствовали себя желанными гостями.
Парковка была простой и удобной, а сам отель современный, чистый и красиво оформленный. Наш номер был просторным и безупречным, со всеми необходимыми современными удобствами. Нам также понравилось, что на территории отеля есть прекрасные рестораны и отличный фитнес-центр — все было всего в нескольких шагах.
Расположение непревзойденное. Прямо рядом со станцией метро Montmorency и Place Bell — наш номер был буквально через дорогу от арены, что сделало посещение нашего мероприятия таким простым и беззаботным.
Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает этот район. Мы обязательно вернемся!

Плюсы:
Хорошее расположение. Отель расположен в одном из четырех зданий, образующих четырехугольник вокруг общего двора и детской площадки. В зданиях, кажется, есть хороший выбор ресторанов на первом этаже, а также другие рестораны и торговые центры поблизости, в дополнение к Place Bell и общественному транзитному метро через дорогу, что делает расположение хорошим, если вам нужно быть в этом районе.
Отель новый и чистый и предлагает такие удобства, как тренажерный зал и бар на крыше на 10-м верхнем этаже.
Стойка регистрации действительно приятная и старается выполнять запросы.
Парковка под землей, и при регистрации сначала требуется талон с QR-кодом. Оказавшись, ищите зону, освещенную желтым цветом для отеля.
Минусы:
Немного дороговато, и все за дополнительную плату. В номере нет дополнительных услуг, таких как халаты, лосьон, вода или ополаскиватель для рта. Вы получите мини-холодильник и сейф. Номера чистые, но простые.
Парковка темная и немного запутанная, а места слишком узкие.
У меня такое чувство, что если проводится мероприятие, отель будет намного дороже и шумнее.
В целом: Мы хорошо провели время и вернулись бы снова.

Очень доволен своим пребыванием. Отель новый, и это заметно. Очень удачное расположение, рядом есть все необходимые услуги. Вежливое обслуживание, горничная приходила, все было чисто. Хороший напор в душе.
Будьте осторожны, двери очень тяжёлые. Это нас немного удивило.