Отзыв об отеле SENS Høtel 4*

Не останавливайтесь в этом отеле! Я только что уехал оттуда после того, как четыре утра не было горячей воды. Они оскорбляли меня каждый день вместо того, чтобы решить проблему. ДЕНЬ 1: Похоже, горячая вода закончилась из-за слишком большого количества гостей. Но они пообещали проверить мой номер, и поручить техобслуживанию решить этот вопрос. ДЕНЬ 2: горячей воды нет. Когда я пожаловался, они спросили, не говорили ли со мной сотрудники техобслуживания (они не говорили) и сказали, что проблема в том, что меня нужно научить пользоваться их душем (абсурдное оскорбление). Я указал на то, что в моей раковине также не работает горячая вода, которой я, конечно же, умею пользоваться. Они сказали, что проверят и при необходимости переместят меня (они ни того, ни другого не сделали). ДЕНЬ 3: горячей воды нет. Я пожаловался, и они спросили, сколько времени я должен давать воде течь, чтобы она нагрелась. Я, должно быть, удивил их, когда сказал 10 минут (это было почти так). Они ответили, что нужно 15.15 минут под струей воды, прежде чем можно будет принять душ? ДЕНЬ 4: Я просыпался несколько раз ночью и пытался найти горячую воду. Не смог, так что явно не из-за того, что мылся в большом количестве горячей воды. Утром после холодной ночи душ был настолько холодным, что у меня болела голова, хотя я едва намок… достаточно, чтобы помыть волосы. Я пожаловался, и мне сказали, что им нужно проверить, работает ли он. Я попросил их немедленно проверить. Они этого не сделали, и мне пришлось уехать. Менеджер пообещал поговорить с более старшим менеджером и вернуть мне часть денег позже сегодня. Этого так и не произошло. Не останавливайтесь здесь, это ужасный отель, а обслуживание клиентов там ещё хуже. Я ушёл с болью и измученным, так как так и не смог нормально принять душ.