Griffintown Hôtel

⚠️ Избегайте этого места! Отель изменился до неузнаваемости с момента нашего последнего пребывания.
Мы вернулись в Griffintown Hotel после очень позитивного первого опыта три года назад. К сожалению, отель полностью изменился, и мы были крайне разочарованы.
Мы забронировали два номера через Booking. Com на общую сумму более 2000 евро, ожидая такого же комфорта и обслуживания. К нашему большому удивлению, отель теперь отказывает нам в доступе к парковке, стойке регистрации и даже лифтам, хотя мы находимся в здании Griffintown Hotel.
После проверки выяснилось, что отель частично продан другому оператору, что создало полную путаницу между двумя управляющими компаниями и оставило гостей в ловушке между двумя системами, которые перекладывают ответственность друг на друга.
Мы разочарованы и шокированы тем, как с нами обращались, как с незваными гостями или нечистыми на руку гостями, несмотря на то, что мы заплатили полную стоимость.
Мы свяжемся с Министерством защиты прав потребителей Канады, чтобы сообщить об этой неприемлемой ситуации и предупредить других путешественников:
👉 Не останавливайтесь в этом отеле, пока ситуация не будет решена.

Удобное расположение, очень комфортабельный отель в стиле кондоминиума с диваном, небольшой кухней и балконом.
Думаю, стоит добавить услугу замены полотенец при проживании более двух ночей, а также тёплое одеяло на каждую кровать и, возможно, мини-контейнер с соусом в холодильнике, что было бы очень удобно.

Учитывая рейтинги, я не могу не быть удивлен качеством этих апартаментов!
Я останавливался в номере 1402 и был очень рад оказаться в просторной, полностью оборудованной студии для одного или двух человек с захватывающим видом на восход солнца.
Рейтинги говорят сами за себя, и я сожалею только о том, что не пользовался номером чаще и не получил от него должного удовольствия.
Я обязательно вернусь и большое спасибо персоналу стойки регистрации ⭐

Какой замечательный отдых!
Очень понравился вестибюль отеля, отличная зона отдыха рядом с баром. Прекрасный вид на Монреаль, в нескольких минутах ходьбы от Старого порта Монреаля с множеством отличных ресторанов. Всего в нескольких минутах ходьбы от Дворца конгрессов. Не нужна была машина, не нужно было метро, ​​очень удобное расположение. Не терпится вернуться. В восторге!

Расположение — главная причина нашего проживания здесь. В целом, отель новый и в хорошем состоянии. Администраторы предлагают писать им сообщения по любым вопросам, но они никогда не отвечают на сообщения и не предоставляют услуги через них, поэтому приходится спускаться в холл по любым вопросам. На обратной стороне небольшого мешочка, который вам выдают для ключей от номера, указан номер для отправки SMS (текстовых сообщений).

Очень дружелюбный персонал и чистый номер. Ставлю номеру четыре звезды, потому что в спальне довольно тесно, особенно если разложить раскладной диван. Парковка была удобной, и мы были очень благодарны за наличие прачечной в номере. Расположение безопасное и приятное, рядом городской парк.

У нас был потрясающий опыт! Мы выбрали этот отель из-за просторных номеров, расположения и удобств. Джоани и её команда были профессионалами и помогали нам во всём, что требовалось нашей группе. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, это был прекрасный способ провести выходные в Монреале 😊

Мы провели здесь две ночи. Номер был чистым и именно тем, что нам было нужно. Он находился в пешей доступности от Старого Монреаля, ресторанов и магазинов. Внутри мы не чувствовали шума от транспорта, хотя отель находится недалеко от автомагистралей и улиц. Рекомендую.

Остановились в отеле Griffintown семьёй из четырёх человек (двое родителей и двое молодых людей) в просторных апартаментах на 15 этаже. В целом, нам очень понравилось проживание: апартаменты были исключительно чистыми, тихими и хорошо спланированными, что нам очень понравилось. Вид из окна стал приятным бонусом! Гриффинтаун — безопасный район, до которого можно дойти пешком, а до Старого Монреаля всего 20 минут. Есть лишь несколько предложений по улучшению: стены не мешало бы подкрасить, постельное бельё для раскладного дивана лучше хранить в апартаментах (впрочем, его доставили сразу по нашей просьбе), а несколько капсул со стиральным порошком для стиральной машины были бы кстати. По сравнению с отелями в центре города, цена на апартаменты была вполне приемлемой. Однозначно рекомендую!

Определенно были некоторые плюсы в проживании здесь. Квартира была очень просторной и исключительно чистой, что мы оценили. Наличие полностью оборудованной кухни и прачечной в номере было большим плюсом.
Расположение в приятном, тихом районе, и это относительно короткая прогулка до Старого порта, что нам очень понравилось. Однако до ближайшей станции метро около 25 минут ходьбы, что немного усложнило исследование остальной части города без машины.
За такую ​​цену (более 1000 канадских долларов за четыре ночи) мы ожидали более высокого уровня комфорта и внимания к деталям. Квартира не была полностью оборудована для двух гостей: было предоставлено только два полотенца и две чашки эспрессо, и нам не хватало таких необходимых вещей, как дополнительные подушки, одеяло для дивана и кастрюля для духовки. Подушки, которые у нас были, были довольно неудобными, а матрас тоже не очень.
Хотя смарт-телевизоры были приятным дополнением, для них требуется ваш собственный вход в систему потокового вещания. Как иностранные гости, мы не могли получить доступ к своим аккаунтам из-за региональных ограничений, поэтому мы не могли по-настоящему пользоваться телевизорами.
С балкона открывался прекрасный вид, но не было мебели, чтобы им наслаждаться. Лампа в гостиной также сделала бы пространство более функциональным и уютным по вечерам.

Я заселился 30 мая в 2 часа ночи. Я позвонил в отель и сказал им, что приеду после 1 часа ночи, и они сказали, что это не проблема.
Я пришел и увидел консьержа на стойке регистрации, который крепко спал за своим столом. Идите и проверьте свои камеры на предмет доказательств. Мне пришлось его разбудить. После того, как я проснулся, он едва мог говорить или понимать что-либо из того, что я говорил, и казался очень раздраженным.
Он продолжал говорить: «Я принесу вам все», когда я понятия не имел, о чем он говорит, он, должно быть, перепутал меня с кем-то другим и хотел закончить разговор. Я несколько раз говорил ему, что хочу зарегистрироваться, пока он, наконец, не понял.
Он дал мне два ключа-карты, даже не сказал, в каком номере я нахожусь. Мне пришлось спросить. Он дал мне брелок для гаража и не сказал, какое место мое, мне пришлось спросить. Он взял с меня плату за одну ночь парковки, когда я останавливался на 3, поэтому мне пришлось напомнить ему и заплатить дважды. Он также не дал мне никаких квитанций после оплаты. Грубость и непрофессионализм были первыми впечатлениями, которые я получил от этого отеля.
Он дал мне неправильный номер места, и на следующий день я получил записку на своей машине, в которой говорилось, что я припарковался на месте, не предназначенном для меня, и мой автомобиль будет отбуксирован отелем. Я поговорил с кем-то еще и понял, что он дал мне неверную информацию.
В самом номере были пятна на столешнице, как на кухне, так и в туалете.

Отличное расположение, очень хорошие номера, разрешено проживание с домашними животными (они их обожают). Такой замечательный опыт. Первый раз останавливались, но не последний. Прогуляйтесь до центра города, Старого порта, где бы вы ни находились в Монреале. До всего можно дойти пешком, но местные поездки на Uber могут это исправить.
Номера удобные, очень чистые и из всех них открывается прекрасный вид. Балконы и открывающиеся окна! Любые проблемы решаются быстро.
Персонал просто ОТЛИЧНЫЙ, они действительно любят домашних животных, один сотрудник даже приносил домой выпечку. Они заставляют своих гостей и любых домашних животных умирать.

Я постоянный клиент снова и снова! Замечательный отель в центре Монреаля! Потрясающие номера и потрясающий персонал! Огромное спасибо Мие, которая сегодня сделала все возможное, чтобы продлить срок действия трех наших номеров. Мы всегда можем положиться на отель Griffintown! Спасибо, Миа, за всю твою помощь!

Лучшей частью пребывания было местоположение.
Дешевая изношенная мебель и кухонные принадлежности. Оскорбительное поведение со стороны руководства. Никакой охраны. Нелепые сборы за парковку.
Уборщики были потрясающими.
Теперь руководство скрывает мой отзыв от общественности на других платформах. Думаю, они не хотят, чтобы плохие новости выходили только хорошими. Если бы они были хорошими, я бы так и сказал, но это не так.

Hôtel Griffintown — это красивый отель, расположенный в оживленном районе Монреаля, недалеко от центра города и Старого порта. Здесь царит современная и стильная атмосфера. Это идеальное место для тех, кто ищет центральное и удобное место для знакомства с городом.
В районе полно отличных ресторанов, магазинов и других достопримечательностей, что делает его еще более привлекательным. Хотя я там не останавливался, отель кажется отличным вариантом для тех, кто хочет насладиться Монреалем с комфортом и в непосредственной близости от основных достопримечательностей.
Я очень рекомендую этот отель всем, кто планирует поездку в Монреаль!