Отзыв об отеле APD HOTEL 2*

Номера очень простые и неприветливые, не такие, как указано на фотографиях. На наших простынях обнаружены чужие волосы. Хорошее центральное расположение.
Заявляют, что это отель для некурящих, но ароматы дыма были невероятно сильными, предположительно просачивавшимися из другой комнаты через систему вентиляции. Владелец признал, что возникла очень серьезная проблема, но не смог решить ее должным образом, как обещал.
Первоначальное беспокойство было высказано рано утром, и после возвращения с деловых встреч вечером аромат все еще был довольно сильным, и мы решили уйти пораньше, так как я очень чувствителен к дыму. Владелец вернул деньги, хотя пришел в нашу комнату и отругал нас, чтобы мы ушли, пока мы собирали вещи, пытаясь начать капитальный ремонт, который создал бы дополнительную пыль и мусор. Владелец-мужчина и еще одна женщина, работающая в отеле, создали ненужную конфронтацию, заблокировав единственную дверь в наш номер, и не смогли уйти, хотя мы сделали как минимум 10 запросов на место, чтобы закончить собирать вещи, заявив, что уходим сразу после этого.
Это была небольшая комната на 4-м этаже с крошечным окном, из-за которого у нас не было выхода, если только мы физически не протолкнулись, что могло бы значительно ухудшить ситуацию. Наконец они покинули нашу комнату, хотя и сообщили, что нам нужно уйти через час, иначе они вызовут полицию. Так как наши сборы были почти завершены, мы уехали через 30 минут после нескольких поездок на машине вниз по крутой лестнице с тремя лестничными маршами.
У этого отеля такой большой потенциал, но оставаться здесь слишком стрессово, и они, кажется, очень плохо понимают свою собственную собственность, переплетенную с элементарной конфиденциальностью клиентов и уважением, которые должны быть стандартными для любого типа отеля.
Мы не собирались оставлять отзыв, поскольку возмещение было предоставлено, но после ненужной конфронтации и отсутствия конфиденциальности, когда мы вежливо пытались уйти в хороших отношениях, мы почувствовали, что это абсолютно необходимо.