Hampton Inn by Hilton Montreal East Anjou

Номер был прекрасный, недавно отремонтированный, хотя ремонт еще не завершен, но на этом положительные моменты заканчиваются! Ладно, добавлю, что персонал дружелюбный.
Но это больше похоже на мотель, чем на отель. Ресторан постоянно закрыт, поэтому завтрак невозможен, поблизости нечего есть и пить, и нет торговых автоматов, чтобы сэкономить деньги. За такую ​​цену это очень разочаровывает. Даже один из сотрудников выглядел смущенным; он считал, что отель не производит должного впечатления, даже не предложив бутилированную воду.

Номер был очень хороший. Ремонт, конечно, создавал неудобства, но это понятно. Мы читали, что ресторан больше не откроется, что, на мой взгляд, является недостатком, так как поблизости мало что есть. Однако я забыла его фамилию, но Маурисио на ресепшене — действительно замечательный человек.

Продолжающиеся ремонтные работы придают отелю довольно непривлекательный вид. Однако отремонтированные номера действительно прекрасны.
Обратите внимание: хотя на сайте указано, что предлагается завтрак, на самом деле это не так…

Из-за строительных работ главный вход в отель неудобен. Перед входной дверью скопилось много строительного мусора, что опасно для гостей. Вентиляционная установка невероятно шумит. Уборка номера была произведена только на четвертую ночь нашего пребывания, хотя положенная процедура должна проводиться каждые три дня.

Я забронировал номер онлайн, и ни разу не было сказано, что в отеле идёт ремонт. По прибытии я обнаружил, что вестибюль, лифты и коридоры завалены пылью и строительными материалами, что придавало всему отелю грязный и запущенный вид.
В номере уборка была проведена некачественно: я обнаружил вещи, оставленные предыдущим постояльцем. Более того, я не смог переключить HDMI-вход телевизора на подключение компьютера, не попросив специальный адаптер на стойке регистрации.
Официально ремонтные работы должны были начаться около 8:00 утра, но уже в 6:50 строители начали переносить инструменты и материалы на верхний этаж, разбудив меня два утра подряд.
В конце концов, после двух дней проживания я так и не получил окончательный счёт, что только усугубляет моё недовольство.

Не бронируйте здесь. Они забронируют вам номер прямо под или рядом со стройкой, которая идёт весь день. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Жаль, что нет возможности поделиться аудиозаписью того, что мне пришлось слушать. По возможности поставил бы 0 звёзд.

Ужасно! Когда мы вошли в номер, то почувствовали себя как в тире. Я любитель приключений, но не настолько… Мы понятия не имели, что здесь идёт ремонт, слышали, как в соседнем номере стреляют дрели. Ни за что не останемся! Когда мы подошли к ресепшену, нам отказались возвращать деньги. Мы всё равно уехали в другой отель поблизости (Best Western, дешевле и действительно очень хороший).

Отель находится в стадии строительства. Мы хотели поужинать в ресторане Graphiti, но он закрыт.
Кроме того, лифт совсем грязный.
Номера довольно старые, а близость шоссе не спасает. Шумно.
К счастью, у нас есть беруши.
Это просто необходимо.
Короче говоря, ужасное пребывание.

Ещё до того, как я забронировал здесь номер, я знал, что буду разочарован, но это ближайший отель к месту моей работы. В дополнение ко всем остальным низким оценкам чистоты и обслуживания, меня разочаровывает то, что они блокируют телевизор от внешних источников. Я путешествую по всей Канаде, и одна из моих самых больших проблем — это отсутствие возможности пользоваться Nvidia.
Они берут с меня 287 долларов за ночь за номер, который стоит не больше 130 долларов, чёртова шутка.

Отель на ремонте. Цена более 200 долларов за ночь – это совершенно невыгодное соотношение цены и качества. Номера устарели (старые). При бронировании вам не сообщают, что ваш номер будет убираться каждые 3 дня (совсем не то обслуживание для отеля за 200 долларов за ночь), если только вы не попросите убирать чаще. В лифтах пахнет гашишем. Лифты очень грязные (см. Фото). Шум от стройки начинается в 8 утра. Я понимаю, что отель тратит на эти работы немалые деньги, но считаю неприемлемым брать обычную цену (200 долларов за ночь) за отель, который ремонтируется. Посмотрим, станет ли лучше после ремонта.

Чистота во всем отеле, грязные и заляпанные ковры, запах. Мы пытались вернуть деньги, когда увидели номер, но нам сказали, что это невозможно, и даже не хотели предоставлять нам другой номер. Представляю, как весь отель превратился в помойку. Я обязательно обойду всех своих коллег, чтобы никто не попался в эту крысиную ловушку.

Если бы я мог поставить этому отелю 0 звезд, я бы поставил. Во-первых, мы ЗАПЛАТИЛИ за раскладную кровать, когда бронировали отель онлайн. Когда мы добрались туда после 5 часов езды, в нашем номере не оказалось кровати. Мы спросили сотрудника стойки регистрации, где она, и он сказал, что ее не было в заказе, когда мы бронировали, хотя на самом деле она была. Он сказал, что позвонит в наш номер, чтобы сообщить, есть ли она в наличии. На самом деле он так и не позвонил в номер. Он был очень груб и буквально не заботился даже о том, чтобы попытаться хоть как-то связаться с кем-либо из нас. Как бы то ни было, мы переехали, потому что устали и делили кровать, которую имели. Впервые войдя в наш номер, мы сразу заметили, что простыни были в пятнах и выглядели так, будто их вообще не чистили. Наше одеяло было буквально просто одеялом без пододеяльника. Мы попросили дополнительные подушки по телефону в нашем номере, и они сказали, что мы должны спуститься и взять их сами. Это не конец света, чтобы получить их самим. Однако я никогда не был в отеле, где вам нужно брать свои собственные вещи … туалетную бумагу, шампунь, чашки и т. Д. ОДНАКО, когда мы спустились вниз, чтобы взять подушки, он передал их нам даже без наволочек. Нам пришлось сделать это самим. Переходим к окну в нашем номере. ПОЛНО жирных отпечатков пальцев и следов рук. Наши стены были полны паутины. Мы нашли шуруп между простынями и стеклом на полу!

На бумаге это казалось достойным выбором для нашей поездки на машине. Но, пожалуй, одно из самых неудачных мест, где я останавливался в Канаде. Мы заселились ближе к ужину. Весь ковёр в нашем номере был в пятнах. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом работнику, когда собирались ужинать. Он, казалось, не был заинтересован или обеспокоен. Мы хотели дать ему знать, надеясь, что с нас не возьмут плату за какой-либо ущерб. Как я уже сказал, он не выглядел заинтересованным, не предложил переселить нас в другой номер, не имел никаких записей в деле. Так что я не уверен, является ли это обычным для них или они давно не сдавали этот номер. Когда мы выезжали на следующее утро, мы переспросили у нового работника смены, который был немного более обеспокоен и заверил нас, что в файле есть записка. Рядом с парой разных ресторанов и магазинов.

Поставил бы 4, 5 звезды, если бы мог! Прекрасно провели здесь время. Персонал был очень дружелюбным. Номера довольно приличные, хотя и немного устаревшие. Расположение очень удобное: можно легко добраться до трассы, а также поблизости много интересных мест. Цена вполне разумная для гоночного уик-энда Формулы-1.

Мне не понравились ковры в номере. Они выглядели не очень чистыми. Хотелось бы, чтобы полотенца и кофе меняли автоматически каждый день, а не приходилось бы просить об этом. За такую ​​цену за ночь мне не кажется, что нужно просить об этом, а потом идти на стойку регистрации и получать.
Персонал на стойке регистрации был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Добрый, приветливый и очень профессиональный.

Обслуживание было приемлемым, несмотря на отсутствие уборки, несмотря на то, что мы останавливались всего на два дня. При бронировании нам обещали двуспальную кровать, но в итоге нам досталась очень маленькая, едва ли подходящая для двоих взрослых. Матрас был ужасного качества. Как только один из нас двигался в кровати, другой скатывался на середину матраса. Постельное белье было грязным; на одеяле было пятно крови. Цена слишком высокая для такого качества проживания. Не рекомендую.

Профессиональный и вежливый, красивый номер, телевизор, ванна с душем в раковине в ванной, мини-холодильник и микроволновая печь, кофеварка Keurig, уборщица каждые 3 дня очень благодарна, спасибо 🙏🙋‍♂️временное размещение из-за пожара.