Отзыв об отеле L'Auberge Refuge du Trappeur 2*

Eric S.

2/10
FrançaisРусский
Мы ехали 4 часа, чтобы добраться до общежития, но приехали в 15:00, а прием был в 16:00. Советую вам не совершать той же ошибки, что и я. Мы вошли на территорию, чтобы отнести наш багаж в небольшую бревенчатую хижину и отправиться в амфитеатр, который находился прямо напротив. Владелица Фабьен пришла к нам очень рассерженная и, прежде всего, возмущенная тем, что мы вошли до 16:00. Она сказала нам минимум 8 раз, что мы не входим сюда как на мельницу. Мне пришлось быть немного глупым, чтобы дать ей понять, что я слышал то, что она мне сказала, и что она может перестать это повторять. Никакой компенсации, она приказала нам покинуть поле и вернуться в 16:00.
Я забронировал номер для 2 человек, но к спальне добавились еще 2 человека. Не думал, что аренда приюта на человека. Я согласен заплатить за еще 2 человек. Когда мы приехали, нас было пятеро, но один человек не должен был спать с нами, поэтому нас было четверо. Она взяла с нас плату за 5 человек, потому что с нами вошел пятый человек. Пока ему приходилось платить, наш друг оставался с нами ночевать. 180 долларов за укрытие размером примерно 15 на 15 футов — это дорого в ночное время.
Когда я делаю бронирование, я всегда стараюсь не беспокоить и оставляю жилье в отличном состоянии.
В 16:00 мы наконец можем войти, она берет на себя инициативу сотрудницы, которая была очень дружелюбна и приказала мне, например, после вашего шоу не приходить сюда на вечеринку. Вхожу в твое убежище и не хочу никакого шума.
В комментариях вижу, что не мне одному этот владелец неприятен. Я думаю, что обслуживание клиентов — это не его конек. Есть способ поговорить с вашими клиентами. Я никогда больше не вернусь в эту гостиницу.
Я не рекомендую.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.