Hôtel & Spa Le Germain Charlevoix

Заслуженно получает звезду Мишлен два года подряд.
Первоклассное обслуживание и ресторан. Le Bercail — главный ресторан с великолепным меню. Завтрак "шведский стол" в Le Labour просто восхитителен! Я даже не могу перечислить все блюда. В этом отеле (лучшем в регионе) все продукты — от фермеров до стола.
Спа-центр Nordique просто замечательный — мне очень нравятся паровая баня, сауна, горячие и холодные ванны. Также предлагаются отличные массажи. Номера хорошо оборудованы, содержатся в чистоте и порядке! Мне показалось, что места для хранения вещей мало, а микроволновая печь и холодильник — это мини-холодильник… Но… это уже придирки. Территория отеля потрясающая — там живут фермерские животные. Мне нравится короткая прогулка до набережной и пляжа вдоль залива. Это место излучает мир и спокойствие. Мы здесь уже второй год, и обязательно вернемся!

Это наше второе пребывание в этом отеле. Мы спланировали нашу поездку так, чтобы попасть сюда, потому что нам очень понравилось здесь в первый раз.
У нас был номер 210 с видом на альпак.
Всегда приятно возвращаться в Germain Charlevoix: номера очень приятные, а завтрак исключительный. Что касается обслуживания, то здесь действительно не на что жаловаться; персонал невероятно внимательный.
В этот раз мы не пользовались бассейном, потому что вода была недостаточно теплой для нас. Но территория очень красивая: сельскохозяйственные животные, растения и цветы, огород…
Нам также очень нравится город Бай-Сен-Поль. От отеля все находится в пешей доступности.
Если и есть какой-то недостаток: в номере нет тапочек, и мне не хватало маленького букетика цветов, который я получала в других отелях Germain.

Отель Le Germain Charlevoix – это просто сказка. Номера великолепны, а территория словно сошла с открытки. Номер был чудесно продуман, пространство использовано очень эффективно (семейный номер с двухъярусными кроватями). Единственное, что мы бы изменили? Остались бы еще на один день, чтобы насладиться отдыхом!

Мы с моим парнем провели чудесную неделю в отеле Germain Charlevoix. Чистые и красивые номера, ухоженная территория, разнообразные мероприятия и программы, невероятная еда и напитки в обоих ресторанах — все, что нам могло понадобиться, было под рукой. Выражаем ОГРОМНУЮ благодарность персоналу за теплоту, гостеприимство и за то, что они заставили нас чувствовать себя как дома на протяжении всей поездки. Это пребывание стало воплощением гостеприимства. Особая благодарность Фаресу с ресепшена за то, что он первым приветливо встретил нас и помнил наши имена на протяжении всей недели, Томасу, менеджеру бранча, который был приветливым, добрым и энергичным, и Томасу из ресторана Les Labours, который обслуживал нас на нашем юбилейном ужине, не торопясь, объясняя каждое блюдо и с юмором сопровождая нас на протяжении всего ужина. Огромное спасибо также команде горничных, наш номер был безупречен всю неделю. Спасибо, Germain Charlevoix! — Софи и Антуан.

Мы получили поистине исключительные впечатления от пребывания в отеле Le Germain.
Я хотел бы выразить особую благодарность госпоже Легаре и господину Джесси, которые проявили исключительную заботу, внимательность и профессионализм от начала до конца. Мы приехали, чтобы пережить очень важный момент, выполнить серьезную просьбу, и все было подготовлено с такой деликатностью и вниманием к деталям, которые превзошли все наши ожидания.
Каждый жест, каждое внимательное прикосновение, каждое взаимодействие способствовали тому, чтобы эти выходные стали просто волшебными. Мы почувствовали искреннее желание делать все с душой, с достоинством и с большой человечностью.
Мы уезжаем с воспоминаниями, которые будем хранить всю жизнь. Огромное спасибо госпоже Легаре, господину Джесси и всей команде отеля Le Germain. Вы сыграли особую роль в моменте, который навсегда останется в наших сердцах.

Прекрасный отель в очень тихом, но не слишком отдаленном месте. В номере есть все необходимое. Он очень современный и красиво обставлен, однако телевизоры, к сожалению, довольно старые, поэтому вы не сможете пользоваться Netflix или подобными сервисами. В ресторане очень тщательно используют местные продукты, если не из собственного сада. Еда была очень вкусной. Персонал очень дружелюбный, хорошо говорит по-английски и доступен круглосуточно на ресепшене. Спа-центр тоже очень хороший, хотя жаль, что он не включен в стоимость номера. За его использование нужно доплатить 60 долларов плюс налог. Но в целом, это действительно отличный отель, который я настоятельно рекомендую.

Это действительно номер класса люкс? Хотя, по идее, это их самый лучший номер… Там только шторы, и когда вы принимаете ванну, вас могут видеть прохожие. Кровать выглядит как модель в стиле Roche Bobois, но из 1980-х, а маленький столик явно не отличается изысканностью — он похож на очень простой набор мебели в стиле Bouclair.
К счастью, обслуживание было превосходным, а расположение отеля и предлагаемые развлечения — очень хорошими. Однако за 1300 долларов за две ночи я определенно видела и лучше.

Плюсы и минусы. Во-первых, очень чисто. Постельное белье невероятно комфортное. Туалетные принадлежности пахнут просто восхитительно!
Завтрак (не включен в стоимость) был замечательным. Шведский стол. У нас никогда не было такого хорошего завтрака; он стоил дополнительных денег.
Главный недостаток: в здании Bergerie НЕТ ЛИФТА. Нас об этом не предупредили. Очень, очень разочарованы, потому что у нас было много багажа. Кроме того, парковка находится немного дальше. Это было очень неудобно с нашим багажом. За 300 с лишним долларов за ночь, это просто смешно. ОБ ЭТОМ НУЖНО СООБЩИТЬ ГОСТЯМ!
Что касается номера, он был очень маленький, но хороший. Мы позвонили заранее, чтобы забронировать номер на две ночи. Звонок был дружелюбным, и моим главным критерием был вид из окна для утреннего кофе. Поскольку нам не предоставили номер во время телефонного разговора, я думаю, нам отказали из-за других бронирований, и нас разместили внизу, откуда открывался вид только на голландских коров, причем очень ограниченный. Я была очень разочарована тем, что моя просьба, которая изначально была встречена с энтузиазмом, потом была забыта или отклонена. Мне следовало сразу же возразить и даже не распаковывать вещи. Я сообщила им об этом на следующее утро, перед отъездом на лыжи. Они сделали пометку, чтобы посмотреть, что можно сделать для исправления ситуации, например, поменять номер.

Фантастическое пребывание. Приветливый и отзывчивый персонал. Моя оценка обслуживания не относится к персоналу отеля или к дружелюбию персонала спа-салона. Она касается услуг спа-салона. Мы были там в понедельник днем ​​во время весенних каникул. Когда мы приехали около 15:30, в открытом очаге почти не осталось пепла, и его не пополнили до нашего отъезда около 18:00. Это важно, если вы хотите отдохнуть в другом месте, а не в закрытом лаунже. Стаканы для чая и воды в лаунже через некоторое время исчезли и не были заменены, а фен в женском туалете, хотя и работал, был сломан (насадка). Это мелочи, которые в совокупности портят общее впечатление.

Персонал на ресепшене и в службе обслуживания номеров был дружелюбным и профессиональным, они проверили, получила ли я всю необходимую информацию.
Архитектура отеля великолепна, а качество предоставляемых услуг превосходное.
Мы просто хотим вернуться.
Спасибо за это приятное пребывание.

Мы жили в общей комнате с четырьмя откидными кроватями. Очень комфортно. У каждой кровати был уголок для личных вещей. В ванной комнате было две раковины и много настенных крючков для полотенец, пальто и т. Д. Кровать была застелена хорошим постельным бельем и удобными подушками. Идеальное расположение для посещения Viree Nordique. Персонал на ресепшене был очень услужливым. Жаль, что у меня не было времени покататься на коньках на внутреннем катке отеля.

Исключительный прием, но разочаровывающий комфорт и соотношение цены и качества.
Хотим отметить превосходный прием, который нам оказали. Персонал был очень приветлив, и мы были очень благодарны за возможность получить номер за 3 часа до запланированного времени заселения.
К сожалению, остальное не соответствовало цене (340 долларов за ночь). Номер был очень простым, и ночь выдалась ужасной: матрас был слишком мягким, и невозможно было отрегулировать термостат. В результате всю ночь было очень жарко, и мы ничего не могли с этим поделать.
Кроме того, хотя завтрак "шведский стол" был хорошим, стоимость в 90 долларов (включая чаевые) на двоих увеличила общий счет до 430 долларов. За такую ​​цену можно было бы ожидать превосходного постельного белья и функционального контроля температуры. Первоклассное обслуживание клиентов, но комфорт в номере оставляет желать лучшего.

Прекрасное пребывание, персонал действительно добрый и дружелюбный. Атмосфера расслабленная, номера комфортабельные, все очень чисто и тихо. Ресторан Labour превосходный, в меню представлены местные и региональные продукты. Отличное качество всех блюд, великолепная винная карта. В общем, это было отличное пребывание.

Безупречный отдых от начала до конца. Прекрасный прием по прибытии, приветливый и профессиональный персонал. Безупречный, комфортабельный и очень ухоженный номер. Два ресторана на территории отеля превосходны и предлагают замечательные кулинарные впечатления. В отеле также доступны различные услуги (прогулки на снегоступах, катание на коньках и т. Д. ), что делает пребывание еще более приятным. Отличное расположение. Настоятельно рекомендую.

Превосходное двухдневное пребывание в отеле Germain Charlevoix, в семейном номере павильона Bergerie. Дети были в полном восторге! Все продумано с учетом потребностей семей: детские мастер-классы, игровые автоматы, рождественские истории, коровы на улице, катание на коньках, костер на открытом воздухе с зефиром… скучать невозможно.
Персонал был исключительно внимательным и приветливым, просто потрясающе. Кровати очень удобные, а общая атмосфера спокойная и гостеприимная. Незабываемые впечатления как для детей, так и для взрослых. Мы обязательно вернемся.

Отзыв о спа-салоне: Приятная обстановка, но недостаточно места для такого количества посетителей. Рекомендую приходить как можно раньше, так как народу становится всё больше. К 16:00 мы ушли, потому что места для сидения и чтения почти не осталось. Им следовало бы построить ещё одну тихую комнату, так как нынешнее пространство было слишком тесным и неудобно расположенным. Им действительно следует ограничить количество посетителей до разумного уровня для этого заведения.
Открытая гидромассажная ванна недостаточно глубокая или недостаточно наполнена водой, когда сидишь, все плечи находятся вне воды, и зимой слишком холодно, поэтому приходится стоять на коленях на дне ванны.

Как свадебный фотограф, я недавно имел удовольствие снимать потрясающую свадьбу в отеле Germain Charlevoix. Это был не только незабываемый опыт, но и вся команда отеля продемонстрировала очевидную страсть к своему делу: превосходный сервис, безупречное качество, комфорт и умиротворяющая атмосфера. Высший балл за невероятное обслуживание Калисты, которая была бесценна от начала до конца.
Я бы без колебаний вернулся сюда в качестве клиента и надеюсь, что у меня будет возможность сфотографировать ещё много свадеб. Элегантность, очарование и первоклассные удобства в самом сердце Шарлевуа: лучшего и желать нельзя. Конечно, я настоятельно рекомендую остановиться здесь, будь то для празднования свадьбы или просто для спокойного отдыха на выходных. ✨