Отзыв об отеле Grand Hotel TiMES Blainville-Mirabel 3*

Я бы предпочел спать в машине. Почти за 500 долларов за ночь вы ожидаете такого уровня обслуживания, но здесь его нет. Вы должны запросить подготовку постели ко сну до 14:00 предыдущего дня… большинство людей еще не зарегистрировались и не имеют такой возможности сделать это. Даже тогда, за ту цену, которую я плачу, это не должно быть просьбой. Что еще хуже, они предоставляют достаточно полотенец, чтобы высушить собаку весом 20 фунтов. Температура воды в душе — это шутка, больше времени дрожишь, чем намыляешься. Бутылки с водой не предоставляются. На своем веб-сайте они предлагают «завтрак включен», но как только вы спуститесь утром, вы узнаете из распечатанной таблички, что ваш тип ключа от номера не соответствует требованиям… опять же за 500 долларов… вы серьезно? Честно говоря, слава богу, мы не ожидали, что там поедим, потому что это одни хлопья и жалкие фрукты. Тот факт, что у них даже есть отдельные ключи от комнаты для их печального завтрака по той цене, которую они взимают, просто смешон. Здесь вы можете увидеть ответ «владельца» на выбранные отзывы, в котором говорится, что они усердно работают над решением проблем, но, оставаясь здесь, вы не увидите никаких доказательств этого. Извините… если не считать 100 знаков, вывешенных каждые 20 футов, которые служат лишь красным флагом того, что вы собираетесь возненавидеть свое пребывание. Эти знаки ясно показывают, что это место привыкло получать жалобы и ничего с этим не делать. Все это, как говорится, и еще не дошло до худшей части… с нас взяли полтысячи долларов за ночь за то, что нас несколько раз (12 часов ночи, 1:30 ночи и т. Д. ) ОБЕ НОЧИ беспокоили крики и топанье хоккейной команды. Попытка поговорить с менеджером была кошмаром, и ему сказали, что они ничего не могут сделать с точки зрения компенсации. Если вы хотите, чтобы ваши проблемы были решены, обязательно попросите и поговорите с менеджером напрямую, поскольку они кажутся хитрыми и не отвечают вам. Учитывая то, как здесь управляют, мы позаботимся о том, чтобы никогда больше не вкладывать деньги в эту компанию. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте, это напор воды, спасибо сантехникам.