Hôtel Castel

Отличная командировка в этом отеле. Удобная жёсткая кровать, подушки как жёсткие, так и мягкие. Хороший Wi-Fi на третьем этаже рядом с лифтом. В номере был мини-холодильник, но не было микроволновки. Микроволновка была бы очень кстати на неделю пребывания. В ресторане для завтраков довольно подробно объясняют, что такое включённый завтрак. Всем, кто жалуется на то, что с них берут плату за блюда по меню, стоит узнать, что такое «a la carte». Простые, но вкусные варианты завтрака, как горячие, так и холодные. Остановился бы здесь снова.

Дружелюбный приём. Отремонтированный и чистый отель. Залог за возмещение ущерба 100 долларов. Не знаю, стандартный ли это размер, но меня это устроило = никаких проблем. Джакузи и открытый бассейн. Не пробовал, но приятно, что есть. Отличный ресторан и обслуживание. Рекомендую без колебаний!

Это хороший отель. Отличное соотношение цены и качества. Территория очень чистая как внутри, так и снаружи. Придомовая территория просто великолепная. Бассейн, джакузи, костровая чаша, детская площадка и т. Д. Персонал приветливый и вежливый. Наш бизнес-номер был чистым, с деревянным полом и вполне просторным для двух взрослых. Правда, кровать нам показалась неудобная, но это дело вкуса. Ванная комната очень маленькая, но душ был достаточно большим.
Мы ужинали в ресторане/баре «Le Parloir» и получили отличное обслуживание. Еда была очень вкусной.
К сожалению, мы были готовы доплатить, чтобы номер оставался в отеле до 14:00 в день отъезда, но они не проявили никакой гибкости. Тем не менее, нам разрешили выехать в 12:00 вместо 11:00 без дополнительной платы. Ещё один минус — это подвал отеля, где подают завтрак. Место было неплохое, но еда была очень посредственной. Картофель был на вкус разогретым, а меню — примитивным. По нашему мнению, завтрак, включённый в стоимость номера, не стоит переплачивать.

Хороший отель, который не производит особого впечатления, поскольку находится в центре торгового района, но он того стоит. Всё рядом, даже главные дороги, но не слишком близко.
Номера большие, люксы фантастические. Встретили нас очень тепло. Ресепшн работает очень оперативно.
Бассейн с подогревом в хорошем состоянии, а детский парк новый, так что поломок не было.
Мы прекрасно провели время.
Обед стоит своих денег, но другие рестораны немного дороговаты, но с учётом того, что рядом есть всё необходимое, это не проблема.

Хороший отель. Отель очень чистый. Весь персонал отеля добрый и вежливый. Номер был чистым, с деревянным полом. Он хорошо подходит для двоих. Кровать была удобной. Ванная комната очень маленькая.
Мы заказали аперитив в баре, и Софи нас отлично обслужила.
Недостатки: Балкон на 4 этаже, цемент в некоторых местах убран, оставив неровный пол с дырами. Другой недостаток — подвал отеля, где подают завтрак. Ковёр очень грязный, с большими пятнами. Из-за этого нам не хотелось садиться за столик, чтобы позавтракать, но мы всё равно его получили, так как оплатили его при бронировании. Завтрак очень посредственный.
Мы бы дали 5 звёзд, но завтрак очень разочаровал.

Хороший отель. Дружелюбный и вежливый персонал на стойке регистрации. Номер достаточно просторный для двоих, ванная комната очень маленькая, балкон нуждается в ремонте, цементная плитка на полу балкона в нескольких местах повреждена. Отель очень чистый, за исключением ресторана для завтраков, расположенного в подвале, где ковровое покрытие очень грязное. Завтрак "шведский стол" очень посредственный. В целом, отель хороший и чистый. Выпил в баре отеля, и Софи оказала мне превосходное обслуживание.

Я провела там две ночи с дочерью, которая впервые остановилась в отеле, и нам очень понравилось! Персонал был вежливым и профессиональным, игровая комната была просто классной, а номер — чистым и комфортным.
Обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Грэнби!

Номер был весь в волосах. Обслуживание ужасное. Особенно персонал на стойке регистрации. Забронировали по телефону, указав одну цену и подтвердив чеком. Однако по прибытии цена оказалась выше из-за их ошибки, которую так и не исправили. У обоих детей была рвота после утреннего завтрака, который подавали в отеле! Из-за этого пришлось пропустить второй день посещения зоопарка. Не рекомендую! К тому же, для тех, кто впервые посещает зоопарк Грэнби, нет никакого регулирования движения, поэтому въезд на парковку — это просто кошмар! Никогда не видела такого хаоса!

Персонал невероятно дружелюбный и приятный! Очень тёплый приём!
Сразу после прибытия в номер вашего ребёнка ждёт охота за сокровищами :)
Большой, чистый и контролируемый открытый бассейн.
Уютная зона с камином на улице.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Ковёр в номере был ужасно грязным, стулья грязными, а кровать представляла собой матрас на каркасе, который громко скрипел при каждом нашем движении, из-за чего было очень трудно спать. Единственным плюсом было то, что ванная комната была чистой.
Мы также почувствовали себя обманутыми по поводу процесса оплаты. При бронировании нам сказали, что с карты будет списана сумма только по прибытии, и что при отмене в течение 48 часов будет взиматься плата за отмену. Однако, когда мы приехали около 8 вечера, нам сообщили, что с нашей карты уже списали деньги, поскольку отель был полностью забронирован. Нас об этом заранее не предупредили, и мы были разочарованы.
Вечером мы поужинали в пабе отеля. Обслуживание было хорошим, а официанты – приветливыми, но сама еда была невкусной.
На следующее утро завтрак тоже разочаровал. Мы не стали есть, но в зале было хаотично и многолюдно, что сделало наше пребывание неприятным.
В целом, пребывание здесь не оправдало наших ожиданий, и мы бы не вернулись.

Очень радушный приём, очень чисто, отлично подходит для семей. Кондиционер в номере очень шумный, простыни как картон, а москитная сетка на двери не закрывается. Приятная игровая комната, и дети, и взрослые тоже могут повеселиться в открытом бассейне. Зарядная станция для электромобилей — большой плюс, спасибо, что разместили её на сайте.

Я останавливался здесь в начале июня. Это был очень приличный отель. Чистые номера, дружелюбный персонал. Никаких нареканий. Я не обедал в отеле, но там было несколько ресторанов и кафе. Это очень семейный отель. На заднем дворе есть детская площадка и бассейн, а также две джакузи.

Во время пребывания в отеле у одного из наших гостей случилась чрезвычайная ситуация в бассейне. Не могу не выразить свою благодарность спасателю Шону за её заботу, профессионализм и помощь в этой ситуации. Номер был отличный, бассейн подходил для детей разного возраста (есть отдельная зона для малышей), а завтрак был горячим и приготовлен очень качественно. Персонал на стойке регистрации был внимательным и отзывчивым. Я видел там много счастливых семей, и мне бы очень хотелось привести туда своих внуков, чтобы убедиться, насколько это место подходит для семейного отдыха (и идеально подходит для нашей группы).

Мы собирались провести день в зоопарке и хотели остановиться в отеле поблизости. Всё рядом, парковка была удобной, и нам очень понравился бассейн и кострище на открытом воздухе. В бассейне есть неглубокая секция для малышей, где наш сын отлично играл. В стоимость проживания входил завтрак, который был очень сытным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель!

Включённый завтрак за 16 долларов с человека был довольно неплохим. Вместо обычного «континентального завтрака», который часто подают в отелях, нам подали полноценный обед, как в кафетерии.
Мебель была очень старой (кажется, 1970-х годов), но чистой.
Простыни были чистыми, но дополнительное одеяло на диване-кровати было дырявым. Ванная комната была грязной, и, судя по оранжевым пятнам вокруг раковины и сливов в душе, её не убирали уже давно.
Душевая лейка работала не очень хорошо, и вода тоже плохо уходила.
Блюда в ресторанах были хорошими, хоть и дорогими. В онлайн-меню была указана комиссия за обслуживание номеров в размере 15%, но когда мы позвонили, чтобы сделать заказ, нам сказали, что это 18%.
Нам пришлось внести депозит в размере 150 долларов, так как мы расплачивались электронной кредитной картой. Терминалы на стойке регистрации также не могли обрабатывать транзакции на сумму более 150 долларов США с помощью платежного пропуска, поэтому нам пришлось провести три отдельные транзакции, чтобы зарегистрироваться.

Надежный 4-звездочный семейный отель. Вы находитесь на оживленной главной улице, прилегающей к конгресс-центру. Рядом много ресторанов, в основном семейных или быстрого питания, в пешей доступности, а также супермаркеты. Номер небольшой, но хорошо оборудованный, а ванная комната была немного тесновата для купания детей. Включенный завтрак был приличным, и яйца/французские тосты были приготовлены по заказу. На территории отеля есть игровая площадка для маленьких детей, открытый бассейн и джакузи.

Семья из четырех человек очень довольна отелем! Хорошо продумано для семей, идущих в зоопарк, бассейн и игровая площадка на открытом воздухе были очень популярны (хотя вода была слишком холодной даже для детей, что было обидно). Там даже постоянно дежурил спасатель! Браво!
Включенный завтрак был приятным сюрпризом, особенно потому, что, в отличие от многих отелей, предлагающих эту услугу, посуда и столовые приборы не были одноразовыми! Ненавижу есть обед пластиковой вилкой и выбрасывать тарелку после этого. Окружающая среда благодарит этот отель!
Безупречные администраторы, хорошее обслуживание. И обслуживающий персонал тоже! Действительно 5/5