Hampton Inn & Suites by Hilton Quebec City Levis

Всё в порядке, однако, в первый день, когда я пришла заселяться, было уже поздно, поэтому я не попросила поменять покрывало и одеяло. Под одеялом было много волос от предыдущего постояльца. После этого я попросила поменять покрывало и одеяло на следующий день. Лучше подождать, пока они поменяют покрывало, а потом выйти, это точно укажет, чего вы хотите. Кровать слишком мягкая, от неё у меня болела спина. В остальном всё должно быть хорошо, если вы останавливаетесь за городом, чтобы путешествовать по Квебеку. Персонал приятный и дружелюбный.

Ложные обещания, не верьте «100% гарантии удовлетворения».
За 30 минут до закрытия, во время завтрака, закончились яйца, и я пошла на ресепшн, чтобы попросить заменить их! Ответ был: «У нас больше нет яиц, их приготовление занимает 15 минут, рестораном управляет кто-то другой, у нас нет ответственного лица на месте, я не знаю, в чем потребность! » Вот так отель и выглядит!

Расположение, номер и обслуживание были хорошими, за исключением одного момента. Я забыл свою совершенно новую вельветовую куртку в номере № 314. Я выехал из номера рано, около 7:30 утра, и около 15:00 сообщил администратору, что забыл куртку в номере. Мне обещали проверить и перезвонить, но так никто и не перезвонил. Я ставлю пять звёзд, но просто хочу поделиться своими впечатлениями.

Не могу не рекомендовать этот отель. Я обычно останавливаюсь в отелях такого уровня, поэтому стал своего рода экспертом в трёхзвёздочных отелях. Этот, безусловно, лучший из всех. Чистый, современный, хорошо оборудованный, с качественным завтраком (в основном благодаря свежим вафлям), и даже их тренажёры на голову выше других, которые я встречал в этой поездке.
Я выбрал его, чтобы сэкономить немного денег на отелях в деловом центре Квебека и избежать проблем с парковкой, с которыми сталкиваются отели в центре города. Этот отель очень удобно расположен по отношению к деловому центру (менее получаса езды), и у вас не возникнет проблем с парковкой (ищите указатели Hampton Inn на соседней парковке).
Не думайте, просто забронируйте его. И побалуйте себя люксом; мне он обошелся дешевле, чем обычный номер. Настоящий дом вдали от дома. Вам понравится.
О, и персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, и моё незнание французского не стало проблемой, так как весь персонал прекрасно говорил по-английски.
Большое спасибо за чудесное пребывание; у вас невероятный город!

Отличное расположение для тех, кто едет из GTA на восточное побережье. Отель чистый, номера хорошие, завтрак приличный. Бассейн был хорош для детей, и приятно, что на территории отеля есть ресторан. Единственная причина для четырёх звёзд — наши номера не были готовы к 15:00, поэтому пришлось ждать, что, на мой взгляд, несправедливо. Мы получили номера к 16:00, но нам должны были сделать скидку за то, что пришлось подождать.

Отличный отель. Номера прекрасные, но 5 звёзд заслуживает континентальный завтрак. Разнообразие, много места для сидения, чистота и порядок. Забронировал бы этот отель снова именно поэтому. В ванной комнате также был кусочек мыла для мытья рук, который забыли в нашем предыдущем отеле. На территории отеля есть бесплатная парковка, что является огромным плюсом. Спасибо.

Крайне разочаровывающее пребывание. Обслуживание номеров практически отсутствовало. Несмотря на многочисленные просьбы, в нашем номере ни разу не убирались за все 4 дня пребывания. Нам сказали, что уборку нужно заказывать каждый день, но даже тогда «уборка» сводилась лишь к предоставлению нескольких чистых полотенец. При регистрации не предоставили бутылок с водой, и нам сообщили, что бесплатная бутилированная вода предоставляется только обладателям статуса Gold или Diamond, что является базовым набором услуг во всех отелях. В целом, уровень гостеприимства был низким, а персонал показался грубым и пренебрежительным. Существует определённый стиль общения с гостями, но он явно отсутствовал. После такого опыта я больше не выберу Hilton.

Персонал отличный. Мы позвонили заранее, так как переезжали на 25-футовом грузовике, и нам нужно было большое парковочное место, на что они нас заверили. Проблема с рамой. По прибытии мы поняли, что можем припарковаться, но парковка также предназначена для бизнеса, и если по обе стороны от нас окажется машина, мы не сможем выехать утром. Они любезно предложили нам погрузочные площадки у входа и навес, так как у нас был ранний выезд. Это избавило нас от лишнего стресса, связанного с большим грузовиком. Они были дружелюбны и невероятно любезны. Я пытался ответить на отзыв на их сайте, но он прервал меня, прежде чем я успел его написать. В тот момент мы не особо задумывались о преимуществах Hilton, поскольку это было второстепенно по сравнению с нашей проблемой, но персонал был великолепен. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Грязный номер по прибытии.
Мусорное ведро переполнено, кровати покрыты грязью и волосами.
На ресепшене принесли простыню и одеяло, чтобы мы сами поменяли постельное белье, так как у них слишком много работы, чтобы оказывать услуги. Предоставленная простыня оказалась слишком маленькой для кровати. Мусорное ведро все еще было полным после того, как сотрудники пришли в номер, чтобы положить простыни.
В зоне бассейна не было полотенец.
На ресепшене не удалось отправить подтверждающие электронные письма о заселении после нескольких попыток.
Сломался переключатель душа. В душе не было напора воды.
В целом, ужасный опыт!

Это расположение очень удобно, если вы планируете доехать до старого Квебека. Прямо через дорогу есть рестораны и магазин Costco. Номера просторные и чистые. Единственное, что мне не нравится – ванная комната: мне не нравится раздвижная дверь и отсутствие вентилятора! Почему в отелях нет вентиляторов? Признаюсь, напор воды в душе был лучшим из всех, что я встречал в отелях… просто отлично! Предлагаются бесплатный завтрак и парковка, что очень здорово. Бассейн довольно большой и чистый. Я бы обязательно остановился в этом отеле, если бы посетил Квебек или остановился на пути к восточному побережью, как мы сделали на обратном пути из Фредериктона.
*Завтрак стандартный, ничего особенного, но персонал был отличный!
В общем, я бы обязательно остановился здесь снова.

Мы отлично провели одну ночь во время нашего путешествия по восточному побережью. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал, когда мы заселились в полночь. Очень чистый отель, удобные кровати, просторные номера. Включённый завтрак был отличным (яйца, тосты, бублики, блинная машина, кофе, фрукты, йогурт, овсянка). Рекомендую 10/10.

Хороший отель в Леви с чистыми номерами и хорошим обслуживанием. Бесплатный обычный завтрак (само собой разумеется, что он бесплатный, так что не фантастический), приличный тренажерный зал и крытый бассейн.
Рядом много магазинов (продуктовый, Costco, Winners, Sephora и т. Д. ), ресторанов и можно дойти пешком.
Быстро 15 минут езды до Лорье (большой торговый центр), недалеко от Аквариума и старого Квебека. Определенно рекомендую.

Нет бутылки с водой для питья, на первом этаже есть фонтан. Ежедневной уборки нет, мы жили 4 дня, и уборка была один раз, если вы заказываете уборку, нет времени, когда они придут, вы ждете уборку целый день, и в конце концов я попросил убраться в моем номере, на ресепшене сказали, что мы не знаем, когда придет уборка. Завтрак каждый день одинаковый и не самый лучший. Бассейн маленький, подходит только для детей.

Моя семья останавливалась здесь по крайней мере дважды во время автопутешествий и была в полном восторге. Номера просторные, чистые и современные. Завтрак фантастический, учитывая, что он включен. Яйца, бекон, вафли, хлопья, овсянка. Различные виды кофе и чая.
Не могу не рекомендовать это место.

Прямо у шоссе, через дорогу от многих удобств, включая Costco, и прямо через парковку от аптеки Jean Couter. Номер был отличным, и нам понравилось наше пребывание!
Две рекомендации: добавьте крючки к тележкам для одежды, чтобы было легче перевозить рюкзаки 🎒 и сумки с покупками 🛍 Кроме того, контейнер 🗑 снаружи главного входа можно было бы переместить ближе к зданию, чтобы предоставить гостям больше места для разгрузки и загрузки своих автомобилей.
Мы вернемся! Спасибо 😊

Этот отель — хороший выбор для ночлега, если вы путешествуете между Приморскими провинциями и Онтарио. Он расположен недалеко от автострады 20, но достаточно далеко, чтобы совсем не было шума транспорта. Большая парковка.
Персонал стойки регистрации очень дружелюбный, приветливый и услужливый. И, к тому же, эффективный.
Общественные зоны отеля и наш номер были очень чистыми и ухоженными. Они также соединены с соседним водопадом Кошон-Динге. (Подробнее об этом позже. )
Наш номер был очень просторным и хорошо обставленным, удобным и безупречно чистым. Кровать была очень удобной, а постельное белье — очень хорошего качества.
Мы не пользовались бассейном и тренажерным залом, но в отеле не было запаха хлорки (хороший знак), и оба они выглядели чистыми и ухоженными.
Не обращайте внимания на бесплатный завтрак и поищите что-нибудь другое. Бесплатное стоит ровно того, за что вы за него платите. В зале для завтраков было многолюдно. Еда была одинаково плохой: сосиски были недоварены, яйца пережарены, хлеб и бублики не самые свежие, кексы ужасные. Апельсиновый сок и кофе были на удивление хороши.
В нескольких минутах ходьбы есть очень хороший супермаркет (Avril) с кофейней и множеством хороших продуктов. Также неподалеку есть Costco и Costco Gas. И еще несколько магазинов, которые мы не удосужились посетить.
Если вы приезжаете на выходных или ближе к вечеру и планируете поужинать, то Cochon Dingue по соседству неплохой вариант, но вам следует забронировать там столик до полудня.

Очень хороший отель. Хорошо оборудованный, чистый и удачно расположенный географически.
Профессиональный и приятный персонал.
Меньше звезд за завтрак, который был слишком простым, учитывая запрашиваемую цену.