Hôtels Gouverneur Rimouski

Отель так себе… он обветшалый… пол в лифте поврежден, бассейн недоступен… декор все еще на стадии зеркал. Столик в ванной сломан. Хотя чисто. Постельное белье влажное… обслуживание крайне скудное! Слышать, как другие гости приходят и уходят в 6 утра… За 200 долларов за ночь, зная отели сети Gouverneur, это разочарование…

Обновление после ответа заведения: Как тот факт, что вы не можете найти бронирование на мое имя, позволяет вам игнорировать мой отзыв? Бронирование делала не я, а моя партнерша. Я написала отзыв, а она заплатила. Вы можете написать еще один негативный отзыв от своего имени, но разве это действительно вам на пользу?
Не ходите туда; вы будете разочарованы!
На самом деле, отель был спешно открыт после пяти лет минимального обслуживания, чтобы избежать уплаты налога на заброшенные здания в 2025 году. Владелец перепробовал все, чтобы добиться освобождения от налога, но ему пришлось смириться с проведением небольшого ремонта, чтобы снова запустить отель. Они называют это ремонтом, но был сделан самый минимум.
Часть отеля была закрыта почти восемь лет из-за повреждений от воды, которые так и не были устранены. Она покрыта плесенью, оконные рамы разбухли от влаги, а внешняя обшивка полна дыр, которые служат гнездами для птиц и входными отверстиями для вредителей. Короче говоря, пять лет назад, когда отель закрылся, он уже был в ужасном состоянии и нуждался в капитальном ремонте. К сожалению, с тех пор ситуация не улучшилась.
Хуже всего то, что невозможно забронировать номер до 16:00. Это совершенно нелепо, особенно когда приезжаешь в город. Я понимаю, что это указано на вашем сайте, как и во многих отелях, но даже если приехать раньше, вам всё равно предоставляют номер. Ваша система напоминает военную операцию и не вызывает желания возвращаться.

Отель устарел; вывеска не подсвечивается, нет ни ресторана, ни бара, а персонал и обслуживание оставляют желать лучшего. Отелю срочно необходим ремонт. Номера средние и могли бы быть более роскошными. Завтрак не предлагается, что неприемлемо для отеля такого уровня. Ремонт необходимо провести быстро, а ресторан и бар должны быть открыты. Тренажерный зал остался таким же, как и раньше. Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Было бы хорошо, если бы весь отель был отремонтирован и приведен в рабочее состояние, особенно учитывая, что другой отель сейчас находится на реконструкции.

Мы забронировали номер в этом отеле на одну ночь, и это был ужасный опыт! Персонал очень приятный, но 205 долларов за номер, и всё! Ни ресторана, ни тренажерного зала, ни бассейна! Ничего! Просто обшарпанный отель! На следующий день мы поехали в отель Rimouski за ту же цену; там отличный ресторан, бассейн с горкой, тренажерный зал и вполне приличный номер!
Отель должен брать 120 долларов за ночь или закрыться!

Старый отель, закрытый на 5 лет и вновь открывшийся только в июле 2025 года. Не все номера доступны. Нет бассейна, нет ресторана. Персонал по уборке (всего 2 человека) не говорит по-французски или по-английски. Только по-испански. Сотрудник на ресепшене едва говорит по-французски, невнятно произносит слова и говорит так тихо, что приходится часто повторять, чтобы понять, что он говорит. Кроме того, код для регистрации мы получили в 15:45, но номер был готов только через 40 минут. Ужасное обслуживание. Держитесь подальше от этого отеля.

Я передвигаюсь в инвалидной коляске, поэтому забронировала номер, предназначенный для людей с ограниченными возможностями. После пятичасовой поездки мы прибыли в отель и обнаружили, что кровать была приспособлена для людей с ограниченными возможностями. Но ванная комната — нет! Поэтому я не могла ни воспользоваться туалетом, ни даже принять душ! Нам пришлось сменить отель и переехать в более дорогой. Единственным положительным моментом было то, что менеджер, г-жа Лина Перейра, извинилась и нашла нам другой отель. Он был на 160 долларов дороже, поэтому мы были не очень довольны, но у нас не было выбора. На сайте отеля Gouverneur обязательно нужно убрать пометку «номер для людей с ограниченными возможностями».

Здание выглядит так, будто оно из другой эпохи и заброшено. Персонал на ресепшене очень неорганизован, но всё же дружелюбен. Номер чистый, кровати удобные и выглядят новыми; остальная мебель и декор, вероятно, соответствуют стилю 1970-х годов. Ковры в коридорах отеля старые и в плохом состоянии.

Положительные стороны: Люди были очень милые. Отрицательные стороны: Это полная чушь!

Внешний вид обветшалый, бассейн не функционирует, а помещение бывшего ресторана заколочено досками. Создается впечатление, что отель живет на грани закрытия.
Обслуживание на ресепшене было хорошим. Номер казался чистым, хотя это было трудно определить из-за старого, выцветшего декора и темных ковров. Кровать была относительно удобной, а кондиционер работал хорошо. В номерах не было кофеварки и кулера с водой. Кофемашина в лобби работает на монетах, что разочаровывает!
Жаль, расположение идеальное (на набережной и рядом с пешеходной зоной), но отелю необходим капитальный ремонт.
За такую ​​цену были варианты получше всего за 30 долларов, чуть дальше.
В общем, средний отель.