Charlottetown Inn & Conference Centre

Это самые добрые и отзывчивые сотрудники, которых я когда-либо встречал. Они делают всё возможное и даже больше, чтобы обеспечить вам максимальный комфорт! Отель расположен в центре города, всего в 5 минутах ходьбы от центра и набережной! Просто замечательно!
Нам нужно было оставить там машины на несколько месяцев, и они не только предложили нам потрясающую цену, но и сохранили ключи в безопасном месте.
Отель Charlottetown Inn and Conference Center идеально подходит для краткосрочного и долгосрочного отдыха и деловых поездок, предлагает парковку и является примером того, каким должен быть персонал отеля.
Если вы ищете отличное обслуживание по лучшей цене в Шарлоттауне, это место для вас!

Это был ужасный отель. В номерах стоял невыносимый сильный запах дезодоранта. Кондиционер совсем не охлаждал комнату. Горячая вода в душе нагревалась почти 10 минут. Пульт от телевизора в тренажерном зале не работал. В отеле не было ни одного менеджера, который мог бы ответить на вопросы. Этот отель — пустая трата денег.

Цена за проживание здесь – это просто грабеж, более 200 долларов за ночь в феврале. Я понятия не имею, как этот отель до сих пор работает. Я понимаю, что проводятся ремонтные работы, но даже отремонтированные помещения не чистые, и так называемый ремонт, похоже, не соответствует приемлемым стандартам.
Простыни были в пятнах, покрывала на кроватях были в пятнах, и диван был в пятнах. Бассейн следует признать непригодным для проживания. Моя дочь хотела поплавать, но мы видели плавающий в бассейне мусор.
Я никогда больше здесь не остановлюсь, и я действительно не понимаю, как этот отель до сих пор работает или соответствует необходимым стандартам.

Комната была старая, с затхлым запахом и, судя по всему, с черной плесенью. В розетках (единственных, к которым можно было подключиться) были вырваны заземляющие контакты, подключенные лампы мигали (опасность возгорания), пол был неровный, ковер старый и грязный, окно было неплотно закрыто. Я бы настоятельно рекомендовала остановиться где-нибудь в другом месте! Окно в нашей комнате не закрывалось на замок и находилось прямо над лестничной площадкой, куда мог попасть любой. Кроме того, однажды ветер выбил окно из рамы и выбил его в комнату. Потолочные светильники были очень старые, наполовину прикрепленные и грязные, возможно, с черной плесенью. Другие номера на том же этаже, куда нас пытались переселить позже, были в аналогичном состоянии. Они пытаются убедить вас, что у них «ремонт», однако я не уверена, что это не просто прикрытие для ветхого здания. Мы уехали в середине нашего пребывания, и отель отказался выполнить условия Expedia по полному возврату средств. Пожалуйста, НЕ останавливайтесь здесь только из-за воздействия черной плесени. Кроме того, в обоих их зданиях полно тараканов. Останавливайтесь на свой страх и риск, это место не должно быть открыто (я пытался загрузить фотографии к этому отзыву, но они не загрузились).

Это место было настолько ужасным, что, честно говоря, это было смешно. В течение первых 15 минут после того, как мы добрались туда, пожарная сигнализация не переставала реветь, пока пожарные не приехали и не провели полную проверку, только чтобы установить, что это «без особой причины». Половина здания, похоже, заколочена. Мы забронировали номер в надежде воспользоваться бассейном, куда я позвонил заранее, чтобы спросить, все ли в порядке и работает ли он, и персонал по телефону сказал «да». На самом деле это было не так. Наш номер был в здании на другой стороне улицы, куда можно спуститься по подземному туннелю, забавно, правда? Нет. Весь первый этаж был похож на больницу в Сайлент Хилл, и часть из него лилась вода с потолка на ковёр? В общем, мы добрались до нашего номера, его как следует не убрали, постельное белье в пятнах, кран в ванной весь грязный, в душе валяются чужие полотенца. Перемотаем вперёд, мы подходим к бассейну. Единственное место, где можно переодеться на площадке у бассейна, – это подвал, очень напоминающий все фильмы ужасов, с невероятно сильным запахом серы. Мы подходим к бассейну, а химикаты настолько разбалансированы, что вода становится мутной, и я вижу, как на поверхности плавает грязь, и думаю: «Ни в коем случае нельзя лезть в этот бассейн – верный способ подхватить кожную инфекцию или что-то похуже, если проглотить хоть немного воды». В общем, мы словно попали в какую-то комедийную сценку или что-то в этом роде, насколько всё это ужасно.

Цена отеля была приемлемой. На завтрак не было безглютеновых блюд (кроме фруктов). Номер, в котором я остановился, был недавно отремонтирован, что было приятно, но в 3 часа ночи раздавался громкий скрип. После того, как я сообщил об этом на стойке регистрации, они ничего не предприняли. Большая часть отеля также находилась на ремонте.

Единственное, что понравилось в этом отеле, — это сотрудник стойки регистрации. Номера, вроде как, должны были отремонтировать, но им нужно найти нового подрядчика, если он так качественно выполняет свою работу. В стоимость номера должен был входить завтрак. Так и вышло, кажется, там были вафли, тосты, бананы и йогурт. Никаких яиц и мяса. Мы пошли на завтрак, а потом вернулись в номер в 10, чтобы принять душ и забрать багаж, но воды не оказалось. Я поговорил с горничной, и она сказала: «О, похоже, её отключили». Было бы неплохо узнать… Повторюсь, не останавливайтесь в этом отеле.

Я бы хотела поставить нулевую оценку. Я остановилась там на одну ночь, только потому что там разрешено находиться с собаками, но я бы больше никогда не оставила свою собаку в таких условиях. Это серьезное нарушение, и я бы расценила это как опасный ремонт. Безопасность клиентов явно не является для них приоритетом. Отвратительно, что они работают в таких условиях и берут такие деньги.
Я отправила свой отзыв руководству, но ответа так и не получила. Я также уведомила пожарную охрану и Департамент экономического развития, туризма и культуры острова Принца Эдуарда. В таких условиях заведение не должно работать.

Отлично подходит для пеших прогулок до основных достопримечательностей, но это всё.
Наш номер находился в отремонтированном здании.
Кровать была самой неудобной из всех, на которых мне когда-либо приходилось «не» спать. Подушки были как ватные шарики.
Кондиционер работал так, будто в нём работал грузовик.
Пол был липким и грязным.
Мы должны были остаться на три ночи, но в итоге уехали рано утром второго дня.
Входные двери были незаперты.
На грязном диване у нашего лифта на втором этаже спал мужчина.
Больше там не остановимся.

Не стоит своих денег. Забронировал и доплатил за отремонтированный номер. В лучшем случае его можно было описать как «на ремонте». Когда я пожаловался, мне сказали, что пол новый.
Кровать была чистой и удобной. Всё остальное не соответствовало ожиданиям от номера за 300 долларов за ночь.
Краска была повсюду размазана и облупилась. У кроватей нет изголовий. Мебель старая и сломанная.
Завтрак, включенный в стоимость, был настолько скудным, насколько это возможно.

Это был худший отель в моей жизни. Та часть отеля, которую я видел, ужасно обветшала, и они всё ещё взимают невообразимые цены. Обязательно попрошу всех не бронировать здесь номер.
Прибытие было, пожалуй, самым неприятным моментом — здесь даже нет автоматических дверей. Нам нужно было принести кучу вещей, и мы едва смогли протащить багажную тележку (на которой не было крючков, так что она практически бесполезна — нельзя просто сложить всё на тележку и надеяться, что она сохранит равновесие) в дверь. За стойкой стояли три сотрудника, которые наблюдали, как мы с трудом входили без какой-либо помощи. Лифт оказался настоящим лабиринтом, никаких указателей не было, а коридоры очень узкие, так что пронести багажную тележку было довольно сложно. Выйдя из лифта, мы продолжили свой путь через строительные зоны и невероятно жаркие коридоры. Войдя в наш номер (который даже не был достаточно большим, чтобы занести туда багажную тележку и разгрузить её), мы поняли, почему в коридорах так невыносимо жарко — там был только оконный кондиционер, а центрального не было. Я заплатил почти 300 долларов за ночь в отеле, где нет нормального кондиционера (как заявлено в рекламе) в разгар лета? Нереально.
Весь номер был отвратительным и разваливающимся. Я понимаю, что забронировал неотремонтированный номер (потому что цены и так были просто невероятными), но это не оправдывает состояние номера. В ванной комнате были буквально дыры в стенах, торчали трубы, повсюду были пятна… это было ужасно.

Посмотрите на фотографии — руководство скрыло мой предыдущий отзыв! *
Это место — просто дыра! За 200 долларов в сутки можно остановиться где угодно, только не здесь. Wi-Fi отстой, стирка съела мои монеты, в раковине не работал слив, мокрый ковёр, стройка, подземный ТУННЕЛЬ? Я могу продолжать. Бегите отсюда! Не застревайте здесь на три ночи, как я.
Я жил в номере, который, как они утверждают, был отремонтирован? В нашем номере было сыро и воняло. Мы заметили лужу воды на полу у одной из кроватей; она сочилась сквозь половицы! Когда мы туда ступали, вода хлюпала. Внимание, плесень! Одежда была влажной. За дверью ковёр был мокрым.
Наш номер переместили, но я был в ужасе. Я пытался связаться с менеджером Уиллом Картером около 10 утра, звонил трижды (! ), но он не перезвонил мне до 16:00. Потом сказал, что не может вернуть деньги или помочь мне, потому что не может перепродать номер (вероятно, он мог бы это сделать в 10 утра). Он сказал, что «впервые слышит о воде», хотя ремонтник признал, что труба прорвана.
И они всё ещё не забронировали этот номер (165)! Не останавливайтесь здесь, если вам дорого ваше здоровье и рассудок.

Мы только что вернулись из нашего двухдневного пребывания, и это было просто замечательно! Мы остановились в отремонтированных номерах напротив главного здания, и нам троим там было очень комфортно. Номер был очень чистым, завтрак – отличным, а расположение – огромным плюсом! Однозначно рекомендую.

В зависимости от выбранного номера, ваши оценки могут отличаться. Изначально нам достался старый, но обветшалый номер с ковром. В нём стоял неприятный запах. Мы попросили других членов семьи переночевать в другом номере с ковром, но у них запах был другой. Обратились на ресепшен, и сначала нам предложили освежить номер дезодорантом, но у нас были дети, и мы не хотели спать в этом запахе. Нам отказали в другом номере, но в итоге сказали, что есть номер побольше, который стоит дороже. В итоге согласились, что нам не нужно доплачивать. Новый номер был недавно отремонтирован и приятен. Также есть бассейн и тренажёрный зал с базовым оборудованием. Район довольно тихий, в пешей доступности от гавани с множеством патио и ресторанов. Вечером может быть немного тревожно.

Главное здание устарело, но оно определенно лучше, чем то место через дорогу, где нас поселили. Провели 3 ночи во вторник и выехали в пятницу. Цена за номер (более 300) по какой-то причине различалась на каждую ночь нашего пребывания… номера устарели, кровать была наклонена, простыни были чертовски зудящими, до такой степени, что мы подумали, что там могут быть постельные клопы, к счастью, их не было. Ванная комната не была убрана. Волосы все еще были повсюду. Полотенца были в пятнах, как и занавеска для душа. Завтрак был с 7 до 10, мы приехали в 8, и нам сказали, что ничего не пополнят, пока я не пожаловался. Здание через дорогу соединено туннелем под оживленной дорогой. Место находится в стадии строительства, и повсюду висят знаки, гласящие, что если вы используете туннель, то на свой страх и риск. Лифт подпрыгивает, и ваша жизнь проносится перед глазами, было такое ощущение, что я попал в фильм о конечном пункте назначения! Бассейн, похоже, не чистили довольно давно. Вода покрывается плёнкой и настолько мутная, что едва видно ноги. Мы попросили персонал убрать номер, пока нас не было. Они перестелили кровати простынями из тех, что лежали на полу, вероятно, поэтому мы и чесались. Полотенца так и не заменили, пол не подмели. Я специально оставил крышку от бутылки на полу, чтобы проверить, исчезнет ли она… но нет! Лучше спать в машине. Само собой, я туда больше не поеду и никому не порекомендую.

Сначала о хорошем: персонал отличный, очень отзывчивый и дружелюбный, а завтрак довольно хороший.
О плохом: всё здание в процессе ремонта. Наш номер находился буквально рядом с местом, где шли работы, но сотрудники стойки регистрации с радостью переселили нас. А что стало ещё хуже? Наш номер был похож на подземелье — настолько темно, что почти ничего не было видно. Открыв шторы, мы обнаружили, что окно с другой стороны занавешено жалюзи! Оказалось, что там был спортзал. Как бы то ни было, отель остро нуждается в ремонте — больше сюда не вернусь.

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и я могу с уверенностью сказать, что он превзошел все ожидания. С того момента, как я приехал, персонал заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Каждый член команды, с которым я столкнулся, был не только профессионален и вежлив, но и впечатляюще хорошо обучен, очевидно, что удовлетворение гостя является здесь главным приоритетом.
Что действительно выделялось, так это недавно отремонтированные номера. Они проделали исключительную работу с обновлениями, все казалось свежим, современным и продуманно спроектированным для комфорта. Кровати были невероятно удобными, освещение и декор были на месте и успокаивали, а все удобства были чистыми и легкодоступными.
Привет персоналу на стойке регистрации, вы можете сказать, что они хорошо обучены своим менеджером и чрезвычайно профессиональны.
Редко можно найти отель, где обслуживание, пространство и расположение (5 минут ходьбы до центра города) были бы одинаково выдающимися. Я бы без колебаний рекомендовал это место всем, кто ищет высококачественный отдых. Я определенно вернусь!