Ужасное пребывание!
Мы заселились и выбрали номер в приложении за день до приезда, сообщив, что приедем в 15:00. Получили SMS-подтверждение. Мы приехали в отель в 14:50, заселялись несколько человек перед нами. Все было хорошо. Всем заселяющимся выдали ключи от номеров. Когда подошла наша очередь, нам сказали, что номер будет готов через 10 минут, им нужно только проверить номер и добавить полотенца. Без проблем. Через 45 минут нам сказали то же самое. Я объяснила, что у нас запланирован ужин в 17:30, и нам нужно подготовиться, на что нам ответили, что нужно еще несколько минут. Через 25 минут нам дали ключ от номера (16:15 — заселение в 15:00). На первый взгляд, номер был хорошим, но как только мы сняли простыни, заметили, что они очень мятые, как будто кто-то спал на кровати, и простыни не меняли? Мы обнаружили много пятен на одеяле и простынях. Пришлось позвать горничную, чтобы она перестелила кровати. Никаких извинений от руководства. Никаких попыток исправить ситуацию. Им просто было все равно.
Завтрак здесь — это полный бардак, полный хаос! Плохо организовано, еды на стойке и полу больше, чем есть в наличии. У них ничего не было в наличии, и они не справлялись с наплывом посетителей. Одного сотрудника для обработки наплыва недостаточно, и двое других на ресепшене даже не пытаются помочь…
Отель расположен в оживленном районе с разнообразным бизнесом, и здесь ОЧЕНЬ ШУМНО. Движение транспорта и грузовиков в любое время суток, очень шумно, и не рекомендуется для людей с чутким сном.
Наконец, в довершение всего нашего пребывания, нас разбудила в 7 утра пожарная сигнализация. Судя по другим отзывам, это распространенная проблема в этом отеле. Я не рекомендую его, поблизости есть множество других вариантов с лучшим сервисом и удобствами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заселились и выбрали номер в приложении за день до приезда, сообщив, что приедем в 15:00. Получили SMS-подтверждение. Мы приехали в отель в 14:50, заселялись несколько человек перед нами. Все было хорошо. Всем заселяющимся выдали ключи от номеров. Когда подошла наша очередь, нам сказали, что номер будет готов через 10 минут, им нужно только проверить номер и добавить полотенца. Без проблем. Через 45 минут нам сказали то же самое. Я объяснила, что у нас запланирован ужин в 17:30, и нам нужно подготовиться, на что нам ответили, что нужно еще несколько минут. Через 25 минут нам дали ключ от номера (16:15 — заселение в 15:00). На первый взгляд, номер был хорошим, но как только мы сняли простыни, заметили, что они очень мятые, как будто кто-то спал на кровати, и простыни не меняли? Мы обнаружили много пятен на одеяле и простынях. Пришлось позвать горничную, чтобы она перестелила кровати. Никаких извинений от руководства. Никаких попыток исправить ситуацию. Им просто было все равно.
Завтрак здесь — это полный бардак, полный хаос! Плохо организовано, еды на стойке и полу больше, чем есть в наличии. У них ничего не было в наличии, и они не справлялись с наплывом посетителей. Одного сотрудника для обработки наплыва недостаточно, и двое других на ресепшене даже не пытаются помочь…
Отель расположен в оживленном районе с разнообразным бизнесом, и здесь ОЧЕНЬ ШУМНО. Движение транспорта и грузовиков в любое время суток, очень шумно, и не рекомендуется для людей с чутким сном.
Наконец, в довершение всего нашего пребывания, нас разбудила в 7 утра пожарная сигнализация. Судя по другим отзывам, это распространенная проблема в этом отеле. Я не рекомендую его, поблизости есть множество других вариантов с лучшим сервисом и удобствами.