Comfort Inn Newmarket - Aurora

У этого отеля отличное расположение, но на этом положительные моменты заканчиваются.
В первом номере, куда мы заселились, стоял сильный запах копчёной марихуаны. Мы обратили на это внимание персонала, и они предложили химический спрей, который пах так же ужасно. После второй жалобы нас переселили в другой номер, но в этом номере снова стоял отвратительный запах сигарет и никотина.
Мы снова попросили переселить нас, но других свободных номеров не было. Мы попросили частичный возврат денег, но нам отказали. Мы попросили полный возврат и сказали, что поедем в другой отель… и снова получили отказ.
Кровати очень жёсткие. Раздвижная стеклянная дверь не запиралась, приходилось использовать предоставленную натяжную планку, чтобы «запереть» её.
Хотя персонал изначально был дружелюбным, а расположение отличным, мы не спешим возвращаться.

Номер выглядел неплохо. Мне понравилось, что в нем был диван. Телевизор работал. Туалет плохо смывал, поэтому на ресепшене моему мужу дали вантуз. Я была в шоке. После промывания вантузом вода все еще плохо смывала. В 19:30 нам не разрешили заказать еду в лобби. Кровать была очень жесткой, а холодильник был немного теплым.

Моя подруга перенесла медицинскую процедуру, и мы останавливались здесь на 3 ночи месяц назад, а теперь возвращаемся еще на одну ночь. Лучшее место для проживания, безусловно! Все очень приятные. Но отдельное спасибо замечательной женщине, которая готовит завтраки. Она всегда широко улыбается. Извините, я забыла ее имя, извините. Потрясающий завтрак! Тихое место. Очень чисто. Прекрасная территория, где можно посидеть на свежем воздухе. Есть барбекю. Рядом рестораны и магазины. Проще говоря… лучшее место для проживания! Спасибо 😀

Мы с сыном, дочерью и собакой Стеллой останавливались здесь с 28 по 31 мая 2026 года. Я предпочитаю останавливаться в Comfort Inn с отдельным входом и бесплатным завтраком, и этот отель меня не разочаровал. Все, от сотрудников стойки регистрации до прачечной, горничных и, особенно, приветливой женщины, готовившей нам завтрак, были очень любезны и услужливы. Я останавливалась в отелях сети Choice по всей Северной Америке, и этот – лучший, без сомнения. Кстати, моя дочь работает в конкурирующей сети отелей, и мы предпочитаем останавливаться в отеле Choice.
Спасибо за то, что сделали наше пребывание у вас приятным.

Начиная от стойки регистрации и заканчивая обслуживающим персоналом, все были очень вежливы и дружелюбны. Каждый день предлагался разнообразный завтрак "шведский стол".
Номера очень комфортабельные, а душ был просто замечательный. Хуже всего отсутствие горячей воды, чего здесь никогда не случалось.
Самым большим недостатком было спутниковое телевидение.
Каждый раз, когда мы пытались посмотреть канал, который был в сетке вещания, он никогда не совпадал с той передачей, которая шла в тот момент.
А когда вы находили понравившийся канал, он автоматически перенастраивался при выключении телевизора. Мы связались со стойкой регистрации, и они сказали, что знают о проблеме, но не знают, как ее решить.
Возможно, стоит обратиться в другую компанию, которая действительно заботится о качестве обслуживания.
У меня был спутниковый интернет и кабельное телевидение.
Я бы никогда не стал пользоваться спутниковым телевидением, так как они не предоставляют услуги и могут перенастраивать каналы в любое время по своему усмотрению 🤬
Я очень рекомендую этот отель для одной ночи, однако… вам может понадобиться отель с надежной развлекательной системой, особенно если у вас маленькие дети 🧒

Лифта нет, поэтому не рекомендуется тем, у кого большой/тяжелый багаж или маленькие дети.
Утром мы опоздали на завтрак, но женщина, которая там была, встретила нас и все равно угостила едой, напитками и кофе, это скрасило нам день! Мы очень ценим ее гостеприимство!
Номер был тихим и чистым.

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи. Негативные отзывы совершенно не соответствуют действительности! Да, есть недостатки, но они никак не повлияли на наше пребывание. И они были настолько незначительными, что даже не стоило их перечислять.
Мы с женой и нашей собакой (мареммской овчаркой) жили в номере на первом этаже с двумя кроватями. Места для всех троих было предостаточно. (Он ленивый пёс, и у него было много мест, где он мог полежать). На первом этаже также есть раздвижные двери, что очень удобно для выгула собаки, и даже предоставляются бесплатные пакеты для собачьих экскрементов. Есть много травяных площадок для ваших четвероногих друзей.
После первой ночи я встретил двух сотрудников. Хочу выразить им огромную благодарность, к сожалению, я не узнал имени одного из них, но Кей заслуживает повышения зарплаты. Я взяла завтрак в общей столовой и решила позавтракать в номере (частично, чтобы поделиться с собакой, ха-ха) … после разговоров и шуток о моей склонности к несчастным случаям и беспокойства по поводу переноски подноса в номер, Кей предложила и отнесла мой поднос по коридору, освободив мои руки, чтобы открыть дверь. Джентльмен убирал номер в 3-4 дверях от меня, и я попросила у него дополнительные полотенца и туалетную бумагу. Он бросил все дела и взял все необходимое с тележки.
В коридоре был некоторый шум, однако это не вина отеля, скорее, это ленивое родительское поведение, позволяющее детям свободно бегать по коридорам, стучать по стенам и дверям и кричать.

Отличное место для проживания. У нашей семьи была операция… мы доехали до больницы на такси, всё прошло без проблем! Много ресторанов неподалеку. Можно дойти пешком! Завтрак был потрясающий! Супер чистый номер! Удобные кровати! Тихо и спокойно! Все очень приветливые! Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким замечательным!

Я прекрасно провела время в отеле Comfort Inn. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, что позволило мне сразу же расслабиться. Номера были аккуратными и в них было все необходимое, а общая атмосфера была уютной и спокойной.
Одним из самых приятных моментов моего пребывания был завтрак каждое утро. Он был свежим, хорошо организованным и предлагал хороший выбор блюд, чтобы начать день правильно. Эм-Джей, сотрудница, отвечающая за завтрак, была невероятно добра и внимательна, и она создала теплую и индивидуальную атмосферу.
Также хочу отметить Меган на ресепшене, которая была профессиональной, дружелюбной и очень отзывчивой на протяжении всего моего пребывания. Она быстро и легко провела регистрацию и ответила на все мои вопросы, что действительно добавило позитива в целом.
В целом, мне действительно понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь. Это такое место, где все делается правильно, а индивидуальный подход запоминается надолго.

Недавно мы останавливались здесь в составе баскетбольной команды.
Безусловно, были и положительные моменты — завтрак был хорошим, с разнообразным меню, персонал был вежливым и дружелюбным, а регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко.
Тем не менее, были некоторые проблемы с организацией групповых бронирований. Наша команда и родители были рассредоточены по всему отелю, хотя в нем всего два этажа. Один родитель был размещен на совершенно другом этаже, а несколько других — гораздо дальше по коридору от команды. В некоторых случаях между двумя комнатами с подростками оказывалась даже случайная комната. Было бы гораздо логичнее разместить нашу команду вместе в одном месте или коридоре, чтобы минимизировать помехи.
Нам было искренне жаль других гостей, так как мы изо всех сил старались, чтобы наши мальчики вели себя уважительно и контролировали себя, но планировка отеля затрудняла это. Размещение команд вместе помогло бы полностью избежать подобных ситуаций.
Также в отеле одновременно проживало несколько команд. К сожалению, сотрудники провели с нашей группой беседу по поводу проблем, не связанных с нашими игроками, и обратились к мальчикам напрямую, без присутствия родителей. Тем временем, другая команда демонстрировала неподобающее поведение (включая распитие алкоголя несовершеннолетними), не имеющее отношения к нашей группе.
При размещении нескольких команд было бы гораздо логичнее размещать их на одном этаже или в одном месте.

Я не часто путешествую, но забронированный для меня номер оказался исключительно чистым, современным, удобным (мне нужна ходунка) и дружелюбным персоналом. Мне также понравилось, что на ресепшене можно было купить напитки и/или закуски. Это очень пригодилось, так как мои первоначальные планы изменились из-за погоды, и я не смогла купить эти продукты в номер. В этом году я забронирую номер еще раз, но, вероятно, на будний день, когда цены будут немного более приемлемыми.

Персонал был быстрым и дружелюбным при регистрации заезда и выезда. Каждый сотрудник украсил свою дверь и просил проголосовать за победителя. В коридорах и других номерах не было слышно разговоров. Номер был чистым, а кровать удобной. Обогреватель немного шумел, но этого трудно избежать.

Отель, номер и завтрак были в порядке. Однако присутствовали спортивные команды, и было очень шумно. Дети время от времени играли в коридоре. Двери захлопывались. В соседнем номере 207 находилась группа девушек-подростков, которые громко смеялись и разговаривали. Мы не могли уснуть и пожаловались на ресепшене. Сотрудник тут же поднялся наверх, постучал в дверь и попросил девушек вести себя потише. Смех стал тише, но громкие разговоры продолжались. Кто-то еще пожаловался, потому что их снова попросили вести себя потише.
В 5:30 утра девушки снова начали громко кричать. Мы почти не спали. В какой-то момент я ударила рукой по соседней двери, чтобы заставить их замолчать, потому что они слишком громко кричали. Но они все равно продолжали! Я была очень рада, что они ушли около 6:00 утра, потому что тишина была золотой. Мы плохо выспались и нам пришлось рано уходить на работу.
По пути на завтрак мы заметили, что с одной из красиво украшенных рождественских дверей сорвало украшения.
Почему этим спортивным командам позволено так плохо себя вести, портя отдых другим?
Почему сопровождающих, тренеров и родителей не размещают рядом с этими детьми в соседних номерах?
Почему этим детям не объясняют правила поведения и ожидания?
Мы заплатили немалые деньги за одну ночь в этом отеле Comfort Inn и не получили за эти деньги достойного соотношения цены и качества.
Мы хотели бы получить возврат денег.

Обслуживание, которое нам предоставили, было безупречным. Мы узнали о Comfort Inn от сотрудника больницы Southlake в Ньюмаркете.
Наш номер на верхнем этаже был чистым, просторным, относительно доступным по цене, а когда пришло время спать, было темно и тихо, что обеспечило отличный сон.
В душевых было просторно и горячо, а уборка номеров производилась в течение всего срока проживания.
Мы останавливались в будний день, поэтому смогли насладиться ранним завтраком.
(Как веган, я заказала фрукты и кофе без молочных продуктов – альтернативных молочных продуктов не было; но для тех, кто ест хлеб, хлопья, выпечку, йогурты и яйца, есть варианты. ) В часы, когда завтрак не включен, в холле есть несколько вариантов еды, а в нашем номере был холодильник.
До отеля можно добраться на общественном транспорте.
В общем, проживание было действительно комфортным.

Я приехал очень поздно, около 23:00, чтобы забронировать номер, и попросил учесть больничный тариф, так как моя жена находилась в отделении неотложной помощи с 14:30 того же дня до 2:00 следующего утра, ей удаляли жидкость из желудка, поскольку она борется с формой рака, называемой лимфомой Мантеля, с 2019 года. Через 2, 5 года болезнь перешла в ремиссию, но вернулась за последние 2 месяца.
Ваш персонал был потрясающим и действительно отзывчивым. Они продлили время нашего выезда с 11:00 до 13:30, что было действительно необходимо, так как моя жена была измотана, а я — из-за стресса и усталости. Мы из другого города, живем в Шелберне, и я должен добавить, что мы останавливались здесь еще три раза по медицинским причинам, связанным с моей женой.
Я проснулся рано, голодный и дезориентированный. На бесплатном завтраке ваш персонал был очень любезен. Две очаровательные сотрудницы помогли мне с выбором блюд. Еда была восхитительной, обе помогли мне донести еду до номера. Я был очень тронут, так как у меня не было наличных, чтобы ответить взаимностью. Я предпочитаю кредитные карты, в нашем безналичном обществе.
Я хочу поблагодарить этих людей, так как не помню их имен, но вы все заслуживаете похвалы за вашу работу в мотеле. Мы всегда будем выбирать Newmarket Comfort INN. Спасибо за отличное обслуживание вашей команды.

Персонал в Ньюмаркете оказал мне огромную поддержку во время моего пребывания, несмотря на сложные медицинские проблемы, из-за чего я задержалась на некоторое время и с первого дня чувствовала себя желанным гостем!
Они также делают много мелочей, которые вызывают улыбку, и это очень приятно.
А их континентальный завтрак — лучший из всех, что я когда-либо пробовала — горячие блюда каждый день! И много холодных! Разнообразие было потрясающим!
Отель очень чистый, очень красивый, номера прекрасные.
Пять звезд с плюсом, я настоятельно рекомендую его.

У нас был номер на первом этаже. Без ковра — ура! Душевая кабина, отличный напор воды, и вода не пахнет хлором — огромный плюс, на мой взгляд. Чистый номер и ванная комната, удобный матрас. Очень хорошее соотношение цены и качества (у меня была медицинская скидка за посещение больницы). Обязательно остановлюсь здесь снова.