Недавно мы останавливались здесь в составе баскетбольной команды.
Безусловно, были и положительные моменты — завтрак был хорошим, с разнообразным меню, персонал был вежливым и дружелюбным, а регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко.
Тем не менее, были некоторые проблемы с организацией групповых бронирований. Наша команда и родители были рассредоточены по всему отелю, хотя в нем всего два этажа. Один родитель был размещен на совершенно другом этаже, а несколько других — гораздо дальше по коридору от команды. В некоторых случаях между двумя комнатами с подростками оказывалась даже случайная комната. Было бы гораздо логичнее разместить нашу команду вместе в одном месте или коридоре, чтобы минимизировать помехи.
Нам было искренне жаль других гостей, так как мы изо всех сил старались, чтобы наши мальчики вели себя уважительно и контролировали себя, но планировка отеля затрудняла это. Размещение команд вместе помогло бы полностью избежать подобных ситуаций.
Также в отеле одновременно проживало несколько команд. К сожалению, сотрудники провели с нашей группой беседу по поводу проблем, не связанных с нашими игроками, и обратились к мальчикам напрямую, без присутствия родителей. Тем временем, другая команда демонстрировала неподобающее поведение (включая распитие алкоголя несовершеннолетними), не имеющее отношения к нашей группе.
При размещении нескольких команд было бы гораздо логичнее размещать их на одном этаже или в одном месте. Команды, как правило, более терпимы к шуму и активности, характерным для групповых поездок, и это помогло бы предотвратить проблемы с другими гостями.
В целом, неплохое пребывание, но улучшение организации и коммуникации при групповых бронированиях значительно улучшило бы ситуацию как для гостей, так и для персонала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Безусловно, были и положительные моменты — завтрак был хорошим, с разнообразным меню, персонал был вежливым и дружелюбным, а регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко.
Тем не менее, были некоторые проблемы с организацией групповых бронирований. Наша команда и родители были рассредоточены по всему отелю, хотя в нем всего два этажа. Один родитель был размещен на совершенно другом этаже, а несколько других — гораздо дальше по коридору от команды. В некоторых случаях между двумя комнатами с подростками оказывалась даже случайная комната. Было бы гораздо логичнее разместить нашу команду вместе в одном месте или коридоре, чтобы минимизировать помехи.
Нам было искренне жаль других гостей, так как мы изо всех сил старались, чтобы наши мальчики вели себя уважительно и контролировали себя, но планировка отеля затрудняла это. Размещение команд вместе помогло бы полностью избежать подобных ситуаций.
Также в отеле одновременно проживало несколько команд. К сожалению, сотрудники провели с нашей группой беседу по поводу проблем, не связанных с нашими игроками, и обратились к мальчикам напрямую, без присутствия родителей. Тем временем, другая команда демонстрировала неподобающее поведение (включая распитие алкоголя несовершеннолетними), не имеющее отношения к нашей группе.
При размещении нескольких команд было бы гораздо логичнее размещать их на одном этаже или в одном месте. Команды, как правило, более терпимы к шуму и активности, характерным для групповых поездок, и это помогло бы предотвратить проблемы с другими гостями.
В целом, неплохое пребывание, но улучшение организации и коммуникации при групповых бронированиях значительно улучшило бы ситуацию как для гостей, так и для персонала.