Delta Hotels by Marriott Thunder Bay

Мы не можем выразить словами, насколько замечательно обслуживание в отеле Delta. От начала и до конца наше впечатление было потрясающим. Мы провели здесь нашу свадьбу, и вся команда сделала все возможное, чтобы наш день был идеальным… каждая деталь была продумана с заботой, профессионализмом и искренней добротой.
Недавно мы вернулись сюда, чтобы отметить нашу первую годовщину свадьбы, и снова они превзошли наши ожидания. Персонал удивил нас бесплатным повышением категории номера и невероятно внимательным жестом: наш свадебный десерт был воссоздан и доставлен с персонализированной открыткой. Это был такой значимый и особенный сюрприз, который действительно сделал нашу годовщину незабываемой.
Особая благодарность Стиву и Хлое, которые были невероятно внимательны, любезны и заботливы. Их забота и внимание к деталям заставили нас почувствовать себя ценными и запомненными.
Спасибо всей команде отеля Delta за создание воспоминаний, которые мы будем хранить вечно. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель!

С того момента, как я переступил порог, моё первое впечатление было потрясающим – и всё благодаря Нико на стойке регистрации. Она была просто потрясающей. Её приятная наружность, широкая улыбка и отличное чувство юмора сделали процесс регистрации поистине увлекательным. Каждый заслуживает встретить своего «Нико» при первом знакомстве с отелем. Она задала тон всему моему пребыванию.
Также хочу выразить благодарность Джульетте, уборщице (надеюсь, это подходящее слово). Каждый день она усердно трудилась: убирала коридоры, следила за ванными комнатами и следила за тем, чтобы всё было в идеальном порядке. Если что-то требовалось починить, например, унитаз или воду, она была тут как тут и делала всё возможное, чтобы помочь. Она всегда была дружелюбной, и каждый раз, проходя мимо неё, я убеждался, что она знает, как я её ценю. Благодаря таким людям, как Джульетта, в отеле действительно чувствуется забота.
Когда я возвращался, мой номер всегда был чистым и опрятным. Не было большого беспорядка, но всё равно было очень приятно вернуться и увидеть, как кто-то другой убрал гладильную доску вместо меня, особенно учитывая, что я делаю всю работу по дому с детьми. Было приятно, что хоть раз обо мне позаботились.
Рождественские украшения были прекрасны, особенно большая светящаяся рамка для фотографий. Мы с друзьями обожали там фотографироваться — это добавляло праздничного настроения нашей поездке.
И я не могу забыть ресторан. Вид оттуда потрясающий, особенно на рассвете.

Ездили на школьную экскурсию. Павло – настоящий козёл, очень милый, видно, что он усердно работает и с энтузиазмом относится к оказанию гостям наилучшего гостеприимства. Однозначно заслуживает отдельного бонуса. Эдуард и Фелеция тоже были отличными хозяевами. Отель идеально подходит для любого типа проживания, за исключением бассейна, но зато здесь есть отличный тренажёрный зал, и он идеально подходит для проведения изысканных банкетов. Нам также удалось заглянуть на кухню, пока она работала, и чистота там просто превосходная. 10/10

Спасибо всем за отличное обслуживание. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, уборка была просто великолепна, а Дженнифер в ресторане – просто великолепна. Мне очень понравился номер, вид и множество полезных блюд в ресторане. Продолжайте в том же духе!

Мне нравятся все отели Marriott, в которых я останавливался, и ни разу не было неприятного опыта. В этом номере было грязно. Я зашёл в ванную, а в унитазе лежал большой ком туалетной бумаги. Смыл. Подойдя к раковине, я оглянулся и увидел мочу по всему краю. Я пробыл в номере, наверное, минут пять. Пятна по всему ковру. Душевая лейка также была частично отсоединена и брызгала на стены возле зеркала. Не рекомендую этот номер. Возможно, другие номера чистые, и это был единичный случай. В остальном отель красивый и находится прямо у воды.

Мы останавливались 31 сентября, провели там одну ночь и отлично выспались за всю нашу поездку! Номер был очень чистым, кондиционер работал отлично, к самому номеру претензий не было. Нам также очень понравилось готовить Nespresso по утрам и гулять по марине.
Должна сказать, что при заселении нам не рассказали ни об одном из удобств отеля, поэтому мы не знали о завтраке, фитнес-зале и буфете, но приятный джентльмен, работавший утром, предоставил нам доступ, и мы смогли перекусить перед поездкой, так что спасибо ему огромное! И наконец, нам очень понравилось, что в лобби можно было взять напрокат велосипеды и сапборды по очень разумным ценам.

Я останавливался здесь уже дважды, и оба раза мне очень понравилось. Кровати были удобными, отель расположен в самом красивом районе города, а ресторан на территории отеля тоже был отличным.
Моя единственная претензия заключалась в том, что они заменили элитный завтрак, который предлагался в ресторане в лобби, на завтрак в буфете. Когда мы добрались до буфета, там ничего не осталось, поэтому нам пришлось платить за еду внизу в лобби.
Если мы снова будем в Тандер-Бей, мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы приехали в отель Delta в Тандербее во вторник днём в поисках номера, но не забронировали его заранее. У них оставалось всего несколько номеров. Мы хотели воспользоваться бесплатным номером или баллами, поэтому регистрация оказалась непростой. К счастью, нам очень повезло: нам помогли два самых выдающихся сотрудника, работающих с клиентами! Зина и Элма были просто потрясающими! Боже мой, как же нам повезло с ними познакомиться! Они были очень терпеливы и любезны и помогли нам забронировать чудесный номер с видом на озеро! Отель безупречен, кровати и номера очень удобные. Еда и обслуживание в ресторане были превосходными, а джаз-бэнд – восхитительным!

Мне было сложно написать этот отзыв. Во-первых, размещение в отеле и его персонал превосходны. Расположение отеля напротив пристани для яхт идеальное, а цены вполне приемлемые. Доступ к ресторанам и барам в центре города отличный. Все они находятся в пешей доступности. Я являюсь участником программы Marriott Bonvoy.
Моя проблема с нашим пребыванием заключается в том, что в ночь нашего пребывания в отеле проходила свадьба. Наш номер находился на втором этаже, и мы слышали музыку в номере, которая не давала нам спать до полуночи. Это было крайне неприятно. Рекомендация руководству отеля: если в вашем отеле проводятся мероприятия, вам следует либо лучше контролировать шум, создаваемый мероприятием, либо размещать гостей, которые будут присутствовать на свадьбе, на втором этаже. Нам нужно было рано встать на следующий день, и эта ситуация нам, безусловно, не помогла.

Я прекрасно провел время в отеле Delta/Marriott в Тандер-Бей. Мне дали номер повышенной комфортности с потрясающим видом на Большое озеро (Superior). Очень чисто и хорошо укомплектованная кладовая. Единственным недостатком была парковка, но сотрудники стойки регистрации отлично справились с моими потребностями. Настоятельно рекомендую!

Провёл неделю в этом отеле и остался очень доволен. Номер был чистым и комфортным. Из окна открывался частичный вид на набережную, что стало приятным дополнением. Расположение отеля позволило приятно гулять по набережной. Ресторан был хорош, особенно завтрак. Обслуживание (в отеле и ресторане) было очень хорошим. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в городе.

Magha на регистрации была исключительной и сделала наше приветствие подлинным и очень профессиональным. Sabre на стойке регистрации приложила все усилия, чтобы убедиться, что мы были в безопасности, когда добирались до казино по маршруту, который не приведет нас к контакту с подносчиками лотков возле железнодорожной станции. Как член Titanium в Marriott, я очень беспокоюсь о качестве обслуживания, в этом отеле оно есть! Спасибо, ребята.

Номера-люкс с полным видом на озеро просто фантастические. Чистый и новый отель. Бар/ресторан в вестибюле отличный, а расположение очень классное. Я был очень доволен своим пребыванием здесь. Персонал предоставил отличное обслуживание, единственное, к чему я придрался, это то, что у них нет никого, кто мог бы помочь с сумками, вы как бы сами должны донести свой багаж из машины до номера. За ту цену, которую они взимают, они могли бы нанять для этой цели коридорного. Очень близко к казино и крутым барам и ресторанам.

Очень неуважительное отношение на парковке.
Недавно у меня был очень разочаровывающий опыт в отеле Delta. Несколько друзей и я, все мы — автолюбители, мирно стояли на парковке с выключенными двигателями, просто болтали и наверстывали упущенное. Никто не был громким, неуважительным или занимался каким-либо противозаконным поведением — мы просто тихо разговаривали между собой.
Вдруг кто-то из отеля вышел на улицу и начал агрессивно кричать, чтобы мы немедленно уезжали. Он кричал, угрожал вызвать полицию и требовал, чтобы мы немедленно освободили парковку. Не было абсолютно никакой необходимости в таком уровне враждебности. Мы были уважительны и спокойны, и мы бы с радостью уехали, если бы к нам подошли разумно и профессионально.
Такое отношение было неоправданным и крайне разочаровывающим. Оно оставило очень плохое впечатление, и я больше не вернусь в это место. Если так относятся к гостям или даже потенциальным гостям, я настоятельно рекомендую поискать другое место.

Я наблюдал, как его строят, но никогда не был внутри. Он открыт уже 5 лет. Я просто хотел его посмотреть. Он может быть частью Marriott Group, но, по-видимому, это Delta, потому что он на ступень ниже уровня роскоши. В столовой высокие потолки и стеклянные окна, выходящие на пристань для яхт в сторону Гиганта. Из-за огромного количества стекла оттуда открывается потрясающий вид, но немного прохладно. Мне нужно быть там на ужине, чтобы узнать, каково это на самом деле, когда он не пустует. Я думаю, это прекрасный отель для тех, кто впервые посещает Тандер-Бей, потому что он подчеркивает тот вид на озеро и Гигант, по которому местные жители идентифицируют наш родной город.

Хороший отель. Великолепные виды из отеля. Весь персонал был дружелюбным и любезным. Подушки были слишком мягкими, но кровать была удобной. Очень тихо, учитывая его расположение по отношению к заливу, поездам и дороге. Мы не слышали никакого движения в нашем номере. Определенно рекомендую.