Strata Hotel

Я останавливался здесь на 5 дней, работая в Кингстоне. Быстрая и простая регистрация заезда и выезда. В номере было тихо, а кровать очень удобная. Номер был очень чистым, и горничные убирали его каждый день. Завтрак платный, но благодаря низкой цене номера я мог позволить себе питаться неподалеку. Уверен, что скоро вернусь. Спасибо.

Недавно я останавливался в отеле Strata и получил превосходные впечатления от начала и до конца. Обслуживание клиентов было на высшем уровне — каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбным, профессиональным, приветливым и искренне стремился сделать мое пребывание комфортным.
Отель был исключительно чистым, ухоженным и предлагал все необходимое для расслабляющего отдыха. Регистрация заезда и выезда прошла без проблем, а внимание к деталям на всей территории впечатлило.
Больше всего меня поразил уровень гостеприимства. Персонал постоянно делал все возможное, чтобы гости чувствовали себя ценными и окруженными заботой. Приятно найти отель, где обслуживание является таким приоритетом.
У меня не возникло абсолютно никаких проблем во время моего пребывания, и я без колебаний остановился бы здесь снова. Я настоятельно рекомендую отель Strata всем, кто ищет комфортное размещение, отличное обслуживание и отдых без стресса. Отличная работа всей команды!

Прекрасный полностью отремонтированный номер с двумя раковинами. Очень чисто. Всего в 5 км, в 10 минутах от центра Кингстона.

Приехали и заселились рано. Сначала я был настроен скептически, так как никогда раньше здесь не останавливался. Снаружи отель выглядел обветшалым, но внутри было очень чисто, современно и приятно. Номера были хорошо отремонтированы и чистые. Кровати были удобными, а кофемашина Nespresso была приятным дополнением (наличие варианта со сливками сделало бы его еще лучше).
Плюсы:
Стоимость за ночь намного экономичнее, чем в других вариантах в этом районе.
Чистота и ремонт внутри.
Номера были современными и удобными.
Лобби не пользовались, но оно было действительно хорошим.
Холодильник, микроволновая печь и кофемашина Nespresso.
Довольно близко к центру города.
Минусы:
Другие постояльцы приводят своих лающих собак и оставляют их в номерах лаять.
В выходные дни хоккейных турниров приезжают шумные бегающие дети, но после 22:00 было тихо, что хорошо.
Внешний вид торгового центра выглядит обветшалым, поэтому первое впечатление меня обеспокоило.
Парковочные места довольно узкие для больших грузовиков и внедорожников.

Я забронировал конференц-зал для нашего рождественского мероприятия, и всё прошло превосходно. Работать с Сэмом было просто замечательно: он был профессионалом, отзывчивым и внимательным к каждой детали. Сам зал был очень чистым и в отличном состоянии. Весь персонал был невероятно любезен и позаботился о том, чтобы всё прошло гладко. Настоятельно рекомендую это место проведения.

Никогда больше! За 40 лет моих путешествий я никогда не был так недоволен. В день выезда я уехал из отеля к родственникам, а когда вернулся в номер, чтобы выписаться, персонал уже оформлял мой выезд! Да, мои вещи были упакованы и доставлены на ресепшн. Когда я потребовал объяснений, мне ответили: «Мы предположили, что вы выехали, и оставили ваши сумки на кровати? » Никто из персонала отеля не попытался связаться со мной, даже имея мои контактные данные. Мою жалобу проигнорировали, никаких извинений не принесли. Я больше никогда не вернусь в этот мотель, чтобы люди рылись в моих вещах, это неприемлемо. Я вышел из номера в 8 утра, чтобы вернуться вовремя к 11 утра.

Снаружи отель выглядит неказисто, но номера и ресепшен отличные. Кровать была удобной. Единственная причина, по которой я не ставлю этому отелю 5 звёзд, — это отсутствие доступности для людей с ограниченными возможностями. Нам пришлось въезжать с крытой парковки, потому что там был только пандус, и инвалидная коляска моего мужа не могла заехать в главный вход. Кнопок для инвалидных дверей, открывающих доступ к пандусу в здание, и кнопок для доступа ко второй двери внутри первой двери нет. Он застрял!

Персонал Strata отличный и отзывчивый. Недавно мы проводили там ретрит выходного дня. Встреча прошла просто великолепно. У нас был кофе, чай и вода. По прибытии кофе был уже горячий и готовый. Участники остались довольны расположением и номерами. Спасибо Сэму за отличную техническую поддержку и за то, что он так легко всё организовал. Настоятельно рекомендую Strata, так как он находится рядом с продуктовыми магазинами, кафе и в 10 минутах от центра Кингстона.

Цена и расположение были действительно хорошими. Всё было новым и в хорошем состоянии. Мне сказали, что в 2022 году был сделан ремонт. Персонал был очень отзывчивым и приятным.
Завтрак не входил в стоимость, но поблизости было много магазинов. Хорошее соотношение цены и качества.

Номера были отремонтированы, поэтому ванные комнаты светлые, белые, с огромным зеркалом с подсветкой и обогревателем с функцией антизапотевания.
В самом номере полы из виниловых досок, поэтому было приятно и чисто.
Кровати удобные, с хорошим постельным бельем. Цены на номера гораздо ниже, чем во многих других отелях в этом районе.
Один из вариантов для улучшения сна — более качественные подушки.

Плюсы: Отель удачно расположен для наших целей, а также обеспечивает удобный доступ к центру города и местным магазинам. Кроме того, в отеле разрешено проживание с домашними животными, что значительно упростило планирование нашей поездки. Минусы: Напор воды в душе мог бы быть немного лучше.

Нам очень понравился этот номер. Номер с большой двуспальной кроватью был просторным, постельное белье отличное. Была красивая ванная комната с душем. Комната была хорошо освещена, шторы аккуратные. Мебель была в отличном состоянии, коврового покрытия не было. Цена была очень разумной, и мы бы обязательно остановились здесь снова. Единственная проблема заключалась в том, что вход в отель со стороны площади был плохо обозначен, пока вы не окажетесь прямо перед ним.

Единственное, что не понравилось, — слишком слабый напор воды в душе. Я понимаю, что они хотят экономить воду, но это было слишком. В остальном всё отлично. Номера чистые и хорошо обставлены, персонал дружелюбный и расторопный.

Положительные стороны: Мне показалось, что отель расположен удачно, хотя поначалу я не поняла, где находится лобби. Лобби, похоже, было отремонтировано. Персонал был дружелюбным, хотя я почти с ними не общалась. Отрицательные стороны: В коридоре на 2-м этаже был слегка затхлый запах (возможно, от ковра), но позже я поняла, что во многих зданиях Кингстона присутствует похожий запах, поскольку это очень старый город со старыми постройками. Ванная комната нуждается в хорошей уборке и обновлении.

Отличные, чистые и очень стильно обновлённые номера. Хорошее расположение вдали от центра города. К размещению претензий нет. Хорошее соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь. Однако оба наших велосипеда были украдены прямо с парковки, а персонал отказался самостоятельно просматривать записи с камер; нам пришлось подавать заявления в полицию и проходить целую нелогичную процедуру. Бесполезная бюрократия в Канаде свойственна не только правительству. К сожалению, это испортило наш юбилейный отдых. Опять же, это не вина отеля, а просто недостаток политики безопасности.
ОБНОВЛЕНИЕ: Менеджер отеля (или владелец) связался со мной, как только услышал от своих сотрудников о краже велосипедов. Он делает для нас всё возможное и проверяет систему видеонаблюдения. Процесс оказался не таким простым, как я представил, и прошу прощения за поспешность. Урок здесь такой: всегда обращайтесь к тому, кто имеет полномочия и доступ. Кстати, на подземной парковке установлено несколько камер, которые охватывают всё пространство, так что не стоит беспокоиться.

Это хорошее место для проживания, которое могло бы стать очень хорошим, если бы были небольшие и недорогие улучшения. Кровати отличные, и номера хорошие, но маленькие лампы для чтения, прикреплённые к кроватям, легко отваливаются и работают от батареек, которые часто разряжаются. Качество завтрака оставляет желать лучшего, но, опять же, его можно было бы легко улучшить, не теряя при этом финансовой выгоды. Расположение удобное, и в целом я бы остановился здесь снова.

В целом, проживание было неплохим.
Хотелось бы, чтобы в душе был более сильный напор. В светильниках над кроватями либо не было батареек, либо они были севшими. Номер был приличным и казался чистым, в целом, новый ремонт сыграл большую роль, но нужна была новая мебель и декор, чтобы номер не выглядел таким пустым. Кровати были достаточно удобными, но мои дети жаловались, что плохо спят (дети).
На третьем этаже не было льдогенератора (на втором), а дверь, ведущая на третий этаж из лифта, открывалась очень туго, так что нам пришлось очень сильно тянуть, и моя жена не смогла её открыть.
Приятным бонусом был Nespresso с 4 капсулами.
При заселении персонал был нормальным, но не таким гостеприимным, как того требует отель. При выезде утром персонал был ещё приветливее. Персонал на ночной стойке регистрации вёл себя так, будто ему было всё равно, и он был холодным.