Home2 Suites By Hilton Kingston

Отлично провели время. Номер был хорошо оборудован и чист. Расположение примерно в 5-10 минутах езды от центра города. Много парковочных мест. Вид из нашего номера оставлял желать лучшего из-за старого здания через дорогу, но это не вина отеля. Вернулись бы сюда, если бы снова оказались в районе Кингстона.

Отличный отель и незабываемые впечатления. Я немного сомневался, учитывая цену, но они меня не разочаровали. Очень чисто в общественных местах и ​​номере, хороший завтрак и действительно дружелюбный персонал. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Превосходное обслуживание от начала до конца. Очень отзывчивые, профессиональные и эффективные. С ними было легко работать при организации проживания в отелях для наших команд из других городов. Отличные номера, отличное обслуживание! Настоятельно рекомендую!

Мы выбрали это место из-за бассейна для внуков, но по прибытии нам сказали, что бассейн закрыт с 16:00 до 18:30. Жаль, что это условие не было указано на сайте до бронирования. Очень плохое отношение к гостям. Хотя номера в отеле были превосходными.

Я бронирую здесь номера для преподавателей, которые приезжают преподавать в Университет Куинс. Они очень хорошо отзываются об отеле, номерах и завтраке. А я просто в восторге от Дастина Филда, старшего менеджера по продажам, он всегда на связи и с ним очень приятно общаться. Я рекомендую этот отель всем деловым людям, часто путешествующим с работой, или семьям, отдыхающим на курорте.

Мы остались очень разочарованы пребыванием в этом номере отеля Hilton Suite и были вынуждены прервать нашу поездку. Номер был не идеально чистым, но в целом приемлемым. Однако от кровати исходил сильный и стойкий запах.
Даже после использования нашего собственного постельного белья и подушек запах оставался и неоднократно мешал нашему сну, особенно нашему годовалому ребенку. В итоге у нас не осталось другого выбора, кроме как досрочно завершить наше пребывание.
Позже администрация принесла извинения и упомянула о возможности возврата денег в качестве жеста доброй воли. К сожалению, после этого сообщения мы не получили никакого дальнейшего ответа или обратной связи, что было крайне разочаровывающе.
Для отеля сети Hilton как состояние номера, так и то, как была урегулирована ситуация впоследствии, значительно не соответствовали ожиданиям. Извинения без действий не решают проблему.

Мы впервые остановились в этом отеле поздней осенью прошлого года и с тех пор нам всё очень нравится. В нём есть все удобства, чтобы сделать пребывание вдали от дома немного приятнее. Он чистый, недавно отремонтирован, и персонал просто замечательный! Менеджер по продажам Дастин Филд всегда был очень отзывчив и делал всё возможное, чтобы о нас позаботились. Само собой разумеется, с тех пор я пользуюсь этим отелем для своих сотрудников.

Мы с женой останавливались в этом замечательном отеле в декабре прошлого года, и это определенно был чудесный опыт.
Приветствие на стойке регистрации было очень приятным. Я заранее написал в отель электронное письмо, потому что предпочитаю связываться с отелями напрямую по поводу цен и бронирования. Я никогда не бронирую через сторонних агентов по бронированию. Как руководитель тура (не во время этого пребывания), я всегда прошу номер в самом тихом районе. Наш номер здесь был в тихом районе, что было превосходно. Мы также поужинали в ресторане The Cannery Kitchen & Social, который находится по соседству в отеле Double Tree by Hilton Kingston. Еда, обслуживание и официант были превосходны.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Кингстоне, Онтарио.

Я редко пишу негативные отзывы об отелях, но чувствую себя обязанным поделиться своим опытом пребывания в отеле Home2 Suites by Hilton в Кингстоне в минувшие выходные.
Я забронировал номер через Agoda и получил квитанцию ​​об оплате. Однако при заселении сотрудники стойки регистрации попытались снова взять с меня плату за номер. Я объяснил, что проживание уже было оплачено через сайт бронирования, что было очень неприятно, учитывая, что всё произошло сразу при регистрации.
На следующее утро я заметил, что простыни грязные. Я не заметил этого накануне вечером, так как просто откинул одеяло и лёг в постель, но состояние простыней утром меня действительно расстроило.
Завтрак тоже разочаровал. Еда была лишь чуть теплой, и, к сожалению, от одного из сотрудников исходил очень сильный запах тела, настолько сильный, что я больше не мог есть.
Вернувшись в номер, я попытался приготовить кофе в кофемашине и обнаружил внутри старые, размокшие капсулы, оставленные предыдущими гостями. Это заставило меня усомниться в том, насколько тщательно убираются номера между заездами.
Основываясь на этом опыте, я больше не буду останавливаться в этом отеле. Очень разочарован.

Забронировали через Hilton за 149 долларов за ночь на 2 ночи.
Это совершенно новый отель в Кингстоне (как и соседний Doubletree), так что здесь всё безупречно чисто. Заселение было дружелюбным и начиналось около 16:00.
Мне достался хороший люкс с двуспальной кроватью, диваном, небольшой кухней с микроволновой печью, большим холодильником, посудомоечной машиной, хорошей ванной комнатой с душем, диваном, Smart TV и прекрасным видом на заброшенный заповедник.
Завтрак был превосходным: яичница-болтунья, бекон, бублики и хлеб, фрукты, йогурты, вафли – всё как обычно.
Бассейн приличного размера, а также тренажёрный зал… все это общие с Doubletree.
Расположение немного в стороне, но вполне подходит для поездок в город на машине и на велосипеде.

В целом, проживание в Home2 Suites было приятным. Номер был чистым, комфортным и имел всё необходимое. Наличие небольшой кухонной зоны, безусловно, было плюсом.
Расположение удобное — в нескольких минутах езды от центра города, рядом с несколькими ресторанами и магазинами. Район казался безопасным, а парковка была удобной.
Завтрак был простым, но приличным, а персонал был вежливым и всегда готов помочь. Это не отель класса люкс, но он современный, практичный и отлично подходит для краткосрочной или деловой поездки.

Отель расположен в отличном месте, персонал дружелюбный, а состояние отеля просто потрясающее. Я был впечатлён номером и удобствами за ту цену, которую я заплатил. Стоит добавить, что бургер «Кэннери» оказался именно таким, как мне и говорили. Я впервые в Кингстоне по делам, но когда вернусь, буду останавливаться здесь каждый раз.

Мы провели здесь последние две ночи нашей поездки в Канаду. Внешний вид отеля навел нас на мысль, что это будет довольно простой отель для ночёвки, вроде тех, что часто встречаются в аэропортах. Но мы были приятно удивлены. Просторный номер с кухней и несколькими дополнительными удобствами, которых нет в других отелях. Бассейн большой, и даже есть хороший тренажёрный зал. Дружелюбный персонал.

Легко найти, персонал на стойке регистрации (Марси) был великолепен, а номер – просто потрясающий. Мини-кухня с большим холодильником, небольшой зоной для приготовления пищи, посудомоечной машиной, средством для мытья посуды и моющим средством для посудомоечной машины, посудой и столовыми приборами на четверых, мисками Corel с крышками для разогрева. Я впечатлён. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда приеду в Кингстон.

Современный отель с крытым бассейном и тренажерным залом.
Номера просторные, но ванные комнаты очень маленькие.
Мини-кухня очень хорошо оборудована.
Завтрак — континентальный.
Два тревожных сигнала:
1: Мы приехали в 21:30 и чувствовали, что беспокоим администратора. Когда она дала нам карточки от номера, я спросил, находится ли он на обочине дороги, учитывая движение и шум. И мы попросили переселить нас в номер в задней части здания. В этот момент она резко бросила карточки на стол. На секунду мы подумали, что она собирается кинуть их в нас.
2: Использование одноразовой посуды и столовых приборов на завтраке. Мы были удивлены, увидев, что стратегия устойчивого развития Hilton не реализуется в этом отеле. Более того, мы завтракали на бумажных тарелках, с пластиковыми столовыми приборами и бумажными стаканчиками. Когда пишет Hilton. Сокращение отходов в этом отеле, похоже, не является главной целью. Это очень разочаровывает для компании такого размера.

Просторная парковка, недавно вымощенная плиткой. Персонал на стойке регистрации был довольно дружелюбным (Марсия и Джози). Номер с мини-кухней был чистым, за исключением пятна на полу в душевой кабине. В номере было достаточно полотенец, туалетных принадлежностей, посуды, столовых приборов, чистящих средств и т. Д. Было предоставлено ведерко для льда, льдогенератор находится прямо в коридоре. Много кофе и чая. На завтрак выбор небольшой, если не успеть к 9:00, то выбор будет ограничен. Попросил картофельные оладьи, сказали, что мы работаем над этим. Прождал около 45 минут. Когда их принесли, гость, стоявший впереди, почти опустошил поднос, и нам хватило всего лишь четырёх кусочков. Если не считать того, что в номере ни разу не убирались за три ночи, наше пребывание было прекрасным. 🤷‍♀️

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Наш номер не был готов, когда мы приехали в 16:00. Нам сказали подождать и вернуться позже. У нас с собой был весь багаж и т. Д. Когда мы вернулись через 45 минут, наш номер все еще не был готов. Вместо него нам дали другой номер.