Holiday Inn Express Kingston West by IHG

Регистрация прошла замечательно, персонал очень дружелюбный. Войдя в номер, я разобрался почти со всеми выключателями. Свет автоматически включается при входе в ванную и выключается через несколько минут, также можно включать и выключать свет вручную. Мне кажется, следовало бы предоставить инструкцию по использованию всех выключателей, я разобрался со всеми, кроме двух. Также стоит отметить, что, став участником программы лояльности, я смог продлить время выезда на полчаса без дополнительной платы, можно продлить на 2 часа, но сегодня этот номер нужен другому человеку, так что все хорошо. Можно транслировать контент со своего устройства на телевизор, если хотите посмотреть Netflix или Prime Movie, каналы простые, но достаточно хорошие. Кровать была очень удобной, и я хорошо выспался. В шкафу были гладильная доска, утюг и красивые деревянные вешалки. В ванной комнате был хороший фен и косметика Dove у раковины и душа. В номере есть как обычные розетки, так и USB-порты. Мне кажется, учитывая, что отель относительно новый (2019 год), им следовало бы обновить оборудование и добавить розетки USB-C, потому что сейчас большинство устройств оснащены такими разъемами, но это не критично. Завтрак подается с 6:30 до 9:30 с понедельника по пятницу и с 7:00 до 10:00 в субботу и воскресенье. Предлагается большой выбор еды: яйца, сосиски, фасоль, выпечка, йогурт, хлопья, свежие фрукты, хлеб, бублики, чай и кофе. Персонал, обслуживающий завтрак, тоже был очень любезен.

Я провел одну ночь в отеле Holiday Inn Express Kingston West в будний день.
Отель был чистым и ухоженным. Персонал был дружелюбным и приветливым на протяжении всего моего пребывания. Мой номер был очень чистым, а мебель выглядела новой и современной. В отеле также было тихо, что обеспечило спокойную ночь.
Было несколько недостатков. Холодильник в номере был совершенно пуст, и даже не было бесплатной бутылки воды. Единственным предоставленным напитком была кофеварка с тремя капсулами.
К сожалению, матрас мне показался неудобным, и на следующее утро я проснулся с болью в спине.
Еще одна проблема заключалась в том, что напор и температура воды во время утреннего душа были нестабильными, что сделало его менее комфортным, чем ожидалось.
Завтрак стал самым большим разочарованием. Выбор был очень ограничен, состоял в основном из свиных колбасок, бекона, яичницы, картофеля и какого-то супа. Поскольку я не ем свинину, я обнаружил очень мало вариантов и почти ничего не нашел из еды. В целом, завтрак мне не понравился.
В целом, отель был чистым, тихим, а персонал — дружелюбным, но неудобный матрас, нестабильное давление и температура воды в душе, а также плохой завтрак сделали мое пребывание менее приятным, чем я надеялся.

Я уже останавливался здесь раньше и всегда оставался доволен, но, к сожалению, на этот раз, будучи золотым членом программы лояльности, я очень разочарован. Я позвонил заранее, потому что все остальные отели в этом районе были забронированы, чтобы убедиться, что есть свободный номер, и потому что мне предстояло заселиться очень поздно, в 3 часа ночи. Мне назвали цену в 218 долларов, чему я был рад, но когда я приехал на место для регистрации, мне сказали, что за тот же номер придется заплатить 384 доллара, что, честно говоря, мне показалось странным. Почему цена выросла на 100 долларов? Все, что смог сделать сотрудник на ресепшене, это предложить мне бесплатную бутылку воды. Я крайне разочарована тем, что с меня взяли лишние деньги, особенно после того, как я подтвердила бронирование онлайн. Но поскольку я приезжала в 3 часа ночи и уезжала в 12:30, а также попросила о более позднем выезде, с 8 часов каждые полчаса к двери стучали несколько уборщиц, чтобы узнать, уехала ли я, и убрать номер, что нисколько не помогло мне выспаться.

Номера были чистыми и ухоженными. Хотя кровать была удобной, подушки не соответствовали моим личным предпочтениям. Персонал на ресепшене проявил готовность помочь. Однако и предлагаемый завтрак, и обслуживание во время завтрака несколько разочаровали.

Мы провели невероятные 3 ночи, посещая турнир Red Hats, и персонал был невероятно клиентоориентирован! Очень приятно! Огромная благодарность Клаудии и Алейше, которые были очень любезны! Расположение было очень удобным, рядом были рестораны и арена. Номера были очень чистыми, и внимание к деталям со стороны уборщиков не осталось незамеченным. Атмосфера способствовала поддержанию тишины после закрытия, что было замечательно, учитывая ранние утренние игры. Настоятельно рекомендую бронировать проживание в Кингстоне именно здесь, если вы ищете чистоту, дружелюбие и соотношение цены и качества!

Этот отель превзошел все мои ожидания. Номера были безупречно чистыми, завтрак включен в стоимость, а удобства на территории, такие как бассейн и тренажерный зал, были просто потрясающими. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, всегда готовым помочь и ответить на любые вопросы.

Мы останавливались здесь на одну ночь в июле 2025 года, и это было превосходно. Много парковочных мест, регистрация прошла легко, номера чистые, хороший бассейн, хороший завтрак. Район кажется безопасным, а до центра Броквилла примерно 10 минут езды. Мы бы остановились здесь снова, когда вернемся в этот район.

Удобное расположение, достаточно близко к магазинам и хорошим вариантам. Очень дружелюбный персонал, Хани была услужлива и ответила на все вопросы.
Одно улучшение — предлагать бутылки с водой и, возможно, печенье/пирожные для членов программы Elite, как это делают в других филиалах. В торговом автомате здесь продаются маленькие бутылки с водой по 3, 50 доллара каждая.

Поставила оценку 3, потому что это довольно удаленное место, но до хоккейного турнира всего 3 минуты, так что все зависит от цели вашего пребывания. В номере нет встроенного шкафа, скорее это просто мебель типа шкафа. Номера выглядят больше, чем есть на самом деле. В номерах было холодно. Странные проблемы с электропитанием, когда отопление, кажется, сбрасывается до 20 градусов через несколько часов. Свет над кроватью должен быть включен, чтобы розетки работали и заряжали телефон. Свет в ванной гаснет, и нужно взмахнуть рукой, чтобы включить его снова. Кроме того, если вы идете в ванную посреди ночи, вас освещает яркий свет, когда вы этого не хотите, из-за датчиков движения, которые мы так и не смогли выключить. У персонала на ресепшене слишком много работы — телефоны, звонки гостям с просьбами о помощи с отоплением и т. Д. Плюс магазин и сотрудники на регистрации, что приводит к долгому ожиданию. Будьте осторожны с хоккейными командами, так как они заставляют всех родителей подписывать отказ от ответственности, который не упоминается при предварительном бронировании по групповому тарифу. Завтрак… неплохой, но блинница не работала оба утра. Было чисто, и парковка бесплатная, что хорошо.

После распаковки мы обнаружили, что дверь в номер не запирается. Пришлось стоять в очереди, чтобы узнать, что все номера заняты. Пришлось несколько раз поднимать и опускать сотрудницу отеля, чтобы показать ей неисправную дверь. В конце концов, нам переселили в номер для инвалидов, дважды списали деньги с моей кредитной карты и оставили нас разбираться с переездом самостоятельно. Никакого сочувствия или помощи со стороны ресепшена. Их оправдание: все номера заняты, и у них нет времени на нас. Даже тележки для переноски вещей не было. Это испортило нам вечер заселения, и мы не смогли никуда пойти в тот вечер.

Этот отель действительно хороший и комфортабельный. Чистые номера. Очень хороший и дружелюбный персонал.
Единственное, что было немного прохладно в номере и ванной. Возможно, отопление настроено неправильно. Или они используют энергосберегающую систему 💚. Но обязательно вернусь летом. Так держать, ребята!

Мы планировали просто переночевать по пути из Квебека. Но матушка-природа решила, что нам нужно продлить наше пребывание на вторую ночь. Персонал был невероятно любезен. Местные рестораны (а их было много) были очень гостеприимны, а завтрак, предоставленный отелем, полностью удовлетворил наши утренние потребности. Мы обязательно вернемся.

Я ел во многих ресторанах Hi Express по всему миру, но завтрак здесь был ужасным. Горячие блюда представляли собой обычный омлет и свиную колбасу. Обычно в большинстве Hi Express четыре слота заполнены, и в меню есть бекон, колбаски из индейки, омлет с сыром, яичница-болтунья, картофельные оладьи и т. Д. Не всё сразу, а четыре, чтобы каждый мог найти что-то по душе. Здесь либо слишком ленивы, либо слишком дешевы, чтобы беспокоиться об этом. Когда я сказал им об этом на кассе, они просто сказали: «О, постараюсь в следующий раз сделать лучше». Отлично, но в следующий раз этого не будет.

Остановился в отеле в довольно насыщенные выходные. Оказалось, там остановилось около 4–5 спортивных команд, и, честно говоря, персонал справился с этим на ура. Мне очень понравилось, что детям разрешили поиграть в холле, а не тусоваться в коридорах. Благодаря этому стало гораздо тише, и все просто хотели расслабиться.
Некоторые родители не вмешивались, когда их дети немного расшалились, но сотрудники стойки регистрации проявили невероятное терпение. Я постоянно в разъездах, поэтому очень ценю свой сон и благодарен им за то, что они делают всё возможное для всех гостей.
В целом, отличный отдых, и огромное спасибо персоналу за то, что он держал всё под контролем в эти безумно насыщенные выходные.

Отдельно хочется поблагодарить замечательный персонал, потому что они этого действительно заслуживают! Команда горничных работает просто невероятно — номера всегда идеально чистые и просторные. Сотрудницы стойки регистрации Алейша и Клаудия были такими милыми и даже украсили ёлку, что придало всему отелю особую атмосферу уюта. А девушка на ресепшене, Хани, — один из самых дружелюбных людей, которых вы когда-либо встречали. Везде царит такая приятная атмосфера.
Бассейн, конечно, немного маловат, но он с подогревом, так что никаких претензий — очень расслабляющий. Завтрак тоже хороший! Хотелось бы только, чтобы было больше вариантов, например, картофеля, но в целом всё отлично.
Очень ценю, насколько тепло и уютно всё здесь. Именно мелочи делают пребывание незабываемым, и эта команда с этим справляется на ура.

Номер и обслуживание на стойке регистрации были отличными. Очень чисто и приятно было зайти.
К сожалению, вы заявляете, что предлагаете бесплатный завтрак. Если под этим подразумевается очень скудный завтрак и омлеты без сыра, то почему у вас 4 подноса, а используются только 2? Слышали когда-нибудь о картофеле? Очень плохо. Если не планируете завтракать здесь, отличный выбор. Если планируете… поищите что-нибудь другое.

Унитаз был неустойчивым и не работал, пока не пришлось повозиться с ручкой. Электрические розетки на тумбочке вообще не работали. Пришлось подключить удлинитель для аппарата СИПАП. Напор воды в ванной был слабым как в раковине, так и в душе. В остальном всё было хорошо.