Candlewood Suites - Kingston West by IHG

Мы с семьей прекрасно провели время в этом отеле и по достоинству оценили гостеприимную атмосферу от начала до конца.
Особая благодарность Венди из зоны бесплатного завтрака. Она сделала все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно и окруженными заботой. Ее доброжелательность и внимательное обслуживание сделали завтрак особенно приятным и задали прекрасное настроение на весь день.

Мы останавливались здесь во время хоккейного турнира на весенних каникулах. Отель был чистым, а персонал — замечательным. Детям выделили специальное место для игры в мини-хоккей, что было просто здорово. Бассейн и тренажерный зал были небольшими, но детям они все равно очень понравились. Завтрак был отличным, предлагался хороший выбор блюд, так что никто не остался голодным. Отдельное спасибо Венди и Суки, которые поддерживали чистоту и порядок в зоне для завтрака, особенно по утрам, когда готовили бекон. Они постоянно добавляли еду и убирали столы, полы и т. Д. Мы бы обязательно остановились здесь снова, особенно с командой хоккеистов! Отличное расположение рядом с аренами Invista и Cataraqui.

Удобные кровати, чистота и приветливый персонал. Блондинка за завтраком была очень милой и поинтересовалась нашим пребыванием, что заставило меня почувствовать себя ценным клиентом.

Персонал здесь просто замечательный. Особую благодарность хочу выразить Клаудии. Она неоднократно оказывала мне неоценимую помощь, и её доброта неподдельна. Спасибо тебе огромное, Клаудия, за то, что ты такая прекрасная женщина и несколько раз сделала для меня больше, чем от тебя требовалось. Ты лучшая! :) 😘

Я не могу выразить достаточную благодарность команде отеля Candlewood Suites Kingston West за гостеприимство и доброту в течение последних нескольких недель нашего пребывания. Моя семья и я искренне благодарны за все, что они для нас сделали. Все, от сотрудников стойки регистрации до горничных, были очень отзывчивы. Это, безусловно, один из лучших отелей, в которых нам приходилось останавливаться.

Алейша, Каролина, Джессика и Клаудия.
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность за исключительное обслуживание, которое ваша команда оказывала мне во время моих многочисленных пребываний в отеле.
За все время моего пребывания в отеле каждое взаимодействие — от регистрации заезда до выезда и все мои мелкие просьбы между ними — обрабатывалось с удивительной эффективностью, теплыми улыбками и профессионализмом. Мне действительно приятно знать, что я в таких надежных руках.
Ваша преданность превосходному обслуживанию гостей не остается незамеченной. Спасибо за то, что вы создали для меня атмосферу второго дома.
С уважением,
Джоди.

Ноябрь 2025 г. Персонал делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным. Мы останавливались здесь много раз и ни разу не разочаровались. При заезде мы заметили сломанный шезлонг в номере, и его заменили меньше чем за 20 минут! Номера всегда чистые, кухня хорошо укомплектована. Если что-то пропало или не работает, просто обратитесь на стойку регистрации, и они сразу же всё исправят. Имейте в виду, что по выходным здесь останавливаются многие хоккейные команды, поэтому здесь часто бывает шумно, иногда даже не по себе, но охрана и персонал отеля изо всех сил стараются держать детей под контролем.

Место очень легко найти, персонал на стойке регистрации исключительно компетентен и любезен. Очень чисто, отличное дружелюбное обслуживание. Единственное, что хотелось бы улучшить – континентальный завтрак, так как нет безглютеновых блюд, поэтому мне пришлось принести свой завтрак, без варёных яиц или яиц без молочных продуктов.

Мы останавливались там вчера вечером! Отличный отель, обслуживание и удобства. Что особенно понравилось, так это великолепное обслуживание на стойке регистрации, и мы очень благодарны Джессике за отличный сервис при заселении и выселении. Мы обязательно остановимся в этом отеле.

Наше пребывание было прекрасным от начала до конца. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным. С нетерпением ждём следующего визита!

Хороший, чистый отель. Персонал на стойке регистрации работал быстро и эффективно. Однако в нашем номере была неисправна проводка, и при выключении света отключались прикроватные светильники и розетки. Завтрак был просто ужасным — холодным и плохо приготовленным — безусловно, худшим завтраком в Holiday Inn, который мы когда-либо пробовали. В целом, это было приличное место для проживания, но не отличное.

Я остановился здесь по пути на выходные с друзьями в коттедже в Восточном Онтарио. Я приехал рано после долгой поездки. Меня очень тепло встретила девушка на стойке регистрации Алейша. Я чувствовал себя очень желанным гостем, и это сделало начало этого этапа поездки просто потрясающим. В тот вечер мне нужно было идти на ужин в честь годовщины, и я понял, что забыл бритву и крем. Я спустился вниз, чтобы снова увидеть эту очаровательную улыбку, и прежде чем я успел спросить, Алейша подключила меня. На следующее утро я проснулся и обнаружил, что шнур моего iPhone перетерся и перестал работать. Теперь я в полном восторге (если только не куплю новый). Алейша снова выручает. Я одолжил у неё кирпич и кабель, и теперь собираюсь выезжать и, возможно, спрошу её, не подарок ли это кабель и кирпич? Большое спасибо, Алейша!

В номерах нет даже дешёвых тапочек. Бассейн слишком маленький. Зал для завтрака слишком маленький. Не стоит брать завтрак, который, как утверждается, бесплатный (❗), и даже кофе. С другой стороны, номера люкс большие и превосходные, за исключением душа и, опять же, кофе. Персонал очень любезный и знающий. Wi-Fi сильный и надёжный.

Персонал сбивает меня с толку: при бронировании на сайте указан бесплатный завтрак, но в итоге в итоге указана плата в 10 долларов. Персонал не предупредил меня об изменении бронирования. Бронирование дороже, чем на другом сайте, оплата больше, а завтрака нет. Не нравится этот сервис, только один завтрак, споры за клиента, требуйте доказательств, невероятно.

Я останавливался здесь впервые, и, думаю, не в последний.
Возможно, это был мой лучший отдых в этом году. Номер был потрясающим, завтрак – отличным, бассейн и тренажерный зал – отличными и легкодоступными, а персонал – просто потрясающим.
Аарти была профессиональна, вежлива и просто очаровательна. Превосходная помощь и настоящий профессионализм. Венди тоже обладала всеми качествами, которые я перечислил выше. Она рассказала мне потрясающую историю о герое нашего города Горде Дауни и сделала мой день незабываемым.
Мне очень нравится этот отель, и я его очень рекомендую.

Один из лучших отелей, в которых я останавливался за последнее время! Превосходное обслуживание, очень гостеприимный персонал и безупречная чистота! Все сотрудники, с которыми я общался, были приветливы и в отличном настроении. Рекомендую на все 100%!

Отель кажется таким новым и чистым, особенно номера. Как будто живёшь в крошечной современной квартире. Честно говоря, я очень впечатлён. Персонал тоже очень дружелюбный.