Quality Inn & Suites 1000 Islands

Я путешествую по работе и останавливался во многих отелях и мотелях. Этот был определённо одним из худших. На полу была еда. Стул выглядел так, будто на нём только что съели пышный пирожок. Ковёр давно не пылесосили. Воняло так, будто в нём только что выкурили пачку сигарет. Мы пожаловались, и нам сказали, что он чистый и это нормально. Мы попросили вернуть деньги, но они начали ходить вокруг да около: «Никто здесь не может это подтвердить, не могу связаться с тем, кто может это подтвердить, мы вам позвоним». Так никто и не позвонил и не вернул деньги. Стоило потерять 200 долларов, чтобы не останавливаться там. В городе есть отели гораздо лучше и гораздо дешевле!

Номера были очень чистыми и укомплектованными. Приятно было иметь стулья, чтобы посидеть на улице. Мини-холодильник и 2 телевизора в номере «Кинг-люкс». Персонал дружелюбный. Рядом магазины и рестораны быстрого питания, полчаса от Кингстона. Красивый маленький городок. Единственный недостаток — завтрак указан до 9:30, но к 9 утра ничего не осталось. С удовольствием остановился бы здесь снова!

Персонал невероятно отзывчивый! Мы были просто великолепны с хоккейной командой. Они сделали для нас всё возможное и даже больше. Нам сказали, что мы можем бесплатно остаться на поздний выезд, и даже предложили вернуться, если у нас будет достаточно свободного времени, чтобы ребята могли воспользоваться бассейном.
Завтрак мог бы быть и получше, а номера были бы вполне приличными.
Расположение отличное, в пешей доступности от многих достопримечательностей.
Спасибо за отличный опыт.

Когда мы приехали, персонал был приветлив и быстро нас заселил, но как только мы вошли в номер, поняли, что он грязный. Он совсем не соответствовал фотографиям, и в нем были насекомые. На постельном белье были пятна, а на подушках – волосы. Мы пожаловались на это, но они, похоже, не проявили беспокойства, просто сказали, что все исправят. Когда мы вернулись, увидели, что пятна изменились, значит, постельное белье поменяли, но стало не лучше. Кровати были очень жесткими, матрас сползал с каркаса. На следующее утро, когда мы пошли завтракать, персонал остановил нас, чтобы спросить, в каком номере мы остановились, хотя никому другому этот вопрос не задавали. Бассейн был холодным, несмотря на то, что рекламировался как бассейн с подогревом, лестница была сломана, а на дне бассейна валялись ржавые гвозди. Определенно не рекомендую, не тратьте здесь свои деньги.

Это очень хороший мотель. Удобные кровати, нет ковров, чистый, просторный номер, бассейн, парковка прямо у двери номера, тихо, очень хороший горячий завтрак включен. Мы вернемся сюда в следующий раз, когда нам понадобится остановиться на ночь.
Обновление: После нашей третьей ночи здесь мы сделали этот мотель нашим официальным местом для ночлега. Он идеален! Обновление после нашей четвертой ночи: нам очень понравилось здесь снова, и мы обязательно вернемся!

НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Если бы Booking и отель зарезервировали наши номера, мы могли бы об этом судить.
Пытаемся бороться с женщиной, которая сообщает нам, что у нее больше нет комнаты, пока ее партнер бронирует… Английский в Онтарио, очень быстро для таких французов, как мы. Никаких усилий для этого.
Она не хотела давать нам номер службы поддержки клиентов Booking (который не совпадает с тем, который указан на сайте, будьте осторожны), нам пришлось поднять голос, чтобы что-то получить. Женщина рассказала нам, что в ее отеле это повторяется, 4, 5 раза в день к ней приезжают люди, которые платят, и у которых нет номера. В этом случае вам придется задуматься о том, чтобы больше не работать с Booking.
Женщина очень легко прошла таможню, как только мы вошли в дверь.
Мы все еще ждем возврата денег…
Короче говоря, не проходите через Booking в этом отеле.

Мы с мужем и наши друзья решили остановиться в Riviera Inn and Suites на 2 ночи во время нашей ежегодной поездки. Этот мотель был точно таким, как рекламируется, чистым, с удобными кроватями и хорошим бассейном, в котором можно плавать. Wi-Fi был безупречен и к нему легко подключиться. Владелец и весь его персонал были очень милы и гостеприимны! Завтрак также был включен, что сделало этот отдых очень доступным. Завтрак был очень хорошим, фрукты были свежими, и на выбор был хороший выбор. Персонал очень внимательный, все постоянно пополнялось.
Мотель находился слишком далеко от центра города, чтобы мы могли дойти пешком, но мы знали об этом заранее, и служба такси была превосходной, ожидание в обе стороны заняло менее 5 минут. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы вернемся снова во время нашего следующего визита в Ганонок.

Отправил электронное письмо с просьбой о ранней регистрации заезда, состоящей из нескольких шагов, но я это сделал. Пришел туда и мне сказали, что это «почти никогда» не работает. Конечно же, я зря потратил время. Пожалуйста, избавьтесь от системы, если она не работает, никто не любит появляться где-то и первое впечатление, что его время было потрачено впустую.
Бассейн был небольшим, но достаточным на парковке. Номера были приличными, хотя в нашем был протекший холодильник, поэтому мы проснулись в луже воды.
Я бы не хотел остаться здесь больше, чем на ночь, но это сработало.

Этот отпуск был именно тем, что мне нужно, и мне очень понравилось мое пребывание. Владелец отеля/мотеля был очень милым и услужливым. Кровати были очень удобными, а бассейн подарил нам спокойный и веселый день.
Расположение идеальное, оно далеко не близко к Ритцу, но оно было очень доступным, и я обязательно приеду туда снова.

Номера очень чистые и хорошее расположение. Утром был континентальный завтрак. Просто рекомендация переместить вафельницу и тостер на другую сторону. Большая пробка, если вы просто покупаете яйца и колбасу. Кроме этого прекрасного места!

Ужасный опыт. Не рекомендую никому.
Сэкономил, чтобы провести две ночи с моим партнером. Через 20 минут после того, как я почистил паутину и распаковал вещи, мой партнер начал набирать ванну, пока я заказывал ужин. Не прошло и пяти минут, как раздался громкий стук в дверь.
Пришли хозяева, сказали, что произошла протечка, и нам пришлось собирать вещи и переезжать в другую комнату. Все было хорошо, пока владельцы буквально не спросили нас, что мы сделали, чтобы вызвать такое, и что такого никогда раньше не случалось, поэтому, должно быть, это мы сделали.
В этот момент мы стоим впереди в пижамах, в то время как другие сотрудники постоянно бросают на нас злые и обвинительные взгляды.
Когда я попытался сказать владельцу-мужчине, что это унизительно и все такое, он заткнул меня, сказал, что не хочет этого слышать и получит свою жену. Она оказалась такой же грубой и неприятной, как и ее муж.
На тот момент мы были измотаны, ужин остыл, и нам просто хотелось уйти. Владельцы, муж и жена, сказали: «Ты не хочешь здесь остаться? » Хорошо, можете идти». Они отказались извиняться, сказали, что с меня могут потребовать возмещения ущерба, и не предоставили никаких документов, подтверждающих, что нам вернули деньги. Как можно разбить ванну, в которой они сидели 5 минут?
Однако ночь была спасена Super 8 прямо по пути. Вскоре после звонка мы приехали, и владельцы извинились за ужасный опыт, который мы пережили.

Я смог найти только один недостаток: проход между участком и комнатой, он был слишком высоким. В остальном номер был свежевыкрашен, очень чистый и современный. Я определенно рекомендую этот мотель. Завтрак был очень простым, но включен в стоимость. Мы не пробовали ресторан.

Очень чистый!
Дружелюбный персонал!
Хороший завтрак включен.
Открытый бассейн с подогревом-супер!
Отличное расположение, недалеко от мероприятий, предлагаемых в городе.
Доступный.
Я останавливаюсь здесь в пятый раз, вернусь и порекомендую его другим!

Я приезжаю в этот мотель уже много лет, обычно на рыбалку или просто наслаждение городом Гананок. Раньше это называлось Quality Inn, а теперь это Ривьера. Владельцы всегда готовы помочь с любыми просьбами или проблемами, это то, что я называю практическим делом. Мы хотели продлить наше пребывание еще на 1 день, но на следующий день наш номер уже был забронирован другим гостем. Хозяева переселили нас в другой номер. Мы были приятно удивлены. Я думаю, что Rivera уже превзошла уровень обслуживания Quality Inn. Спасибо.

Предупреждение о мошенничестве!
Когда мы вернулись домой после нашего визита, я заметил несколько сообщений от поставщика моей кредитной карты о расходах, связанных с пребыванием в отеле. Одна сумма была согласованной ценой, а другая была на 30 долларов выше.
Я позвонил в отель, чтобы спросить, почему с меня взяли на 30 долларов больше оговоренной суммы, и мне сказали, что в кровати пропала подушка, и с меня взяли за нее плату. Я оспорил кражу, и менеджер сказал, что перезвонит мне, когда проверит нашу комнату. Он перезвонил в течение часа, чтобы сообщить мне, что нашел пропавшую подушку, и извинился за ошибку, сказав, что следует ожидать возмещения в течение 3-5 дней. Я не видел такого возврата через 11 дней.
Мне весь этот инцидент кажется очень подозрительным. Я, горничная, убрала комнату после того, как мы ушли, КАК менеджер мог найти пропавшую подушку, запутавшуюся в покрывале кровати? Является ли это мошенничеством, когда ничего не подозревающие клиенты взимают плату за якобы недостающие товары и полагают, что большинство людей никогда не проверяют свои покупки? Сколько раз то же самое происходило в этом отеле?

Хорошее место для посещения Гана или Кингстона. Номер был адекватным и довольно чистым. Бесплатный континентальный завтрак был приличным, с некоторыми вариантами. Concriege помог мне распечатать несколько статей, и это было приятно. Остановился бы здесь снова, если бы посетил этот район.

Этот объект недвижимости вообще не рекламируется!, комната сильно повреждена водой, обои отслаиваются и в некоторых местах прикреплены скобами к стене (приложено очень мало усилий, чтобы сделать это привычным), возможно, за ними растет плесень, как это было растет на занавеске для душа. Комната не запиралась, а то, что она открыта наружу, означает, что в нее легко взломать. Что касается чистоты, то здесь беспорядок, дохлые насекомые, паутина и пятна на всей мебели, а полотенца выглядят так, как будто они уже использовались с косметикой.