Tru By Hilton Gananoque, On

Наше пребывание в отеле Tru by Hilton в Гананоке неожиданно обернулось неприятностями после того, как 3 мая у нас сломался грузовик, но доброта и профессионализм всего персонала значительно облегчили стрессовую ситуацию.
Мы также путешествовали с большой собакой, и команда проявила невероятную отзывчивость. В отеле есть специальная открытая площадка для выгула животных с пакетами для уборки и удобной станцией для утилизации отходов, что было очень кстати после долгого и напряженного дня в дороге. С самого начала было ясно, что и гости, и их питомцы здесь действительно желанны.
Сам отель красивый и современный, он открылся совсем недавно, в 2025 году. Номера были исключительно чистыми, комфортабельными и хорошо спроектированными, с современным дизайном по всей территории.
Завтрак каждое утро предлагал отличный выбор блюд для начала дня, еда была свежей и очень вкусной.
Поскольку у нас не было машины, мы также оценили то, что отель находился всего в 15 минутах ходьбы от центра города Гананоке, что позволяло легко добраться до ресторанов, магазинов и других необходимых мест, пока наш грузовик ремонтировался.
От персонала на ресепшене до руководства все относились к нам с искренней добротой и заботой. Владельца и команду следует похвалить за создание такой гостеприимной атмосферы и предоставление превосходного сервиса.
Еще раз благодарим всех сотрудников отеля Tru by Hilton Gananoque за помощь, профессионализм и сочувствие в этой непредвиденной ситуации. Мы это очень ценим.

Начнём с Гарри, менеджера. Он был настоящим джентльменом. Всегда готов помочь и сделать наших внуков счастливыми. Отель был в идеальном состоянии, очень чистый. Наш номер был просторным, с прекрасной ванной комнатой. Очень удобные кровати. Девушка, готовившая завтрак, была очень добра к нашим внукам. Она помогла им приготовить блинчики. А. Была очень внимательна и учел все наши просьбы. Отличная работа, Тру Хилтон. И ещё раз спасибо, мистер Гарри.

Этот отель просто потрясающий!
Я переезжал из Торонто в Монреаль и искал, где остановиться на ночь. Сначала осматривал Кингстон, но потом увидел этот отель, и я рад, что выбрал именно его.
Начнём с обслуживания. Хочу выразить огромную благодарность девушке, работающей в ночную смену, Синди, если я не ошибаюсь. Милейший и гостеприимный человек! Ей бы прибавки! Она – воплощение принципа «Выход за рамки» в обслуживании клиентов.
Что касается самого отеля, то он очень хороший. Он только что открылся, так что всё новое. Номера отличные, а включённый завтрак – огромный плюс! Я забронировал отель в день заезда, и за ту цену, которую я заплатил, это отличное предложение! А учитывая, что он находится прямо за Кингстоном, думаю, лучше проехать немного дальше.
Жаль, что я не планирую ездить туда часто, потому что если бы я это делал, то обязательно вернулся бы сюда.

Персонал был таким дружелюбным! У нас возникла проблема с ключом, который не открывал дверь, но его тут же починили, пока нас не было, и после этого проблем не было. Номера были такими чистыми, и у нас всегда были свежие полотенца. Мы провели там целую неделю, так что это был как дом вдали от дома. В гостиной был этот уютный диван, на котором я сидел каждый день. Там было всё необходимое, и ничего лишнего. В номере не было ни кофеварки, ни микроволновки. Зато были полные чайники круглосуточно. Нам было так грустно уезжать! Мне, как человеку в возрасте, не нравилась только музыка, но это проблема бренда, а не отеля. Но она не играла по утрам, так что я мог смириться с этим в остальное время, и со временем это как-то мне надоело… лол! Мы также любили играть в настольный футбол. Это очень удобное расположение, которое ведет прямо в центр города, с легким доступом к магазинам, ресторанам и даже прачечной, поскольку в отеле ее нет. Здесь также есть тренажерный зал с парой беговых дорожек, эллиптическим тренажером, велотренажером, гантелями и другими тренажерами, а также бассейн. Оба тренажера были исключительно чистыми и удобными в использовании. Цена отличная по сравнению с другими отелями, благодаря тем немногим мелочам, которые для нас не имели значения. Я настоятельно рекомендую этот отель! Ах да, завтрак довольно сытный: овсянка, яйца, бекон или колбаса, йогурты, хлопья, свежие фрукты и соки. Есть также забавная блинница, которая, похоже, особенно понравилась детям.

Огромное спасибо всем сотрудникам этого отеля за чудесное пребывание! ❤️❤️ Персонал был великолепен, проявил искреннюю благодарность и заботу о гостях, позаботившись о том, чтобы их пребывание было более чем удовлетворительным!
Завтрак и его подача были восхитительными и вкусными! Столиков было достаточно, и всё было отлично. Лобби с современным декором в стиле бохо было гостеприимным, и, едва переступив порог, я почувствовала прилив позитивной энергии.
Но это ещё не всё… Продолжение пути к моему номеру не разочаровало. В номере, несмотря на его компактность, не было ни одной мелочи. Пространство было использовано великолепно. Цветовая палитра и мебель были привлекательными, освежающими, уютными, расслабляющими и комфортными. Высший балл дизайнеру (ам) и декоратору (ам)!
Диспенсеры для мыла в ванной комнате с вдохновляющими надписями были совершенно непохожи на те, что я видела раньше, и они меня очень впечатлили. Кровать была такой мягкой и удобной, что погружение в «страну сна» было безопасным и волшебным опытом, полным прекрасных мыслей и снов.
Подобно тому «благоговению», которое я испытываю, глядя на луну и звёзды, вся атмосфера в этом отеле была наполнена прекрасной энергией, тёплой и гостеприимной, оставляя меня в состоянии «благоговения».
Настоятельно рекомендую всем воспользоваться специальным предложением отеля, которое действует ограниченное время. Также рекомендую всем, кто живёт в этом отеле в Гананокве, Онтарио.

Остановились здесь после дня, проведенного в округе Принс-Эдвард по пути в Монреаль. На следующее утро нас ждала прекрасная прогулка по национальному парку Тысяча островов (залив Лэндон).
Всегда приятно остановиться в совершенно новом отеле с новыми кроватями, постельным бельем и полотенцами.
Понравился ламинат (вместо типичного для большинства отелей коврового покрытия). Двойные рулонные шторы также были предпочтительнее штор и хорошо затемняли комнату. На завтрак был хороший выбор блюд, включая яйца и блины.
Расположение прямо через дорогу от казино. До центра Гананока было 5 минут езды. Продуктовый магазин и аптека еще ближе.
Обратите внимание, что есть мини-холодильник, но нет микроволновки. Были утюг и гладильная доска.
В номере с двумя кроватями размера «queen-size» было мало места для хранения. Нет ящиков. Несколько вешалок на перекладине над холодильником и несколько крючков на стене. Сойдет для недолгого пребывания. Есть только одна тумбочка посередине между двумя кроватями размера «queen-size». Дверь в душ расположена неудобно. Она открывается в душевую кабину прямо под лейкой.
Определенно вернусь, если планирую остановиться в этом районе в будущем.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз и снова остался очень доволен. Персонал на стойке регистрации создаёт такую ​​тёплую и дружелюбную атмосферу. Особенно Синди — она всегда встречает гостей с улыбкой и невероятно отзывчива. Она дала мне отличные рекомендации по близлежащим достопримечательностям. Очень ценю её доброту и превосходное обслуживание!

Положительные стороны: Две сотрудницы на ресепшене были очень милыми и услужливыми. Они также занимались уборкой и обслуживанием завтрака "шведский стол". Несмотря на то, что у них было очень много посетителей — три автобуса с людьми — они оставались приятными и отзывчивыми. Отрицательные стороны: Номера меньше, чем ожидалось.

Это прекрасный отель, открытый в июле 2025 года, так что он совершенно новый! Декор очень привлекательный и современный. Стойка регистрации расположена посередине входа. Они предлагают несколько закусок на продажу. Континентальный завтрак подается каждое утро в центральной зоне, и есть несколько зон отдыха. Номер, хотя и небольшой, предлагает все необходимые удобства. Матрас очень удобный, а постельное белье безупречное. Идея использовать полупрозрачную штору вместо штор — блестящая. Также есть штора, затемняющая окно на ночь. Мне очень понравилась ванная комната со стеклянной душевой кабиной и дозаторами мыла. Рядом с лифтами на первом этаже вы можете пополнить свои бутылки с водой. Бассейн неглубокий, а вода достаточно теплая, чтобы вы не замерзли. Расположенный в 30 минутах от Кингстона и в 5 минутах от круизных судов Gananoque, это идеальное место, чтобы провести одну или несколько ночей в этом новом отеле.

Отличный отель по разумной цене. Лобби удобно расположено для гостей, особенно путешественников с детьми! Это просто замечательно, ведь здесь нет шумных игр и тусовок в коридорах. Очень дружелюбный персонал. Номера чистые. Удобные кровати. Включён приличный завтрак. Мы были в командировке и остановились на одну ночь. Отель расположен прямо у шоссе, но в то же время недалеко от района, если вы приехали именно по этой причине! Рекомендую!