Travelodge Hotel by Wyndham Sudbury

Да. В этот раз мы взяли с собой собаку и понимаем, что собаководов размещают в «специальных» номерах в задней части отеля с выходом на патио, но наш номер уже начал сильно обветшать. Над туалетом была грубая штукатурка на потолке (вероятно, из-за протечки в туалете на втором этаже), а вешалка для полотенец вот-вот упадёт со стены. Этот номер стоил дешевле, чем некоторые другие варианты, и расположен в удобном районе, так что особо жаловаться не на что. Хотелось бы, чтобы руководство наняло людей, которые лучше выполняли бы текущий ремонт. Довольно хлипкая заплатка из гипсокартона.

Я заселился в 15:45. В 17:00 пошел на игру сына. Вернулся примерно в 20:20. Выехал в 20:45. В моем номере был таракан, я не собирался останавливаться в антисанитарном месте. Мне пришлось бронировать жилье в другом месте, где я плачу вдвое больше… мне отказываются вернуть деньги.

Если у вас есть возможность остановиться где-то ещё, сделайте это.
Я останавливался здесь 3 раза за последние 2 года из-за близости к местному заведению; каждый раз это было ужасно.
В моё первое пребывание: номера были настолько грязными, что пришлось поменять три номера, прежде чем мы получили нормальный.
Во второе пребывание: на одной кровати даже не было видно, что постельное бельё меняли, другая была настолько продавлена/сломана, что у меня неделями болела спина, а на обоих изголовьях были отпечатки рук от… внеклассных занятий, которые определённо следовало бы вымыть. Ящик стола сломан; он выдвигался в главный проход, создавая опасность споткнуться (о чём они прекрасно знали из-за остатков скотча на нём; может быть, оставить скотч? ). И, конечно же, грязная ванная комната. Да, мне предложили скидку 10%, но нет, это не компенсировало неудобства.
Я подал жалобу в местное отделение, но ничего не услышал, поэтому подал жалобу в саму сеть отелей. Только после этого мне предложили бесплатное проживание в будущем (НО, когда со мной связались из главного офиса, в этом отеле сказали, что мне уже звонили и предложили это, хотя на самом деле этого не произошло).
В итоге я воспользовался своим бесплатным проживанием, чтобы принять прекрасный душ, который плохо сливался. Нет ничего комфортнее, чем душ по щиколотку в грязной ванне! (Потому что, опять же, грязь со дна ванны смывалась в лужицу воды, так что чистота была, конечно! )
Что мне сказали?

Отличное расположение, замечательный персонал и чудесный уютный номер. В небольшом ресторане при отеле подают отличную еду. Кровати были невероятно удобными, и мы отлично выспались. Единственное, что меня смущало, – это то, что в нашей ванной комнате, когда принимаешь душ, парило, как в сауне, так что с потолка капала вода. Нам пришлось использовать почти все полотенца, чтобы вытереть пол после того, как мы ими вытерлись. В коридоре, где мы остановились, стоял запах марихуаны, так как курение было запрещено. А бассейн открывается только в 9 утра, и, учитывая выезд в 11, у вас есть всего час, чтобы искупаться. У нас двое маленьких детей, которые проснулись рано утром, чтобы поплавать в бассейне, и были разочарованы, что он открылся только через 2 часа. В моём детстве бассейны в отелях открывались в 7-8 утра. Я понимаю это из-за шума и прочего, но дети жаловались только на то, что они не смогли поплавать в бассейне из-за нехватки времени, лол. В остальном, мы бы точно остановились здесь снова.

Номер был чистым, кровати очень удобными, а сам номер просторным. Мы хорошо отдохнули, но не хватало некоторых принадлежностей, таких как полотенца, кофе и одеяла. Когда мы обратились к сотрудникам стойки регистрации, они дважды сказали, что полотенца и постельное белье в стирке, не предложив позвонить, когда они будут готовы. Пришлось дважды просить кофе. Персонал казался равнодушным, и нам даже позвонили посреди ночи (в 1:30), пока мы спали, чтобы спросить, не шумим ли мы. В целом, пребывание было приятным, но персоналу стоит быть более дружелюбным и отзывчивым, а также, возможно, чаще улыбаться.

Для отеля стоимостью 200 долларов за ночь в северном Онтарио это место было ужасным. Потолок в ванной разваливался. Его явно ремонтировали, и он разваливался снова. Сквозь грязь была видна клейкая лента для гипсокартона. Стены были грязными. Наш матрас не подходил по размеру и постоянно съезжал. Кровать была вся в пятнах. Мы попросили запасное постельное белье для раскладного дивана… первые четыре звонка никто не ответил, поэтому мой муж спустился к стойке регистрации, где ему дали только одну дополнительную подушку.
Честно говоря, это было отвратительно, и я бы никому не рекомендовала сюда ехать.

Кровати и подушки невероятно мягкие.
Кому-то это может понравиться, но мне было некомфортнее, чем хотелось бы.
Но номера были очень чистыми.
Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь.
Нам посоветовали отличную пиццу, и это была одна из лучших пицц, которые мы пробовали.
Бассейн был хороший, вода в нём была тёплой и приятной.

Недавно я останавливался в отеле Travelodge и был впечатлён превосходным обслуживанием, чистотой и доступной ценой. Номер был безупречно чистым и ухоженным, что сделало моё пребывание очень комфортным.
Больше всего мне понравился персонал — они были дружелюбны, профессиональны и с ними было легко общаться. Они всегда были готовы помочь и оперативно выполнить любые просьбы, будь то регистрация заезда, уборка или выполнение любых других поручений.
За разумную цену этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Если вы ищете чистый, бюджетный отель с превосходным обслуживанием, я настоятельно рекомендую это место. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Плюсы: Удобство: готовые упакованные блюда и напитки доступны для занятых людей, таких как я, у которых нет времени поесть в часы работы ресторана. Большое спасибо за это. Минусы: 1. На стойке регистрации было слишком холодно для гостей. Пересмотреть требования к обслуживанию гостей. 2. Стиральных машин самообслуживания было недостаточно для такого количества гостей в отеле. Я бы рекомендовал установить хотя бы два комплекта стиральных машин. Спасибо за такие услуги.

Абсолютно замечательный персонал, очень дружелюбный и всегда готов помочь! За последние несколько месяцев приезжал пару раз по семейным обстоятельствам, и они отлично справились с бронированием в последнюю минуту, и отель прекрасный. Кровати удобные, кондиционер в номере — это просто потрясающе. Мне нравится, что есть микроволновка и мини-холодильник, когда вы едите в ресторане и хотите сохранить остатки еды на потом.
Обязательно рекомендую это место, особенно если вы хотите посетить Science North или Dynamic Earth или вам нужно навестить кого-то в больнице.
Расположение отличное, рядом есть все, что может понадобиться вдали от дома.

Недавно я останавливался в этом отеле и больше не вернусь. Гигиена здесь напрочь отсутствует. Я забронировал люкс и обнаружил грязное полотенце, которое висело в нашей ванной комнате и наполнило комнату сырым запахом. В оставленных полотенцах были волосы, поэтому было ясно, что их не чистили должным образом. В бассейне были мертвые пауки и зеленая грязь на полу. В коридоре также пахло мочой домашних животных.
Хуже всего был шум. Было много шума, передающегося через стены и снаружи. Я слышал соседние номера. Очень отчетливо. Само собой разумеется, я не спал из-за тонких как бумага стен. Диван-кровать был очень плохим… казалось, что пружины врезаются мне в спину. На улице было около 30 градусов, а в спальне в люксе не было кондиционера, а окно не открывалось, потому что ручка была сломана.
Я забронировал отель только потому, что был за рулем несколько дней, и по дороге домой мне нужно было отдохнуть. Я не рекомендую этот отель. Я останавливался в других местах в Садбери и получил хорошие впечатления, и могу с уверенностью сказать, что не вернусь в этот отель, несмотря на цену.

Засоренная раковина, устаревший душ, и я надеюсь, вы не забудете шампунь или кондиционер, потому что, в отличие от любого другого мотеля или отеля в этой стране, они предоставляют только самую маленькую бутылочку шампуня, которая дает вам только одну показанную ценность для одного человека.
Это место скупое на стоимость, и вы можете сказать, кто управляет этим местом. Никогда не вернусь, им следует снизить цену, чтобы она отражала настоящий отель, которым они являются — свалка трущоб.

Я остался на одну ночь, когда моя мать была в больнице. Номер не обновлялся, вероятно, с момента открытия отеля. Названия в ванной поднимаются и выглядят так, будто есть плесень. Ящики комода не оставались закрытыми. Кроме того, все матрасы были худшим матрасом, на котором я когда-либо спал в своей жизни. Это на 100% не гостиничные матрасы, их купили в кузове какого-то случайного грузовика. Я бы никогда не остался там снова.

Когда я забронировал номер, мне сказали, что у нас будут 2 кровати размера «queen-size» и 2 раскладных дивана, что идеально подходило для нашей семьи из 5 человек. По прибытии нам сказали, что есть только 1 раскладной диван, но нам дадут раскладушку. Кровать за дополнительные 15 долларов, от этой стоимости следовало отказаться, поскольку мы сделали бронирование, полагая, что у нас будут 2 дивана, выдвигаемых вперед.
Мы были очень рады посетить бассейн, который всегда был самым ярким событием для нашей семьи. Добравшись до бильярдной, мы заметили, насколько там прохладно, да и бассейн был не совсем теплым, гидромассажная ванна недоступна. Мы продержались около 20 минут и замерзли, возвращаясь в комнату для принятия горячего душа, что очень разочаровало.
Наше утро началось в 5 утра, когда ребенок или кто-то еще в комнате над нами начал бегать до 8 утра. У нас тоже есть дети, и мы понимаем, но в 5 утра вы могли бы хотя бы попытаться заставить ребенка помолчать еще немного. В этом отеле слышно все.
Излишне говорить, что мы не вернемся.
Кровати удобные, персонал дружелюбный, но путаница с бронированием, холодный бассейн и ранний подъем были слишком сложными.

Номера были чистыми и хорошими за свою цену. У нас была двуспальная кровать и раскладной диван, но нам пришлось самим заправлять раскладной диван, после того как нам сказали, что они придут и сделают это за нас. Бассейн был лучше среднего и довольно теплый, что было хорошо для детей. Мы много пользовались комнатой для вечеринок/конференций, аренда которой была разумной для нашей группы.

Расположение было приличным и недалеко от шоссе.
— Не так много мест, где можно поесть поблизости. НЕ ходите в рекомендованную на стойке регистрации коптильню JD Fusion, расположенную дальше по дороге. Пищевое отравление ждет своего часа.
— Отель очень шумный. Стены тонкие, как бумага. Слышно все, что происходит, до 3 часов ночи.
— Персонал на стойке регистрации не очень гостеприимный. Было такое ощущение, что это неудобство.
Комната была чистой. Смесители в ванной сломаны. Управление душем задом наперед. Душевая кабина очень скользкая.

Мы останавливались здесь много раз в прошлом. Это было совсем другое. Вы действительно можете заметить новое руководство. Никакой гидромассажной ванны, никаких объяснений, почему она была накрыта и непригодна для использования. Когда его спросили, мужчина ответил: «Он непригоден для использования. Никакой уборки до тех пор, пока вы не останетесь более чем на 2 дня, и только если вам это нужно. Поэтому мы сами поменяли мусор, пришлось освежить кофе и полотенца, все доступные в стойка регистрации.
Телеканалы были ужасными, поэтому возьмите с собой свои планшеты с Netflix и тому подобное. В нашей комнате не было стола, если вы хотели поесть в комнате, он был у вас на коленях. Персонал был приятным, но мы слышали, как мужчина расстроился из-за того, что не смог поговорить с менеджером. Женщина за столом, похоже, не понимала, почему он расстроен. В целом, наша комната была хорошей. № 256. Люкс с кроватью размера "king-size", очень удобный и чистый. Персонал всегда был с нами очень вежлив. Перкинс был великолепен в субботу, но в воскресенье у них не было персонала, и мы ждали 20 минут, чтобы просто выпить кофе. Никто даже не посмотрел на нас, пока мы наконец не спросили.
Цена была довольно хорошей. Расположение тоже отличное. Просто проведите исследование. В следующий раз мне бы хотелось воспользоваться гидромассажной ванной и уборкой номеров, поэтому мы еще немного осмотримся.