Homewood Suites by Hilton Sudbury

Для меня всё дело в кровати. Планировка номера была идеальной для нашей большой семьи, но кровати, честно говоря, были худшими из всех, что мы когда-либо видели. Двуспальные кровати прогибались посередине, так что мы с сыном оказались зажатыми между ними. А раскладная кровать была вся в крошках, так что мне пришлось пылесосить, прежде чем я заправила кровать детям. И этот диван-кровать был ужасен. Мне было жалко детей, которые на нём спали. Они не тяжёлые дети, и они оба чувствовали пружины повсюду.
Это был недорогой отель, так что, наверное, получаешь то, за что платишь, но это печально, потому что кровати очень важны, когда ты путешествуешь и тебе нужен хороший ночной сон.
Завтрак был хорошим, и номер был чистым!

Мы с партнёром недавно останавливались здесь, заселились поздно вечером после долгой пятичасовой поездки в Садбери. Заселились около 2 часов ночи. Женщина, которая нас заселяла, была милой, мы зашли в номер и сразу уснули.
В итоге нас разбудили ровно в полночь, чтобы мы выехали. Нас беспокоили около 20 минут, пока мы спешили собрать вещи и уехать. Женщина, которую я приняла за менеджера, пригрозила взять с нас плату за поздний выезд. (Цитата: «Хотите, чтобы я взяла с вас плату? ») Мы сразу же уехали и поговорили с менеджером на ресепшене о плате. Она заявила, что это наша «вина» и что мы этим злоупотребляем. Полное отсутствие гостеприимства и обслуживания клиентов. Мы НИКОГДА больше здесь не остановимся.
За все годы, что мы приезжаем в Садбери, ни один отель никогда с нами так не обращался. Мы изначально ошиблись, забронировав это место, ведь планировали остановиться в отеле Hilton Garden Inn, очень хорошем отеле, и у нас никогда не было никаких проблем. С нас взяли около 73 долларов, что составляет лишь малую часть стоимости ночи, просто за то, что мы уехали на 20 минут позже. В общей сложности мы потратили почти 300 долларов за номер с видом на бассейн на первом этаже, который мы прожили менее 12 часов.

Хороший отель. Персонал разрешил нам воспользоваться обеденной зоной для занятий нашей команды Ringette. Номера были просторными и чистыми. Остановимся здесь снова.

Отличное расположение, легко найти, съезжая с шоссе из Торонто. Мы с мамой останавливались в сентябре, чтобы навестить друзей, семью и насладиться воспоминаниями. Отзывчивый персонал, чистота, приятные собаки, которых приятно было встретить и поприветствовать :-)
Келли на завтрак была очень расторопной и дружелюбной и дала нам отличные советы по местным достопримечательностям. Останавливались всего на одну ночь, не посетили бассейн и фитнес-центр — возможно, в следующий раз! Понравился люкс с двумя спальнями и отдельными ванными комнатами, каждая из которых выходит в гостиную — идеально для двух женщин!

Я хотел бы выразить свою благодарность г-же Пари Десаи, сотруднику стойки регистрации, которая помогала нам при регистрации. Она была невероятно приветлива, профессиональна и отзывчива, сделав наше прибытие комфортным и приятным. Её тёплое отношение и внимание к деталям создали прекрасную атмосферу для нашего пребывания.
Благодаря её превосходному обслуживанию мы прекрасно и комфортно провели время в отеле Homewood Suites by Hilton Sudbury. Пожалуйста, передайте нашу благодарность г-же Пари Десаи за её исключительное гостеприимство — она действительно олицетворяет высокий уровень обслуживания Hilton.

Пари была настоящей находкой в ​​этом отеле! Такая искренняя девушка, которая действительно сделала всё возможное и даже больше. Спасибо.
Номер, в котором мы остановились, был довольно уютным, в хорошем состоянии и с множеством неожиданных приятных мелочей. Мы обязательно остановимся здесь, если когда-нибудь снова приедем в эти края.

Этот отель такой красивый и чистый, а персонал просто потрясающий. Завтрак был одним из лучших, что я когда-либо пробовал в отелях. Всё было горячим и вкусным. Номера были такими чистыми, а напор воды в душе просто отличный! Телевизор приветствует вас своим именем, что очень мило! Мы даже сходили в магазин, купили кое-что, приготовили стейк и яйца и наслаждались этим, лежа в постели!

Хочу поблагодарить замечательный персонал, который сделал наше пребывание замечательным! Завтрак был хорошим! Жаль, что я не знаю имени джентльмена, который готовил завтрак примерно в 6:30 утра. Так бодро! Ещё раз спасибо за то, что сделали наше пребывание комфортным и приятным!

Расположение рядом со всеми удобствами, очень чистые номера и превосходное обслуживание клиентов.
Спасибо Пари за регистрацию по SMS, благодаря которой я, как женщина, путешествующая одна, почувствовала себя желанной и в безопасности.
Очень ценю, что горячий завтрак начинается в 7 утра, но к 6:30 на кухне уже есть фрукты, напитки, йогурт/овсянка и т. Д. Чтобы те, кто рано встаёт (например, наблюдает за птицами), могли зарядиться энергией на весь день.

Отличный персонал, особенно на завтраке, который помог мне разобраться с безглютеновыми вариантами. Бассейн тоже был хороший. Номер оставил смешанные впечатления: чистый, кровать приличная. Но даже по нашим низким стандартам, предъявляемым к раскладным диванам, это было ужасно. Я спал на полу, потому что так было удобнее. Ножки стола чуть не сломались.
Бассейн небольшой, но хороший, так что в целом я бы остановился здесь снова… Если бы мы путешествовали небольшой компанией, и нам не нужен был диван!

К сожалению, пребывание в этом отеле меня разочаровало. По прибытии персонал на стойке регистрации был неприветлив и неприветлив, я чувствовал себя скорее обузой, чем гостем. Никакой полезной информации об отеле, удобствах или даже завтраке предоставлено не было. Я задал вопрос и почувствовал, что меня просто выпроваживают.
Сам номер был ненамного лучше. Кондиционер работал ужасно громко, что мешало расслабиться и заснуть. Хуже всего то, что холодный воздух дул прямо на кровать, из-за чего в номере всю ночь было некомфортно.
В целом, это совсем не то, чего ожидаешь от проживания в отеле. Я бы не вернулся и не рекомендовал бы этот отель.

Отель был действительно хорошим. Персонал в зоне завтрака был просто исключительным! На стойке регистрации нам очень помогли, когда нам понадобились дополнительные одеяла.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера чистые, кровать удобная (хотя не раскладной диван, но дети там спали отлично).
Отель тихий, персонал очень дружелюбный. Детям понравился бассейн.
Завтрак мне не понравился, в следующий раз я бы позавтракала в отеле. Но, учитывая, что завтрак включён в стоимость, он был неплохим.
В целом, мы обязательно вернёмся сюда снова.

Хороший отель в приличном районе, продуктовые магазины, магазины и т. Д. Все рядом. Номера хорошие, с посудомоечными машинами и полноразмерным холодильником. Завтрак включен в стоимость, бассейн, тренажерный зал, барбекю и баскетбольная площадка на заднем дворе.

Работники приятные, расположение и парковка хорошие, цены на услуги высокие, мебель старая и изношенная, а домашняя утварь немного ржавая, завтрак ничем не отличается от завтрака в мотеле, бассейн приемлемый, а тренажерный зал очень маленький и в нем не так много оборудования, я думаю, что трех звезд достаточно для классификации.

Сработала пожарная сигнализация, и мы были снаружи полтора часа. Во время инцидента ни один сотрудник ни перед кем не извинился. Нам даже едва сказали, что мы можем вернуться.
На следующее утро, когда мы проверяли, «человек» на стойке даже не спросил, как прошло наше пребывание, не предложил скидку и не извинился.
Ужасный уход за тем, что пришлось стоять на улице в 5-градусную жару в пижаме. Один парень сидел на ходунках, накрывшись простыней.
Я довольно много путешествую по работе, и со мной такое случалось. Когда это происходит, на самом деле хороший персонал отеля действительно постарается загладить свою вину. Не в Hilton.
Клянусь, что больше никогда не остановлюсь в Hilton и всем расскажу, насколько отвратительно обслуживание клиентов, когда дело касается эвакуации и обслуживания клиентов.

Ждал 3 часа на парковке с дочерью. До сих пор не убрал мою комнату. Запутанные оправдания. Обвинение профсоюза уборщиков.