Отзыв об отеле London Travel Inn 2*

Я никогда не чувствовала себя настолько отвратительно в каком-либо месте, поставила бы 0 звезд, если бы это было возможно. Мы забронировали проживание в этом месте на 2 ночи, одну из которых мы даже не могли спать в нашей кровати, потому что она была полна постельных клопов. Когда на это обратили внимание персонала, меня обвинили во лжи и сказали, что они не нашли никаких клопов — они зашли в номер, чтобы проверить около 8:30 утра, а мы не были в постели с 1 часа ночи, поэтому кровать была холодной (базовые знания о постельных клопах — это знать, что они появляются только в теплое время). Нас также обвинили в том, что мы пользовались номером всю ночь, потому что они «проверили камеры», но отказались посмотреть на камеры вместе со мной, чтобы показать мне время, когда я вышла из гостиницы в 1 час ночи со всеми своими вещами и мужем, после того как я подошла к стойке регистрации и мне сказали, что через час в здании будет менеджер. (Оказалось, что менеджеров нет даже по воскресеньям, так что мне снова лгали). Когда я позвонила на следующий день, чтобы обсудить проблему, менеджер сказал мне, что они не могут просто возвращать деньги всем, кто что-то увидит, и теперь мне придется платить за чистку всех моих вещей, включая мою машину.
Я бы лучше провела все выходные в палатке в своей машине, чем когда-либо снова остановилась в этом месте.
Моему мужу сейчас приходится проходить лечение от аллергической реакции на его укусы.
Грубый персонал.
Отвратительные номера — не считая клопов, можно сказать, что гигиена не их сильная сторона.
И никто не способен нести ответственность за свои собственные проблемы.