Guest House on the Mount

Стены уродливого, глянцевого, грязного кремового цвета. Комната кажется холодной и жёсткой из-за помятого металла и плохо покрашенных шкафчиков. Она выглядит дёшево и неуютно, как будто спальню сделали по образцу школьного шкафчика. Дверная ручка была сломана, и дополнительного замка не было, поэтому не чувствовалось безопасности. Матрас очень мягкий, поэтому утром у меня сильно болела спина, а одеяло было заметно грязным чем-то красным (надеюсь, не кровью? ). Я раньше был бездомным, и могу честно сказать, что останавливался в приютах для бездомных, которые были лучше этого отеля. Атмосфера мрачная и грязная, и я жалею, что не переночевал в машине, как собирался, или не потратил лишние 20 долларов на хороший отель с бесплатным завтраком и полноценной ванной комнатой. Это место для сна, и оно не претендует на что-то большее. Они действительно живут за счёт клиентов, которые приходят сюда впервые. Если они называют цену выше 40 долларов за номер, вас обманывают. До Вестерна можно дойти пешком не за минуту, возможно, от границы участка, но до главных зданий примерно 20 минут ходьбы.

Подходит для короткого пребывания. Я останавливался там много лет назад, и всё было неплохо! Расположение отличное, если вы хотите быть рядом с Западным университетом.

Я был обеспокоен состоянием номера 318 после моего последнего пребывания и попросил осмотреть его перед регистрацией. Он выглядел нормально, поэтому представьте мое потрясение, когда я поздно ночью лег спать и обнаружил, что матрас сломан, и я сползал с него, пытаясь заснуть. Утром персонал извинился, но скидку мне не предоставили.
Я получил от руководства ответ на мою жалобу, который был предвзятым. Они не признали, что их сотрудники обещали немедленно решить проблему (очевидно, они этого не сделали) и что моя следующая поездка будет лучше. Это ужасное обслуживание клиентов вдобавок к плохому состоянию отеля.
Вся моя семья раньше останавливалась в Guest House, а теперь ездит в Specer's, который находится неподалеку. Исходя из этого опыта, я, вероятно, поступлю так же.

Отель удобно расположен недалеко от Лондонской университетской больницы, что и стало причиной нашего пребывания.
К сожалению, перед сном я обнаружила мертвого клопа-вонючку рядом с подушкой. Я подождала до выезда, чтобы поднять этот вопрос, дабы не расстраивать отца, которому утром предстояла операция. Администратор на ресепшене и горничная извинились за произошедшее и предложили скидку на следующее проживание. Я учту это, если мы решим вернуться, так как расположение очень удобное по отношению к больнице, и несчастные случаи случаются. Остальная часть номера выглядела нормально, других насекомых не было видно, так что, надеюсь, они будут трижды проверять чистоту номеров перед приездом гостей.

Операционный менеджер ответил на мой отзыв ниже. Он попросил меня позвонить и спросить о нем. Я так и сделала. Я поговорила с девушкой на ресепшене, которая сказала, что его нет, но предложила помочь, если я объясню свою проблему. Я объяснила, что цена, которую с нас взяли, была более чем на 40 долларов выше, чем цена, указанная при бронировании. Я дважды спрашивала при бронировании, включена ли в указанную цену вся сумма налогов и сборов. Меня заверили, что включена, поэтому я забронировала номер. Когда пришло время платить, к цене добавили налоги и сборы, и сотрудники на ресепшене при заселении и выезде не были заинтересованы в том, чтобы нам назвали более низкую цену при бронировании. Девушка, с которой я разговаривала, настаивала, что мне назвали цену номера без налогов и сборов, потому что это их политика. Она категорически утверждала, что я ошибаюсь, потому что их учили указывать только цену номера без налогов и сборов. Я повторила, что дважды подтвердила цену, которая, как я дважды подтвердила, включает все налоги и сборы, прежде чем подтвердить бронирование. Она настаивала, что я ошибаюсь. Сотрудники стойки регистрации и выезда не проявили интереса к тому, что с нас взяли другую цену, выше, чем было указано. Я спросила девушку по телефону, слышала ли она мой звонок по поводу бронирования, она ответила, что нет, но была абсолютно уверена, что я ошибаюсь.

Ночью отопление в нашем номере не работало, и в комнате было очень холодно. Мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить о проблеме и спросить, может ли кто-нибудь прийти и проверить. В ответ нам просто сказали: «Нет, никто не может прийти».
В такую ​​холодную погоду отопление — это элементарная необходимость. Как платящие за проживание гости, мы ожидали хотя бы какой-то заботы или помощи, но ничего подобного не было. Никакого решения, никакой альтернативы, никаких попыток помочь не было предложено. Спать в такой холодной комнате было очень неудобно.
В целом, безразличие и неадекватная реакция персонала сделали этот опыт очень разочаровывающим.

Здание очень старое. Номера похожи на общежитие или хостел. Стены тонкие, как бумага, поэтому будьте готовы слышать всё, что происходит в коридоре и соседних номерах. Ковры в моём номере были грязными, на стене были чёрные пятна от жидкости, а маленький шкафчик для одежды пахнет затхлым тунцом. В номере нет шампуня или других туалетных принадлежностей, кроме куска мыла и салфетки для снятия макияжа. Внутри номера нет замка, дверь плохо закрывается сама по себе. Меня, как одиночного путешественника, это смутило. Также есть вторая дверь из номера, которая запирается, но я не уверен, куда она ведёт. В целом, несмотря на то, что место недорогое, оно в плохом состоянии.
К тому же, похоже, здесь живут люди подолгу. Я не уверен, есть ли здесь жильцы вместе с гостями? Было очень некомфортно возвращаться спать в конце дня.

Ужасное пребывание! Низкая цена, но я знаю почему. Крошечный номер, неработающий лифт, 10-дюймовый телевизор, который не имел значения, так как был доступен только один канал. Потом был случай с полицией, которая арестовала молодую женщину, которая кричала и визжала во весь голос 30 минут, прежде чем её вывели. Ужасный опыт.

Не понимаю, как этому отелю дали 3 звезды? Общие ванные комнаты не соответствуют 3 звездам. В любом случае. Номер напоминает мне больницу или палату для пенсионеров с другими постельными принадлежностями и кроватями, а ванная комната выглядела как мой больничный туалет. Я бы не стала ходить по полу в номере без обуви. Когда мы заселились, возле унитаза (у нас был туалет с туалетом) лежал лобковый волос, но мои ожидания и так были невысокими. Мой парень забронировал этот отель. Никаких туалетных принадлежностей, кроме кусочка мыла, никакой уборки — так что не понимаю, почему у него 3 звезды в Google? Это было простое место, где можно было переночевать, больше похожее на хостел.

Нам очень понравилось это жильё! Мы чувствовали себя как в доме престарелых: очень тёплый приём, очень чистая комната и первоклассная кухня! У нас останутся прекрасные воспоминания, спасибо ✨

Пружины кровати сломаны в одном месте, так что невозможно спать, не повредив спину. В туалетах нет крышек, что крайне негигиенично, и вода срабатывает только один раз из трёх. Это просто отвратительно! На «кухне» достаточно еды для приготовления пищи, но места в холодильнике и морозильной камере очень мало, даже когда отель не переполнен. Единственный плюс — расположение рядом с университетом, больницей и торговым центром. Однако безопасных тропинок для прогулок по дороге нет, приходится идти по дороге, которая постоянно оживлённая из-за других предприятий на горе.

В этом отеле всё дело в расположении. Он расположен так близко к больнице, и ландшафт красивый. Есть несколько моментов, которые меня расстраивают, например, унитазы без крышки. Знаете, такие, как в туалетах торговых центров. Это негигиенично. Поставьте унитазы с крышкой, которую можно закрыть, когда смываешь. Это элементарная гигиена. Кроме того, здесь нет мыла, кроме крошечного кусочка мыла для лица. Можно попросить на стойке регистрации, и вам дадут шампунь и гель для душа из набора бутылочек, оставленных постояльцами. Есть кухня, которой можно пользоваться, чтобы приготовить себе еду и сэкономить. У меня был номер с двумя односпальными кроватями и полноценной ванной комнатой. Вполне функционален, но я бы туда не вернулся.

Хорошее обслуживание, но очень странное место. Нам сказали, что у нас туалет на половину, но в итоге мы получили только четверть.

Сначала он показался мне хорошим и по разумной цене. Но после того, как я осмотрел весь номер, я не был впечатлен… Кондиционер не работает, и я пришел сюда, когда было 34 градуса. Не было шампуня, геля для душа или кондиционера, хотя были дозаторы для них. После того, как я спросил, можно ли их заполнить, мне сказали, что они ими не пользуются и не наполняют их… Я пошел посмотреть, что там осталось внутри, и меня встретили ржавчиной и темно-коричневой грязью на руке. Чистота в туалете была ужасной. В душевых кто-то использовал и оставил старый кусок мыла, в то время как краска отслаивается от стен, а вентиляция полностью заржавела и, похоже, ее никогда не чистили. Мне много не нужно, но я считаю, что в каждом отеле или месте для проживания вам предложат какой-нибудь гель для душа, зубную пасту или шампунь 2-1. Я больше здесь не остановлюсь.

Разочарован. Честно говоря, ничего плохого сказать не могу, но я оставил здесь свой динамик, я живу в 2-3 часах езды. Я позвонил им, голосовая почта не работает. Когда я наконец смог поговорить с кем-то, они сказали, что позвонили мне, чтобы сообщить, чего не произошло. Я спросил, можно ли отправить мне его по почте. Поскольку я звонил в пятницу, он сказал, что мне придется подождать до понедельника. Ладно, все в порядке. В понедельник звонка не было. Я звонил каждый день до конца недели, и никто не отвечал, а голосовая почта была переполнена, поэтому я не мог оставить сообщение. Теперь мне придется купить новый динамик, потому что ясно, что я его не получу обратно. Кто бы из сотрудников сейчас ни был владельцем, наслаждайтесь.

Для тех, кто ищет тихое место в Лондоне, Онтарио, это хорошее место. Останавливались в номере с односпальной кроватью и туалетом. Место было устаревшим, но без излишеств и излишеств, что подходит для моего ночлега. У меня был общий балкон, и, как женщина, которая жила одна, было соображением обеспечить запертую дверь на балкон и запертое окно (также на высоте балкона). На том же этаже была общая столовая. Соотношение цены и качества кажется конкурентоспособным.

Отличный отдых! Комната была очень просторная, кровати очень удобные. Единственным недостатком было то, насколько сложно было найти парковку и вход. Но пока ты знаешь, куда идешь, это было круто 💯