Ramada by Wyndham Trenton

Плюсы: Расположение идеальное, прямо у шоссе. При отеле есть очень хороший и недорогой ресторан, который нам понравился.
Минусы: Сам отель сильно разочаровал. Бассейн был закрыт (и, насколько я понимаю, закрыт уже давно). Тренажерный зал был открыт, но его следовало закрыть, потому что ни один тренажер не работал. В номере был странный запах, на потолке была плесень, телевизор был из конца 80-х, кровати неудобные, а подушки очень маленькие.
За такую ​​цену это того не стоило.

Воскресенье, 28 декабря, 22:00. В этом отеле детям разрешают бегать по коридорам и кричать во весь голос всю ночь напролет. Я сама пыталась попросить детей остаться в одном месте (например, в номере отеля? ). Я спросила на ресепшене, и мне сказали, что они уже попросили родителей предупредить детей. Зачем платить более 130 долларов, чтобы не отдыхать и не спать? Это БИЗНЕС, а не детская площадка! Я управляю отелями более 20 лет и никогда не сталкивалась с тем, чтобы на ресепшене так легкомысленно относились к жалобам на шум. Даже соседи по коридору сказали, что звонили, чтобы узнать, есть ли какие-то правила и ограничения в этом отеле? Это просто смешно.
Кровати очень старые и провисшие. На простынях коричневые пятна, и они даже не выглядят так, будто их стирали. Худший опыт в моей жизни. Лучше поезжайте в Comfort Inn или поспите в машине. По крайней мере, тогда будет тишина и покой.

ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ — особенно плохим.
В этом отеле клопы, а бассейн постоянно не работает, потому что за ним не следят должным образом. Уборка отвратительная — постельное белье НЕ меняют, а просто заправляют кровать, если только нет явных пятен, а иногда и этого не делают.
Мы с семьёй останавливались здесь много лет назад, и тогда всё было гораздо лучше. Честно говоря, грустно видеть, насколько всё испортилось. Владельцы явно не способны контролировать собственный отель.
Менеджмент — это катастрофа. Они не отвечают на звонки и обвиняют сотрудников в «непередаче информации», в чём я очень сомневаюсь. Большинство сотрудников выглядят так, будто им здесь не хочется, включая менеджера Сахила и помощника менеджера Эмму. Их внешний вид непрофессиональный; штатные сотрудники одеты лучше, чем обычно.
Единственный положительный опыт, который у меня был, был во время моего визита в начале ноября. По вечерам в будни работала молодая девушка, которая была невероятно любезна, а утром — джентльмен, который был очень отзывчив. Но сейчас персонал груб и, похоже, не разбирается в своей работе.
В целом: не тратьте деньги зря. Это место уже не то, что раньше.

Я читала другие негативные отзывы, но ничего подобного не заметила. Этот отель – именно то, что ожидаешь за такую ​​цену. У меня не было никаких проблем. Разве что немного засорилась раковина, но это всё. Расположение для меня было отличным. Рядом с шоссе 401 и недалеко от PEC, поэтому я и выбрала этот отель. А ещё в холле есть паб Piper, который мне очень понравился! Тихо, а персонал просто замечательный! 👍😎

Мы приехали во время отключения электроэнергии, и персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. У нее были гости, которые доставляли ей неприятности из-за отключения электроэнергии из-за зимней бури. Она была профессионалом и очень старалась успокоить подлую гостью, которая не имела права обвинять и унижать ее таким неприятным образом. Нас зарегистрировали, нам принесли дополнительные одеяла, когда мы проснулись, электричество было включено, и все было хорошо.

Очень хорошее место. Там было чисто. Очень дружелюбный сервис. Среди нас было несколько хоккейных команд, и все относились к нам уважительно. Остановился бы там снова. Они могли бы использовать более теплый бассейн, хотя это не доставляет удовольствия.

Ужасный опыт – во время пребывания не было воды. Я путешествовал 7 часов и забронировал проживание, ожидая, по крайней мере, основных удобств. Мы заселились поздно вечером, заплатили залог, и только тогда на стойке регистрации сообщили, что на следующий день воды не будет. Это было крайне неприятно, но на тот момент у нас не было выбора. На следующее утро, как и ожидалось, воды не было весь день. Отель не сделал ничего, чтобы исправить ситуацию: никаких решений, никаких компенсаций, ничего. По сути, я заплатил за комнату без доступа к предметам первой необходимости. Совершенно неприемлемо. Я не рекомендую оставаться здесь.

В настоящее время я остаюсь здесь. Регистрация прошла медленно и неорганизованно. Моя комната довольно грязная. Пульт дистанционного управления, осветительные приборы и т. Д. Покрыты пылью. Я уронил что-то на пол, а когда поднял, оно было покрыто волосами. У одного из членов нашей группы в номере были клопы.
Вчера вечером стены скрипели и стонали от труб, и когда я позвонил, чтобы переместить комнаты, они сказали, что все распроданы, и не могут предложить мне возмещение, потому что мы забронировали через Expedia. Поэтому я бы просто рекомендовал не бронировать этот отель ни по каким причинам.

Краны в ванной протекают. Раковина в ванной в пятнах. Только телевизор стандартной четкости. Ледогенератор на нашем этаже не работал. Отель нуждается в серьезном обновлении. Определенно не стоит той цены, которую они запрашивают. Единственным положительным моментом была кровать, матрас был удобным.

Моя единственная жалоба заключается в том, что бассейн не подогревается. Кажется подлым рекламировать наличие бассейна, не указав об этом в рекламе.
Ресторан довольно хороший — приличные цены за большое количество вкусных блюд.
Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и полезны.
Комната была красивой и чистой.

Понимая, что этот Ramada — отель среднего класса, старый, я все равно ожидал, что он будет чистым и ухоженным, но это не так. Если бы я мог поставить ноль за чистоту, я бы поставил. Я также связался со службой поддержки клиентов Ramada и Wyndham, и они просто поблагодарили меня за мой отзыв. Очевидно, что генеральный директор этого отеля и владелец не заботятся о своих клиентах. Это также очевидно из этих комментариев, поскольку ни на один из них не отреагировало руководство отеля. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Моя дочь и я останавливались здесь 25 октября на турнир по каратэ на следующий день. Мы ехали за 4 часа. После того, как мы легли спать, чтобы отдохнуть перед турниром, мы проснулись в 12:30 от ГРОМКОЙ вечеринки, шума, ругани, хлопаний дверей, криков вверх и вниз по коридору, список можно продолжать и продолжать. Я позвонил на стойку регистрации, и она сказала, что поговорит с ними. Я слышал, как она разговаривала с ними, и они сказали, что будут молчать. Как только она ушла, все началось снова. Она позвонила мне и сказала, что разговаривала с ними, и я сказал ей, что они все еще занимаются этим. Она предложила поменять мою комнату! Я сказал ей, что ей нужно их выгнать, потому что я не плачу за комнату, где НЕ спать. И я не потащу свою 9-летнюю дочь менять комнату в час ночи! Она сказала мне, что менеджер придет поговорить с ними. Я не слышал, чтобы кто-нибудь снова подошел к ним, чтобы поговорить. Эта вечеринка продолжалась до 3 часов ночи. В мои обязанности не входит собирать 2 комнаты для тусовщиков, чтобы они вели себя тихо и уважали других гостей. Я попросил поговорить с менеджером при выезде, но мне сказали, что его там нет, но он был в понедельник (мы выехали в субботу). Я попросил его позвонить мне в понедельник. Он этого не сделал. Сегодня в 16:00 (понедельник) я позвонил ему, чтобы поговорить, и мне сказали, что его сегодня нет. Просто УЖАСНЫЙ опыт.

В номере 125 пахнет мягким мокрым гниющим ковром. Туалет в ванной комнате не закреплен должным образом на полу. Дверь в ванную не закрывается. Затирка забита черной растущей грязью/плесенью. Диван такой ужасный, что я принес несколько складных стульев, которые были в моем грузовике, чтобы сидеть на них. Из комнаты открывается вид на кучу мусора. Обидно, что с меня взяли ту же плату, что и с наших товарищей по команде, за вонючую комнату. Я вообще не мог в нем оставаться. И мой сын, и я с облегчением ушли. Я член хоккейной команды, и мы как команда посвятили себя этому отелю. Некоторые комнаты выглядели нормально. Но мне вручили короткий конец соломинки. Мне дали оправдание, что менеджер не работает по выходным — я все еще надеюсь, что мне перезвонят, чтобы мы могли прийти к разумному решению.

Недвижимость устарела и находится в плохом состоянии. Абажуры в комнате имеют желтые/коричневые пятна, возможно, поврежденные водой. Ванная была довольно тесной. Там была старомодная ванна и насадка для душа. Насадка для душа протекала во время работы, а слив в ванне был слегка забит, так как во время принятия душа образовывалась лужа до лодыжек.
Простыни и покрывала были приличными, но на ковре и диване были крошки и мусор. Я считаю, что им нужно лучше пылесосить. Подушки, которые они предлагают, были очень маленькими, учитывая, что кровать была двуспальной. Подушки были квадратными, больше похожими на декоративную подушку для дивана.
В комнатах были довольно тонкие стены. Я мог слышать телевизор моего соседа, играющий до поздней ночи. Также был слышен каждый смыв в туалете или включение раковины. Большую часть времени в коридорах пахло дымом, я предполагаю, что это просто люди, курящие снаружи и заходящие в здание. Боковые двери на парковку не были закреплены должным образом. Двери зацеплялись и не запирались должным образом.
Прямо через дорогу на восток, который находился в нескольких минутах ходьбы, было много ресторанов быстрого питания. У них также есть бассейн на первом этаже, но я не видел, чтобы кто-нибудь им пользовался. Я обдумывал это, но тот факт, что мне приходится входить в главный вестибюль в плавках, проходя мимо людей, ожидающих ресторана, отвратил меня от посещения бассейна.

Честно говоря, здесь нет ничего плохого. Я был здесь однажды вечером на деловой встрече. Комната была просторная, удобная кровать, чистая ванная комната с хорошей горячей водой и напором, много полотенец и салфеток для лица, дополнительная подушка, повсюду электрические розетки. И самое приятное — это количество ресторанов поблизости (включая паб на территории, открытый до 22:00) и, конечно же, очень эффективный доступ к номеру 401. Девушка на стойке регистрации была приятной и помогла мне с небольшой проблемой. Все необходимое для комфортного проживания. Спасибо, и я вернусь.
Примечание для гостей… пожалуйста, не забудьте взять с собой несколько долларов наличными для чаевых. Работники усердно работают, и, поскольку многие варианты оплаты осуществляются безналично, вам придется планировать заранее. Чаевые горничной были обычным делом, и их нельзя было лишать этого.

Отель хороший, недалеко от 401, рядом с ресторанами и едой. Сам отель был в порядке, мы останавливались только на одну ночь. Номера могли бы быть улучшены. Дверь туалета покрыта черной плесенью и повреждена водой, внутри мы носили обувь. Затирка для душа выглядела грязной, поэтому мы не использовали ее. Кровать была чистой, но на юбке кровати были царапины и она была изношена. Матрас прогнулся посередине. Не думал, что наше пребывание стоит 230 долларов.

Мы больше не остановимся в этом отеле. В постельном белье были дырки, а ванная действительно выдавала свой возраст. Мы заселились в 23:00 и выехали в 9 утра. Был удивлен, что в стоимость не включен завтрак. Проснулся и увидел пол в ванной, покрытый муравьями. Когда я сказал об этом на стойке регистрации при выезде, она просто поблагодарила меня за то, что я рассказал ей, и сообщила об этом горничной. Даже не извинения.