Hampton Inn by Hilton Napanee

Чисто. Хороший завтрак с большим выбором. Горячая вода вечером была не очень горячей. Кровати были удобными, но подушки так себе. Рядом находится магазин Shoeless Joe’s.

Недавно я останавливалась в отеле Hampton Inn by Hilton Napanee. Не могу сказать достаточно хороших слов о своём опыте.
Мы с мужем заселились после неприятного опыта (ехали 3 часа до Сэнд-Бэнкс, но нас развернули, потому что мы не знали, что требуется пропуск заранее).
Мы приехали в отель чуть позже 12:00, то есть примерно за 4 часа до регистрации. У меня была бронь, но мы приехали очень рано, и номера как раз убирались. Бритни сразу же заселила нас в номер. Это был красивый, светлый и невероятно чистый номер. Весь отель был исключительно чистым. Бассейн чистый и тёплый. Завтрак был фантастическим!
Когда мой муж вышел за нашими вещами, сотрудник заметил дымящийся участок возле нашей машины. В саду начался торфяной пожар. Трое сотрудников сразу же бросились на помощь. Эти молодые девушки схватили по два больших ведра и начали ходить туда-сюда, наполняя водой сад и пытаясь потушить огонь. Они контролировали ситуацию и не дали огню распространиться до прибытия пожарных. Они определённо сделали больше, чем требовалось от них.
Мы с мужем общались с ними время от времени до конца нашего пребывания. То, что началось как разочарование в тот день, превратилось в прекрасный и незабываемый опыт.
Выезжая, мы оба почувствовали, что приобрели новых друзей среди персонала, с которыми подружимся на всю жизнь.

Без сомнения, лучший отель за всю нашу поездку в Канаду. С первой минуты мы почувствовали себя желанными гостями: администратор был невероятно дружелюбным и внимательным. В отеле тихо, не очень многолюдно, и завтрак был очень сытным. Но больше всего нас покорили мелочи, которые делают его уникальным.
Каждое утро нам готовили пакеты, которые они называли «дневным топливом» – своего рода бесплатный пикник, который можно было взять с собой во время дневных экскурсий. Эта деталь была продумана до мелочей и очень практична. Кроме того, поскольку мы были в свадебном путешествии, они подготовили наш номер в романтическом стиле и оставили нам персональное приветственное письмо.
Они также удивили нас очень оригинальным и очаровательным подарком: бутылкой «шампанского», которая на самом деле была мылом-пузырьком для душа, а также шоколадом, чипсами, бутылками воды и шоколадными конфетами. Неожиданная роскошь, которая заставила нас почувствовать себя особенными.
Номера очень просторные и удобные, а ванная комната – особенно большой. Кроме того, в отеле есть бесплатная стиральная и сушильная машины (с мылом! ), что позволило нам вернуться в Европу с чистой одеждой. Мы, европейцы, не привыкли к такому сервису, и это стало настоящим открытием.
Цена очень доступная, а качество обслуживания и внимание персонала – на 10 баллов. Мы чувствовали себя здесь как дома. Действительно: если вы проезжаете мимо, обязательно остановитесь здесь.

Super 8 готовится стать Hampton Inn. Душные номера без вентиляции, бассейн не работает, хотя на сайте указано, что он не работает. Переночевать можно, но не ждите настоящего Hampton. Завтрак был хорошим, но диетические ограничения никого не волновали. Омлет с мясом лежал в одной тарелке со свининой и другими мясными продуктами.

Какой замечательный отдых в недавно отремонтированном отеле Hampton в Напани! Преображение поистине впечатляет — вы даже не узнаете номера. Всё выглядит совершенно новым, безупречно чистым и красиво светлым.
Мне очень понравился современный интерьер — стильный, свежий и очень продуманный. Он придал всему отелю такую гостеприимную и изысканную атмосферу. Номер был комфортным, тихим и имел всё необходимое для спокойного отдыха.
Видно, что здесь уделили внимание каждой детали. Лучшего и желать нельзя. Настоятельно рекомендую этот отель, если будете в этом районе — обязательно вернусь!

Я останавливался в отеле Napanee, Онтарио, Хэмптон, трижды с октября 2024 года, января 2025 года и июня 2025 года. Все три раза джакузи не работала, несмотря на запросы по поводу обслуживания. В последний раз сломался нагреватель бассейна. Жалобы менеджеру остались без ответа. Сотрудники стойки регистрации очень отзывчивы, но ограничены из-за плохого руководства. Менеджеру нет дела до своих гостей. В Кингстоне, Онтарио, есть много отелей, которые гораздо более гостеприимны к своим гостям, и всего в нескольких минутах езды. Я останавливался во многих отелях Хэмптона. Этот не соответствует их уровню.

Персонал очень дружелюбный, а номера хорошие и чистые!. Бассейн или джакузи не работали, когда я был в последний раз. Завтрак тоже хороший.

Отличный номер и очень чистый. Свежий ремонт? Очень большой душ и современный. Однако слышен шум шоссе. Разочарован тем, что не нашел переработки и ел из одноразовой посуды во время обеда, но в остальном очень хороший отдых.

Номер был хороший, хорошо обставленный, персонал отличный, завтрак хороший. Однако мы забронировали этот отель из-за бассейна и джакузи. Джакузи была сломана, о чем нам следовало бы предупредить, а в бассейне было так много хлора, что у нас были химические ожоги глаз, сыпь на коже и жжение на лице. Упомянули об этом менеджеру, который сказал, что с бассейном все в порядке. Другие гости жаловались на подобные реакции. Мы плавали во многих крытых бассейнах, этот бассейн был токсичным. Может быть, в следующий раз примите во внимание опасения ваших гостей, вместо того чтобы говорить им, что они неправы. Мы не вернемся.

Мы останавливались в этом отеле, когда были в этом районе, чтобы фотографировать птиц на острове Амхерст. Могу с радостью сообщить, что наше пребывание превзошло все ожидания. Персонал был дружелюбным, в самом отеле много современных удобств, а номер был очень удобным. Меня определенно соблазнили бассейн и джакузи, но я решил, что горячий душ подойдет лучше. Я не был разочарован душем, в котором были большие бутылки геля для душа, шампуня и кондиционера! Все это приятно пахло, и я был так благодарен, так как забыл взять свои. Совсем рядом есть несколько ресторанов (мы ходили в Shoeless Joe's), а завтрак "шведский стол" в главном вестибюле отеля был выдающимся. Они предложили всего понемногу, что идеально нам подходило. Единственная конструктивная критика: шумные соседи (дети-хоккеисты) будили нас несколько раз, телефоны не работали, не удалось зарегистрироваться по электронной почте, которая побудила нас это сделать, и было бы здорово иметь более четкую информацию на веб-сайте (часы работы бассейна, варианты питания и т. Д. ). Однако мы вернемся в Shmmer, потому что в целом это был отличный опыт!

Абсолютно худший опыт в отеле. Мне было отказано в забронированном номере из-за несправедливой политики отсутствия кредитной карты и отсутствия места. Я был абсолютно готов заплатить любую сумму за регистрацию, но очень неприятная сотрудница женского пола отказала мне. Я работаю и живу здесь, и это был худший опыт за всю историю. Я останавливался во многих других дорогих отелях и просто платил наличными КАЖДЫЙ раз без проблем! Эта женщина даже не позволила мне поговорить с руководством и солгала мне в лицо, сказав, что наш дебетовый автомат не работает. Бс. Никогда не порекомендую и позабочусь о том, чтобы другие (крупнейший работодатель в этом районе) тоже знали, что не стоит идти. Не у всех есть кредитная карта, некоторые люди не используют кредит, чтобы жить! 0 звезд!

Я был там всю ночь и должен сказать, что это была хорошая ночь. Комната была очень чистой, простыни белые и чистые. Не на что жаловаться. Завтрак тоже был в порядке.

В целом, хороший отдых. Единственное, что мне действительно не понравилось, это то, что «гостеприимство» — громкое слово, применимое к отелям. Путешествуя с моей 80-летней мамой, в то утро она плохо себя чувствовала, двигалась медленно, и после приема лекарств ей пришлось немного прилечь. Наше пребывание не было запланировано, накануне вечером во время долгой поездки домой мы попали в плохую погоду. Выезд был в 12 часов дня. Я начал будить ее и укутывать, наблюдая, как часы пробили 12. Я подумал, что это не так уж и важно, что мы выйдем через несколько минут. Но это было настолько важно, что нам позвонили в номер в 12:17, я знаю, потому что звонивший поспешил сказать: выезд в 12, сейчас 12:17, я объяснил, что мы отправляемся. Затем, когда мы уходили, я заметил очень пустую парковку. В то понедельник утром не было огромного спроса на номера. Я уверен, что я слишком чувствителен, потому что эти дополнительные несколько минут понадобились моей пожилой маме, но, возможно, хорошим практическим правилом было бы, если нет огромного спроса, звонок через 17 минут после времени выезда на самом деле не нужен. Или, если необходимо позвонить, возможно, спросить, все ли в порядке. Никогда не знаешь, с чем кто-то имеет дело.

Отлично смотрится с новым ремонтом. Разочарован тем, что гидромассажная ванна была холоднее, чем сам бассейн, поскольку мы забронировали номер только для этого (стойка регистрации была в курсе и ждала технического обслуживания), но в остальном хорошее место, никаких жалоб. Дружелюбный персонал.

Комната была хорошая, но не удалось найти блокнот/ручку.
Обслуживание было хорошим, когда нам нужно было больше полотенец.
Бассейн с высоким содержанием хлора, но чистый. Гидромассажная ванна была небесной :)
Бар для завтрака и персонал были потрясающими.
(отель в Реносе)

Немного уникальное предложение, так как я не буду писать отзывы о номерах. Последние несколько недель я был в дороге на работу и ехал домой в Квебек. У меня был запланирован звонок на 14:00, и мне очень не хотелось делать это в машине.
Я вышел в Напани и подумал, может быть, отель не будет возражать против того, чтобы я там поселился. Когда я вошел в дверь, меня встретили Элейн и ее коллега. Я объяснил свою потребность и то, что ранее на этой неделе я останавливался в другом Хэмптоне.
Прежде чем я успел озвучить свой запрос, они приветствовали меня, предложили кофе и предоставили доступ в Интернет. Они также объяснили, что члены Hilton могут использовать здание в таких ситуациях, о которых я не знал.
При этом они без вопросов приняли меня, что я очень ценю. Спасибо!

В этом месте очень качественные кровати и очень тихие номера. Приятный персонал позволил мне зарегистрироваться немного раньше, чтобы подготовиться к свадьбе. Я очень рекомендую этот отель для недорогого отдыха.