The Champlain Waterfront Hotel, an Ascend Collection Hotel

Мы с семьей РЕШИЛИ остановиться в отеле Champlain, несмотря на то, что в тот вечер были на семейном мероприятии в Мидленде. Мы были постоянными гостями отеля Champlain, так как остались довольны предыдущими пребываниями. Однако на этот раз все было совсем иначе.
Мой сын, невестка и их трехлетняя дочь забронировали отдельный номер. Я забронировала отдельный номер.
Наши номера находились в подвале. Мы приехали в отель поздно, поэтому взяли немного закусок на ресепшене и легли спать. В 3:30 утра мой сын встал, чтобы сходить в туалет, и обнаружил на себе клопа. Само собой разумеется, он был очень расстроен и подошел к ресепшену, сказав, что хочет разные номера для своей семьи и для меня. Сама мысль о кошмаре, который это может причинить нашим семьям, была и остается очень тревожной. Не говоря уже о необходимости менять номера посреди ночи с маленьким ребенком!
Наша семейная встреча/поездка была полностью испорчена пребыванием в отеле Champlain.
На следующее утро при выезде мой сын попросил поговорить с менеджером о том, что произошло накануне вечером. Менеджер отказался разговаривать с сыном и сказал, что доказательств наличия клопов нет! (С тех пор мы читали отзывы о клопах в отеле Champlain в летние месяцы! Жаль, что мы не прочитали отзывы до нашего приезда. )
После того, как мой сын выразил свое недовольство персоналу, менеджер предложил частичный возврат денег за проживание.

Недавно я останавливался в отеле Champlain Hotel Orillia с семьёй, забронировав три номера. Мы остались очень довольны. Кровати были невероятно удобными, а номера просторными и чистыми. Вестибюль также был в отличном состоянии, создавая уютную атмосферу с самого нашего прибытия. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, и я хотел бы особенно отметить менеджера Ванчи, который помогал нам при выезде — он был очень отзывчив и сделал процесс выписки лёгким и приятным. Расположение отеля превосходное: он находится недалеко как от центра города, так и от набережной. В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда приедем в Ориллию.

Прекрасный отель с богатой историей, прекрасно отреставрированный, тихие и комфортабельные номера. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым, а Пенни, работающая горничной, была невероятно приветливой, отзывчивой и гостеприимной. Из окон открывался великолепный вид на озеро и восход солнца!

Мы приехали и обнаружили, что парковка не просто заполнена, а забита людьми, припаркованными таким образом, что мы даже не смогли бы въехать, если бы захотели. Снаружи не было никакой информации о том, что делать, поэтому нам пришлось припарковаться на стоянке LCBO, чтобы зарегистрироваться. Нам сказали, что, скорее всего, парковку заполнили посетители ресторанов, и что они, вероятно, уедут к тому времени, как мы вернемся с мероприятия около 10:30.
Однако это оказалось не так, нам пришлось выйти и физически отодвинуть металлические барьеры, установленные вокруг мусорных контейнеров, чтобы снова выехать, потому что кто-то припарковался, заблокировав другой выезд. У нас НЕ БЫЛО НИКАКОЙ возможности выехать задним ходом, не убрав эти барьеры, и не все смогли бы это сделать, так как они были довольно тяжелыми.
Когда один из нас зашел внутрь, чтобы спросить, что делать (и сообщить о машине, блокирующей выезд), дежурный отнесся к этому пренебрежительно и безразлично. Видимо, можно просто блокировать сколько угодно людей? Нам пришлось припарковаться в квартале от отеля на дополнительной парковке, до которой сегодня утром пришлось прогуляться под проливным дождем. Мы понятия не имели, что на территории отеля недостаточно парковочных мест, иначе бы забронировали номер в другом месте.
Завтрак был ужасным; кофе не работал, поэтому я сварила его в номере и спустилась за сливками, обнаружив, что они свернулись. Выбор был очень скудным, и мы многого не ожидали, но… все равно разочарование.

Парковка была проблемой. Очень сложно найти место. Не хотелось парковаться в темноте за квартал. (У нас была машина, полная дорогих вещей). Завтрак тоже разочаровал.
Наш номер (319) был нормальным. На полу в углу лежала таблетка (похоже на Адвил… надеюсь), вокруг раковины были какие-то грязные пятна, которые, похоже, не отмыли. (Остатки зубной пасты? )
В отеле было тихо, но я бы больше здесь не остановился.
Был очень разочарован, особенно ценой и неудобствами.

Хороший отель, очень удобно расположенный, рядом с парком на набережной, пристанью для яхт, ресторанами и магазинами. Завтрак был очень сытным, а обеденная зона была чистой и аккуратной. Парковка у отеля немного ограничена, но предоставляется талон на парковку в квартале от отеля. Кровать и подушки были удобными, в ванной комнате был просторный душ и чистая ванная комната.

Номер: Номер был неплохой — приличного размера, но с плохой вентиляцией. Ванная комната была аккуратной и чистой.
Завтрак: Несмотря на ограниченный выбор, завтрак хороший (хотя не ждите больших завышенных ожиданий).
Расположение: Расположение отличное.
Парковка: Количество мест ограничено, но отель предоставляет её на соседней парковке, до которой 2–3 минуты ходьбы.
В целом, неплохой опыт, но не очень за такую ​​цену.

Это красивое историческое здание, и номера тоже хорошие. Отличное расположение.
Главная торговая улица начинается за углом от главного входа и, идя на запад, предлагает множество хороших магазинов. Многие закрыты по понедельникам и/или вторникам. Настоятельно рекомендую рынок Марипоса, который работает по понедельникам.
Коридоры и лестницы отеля представляют собой лабиринт из кукурузных ступенек с разными пролётами. Даже у дверей лифта на каждом этаже.
Парковка ограничена, если отель или паб на улице переполнены. Договоритесь на стойке регистрации о другой парковке в квартале от отеля, и отель выдаст вам скан-талон для въезда.

Отель был чистым. Мне удалось заселиться в последнюю минуту. Интерьер отеля очень современный и интересный. Бесплатный завтрак был превосходным и очень удобным для меня и моих детей. Отель был дружелюбен к детям. Лобби было уютным. У них была хорошая зона для завтрака, хотя она и небольшая, но всё равно приятная. Персонал был дружелюбным и приветливым.
Пружинная кровать была не очень удобной. Шторка в номере была немного сломана. Свет в ванной был очень ярким, и не было возможности включить только свет над унитазом… Поэтому, чтобы воспользоваться ванной ночью, приходилось включать свет в коридоре, что мешало всем спать.
В целом, пребывание в отеле было отличным, и я обязательно вернусь!

Номер был довольно чистым и приличным. Персонал был компетентным и приветливым. Нам даже нашли место, чтобы оставить наши трёхколёсные велосипеды на ночь, хотя изначально от этого пришлось отказаться, так как они не влезали в лифт. Кроме того, отель расположен совсем рядом с несколькими ресторанами, куда можно было дойти пешком, чтобы поужинать. Цена была отличной.

Мы недавно останавливались в этом отеле и остались в неоднозначном впечатлении. С другой стороны, персонал был очень отзывчивым и вежливым, как лично, так и по телефону. Регистрация прошла гладко и быстро, что мы оценили после долгой поездки. Позже вечером, когда у нас возникли проблемы с поиском свободной парковки, мы позвонили на стойку регистрации, и нам любезно объяснили, как добраться, по телефону — за что мы были очень благодарны в столь поздний час.
К сожалению, было несколько проблем, которые омрачили наш общий комфорт. Больше всего нас беспокоило то, что во время нашего пребывания мы обнаружили в номере и душе трёх клопов. Хотя мы не смогли точно определить, были ли это постельные клопы, это всё равно нас беспокоило и доставляло немало стресса.
Сам номер находился прямо у задней входной двери, что оказалось недостатком. Рано утром нас постоянно будил громкий звук хлопающей двери, когда гости входили и выходили. Звукоизоляцию в этом месте определённо можно было бы улучшить.
Наконец, когда мы впервые вошли в номер, мы заметили на двери использованное полотенце с несколькими длинными волосами. Это оставило у нас не самое лучшее впечатление о чистоте, что разочаровывает, учитывая, как хорошо персонал справлялся со всем остальным.
В целом, несмотря на превосходное обслуживание и явную заботу персонала, некоторые проблемы с уборкой и чистотой сделали наше пребывание не идеальным.

Отличное расположение в центре города. Прямо у воды, рядом с пляжем Кучичинг. В пешей доступности от множества интересных мест Ориллии, включая рынок Марипоса. Оценка не идеальная из-за нескольких моментов (завтрак скудный, номер слишком маленький, а микроволновка только в холле). Но всё было чисто и красиво. Никаких жалоб на шум. В целом, отличное соотношение цены и качества, отель идеально соответствует нашим потребностям, поэтому обязательно остановимся здесь снова, когда вернёмся в город. Определённо стоит того!

Это отличный маленький отель, расположенный прямо на набережной Ориллии. Очень близко ко многим отличным ресторанам, продуктовому магазину и LCBO. Отель дружелюбен к домашним животным и обращался с моим маленьким карманным задирой так, будто он был знаменитостью. Я остановлюсь здесь снова.

Плюсы: Дружелюбный персонал. Чистый номер. Удобная кровать. Ощущение старины в современных номерах и с современными удобствами. Минусы: Ограниченная парковка за отелем.

Молодой человек на стойке регистрации был невероятно отзывчив. Он помог мне решить проблему с бронированием на неверную дату. Он дал нам отличные рекомендации, где поесть и чем заняться в Ориллии.
Нам очень понравился наш номер. Кровать была очень удобной. Из номера было видно море. И самое главное, номер был чистым.
Это прекрасное место, и цены вполне разумные.
Мы планируем приехать сюда снова и остановиться здесь. Мы будем рекомендовать это место друзьям и семье.

Чистый номер, приветливая стойка регистрации, никаких проблем. Номера немного маленькие, но это имеет смысл, так как они исторические. Несколько парковочных мест сзади, однако большая парковка находится в квартале. (Они дают вам пропуск на въезд/выезд). Завтрак НЕ континентальный, йогурт, хлопья, вафли и хлеб/бублики. Расположение идеальное, рядом с водой и несколькими очень хорошими ресторанами.

На фотографиях в интернете этот отель выглядит намного лучше, чем он есть на самом деле. К сожалению, наш крошечный номер находился в подвале. Он был сырым, темным и плохо изолированным от обычного шума других гостей. Расположение в центре Ориллии трудно превзойти, хотя, и леди за стойкой была мила. Возможно, другие номера лучше.