Best Western Plus Orillia Hotel

Донна и Бен были очень приветливы и общительны. Номера немного устаревшие, но в хорошем состоянии. Единственная проблема — сильный запах дыма в коридоре. Хотя я не думаю, что кто-то курил в отеле, возможно, ковер нуждается в глубокой чистке или замене, так как в здании еще разрешалось курение. Запах наиболее заметен, когда включено отопление. В номере, где я жила, запаха дыма не было 😊
Также рядом с отелем есть приятная пешеходная дорожка.

Хорошее расположение, приятный персонал, но в ресторане не работала посудомоечная машина, поэтому завтрак подавали на бумажных тарелках с пластиковыми столовыми приборами. Удивительно, но для кофе использовали настоящие чашки, так что интересно, насколько тщательно их мыли.
В последнюю ночь пропала горячая вода, но нам не сообщили, когда она снова появится, хотя она отсутствовала всю ночь. После того, как мы самостоятельно нашли другой отель на последнюю ночь, сотрудники на ресепшене сказали, что отсутствие горячей воды затронуло только половину отеля. Нам не предложили поменять номер (парковка далеко не заполнена), и никакой компенсации за неудобства не было.

Этот отель немного устарел. Нет USB-разъёмов, хорошо, что мы взяли свои. Ванна выглядит не очень, форсунки грязные. В отеле есть ресторан, где действительно хороший шеф-повар, красивая подача и хорошее качество еды. Да, завтрак платный, но он того стоит. Отличный сервис, от стойки регистрации до обслуживания в ресторане.

Лиз на стойке регистрации была просто великолепна и очень отзывчива. Из номера было удобно выгуливать собаку. Номер, где можно было держать собаку, был очень чистым! И ещё, тихо, учитывая, что мы жили рядом с двумя входными дверями.

Приятный отдых и превосходное обслуживание.
Мы провели одну ночь в отеле Best Western. Администратор была очень вежлива и отзывчива — по нашей просьбе она даже перевела нас в номер на 4-м этаже и предоставила нам подробную информацию о близлежащих ресторанах и достопримечательностях.
Номер был чистым и комфортным. Однако в отеле не было шампуня и таких базовых принадлежностей, как бутилированная вода и зубная паста, поэтому нам пришлось их попросить.
Завтрак не входил в стоимость, и нам пришлось платить отдельно, но он был очень вкусным, а девушка, подававшая завтрак, была дружелюбной и приятной.
В целом, проживание было приятным, обслуживание на высоком уровне, и мы высоко оценили гостеприимство персонала.

Просто ужасный опыт проживания в этом отеле. Старый, очень устаревший, и нам не дали забронированный номер, поэтому они свалили вину на третью сторону. Скидку на проживание никто не дал, но это полностью испортило наши выходные. Ванная комната была ужасной, а регистрация заняла много времени, так как на стойке регистрации работал всего один сотрудник. Отличное расположение, ужасный отель. НИКОГДА больше там не остановлюсь. Стоит проехать лишние 6 минут, чтобы подольше побыть на главной улице Ориллии. Если бы можно было поставить этому месту оценку ниже 1, я бы поставил.

С самого момента нашего заезда начались проблемы. Например, не работал смыв в туалете и не работал ключ от замка. Хотя они пытались сразу же починить туалет, это так и не удалось, и нам пришлось покинуть номер на более длительное время. Потом ещё два дня замок не работал, и нам приходилось каждый раз спускаться на ресепшен. Единственный плюс — это то, что в отеле разрешено проживание с собаками, но всё равно качество номера могло бы быть лучше за ту цену, которую мы заплатили.

Завтрак был исключительно вкусным. Официантка была очень внимательна и отзывчива. Кровати очень удобные. Номера очень чистые. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым. Единственная причина, по которой я поставил 4 звезды, — это приличное расстояние от шоссе 11. Качество включённого завтрака, безусловно, станет решающим фактором в пользу этого отеля при последующих поездках.

По пути из Британской Колумбии в Северную Нортгемптоншир, с месячной остановкой в ​​Онтарио, чтобы повидаться с семьёй и друзьями, мы остановились в этом отеле на 5 дней. В номере разрешено проживание с домашними животными, так как мы путешествуем с собакой.
Мы отлично провели здесь время! Очень тихий отель, дружелюбный персонал. Отличный номер, хорошо оборудованный. Мы также замечательно поужинали в ресторане, примыкающем к отелю.
Если не считать того, что по вечерам приходилось проходить мимо курящих у боковой двери, я очень рекомендую этот отель всем!
С нетерпением жду нашего следующего визита.

Отель определенно нуждается в ремонте… когда подъезжаешь к главному входу, понимаешь, что ему нужна покраска, но внутри все очень чисто, а джентльмен на стойке регистрации был вежлив и дружелюбен, быстро и эффективно зарегистрировал нас и показал на плане, где находится номер и как туда добраться. Номер был чистым и свежим, ванная комната тоже была очень чистой и свежей, и было приятно положить коврик на пол ванны, чтобы не поскользнуться во время душа. Номера старые, но удобные и чистые.
Теперь нужно обратить внимание на то, что в холле нет кофе, хотя есть кофемашина, но нет принадлежностей, и кулер с водой, но в нем нет бутылки. Ресторан не работает по понедельникам и был открыт на завтрак во вторник, но по какой-то причине не был открыт на ужин, хотя это было заявлено в рекламе.
Самой большой проблемой было то, что у нас было забронировано 2 ночи… выезд с понедельника по среду, а во вторник мы уехали на весь день, и когда вернулись, НИЧЕГО не было сделано. Кровать не была заправлена, полотенца не были заменены, мусор всё ещё стоял в мусорных баках. На стойке регистрации не было никаких предупреждений о том, что нам не предоставят эту услугу или что нам нужно будет её попросить. Отель хороший, но ему определённо требуется ремонт.

В целом, хороший отдых, рекомендую на одну-две ночи, как 3-звездочный отель среднего бюджета с питанием, например, завтраком и ужином.
Хорошо.
Парковка (следите за ногтями)
Лобби.
Хорошая регистрация.
Задний двор.
Номер чистый и свежий.
Кровать удобная.
Хорошая смена постельного белья.
Уборка номеров.
Отличный напор воды.
Горячая холодная вода.
Душ был удивительно высоким напором.
Булированная вода предоставляется.
Холодильник охлаждал продукты.
Кондиционер охлаждал номер при температуре 40°C.
Освещение нормальное.
Телевизор нормальный.
Бонус за розетки для зарядки.
Цена разумная.
Выход на велосипедную дорожку.
Близко к озеру.
Ресторан с хорошим обслуживанием на территории.
Торговые автоматы.
Шоссе практически не слышно (хотя иногда бывает шумно)
Булированная вода предоставляется.
Велопарковки.
Удобно передвигаться.
Большие горизонтальные парковочные места с въездом.
Очень дружелюбно к домашним животным!
Проблемы.
Нужно было бы иметь список удобств отеля на бумаге для завтрака и ужина в ресторане (меню не было в интернете, как часто оно вообще меняется).
Нет спа, нет тренажерного зала, отель был закрыт.
Нет джакузи с сауной.
Wi-Fi не пользовался, поэтому… Нет программы передач на пульте, чтобы можно было легко переключать каналы, ведь это 2025 человек.
Кофе Тимоти отвратительный, даже с искусственными сливками.
Нет дополнительных одеял. Подушек.
Холодильник с морозильной камерой еле работал.
Не на всех дверях входа и выхода были доступные кнопки.

Очень неприятные впечатления во время выходных в Марипосе: ужасный завтрак. Никаких предупреждений о том, что напитки платные, кроме таблички на двери ресторана, даже молока для хлопьев. Один сотрудник использовал сливки, чтобы добавить молоко в хлопья. Размокшие полотенца пришлось отнести на стойку регистрации за свежими. Бассейн закрыт уже несколько лет. Стоимость номеров выросла втрое во время выходных в Марипосе, а не до VIP-класса, которого можно ожидать от отеля Best Western Plus. Уборки не было 3 дня! Мы останавливались в этом отеле больше 10 лет. Он катится в пропасть, цены кусаются, а качество услуг снижается из-за завышения цен.

Мы остановились в этом отеле Best Western в Ориллии, так как на следующий день мне предстояло участвовать в соревнованиях по триатлону. Номер был очень чистым, тихим и подготовленным. У нас не было никаких нареканий. Донна была отличным администратором. Она помогла нам со всеми нашими просьбами и сделала наше пребывание в этом отеле незабываемым. Настоятельно рекомендую остановиться здесь и поужинать в их ресторане. Это был один из лучших ужинов, которые я когда-либо пробовал.

ПЛЮСЫ: дружелюбный и квалифицированный персонал; разумная цена, доступ к кофе и чаю, близость к городу, фастфуд, казино и парк. МИНУСЫ: Прошло несколько лет с моего последнего пребывания здесь, и я вижу некоторое ухудшение общего состояния отеля. Весь фасад отеля нуждается в уборке – по прибытии вид становится не очень привлекательным. Мой номер был чистым и относительно ухоженным, но некоторые детали требуют особого внимания, например, щели в холодильнике, дыры в жалюзи, сколы краски; континентальный завтрак больше не предлагается.
Не понимаю, почему он считается отелем Best Western Plus? Я бы остановился здесь снова, если бы пришлось, но это точно не мой первый выбор.

Из-за сильного ливня прошлой ночью я решил не ехать в Оттаву, а попытаться найти отель на ночь. Я позвонил поздно, и мне быстро помогла женщина на стойке регистрации. Фантастическое обслуживание и чистый, большой номер!
Утром я зашел в ресторан выпить кофе, меня встретили шеф-повар и менеджер по завтракам, и мы отлично пообщались с ними обоими. Я не ел, но меню выглядело великолепно. Я настоятельно рекомендую этот отель на основе своего опыта. Очень разумная цена! Я определенно вернусь!

Не дайте себя обмануть, как мы. Мы остановились в номере King Room с джакузи на неделе перед Днем Канады. Мы забронировали номер в начале июня, специально выбрав этот отель, потому что в стоимость номера входил завтрак (ПРИМЕЧАНИЕ: завтрак не включен; старые отзывы, в которых упоминалось об этом, больше не соответствуют действительности). Мы возвращались после напряженного графика поездок и хотели место, где мы могли бы просто расслабиться и не беспокоиться о поиске еды или удобств. По прибытии нам сказали, что завтрак больше не предоставляется. Когда мы показали данные нашего бронирования менеджеру на стойке регистрации Бену, он просто пожал плечами, сказав, что они не обновили свое бронирование на сайтах бронирования вовремя. Никаких извинений за отсутствие связи и никаких усилий, чтобы все исправить.
На следующее утро отель отключил всю воду в номерах (так что утром не было воды для душа, освежения, смыва в туалете, мытья рук, чистки зубов) — и все это без какого-либо предупреждения. Когда мы позвонили на стойку регистрации, персонал небрежно сказал: «О, да, у нас была небольшая чрезвычайная ситуация, и нам пришлось отключить всю воду», как будто это было не так уж важно. Никакого вежливого звонка, никаких обходных путей, таких как бутилированная вода, чтобы собраться утром.
Самое разочаровывающее — это даже не отсутствие завтрака или водопроводной воды: это было безразличие персонала. Ни разу никто не выразил беспокойства или не взял на себя ответственность.

У Бена и Донны превосходное обслуживание клиентов и гостеприимство. Шеф-повар готовит впечатляющую, вкусную и качественную свежую еду.
Единственная жалоба — в номерах ковры, а уборка номеров требует полировки — плесень в струях ванн, под кроватями/за или под мебелью не убирается должным образом.