Waterfalls Lodge

Water Lodge Falls выглядит немного простовато, и домики нуждаются в ремонте.
Ресторан хороший, с хорошей кухней.
Мы с сыном ездили туда с 28 сентября по 1 октября, чтобы порыбачить и отдохнуть.

Как уже говорили другие, кто недавно останавливался здесь, это уже не тот некогда ухоженный домик. Домик № 17, роскошный домик с системой центрального кондиционирования, теперь оборудован оконным кондиционером, который охлаждает не весь домик. Никто не предупредил нас об этом ни до прибытия, ни по прибытии. Если бы это была всего одна проблема, на неё можно было бы закрыть глаза. Однако каждый день что-то шло не так. В понедельник не было центрального кондиционирования, а по прибытии в домике и на полу был мусор и крошки. Во вторник в среду нам сказали, что мальков рыбы не будет. В среду у нас спала вода, а когда она снова появилась, она была мутной. В четверг у нас спала вода, а когда она вернулась, она всё ещё была мутной, и нам сказали, что рыбалки на озёрах, которая была забронирована на пятницу, нет, потому что соседние домики были сломаны. В пятницу соседний домик починили, так что мы всё ещё могли рыбачить, однако в домике не оказалось наживки. Она закончилась. В субботу работник дока взял нашу арендованную лодку на прогулку, и мы подали жалобу в домик, поскольку она создавала кильватерную струю в зоне, где её нет. Я видел, как нашу лодку забрали, поэтому смог сообщить об этом в лодж. Когда я обратился к администрации с этими вопросами, мне сказали, что, как гостю, мне следует ожидать проблем. Будучи гостем здесь всего 5 раз за 3 года, я знаю, чего ожидать, и это точно не то. Нет никакой гордости за то, что мы владеем лодкой, и никто не пытается всё исправить.

Не решаюсь оставить негативный отзыв… надеюсь, они исправят ситуацию и всё исправят. У него сменился владелец, и теперь он живёт вдали от дома. Им управляет человек, который не заинтересован в управлении, кроме как в получении зарплаты. Персонала катастрофически не хватает; те немногие, кто там работает, отлично справляются! Еда в ресторане была восхитительной! Нам прислали обед, который нас полностью удовлетворил!
После шести вечера вы предоставлены сами себе… если у вас возникнут проблемы, ждите утра! В двери есть рация, чтобы связаться с кем-нибудь в случае возникновения проблем… когда мы ею пользовались, в эфире была только тишина! (Просто снимите её, если не хотите отвечать! )
С арендой понтонной лодки возникли проблемы! Она сломалась посреди озера… и мы оказались у управляющего, который не отвечает на звонки!
Расположение прекрасное, коттедж чистый, с собственным причалом.

Фантастический отдых в коттедже!
Общение с персоналом и предварительное бронирование всегда были оперативными и информативными. Благодаря этому процесс бронирования был максимально простым.
По прибытии регистрация заняла всего несколько минут. Нам предоставили дополнительную информацию об удобствах лоджа, карту озер и водных путей в окрестностях и проводили к нашему домику.
Наша рыболовная лодка, которая была включена в стоимость бронирования и не требовала дополнительного бронирования, была пришвартована к причалу прямо перед нашим домиком. Очень удобно! Мне провели подробный инструктаж по её использованию. Лодка была идеальной, за всё время пребывания у нас не возникло никаких проблем. Электростартер делает управление невероятно простым.
Наш домик № 12 оказался больше, чем я ожидал. Кухня была достаточно оборудована посудой и кухонными принадлежностями. Было приятно, что не пришлось брать с собой постельное белье и полотенца! В домике было очень чисто, но местами он начал выглядеть устаревшим, вероятно, из-за ремонта.
Наш кострище располагалось прямо перед нашим домиком, рядом с озером. Великолепное место. Дрова были очень доступными и по очень разумным ценам.
На небольшом пляже можно было бесплатно покататься на каяках и водных мотоциклах. Это были отличные развлечения, которыми мы с удовольствием воспользовались.
Мы с семьёй прекрасно провели время в Waterfalls Lodge и с нетерпением ждём следующего лета.

Трое из нас остановились на неделю в июле, надеясь на рыбалку:
Персонал: замечательный. Услужливый, дружелюбный, готовый сделать лишнюю милю. Официанты были превосходными.
Еда: обильная и вкусная. На самом деле, даже слишком обильная. Большие порции. Ланчи, которые они упаковали, были превосходными.
Каюта: приемлемая. За 30 лет рыбалки у нас были и лучше, но бывало и гораздо хуже. Чисто и комфортно.
Меблированные лодки: гораздо больше, чем ожидалось от лодок курортного отеля. Советую вам арендовать троллинговый мотор, как это сделали мы (100 долл. / Неделя). Почти обязательно. В комплекте с хорошим эхолотом. (обязательно). Лодки были чистыми и наполнялись каждое утро, если вы выставите свой аквариум.
Рыбалка: ужасно, отстойно! Три парня с более чем 100-летним опытом ловли судаков на разной глубине и в разное время суток. Поймали троих за всю неделю. Мелкая рыбалка дала нам хоть какое-то занятие. Небольшой для своего размера, но не давал нам заснуть.
Руководство; нужно научиться обращаться с персоналом и работать с ним. Массовый отъезд произошёл как раз перед нашим приездом.
В целом: отличные впечатления, за исключением рыбалки. Но такое случается.

У нас остались не самые лучшие впечатления. Ковёр в гостиной был грязным. Кровать была ужасной и неудобной. Костер не был вымыт и непригоден для использования. На последний ужин мы заказали рыбу. Предполагалось, что это будет щука. Не думаю. Рыба была полна костей. Когда моя жена разрезала свой кусок, в нём оказалась икра. Очевидно, некоторые не разбираются в рыбе и не умеют её чистить. То, что начиналось как захватывающий опыт, обернулось полным разочарованием.

Провели замечательную неделю с двумя сыновьями (10 и 8 лет).
Рыбалка была отличной: несколько щук и малоротых окуней были выловлены и отпущены.
Лодки были чистыми, безопасными и надёжными.
Весь персонал был замечательным и всегда внимательно относился к предложениям по улучшению.
Единственное, что нас беспокоило, – это слабый напор воды в нашей каюте.
Руководство сообщило, что они пытаются решить эту проблему.
Еда в ресторане, как и обслуживание, были превосходными.
Каждый день нам давали сытные ланчи в пакетах, которые можно было взять с собой на лодку.
Мы с сыновьями вернулись домой отдохнувшими и подумываем о возвращении в следующем году.

Прекрасное место! Единственный серьёзный минус — мы забронировали столик на 5 человек, а обслужили нас только в 7, потому что у владельцев был всего один человек, обслуживающий всё заведение. Эта молодая девушка была просто великолепна и делала всё, что могла, но им определённо не хватает персонала.

Мы с партнёром прекрасно провели 3 ночи в Waterfalls Lodge. Нам очень понравился наш домик. Вид с веранды был потрясающим. Единственное, что, по нашему мнению, можно было бы сделать лучше, – это подстричь кусты и деревья, чтобы лучше видеть водопад. Шум водопада был очень расслабляющим.
Мы выбрали тариф «All American» и остались довольны всеми блюдами, которые предлагались в рамках этого тарифа. Блюда были очень вкусными! Нам всё понравилось. А весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! Спасибо за отличное обслуживание!
Это был наш первый визит, и мы обязательно вернёмся снова.

Мы приезжаем на водопады уже 15 лет, и с тех пор, как два года назад у нас появились новые владельцы, всё стало совсем плохо.
Большинство хороших сотрудников уволили или ушли, домики сдали, расписание лодок и озёр — просто катастрофа.
Надеюсь, в будущем всё изменится, и «Водопад» — это не просто налоговая льгота для новых владельцев.
Мы надеялись привезти туда двоих в следующем году, но пока подыщем другие варианты.
Напишите мне, если нужны подробности.

Абсолютно красивое место, дружелюбный персонал и ресторан на вершине холма — это лишь некоторые из многих замечательных особенностей отеля.

Только что забронировал свою четвертую поездку в The Lodge водопадов. Мы живем в центре Огайо, и до лоджа легко доехать за 11 часов. Домики всегда чистые, территория курорта всегда чистая, персонал очень дружелюбный. Мы арендовали лодки во время нашего первого посещения улицы. Они в хорошем состоянии и идеального размера для 2 взрослых и ребенка. Теперь мы привозим свои лодки и еду. Домики находятся прямо на берегу озера, откуда открывается прекрасный вид на пейзаж. Каюты повышенной комфортности отлично подходят для проживания парой семей. Движение лодок минимальное, а рыбалка на мальчугане насыщена событиями и ведется без остановок. Не стесняйтесь забронировать поездку здесь. Мы тоже пытаемся забронировать поездку на осень. Плотные линии и счастливые воспоминания.

Завтракали поздним завтраком с друзьями, которые являются местными жителями. Обслуживание было безупречным, как и еда. Выбор был отличным. Хорошая атмосфера. Определенно рекомендую.

Там отличная группа людей.
Спасибо Элли, Майку, Джордану, Киму и другим, кого мы там встретили.
Все они хотят, чтобы ваш опыт был как можно лучше.
Номера были чистыми и очень современными.
Отличная работа Waterfalls Lodge!

Я купил пакет Glamping вместе со своим другом. Во-первых, палатка была просторной и удобной, с множеством мягких ковров на полу. Я был рад увидеть, что в кемпингах есть питьевая вода из-под крана. У нас был прекрасный вид на воду и док неподалеку, чтобы получить доступ к нашей бесплатной лодке напрокат. Кроме того, мы могли вызвать каноэ или каяк для нашего использования в любое время. Ресторан на вершине холма фантастический, большие порции. Кемпинг также дружелюбен к домашним животным! В целом, у нас был фантастический визит, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Первый раз в Waterfalls Lodge, и мы надеемся вернуться. Озеро прекрасное, и рыбалка была отличной. Но больше всего в этом домике выделялся персонал. Все были добры, чрезвычайно полезны и всегда рады видеть и общаться с вами.

Второй раз встречаюсь с друзьями в этом заведении. В первый раз пришла с мужем, а в этот раз он не пришел, потому что знал, что еда была довольно плохой.
Бронирование было на имя нашего друга. Я пришла первой. Меня встретила несколько настороженная официантка/официант. После беглого приветствия она быстро спросила, есть ли у меня бронирование. Я сказала «да» и назвала имя. Она не стала проверять бронирование, а вместо этого спросила меня — сколько человек в бронировании. Я сказала, что не знаю, но, вероятно, от 4 до 6. Затем она снова спросила, так вы не знаете, сколько? Я снова повторила, что не знаю, и что она может проверить бронирование. Она снова проигнорировала меня и сказала в последний раз: «Ну, это зависит от того, где мы вас посадим». И я снова повторила, что не знаю. Наконец другая официантка посмотрела на бронирование и сказала, что 5. Наконец она усадила меня. В ресторане больше никого не было. Было 9:15, а бронирование было на бранч/завтрак в 9:30.
Похоже, она была в плохом настроении и распространяла свою гадость на клиентов, а я был просто тем, кого она выбрала, потому что я пришел пораньше. О, да, и у нее хватило наглости подойти ко мне, чтобы попытаться продать билеты на благотворительный вечер для ветеранов. Я почти уверен, что если бы я их купил, мои билеты в конечном итоге не попали бы в окончательный выбор.
Я обедал в отличных заведениях по всему миру (мне 58 лет). И я знаю пассивно-агрессивное обслуживание, когда сталкиваюсь с ним.