Alpha Inn

Нас очень тепло встретили. Номер был очень чистым и ухоженным. Большое спасибо!

Мы приехали после долгой поездки в поисках места для ночлега и осмотрели этот отель. Уже при входе чувствовался очень неприятный запах, что сразу же создало плохое впечатление.
Персонал на ресепшене (мужчина индийского происхождения) был крайне недружелюбен и почти не здоровался. Он проверил наличие свободных номеров в системе, но его отношение было холодным и неприветливым.
Когда я попросил показать номер, он посмотрел на меня очень грубо и явно не хотел его показывать. Создавалось впечатление, что он специально усложняет ситуацию.
В целом, очень плохое обслуживание и очень некомфортная атмосфера. Определенно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Забронировали 2 двуспальные кровати, а получили 1 двуспальную и 1 односпальную. Вид на улицу, гораздо лучше.

Комната 214. Чистая и уютная. Кровати жесткие. Кондиционер работает хорошо. Присутствует уличный шум. 2 этажа, лифта нет.

Во время телефонного разговора с одним из собеседников я столкнулся с непростой ситуацией. Он не смог ответить на несколько вопросов и резко прервал разговор. Кроме того, в заведении был неприятный запах, и оно выглядело непрофессионально.

Мы долго не могли найти место для ночлега, и сотрудники на ресепшене сделали все возможное, чтобы нам помочь. Нам нужна была кровать получше из-за болей в спине, и они любезно пошли нам навстречу. Впечатления были потрясающие. Спасибо владельцам за проявленное клиентоориентированность. Хотя об этом не было сказано в рекламе, в отеле был организован кофе и легкий завтрак. Приятный бонус.

Я бы с удовольствием оставила этому месту более высокий отзыв, но не могу, и это позор, ведь персонал невероятно дружелюбный. Во-первых, спокойной ночи здесь не проведешь – всё слышно! Постоянный стук в двери, топот, громкие разговоры – никакой звукоизоляции. Кровати ужасно неудобные, и, если честно, разница только в простынях.

Останавливался здесь дважды. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Номер был очень чистым и недавно отремонтирован, а выбор блюд на завтрак был отличным.

Плохо обставленный номер. Нет микроволновки. Нет стаканов для воды. Шумно по ночам. Нет пульта от телевизора. Напольная лампа сломана. Выберем другой отель, когда будем в Ваве.

Остановился здесь в качестве последней остановки по пути домой из Британской Колумбии. Расположение хорошее, персонал дружелюбный и смог ответить на мои вопросы о закрытии шоссе 17. Номера недавно отремонтировали. Однако, по-моему, при ремонте не позаботились о надлежащей звукоизоляции. Я слышал шум из соседних номеров, снизу и по обе стороны. Я говорю не о мелком шуме, а о том, как тяжело закрываются двери в ванную и как разговаривают.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, была связана с тем, как работает бронирование. Alpha Inn и другие отели в Ваве пользуются услугами компании по бронированию. Я этого не ожидал, но у меня не было другого выбора: эта компания взимает комиссию в размере 17, 99 долларов. Я понимаю, почему это удобно для отеля/мотеля, но это не всегда выгодно для клиента. На их сайте нет упоминания об этой комиссии или о том, что бронирование осуществляется сторонней компанией, даже если вы позвоните, вы получите эту третью сторону.

Очень чистые, современные и комфортабельные номера. Идеальное расположение и удобная парковка. Персонал просто превосходный! Я путешествовал с двумя детьми и двумя собаками, и они были очень любезны. Рекомендую на 10/10!

Останавливались здесь на одну ночь, так как были проездом. Очень хорошие, обновлённые номера, очень чистые и удобные. По телевизору также было много каналов на выбор. В целом, впечатления хорошие.

Безупречное небольшое место с удобным доступом к шоссе.
Дружелюбные и добрые хозяева.
Отличный душ и удобная кровать, отличное место для короткого ночлега!
Через дорогу находится хороший семейный ресторанчик, где можно перекусить.
В общем… Настоятельно рекомендую Alpha Inn!

Прекрасный алмаз в необработанном виде. Этот мотель был одним из прекрасных сюрпризов. Не позволяйте внешнему виду обмануть вас, потому что внутри уже начались ремонтные работы. Это один из самых красивых и чистых обновленных мотелей, в которых я когда-либо останавливался. ВСЕ было обновлено. Какой милый и милый номер у меня был. Единственная причина, по которой он не был 5 звезд, заключалась в том, что кровать была не самой удобной (скрипучей), хотя было замечательное разнообразие подушек, которые делали сон прекрасным, и то, что снаружи он выглядит не очень привлекательным. Но не позволю этому обмануть вас. Это место — жемчужина, и я обязательно остановлюсь здесь, когда приеду снова. Какая находка за такую ​​отличную цену!

Мотель простой и хороший, если вы проезжаете мимо. Но этот рейтинг выставлен специально за ЖЕСТКОЕ обслуживание клиентов, которое я получил от владельца телефона, связанного с этим бизнесом.
Последние 3 недели я звонил и писал сообщения, пытаясь получить квитанцию ​​и счет за прошлое пребывание в этом мотеле.
Когда я впервые связался с офисом, чтобы сделать этот простой запрос, они быстро ответили как на сообщения, так и на звонки.
Сейчас прошло три недели. Они нашли в книге все оправдания, почему они не отправили квитанции и теперь игнорируют мои звонки и сообщения (я знаю это, потому что мне звонили другие люди, чтобы узнать, ответит ли мотель на звонок, что они сделали быстро для этих других звонивших. Все мои сообщения остаются непрочитанными).
Это неприемлемо и непрофессионально для простого запроса, который ЛЮБОЙ законный бизнес должен иметь возможность выполнить быстро и легко.

После того, как я застрял на 9 часов из-за перекрытия дорог, мне нужно было место, где можно переночевать. Позвонил в «Альфу Инн», и, к счастью, у них была вакансия. Мне нужно было место, где разрешено проживание с домашними животными, и это было идеальное место! Такая уютная гостиница, и обслуживание было отличным от начала до конца! Если я когда-нибудь найду дорогу в этом районе, я с радостью остановлюсь здесь снова и буду рекомендовать другим, проезжающим мимо!

Полы и кровати чистые, если вы просто проездом и вам нужно где-то переночевать, туалет был абсолютно грязным: мыло и зубная паста на стенах вокруг раковины, различные пятна и кусочки на всех стенах, включая душ, отделка плитки внизу стен была очень пыльной и полной скопившихся волос. Полотенца были с красными пятнами и длинными вьющимися черными волосами на/внутри них. Кажется, что ремонт был сделан недавно, но что бы ни делала "уборочная бригада", номерам нельзя доверять.