Hampton Inn Sault Ste Marie, MI

Этот отель Hampton предоставил нам один из лучших сервисов, которые мы когда-либо получали в отелях сети Hilton. Мы работали в разгар метели, и наше пребывание было продлено. Персонал сделал все возможное, чтобы наша поездка прошла отлично. Днем я искала горячий чай, а вода была не очень теплой. Джентльмен на ресепшене сразу же побежал за свежей горячей водой! Персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным, вежливым и предложил помощь, даже не дожидаясь просьбы. Все в этом отеле были невероятно милыми и дружелюбными. Это превратило потенциально сложную поездку в приятное и комфортное времяпрепровождение. Спасибо всем, кто там работает! 😊

Эти идиоты… моя девушка потребовала вернуть деньги, потому что они доставили ей неприятности из-за нашей собаки. Они отказались вернуть нам деньги и вызвали полицию без какой-либо другой причины, кроме как из чувства собственной исключительности. «Оно» за стойкой не хотело возвращать нам деньги и думало, что полиция встанет на его сторону. Полиция заставила их предоставить нам номер. Останавливайтесь в другом месте, как постоянный клиент Hilton, я буду накапливать баллы IHG. Урод.

После крайне неприятной ситуации, когда мы оказались в затруднительном положении в 9 вечера без места, отель Hampton Inn пришёл нам на помощь. Персонал был просто невероятным, особенно дежурный на ресепшене, который делал всё возможное, чтобы о нас позаботились. Его доброта и искренняя забота о гостях действительно выделялись и превратили напряжённую ночь в приятное впечатление.
Кроме того, сам отель был чистым, комфортным и гостеприимным. Душ был, без сомнения, лучшим из всех, что я встречал в отелях, а я останавливался в довольно многих! Мы были очень рады найти такое замечательное место и такой заботливый персонал именно тогда, когда нам это было нужно. Настоятельно рекомендуем этот отель Hampton Inn.

Провёл два дня в августе в отеле Hampton. Регистрация прошла легко, весь персонал был дружелюбным. Никакими удобствами, включая завтрак, не пользовался. Поэтому оценить не могу. Четыре звезды вместо пяти: когда я задернул шторку в душе, на перекладине оказалась использованная тряпка. Видимо, это промах горничной, которую положил туда предыдущий жилец!

Честно говоря, это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Постельное бельё было грязным, и когда я обратил на это внимание персонала, вместо того, чтобы поменять его, они просто сидели и пытались спорить со мной, что оно не грязное. Сиденье унитаза было забито всякой гадостью и, казалось, вот-вот отвалится. Но, пожалуй, самое ужасное во всём этом опыте – это неуважение и грубость персонала. Казалось бы, люди определённого возраста должны вести себя соответственно, но, похоже, в этом отеле персонал не такой уж и отвратительный.

Мы с мужем провели здесь две ночи в начале 10-дневной поездки в Уттар-Прадеш. В целом, мы остались довольны, обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем друзьям, которые собираются в эти края.
Плюсы:
Удобная кровать.
Прекрасный бассейн и джакузи (с надувными игрушками)
Дружелюбный персонал (Энн была просто великолепна! )
Большой номер с удобным диваном и креслом.
В холле всегда можно было выпить кофе и чая.
Минусы:
Ванная комната нуждается в ремонте: облупившаяся отделка, некачественная отделка, грязные углы и узкие пространства.
Горячая еда на завтрак была как попало, так и не сработала: в один день всё было отлично, а на следующий мы оба выкинули все свои тарелки. Лучше ешьте бублики, йогурт и фрукты!

У меня в номере были блохи, и две из них сели на меня в зале для завтраков. Я позвонил после проживания, чтобы не привлекать к себе внимания, ведь со мной были внуки. Менеджер был ужасен. Он сделал мне выговор за то, что я сообщил им об этом задним числом. Я не ждал возврата денег или чего-то подобного, я просто считал, что они должны знать, как решить проблему. Он был полным придурком. Это был октябрь 2024 года.

Мы с сыновьями как раз собираемся в путешествие по Мичигану. Не секрет, что в штате Уттар-Прадеш не так много роскошных отелей. Учитывая это, я тщательно изучил информацию, чтобы выбрать комфортные и чистые места. Мы были приятно удивлены, когда подъехали (территория ухоженная). В вестибюле пахло чистотой, когда я вошёл. Сотрудник службы поддержки клиентов у входа был невероятно любезен и отзывчив. Наш номер выглядел современным и обновлённым, от ванной комнаты до мебели в передней, и, что самое главное, чистым. И когда я говорю «чистым», я имею в виду «суперчистым»! Редко бывает, чтобы я чувствовал себя комфортно в отеле без обуви, но здесь настолько чисто, что я сейчас сижу здесь без носков и обуви. Браво команде горничных! Мы постоянно приезжаем и уезжаем, поэтому не успеем воспользоваться большинством удобств, но мы, безусловно, оценили гостеприимное, обновлённое и чистое место проживания. :)

Этот отель отчаянно нуждается в профессиональной чистке. Ковровое покрытие во всем здании, включая наш номер, было в пятнах. Даже наше кресло у стола было грязным. Я клал на него полотенца, чтобы на нём сидеть. Это ниже уровня отелей Hilton Inn, в которых мы останавливаемся. Завтрак был очень посредственным и холодным. Кофе был очень крепким.

Мы путешествовали на машине и нуждались в месте для проживания после посещения Су-Локс. По сравнению с другими вариантами размещения в Уттар-Прадеше, это был просто рай. Номер был чистым и ухоженным. Персонал был приветливым. Отличный бассейн для детей. Есть прачечная для сушки костюмов и полотенец.

Это всё ещё хороший отель, но он серьёзно нуждается в обновлении. Он начинает выглядеть и ощущаться таким же старым и обветшалым, каким он есть на самом деле. Ковёр и мебель старые и грязные, вероятно, оригинальные с момента открытия отеля. Кое-что можно почистить, но кое-что нужно заменить.
При этом отель всё ещё приличный, а персонал отличный. Кровать была очень удобной, и всё работало как надо. Wi-Fi работал хорошо. Цифровой ключ работал отлично и был удобен. Очевидно, что персонал прилагает все усилия, чтобы этот отель оставался хорошим. Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы снова приехал в Су.
Завтрак — типичный скучный «бесплатный» завтрак для отеля. Кофе был вкусным, горячим и свежим.
Он расположен немного далеко от шлюзов и шумной туристической улицы Портидж-стрит, но это плюс. Магазины и рестораны рядом, если нужно.
В целом, очень хороший отдых, но, чёрт возьми, Хилтон, место нуждается в обновлении.

В этом отеле всё в порядке, а персонал невероятно отзывчивый. Я оставил пальто в номере и обнаружил это, когда до отеля было больше двух часов езды. Сотрудники отвезли моё пальто в местный пункт UPS, чтобы отправить его обратно. Мы больше не будем останавливаться там каждый раз, когда будем в городе!

Превосходное обслуживание и исключительный персонал!
Как давний участник Hilton Honors, я всегда ищу отели Hilton, когда путешествую. Недавно я останавливался в Hiampton Inn, Sault Ste. Marie, Мичиган, по делам, и был полностью впечатлен. Менеджер Халед (Кал) и вся команда фронт-офиса были невероятно любезны и внимательны к нашим конкретным потребностям. Их профессионализм и искреннее гостеприимство сделали наше пребывание по-настоящему приятным.
Мы останавливались в этом отеле уже дважды, и каждый раз впечатления были неизменно превосходными. Персонал создает удивительную, гостеприимную атмосферу, которая заставляет вас чувствовать себя ценным гостем. Я не могу достаточно сказать о том, насколько приветливыми и преданными своему делу были все во время нашего пребывания.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь в будущие визиты. Личное и деловое.
Энн была чрезвычайно исключительной и любезной, а Лекси сделала выезд гладким! Спасибо всей команде за то, что сделали наши поездки такими незабываемыми!

В то время как некоторые гостиничные бренды избавляются от своих бизнес-центров и джакузи, Hampton Inn Sault Ste-Marie впечатляет двухкомпьютерным бизнес-центром, полным ручек, маркеров, принтера, который действительно работает (мы смотрим на тебя, Fairfield Inn), и даже уничтожителя бумаг! Даааа! И я никогда не видела большую джакузи рядом с таким большим чистым бассейном!
Завтрак был типичным превосходным стандартом Hampton Inn (сегодня были печенья и подливка). Я большой поклонник, Hampton Inn Sault Ste-Marie!

Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы съездить в Су и посмотреть на лодки. Это чистый, тихий отель с хорошим бассейном и джакузи. Отличный выбор для семей. Завтрак был обильным, с большим выбором блюд. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Мы бы остановились здесь снова.

Номера были хорошими. Зона для завтрака — отличное место для семейных игр вечером. Некоторые коридоры нуждаются в хорошей уборке и свежей покраске. В остальном — отличное место для проживания.

Современный, чистый и тихий номер. Дружелюбный персонал. Наш номер с кроватью размера «king-size» был очень комфортным и просторным. Завтрак был обычным для Hampton Inn, но хорошим. Отель удобно расположен рядом с несколькими заведениями быстрого питания и очень хорошим мексиканским рестораном. Остановлюсь здесь снова, если буду в Су-Сент-Мари.